Download PDF - WebProof

20
Engang var den gule telefon, model Kirk, den eneste kommunikationskanal
ud af vagtstuen. Den stod på skrivebordet og blev
brugt til det telefoner blev brugt til, nemlig samtaler.
I dag har alle en mobiltelefon i lommen. Der bliver sms’et løs i
medicinrummet og talt med lille Emma i skyllerummet. Den direkte
kontakt med familie og venner er for alvor rykket ind på
arbejdspladsen.
Især de yngre generationer, kaldet generation netværk, kommer
på arbejdspladsen med en evne til at multi-kommunikere.
Men en undersøgelse udført af en gruppe studerende på Roskilde
Universitet påviser, at mennesker ikke kan undgå en forringelse
af opmærksomheden, når en smartphone blander sig i
menneskelige relationer.
De nye mobile telefoner risikerer at afbryde og forstyrrer arbejdet
mange gange i løbet af dagen. Ikke kun hos lederen selv,
men også når medarbejderen er i gang med at udføre opgaver.
Mange ledere står i en situation, hvor de ikke helt ved, hvilke regler
der kan opstilles.
Hvor går grænsen?
En overgang var der heftig debat på landets sygehuse og kommunale
institutioner, om det var rimeligt at medarbejderne surfede
på Facebook i arbejdstiden. Der er nu blevet udarbejdet re-
FÅ EN SMART
SMARTPHONE
POLITIK
Tre ud af fem voksne danskere har nu en smartphone,
viste tal fra FDB analyse i foråret 2012. De giver adgang
til hele verden, hele tiden. Og de kommer også
med på vagt. Men hvordan håndterer man bedst medarbejdernes
brug af privattelefoner i arbejdstiden?
AF LONE NØRGAARD MØLLER, SYGEPLEJERSKE, MPM
gelsæt om brugen af Facebook, og nogle steder er det helt forbudt
at klikke ind på dette sociale medie.
Men den lille håndholdte smartphone er mere usynlig, og lettere
tilgængelig. Der er ingen ledelse, som kan fjerne adgangen til
smartphonen. Problemerne opstår, når medarbejderne er i færd
med at udføre en opgave og smartphonen vibrerer i uniformslommen.
Det er datteren, som skal spørge mor om en legeaftale.
Mor sms’er tilbage, at det er ok. To minutter efter kommer der en
ny sms. Må de tage lidt saft i køleskabet? Ja det må de gerne.
Tyve minutter efter tikker spørgsmålet ind, om det er ok, at de
går ned i centeret? Mor bliver nu lidt irritabel, ringer hjem og får
afsluttet diskussionen.
Der skal ikke falde et ondt ord om, at børn ikke gerne må ringe til
arbejdspladsen for at tale med forældrene. Det skal der være
plads til. Udfordringen ligger i den udvidede tilgængelighed, der
opnås via mobiltelefonen. Da den gule Kirk telefon var hersker
på kontoret, var det synligt for alle, når man blev ringet op hjemmefra.
Med smartphones er der opstået en kultur, hvor man altid
står til rådighed.
Det er et problem i sygeplejen, hvor smartphones, eller blot
mobiler, forstyrrer. Den forstyrrer samtaler. Den forstyrrer mø-