Tilsynsrapport for varslet tilsyn - Aarhus.dk

More documents

Recommendations

Info

samarbejde med nærtliggende børnehave og skole. Der er eksempler på, at nogle boformer kan være generet af naboer. Det er tilfælde hvor naboer ikke accepterer, at boformens udearealer ikke er offentlige og derfor benytter området som gennemgang. I de situationer forsøger medarbejderne at påtale det overfor de pågældende. Sprogbrug og omgangsformer i tilbuddet Medarbejderne ved flere boformer arbejder bevidst med at ændre de udtryk der anvendes i hverdagen, da de er af den opfattelse, at de har betydning for den indstillinger der er til beboerne. Som eksempel kan nævnes at medarbejderen ikke er på vagt, men på arbejde, og der tales ikke om en vagtplan, men en arbejdsplan. I dialogen med beboere, medarbejdere og ledere i de besigtigede boformer, samt under tilsynsmødet, oplevede de tilsynsførende en meget respektfuld tiltale og omtale af beboerne. Det er de tilsynsførendes indtryk, at medarbejderne yder en indsats for at skabe en god tone i boformerne, og at de griber korrigerende ind overfor uhensigtsmæssig sprogbrug. Brugerindflydelse I boformerne afholdes der møder mellem beboere og medarbejdere, hvor det er muligt for beboerne at fremkomme med ønsker og forslag til hvorledes driften af det enkelte tilbud skal være. Disse mødefora er forskellige fra tilbud til tilbud. Formen er afhængig af hvilke ressourcer beboerne har det pågældende sted. På Windsor oplevede de tilsynsførende, at beboerne er meget engageret i udvælgelsen af farver til maling af en af boformens gange. Ligeledes havde beboerne selv taget initiativ til, og desuden selv udført maling og udsmykning af en opholdsstue. Det er de tilsynsførendes indtryk, at ledelsen og medarbejderne ved de enkelte boformer gør sig store anstrengelser for at inddrage og støtte beboerne i at bidrage med synspunkt til hvorledes tilbuddet udformes. Indtrykket bygger blandt andet på de referater der er modtaget fra boformernes beboermøder. Sundhed, sygdom, medicinering og hygiejne I Boområdet er der udarbejdet en overordnet beskrivelse af eller politik for medicinhåndtering. Beskrivelsen skal danne grundlag for administrationen af beboernes medicin i den enkelte boform og bofællesskab. Ved et uanmeldt tilsyn i boformen Tuesten Huse observerede de tilsynsførende, at der ikke er sikkerhed for, at den seponerede medicin når frem til apoteket. På baggrund heraf anbefalede Tilsynsenheden, at man orienterede sig i Sundhedsstyrelsens vejledning. Under besigtigelsen blev de tilsynsførende orienteret om, at den seponerede medicin opbevares i en aflåst beholder, hvortil kun lederen har nøgle. Praksis for rygning er forskellige fra boform til boform. På Windsor er der ikke etableret et rygelokale. Beboerne må ryge i deres egen bolig, ellers foregår rygning udendørs. Kragelund har rygeforbud på fællesarealerne, køkken/alrum og dagligstue. Atriumhuset angiver, at det er svært at fastholde de aftaler og regler der indgås. 8
Beboerne i Boområdet har alle i mere eller mindre grad mulighed for at deltage i fællesspisning. Oftest vil det være den eller de personer der køber ind, der vælge menuen den pågældende dag. Personalet i de forskellige boformer påvirker beboerne til at spise en sund og varierende kost. Beboerrådet på Windsor har udarbejdet en kostpolitik som er gældende for fællesspisningen. Hvis den enkelte beboer har problemer eller ønsker vedrørende kost, drøftes det med teamet. Medarbejderne har mulighed for at trække på en diætist, når beboeren skal vejledes. På Atriumhuset og Tuesten Huse har man valgt at ansætte en person der tager sig af kosten til beboerne. I begge tilfælde er der ansat en kok. Brugerøkonomi I de boformer, Atriumhuset og Tuesten Huse, hvor der tilbydes faste måltider, indbetaler beboerne et fast månedligt beløb til driften. I andre boformer bliver kostkassen, hvorfra udgiften til indkøb af mad dækkes, administreret af beboerne slev. Skulle der være medarbejdere der deltager i administrationen, sker ind- og udbetalinger med faktura og to underskrifter. Medarbejdere i boformerne opfordrer beboerne til at oprette en bankkonto, så flest mulige økonomiske transaktioner sker via banken. Magtanvendelse og indgreb i selvbestemmelsesretten Boområdet angiver at der er få episoder med magtanvendelse, og at de episoder der har været er begrænset til en boform. Når det den enkelte boform har en episode hvor det har været nødvendigt at anvende magt, udfyldes et skema der fremsendes til Center for Boområdet. Her vurderes lovlighed af magtanvendelsen. Det er centerlederen der forestår sagsbehandlingen. Samarbejde med pårørende Udgangspunktet for samarbejdet med de pårørende er, at der skal være accept fra beboeren. Medarbejderne i Boområdet har forståelse for, at pårørende kan være bekymrede for beboernes tilstand, og vil forsøge at berolige og støtte de pårørende så meget som muligt. Under besigtigelsen af Korsagergården fortalte medarbejderne at der få dage før var sket et dødsfald. Medarbejderne havde i forbindelse hermed samtaler med de pårørende, og de deltog med en repræsentant ved samtale med den præst der skulle forestå begravelsen. Som et led i samarbejdet med de pårørende arbejder Boområdet i øjeblikket med at formulere en model for samarbejdet med de pårørende. Modellen forventes at være færdig medio 2011. Eksternt samarbejde Boformerne samarbejde tidligere med afdelinger på Psykiatrisk Hospital, men nu er samarbejdet om indsatsen overfor beboerne overgået til lokalpsykiatrierne. Det ændrede samarbejde gør efter Boområdets opfattelse indlæggelse og udskrivning til en udfordring. I det hele taget oplever Boområdet, at samarbejdet med Psykiatrisk Hospital er blevet mere vanskeligt set over tid. Der er blandt andet manglende forståelse for, hvad boformerne egentlig kan tilbyde af service. 9
Page 1 and 2: Den 5. maj 2011 Oplysninger om tilb
Page 3 and 4: • Folder til udefrakommende arbej
Page 5 and 6: Nogle medarbejder udtrykte en bekym
Page 7: Medarbejderne skal nu indgå i arbe
Page 11 and 12: indeholder desuden lagerrum, motion
Page 13 and 14: Anvendelsen af vikarer varierer fra

Tilsynsrapport for varslet tilsyn - Aarhus.dk

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?