18.09.2013 Views

Eksamens rapport

Eksamens rapport

Eksamens rapport

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Førsteårseksamen. Forår 2009. Brita Vejrup Pedersen, Simen Avlund Lorntzsen, Mikkel Odgaard, Michael Elgaard<br />

SEGMENTERINGSKRITERIER<br />

Vi bruger SMP-modellen til segmentering 15 . Bogstaverne står for segmentering, målgruppe og positionering. Modellen<br />

danner grundlag for virksomhedens markedsføringsstrategi.<br />

KONSUMENTENHEDER<br />

Betegnelsen dækker over personer, der har behov for og er i stand til at bruge Karetens produkt. Vi fastlægger<br />

konsumentenheden til: Forælder med bopæl i den sydlige del af Århus.<br />

ANALYSE AF MARKEDET (KUNDERNE)<br />

Bopæl i det sydlige Århus<br />

Økonomisk og psykologisk ressourcestærke<br />

Ønske om at engagere sig i barnets hverdag<br />

Alder: 20 - 59 år<br />

Vi vælger at bruge Gallups Kompas, ud fra de oplysninger vi har fra Kareten, samt at forældrenes fællestræk er af<br />

livsstilsmæssig karakter. Ud fra Gallups Kompassegmentering befinder Karetens kunder sig hovedsageligt i det<br />

lysegrønne og orange segment 16 : Det moderne fællesskabsorienterede og Det fællesskabsorienterede segment.<br />

Efter Hanne Kristensens overordnede beskrivelse af forældrene i Kareten, vil vi foretage en segmentering for at nå<br />

frem til et målgruppevalg med henblik på brugerdesignet af det nye site.<br />

Det fællesskabsorienterede segment er kendetegnet ved at være stærkt interesserede i spørgsmål, der går tæt på det<br />

enkelte menneske og dennes hverdag. Segmentet har også interesse for politik. Dette stemmer meget godt overens<br />

med Hanne Kristensens fortælling om de forældre, der tog initiativet til en privatisering, da Århus Kommune raslede<br />

med sablen og varslede en lukning af Kareten. Andre nøgleord for segmentet er blandt andre social ansvarlighed og<br />

omsorg, som går godt i spænd med det engagement, som kendetegner forældrene i Kareten. Segmentet findes oftest<br />

i aldersgruppen 40 – 59 år, hvilket passer bedst på de forældre der har haft børn i institutionen siden Kareten var<br />

kommunal ejet.<br />

15 International Markedsføring, Finn Rolighed m.fl., kapitel 12.<br />

16 Gallup kompas – http://www.gallup.dk/vores-markedsfokus/medier/printmedier/gallupkompas/kompas-segmenter.aspx<br />

Side 26 af 121

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!