Eksamens rapport

INFORMATIONSDESIGN
Førsteårseksamen. Forår 2009. Brita Vejrup Pedersen, Simen Avlund Lorntzsen, Mikkel Odgaard, Michael Elgaard
Informationerne på Karetens hjemmeside er holdt i et letforståeligt talesprog med brug af humor og enkelte steder
også ironi.
Et godt eksempel på sitets humor er menupunktet ”Kost” på hovedsiden.
Der spilles på dobbeltbetydningen for ordet ”kost”, der ud over at være et redskab til at feje
med også kan hentyde til mad. Klikker brugeren på kosten, viser det sig at være information
om maden i børnehaven, der gemmer sig under punktet.
Et andet eksempel på brug af humor og ironi er under punktet ”Karetens historie”, hvor
stedets nuværende tilstand forklares således:
”… el-opvarmning, til en pris, der får et samlet budgetforlig til blot at minde om byttepenge.
Vi har en temperatur inde i huset, der om sommeren ligger lidt over, hvad der er normalt for en god sauna. Det slipper
vi på den anden side for om vinteren. Der kan vi nemlig blot gå udenfor, hvis vi vil have lidt varme.”
Den udprægede brug af humor og talesprog besværliggør søgningen af information. Mange af ordene kan ud fra et
informationssynspunkt anses som ren fyld og derfor uønskede på sitet 29 . Da brugeren heller ikke kan være sikker på,
hvornår noget skrives for sjov, i ironi eller i alvor, har det også indvirkning på informationernes troværdighed. Samtidig
øges risikoen for, at brugeren får lyst til at forlade sitet 30 .
På Karetens hjemmeside findes også flere sider uden indhold. Disse kan deles op i to kategorier: Sider der ganske
enkelt ikke virker, og sider vis eneste formål er at skulle sende brugeren videre til endnu en side. Begge kategorier må
anses som irritationsmomenter for brugeren.
KOMMUNIKATIONSKONCEPT
For at klarlægge retningslinjerne for hvad vi vil opnå med vores kommunikation, vil vi først lave en strategi herfor 31 .
HVOR STÅR VI NU?
Kareten står for kvalitet, tid og fællesskab. Som vi kom frem til i Karetens kernefortælling:
Børn har det bedst, når de er omgivet af engagement og entusiasme.
Vores undersøgelse af forældrenes forhold til Kareten viste, at dette var særdeles godt. De er positive overfor
institutionen og ser det som et sted, hvor pædagogerne giver sig tid til børnene, hvor der er mange aktiviteter og gode
legeforhold.
HVILKE MÅL SKAL VI NÅ?
29 Don’t Make Me Think, Steve Krug, side 45.
30 Visual Design for the Modern Web, Penny McIntire, side 52.
31 Godnethistorier, side 13 -18.
Side 41 af 121