03.02.2014 Views

Årsrapport 2010 - DPSD - Dansk Patientsikkerhedsdatabase

Årsrapport 2010 - DPSD - Dansk Patientsikkerhedsdatabase

Årsrapport 2010 - DPSD - Dansk Patientsikkerhedsdatabase

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

IPL-Patientsikkerhed (Identifikation-problemløsning)<br />

Der har i arbejdet med patientsikkerhed - og kvalitet i øvrigt<br />

- vist sig behov for et system til at håndtere opfølgning<br />

på handlingsplaner i forbindelse med fx kerneårsagsanalyser,<br />

patientsikkerhedsrunder, mortalitets-, og fejlkildeanalyser<br />

samt global trigger tool. Endvidere giver systemet<br />

mulighed for opfølgning på fx akkrediteringshandlingsplaner.<br />

Til dette har regionen videreudviklet IPL, som<br />

i forvejen blev brugt til arbejdsmiljø, til IPL-Patientsikkerhed.<br />

Systemet blev taget i brug den 1. oktober<br />

<strong>2010</strong> efter grundig afprøvning og implementering i psykiatrien.<br />

Praksissektor og implementering af lovudvidelsen<br />

Region Hovedstaden har i et projekt organiseret arbejdet<br />

med implementering af Patientsikkerhed i Praksissektoren.<br />

Projektbeskrivelsen er tilgængelig på sundhed.dk.<br />

Projektet vægter udvikling af robust samarbejde mellem<br />

Koncern Praksis, Enhed for Patientsikkerhed og yderne.<br />

Desuden vægtes udvikling af en risikomanagerfunktion til<br />

området i Enhed for Patientsikkerhed, udvikling af materiale<br />

til ydernes eget arbejde med patientsikkerhed, og<br />

undervisning af regionale aktører i patientsikkerhed. Der<br />

er modtaget godt 190 hændelser på området i <strong>DPSD</strong>1 og<br />

2 i <strong>2010</strong>, hvoraf de fleste er fra almen praksis.<br />

Forberedelse til patientombuddet<br />

Enhed for Patientsikkerhed har deltaget i en regional arbejdsgruppe,<br />

der har udarbejdet læringsmateriale til anvendelse<br />

ved dialogsamtaler i forbindelse med systemklager<br />

fra patienterne. Det patientsikkerhedsmæssige fokus<br />

har været at sikre, at dialogsamtalerne også medfører organisatorisk<br />

læring.<br />

Læringssættet indeholder en film og webbaseret undervisning<br />

om håndtering af dialogsamtalen, ofte stillede<br />

spørgsmål, præsentation til undervisning, eksempler på<br />

læring efter dialogsamtalen, regional vejledning, dialogredskab<br />

til den anerkendende og lærende dialogsamtale,<br />

skabelon til invitation til dialogsamtale, pjece til den første<br />

telefoniske kontakt mm.<br />

Uddannelse og netværk<br />

Risikomanagernetværket<br />

Enhed for Patientsikkerhed samarbejder med risikomanagerne<br />

på regionens hospitaler, psykiatrien, Koncern IT og<br />

Apoteket i et netværk, der mødes én gang månedligt.<br />

Netværkets fokus er implementering af regionens handlingsplan<br />

for patientsikkerhed, ligesom netværket bruges<br />

til erfaringsudveksling og kompetenceudvikling.<br />

Kurser<br />

Enhed for Patientsikkerhed har i <strong>2010</strong> gennemført 17 kurser<br />

for knapt 395 kursister. Lægernes procentvise andel i<br />

kurserne er 16,5 %<br />

Årsrapport <strong>2010</strong>, <strong>DPSD</strong> 83

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!