Årsrapport 2010 - DPSD - Dansk Patientsikkerhedsdatabase
Årsrapport 2010 - DPSD - Dansk Patientsikkerhedsdatabase
Årsrapport 2010 - DPSD - Dansk Patientsikkerhedsdatabase
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
IPL-Patientsikkerhed (Identifikation-problemløsning)<br />
Der har i arbejdet med patientsikkerhed - og kvalitet i øvrigt<br />
- vist sig behov for et system til at håndtere opfølgning<br />
på handlingsplaner i forbindelse med fx kerneårsagsanalyser,<br />
patientsikkerhedsrunder, mortalitets-, og fejlkildeanalyser<br />
samt global trigger tool. Endvidere giver systemet<br />
mulighed for opfølgning på fx akkrediteringshandlingsplaner.<br />
Til dette har regionen videreudviklet IPL, som<br />
i forvejen blev brugt til arbejdsmiljø, til IPL-Patientsikkerhed.<br />
Systemet blev taget i brug den 1. oktober<br />
<strong>2010</strong> efter grundig afprøvning og implementering i psykiatrien.<br />
Praksissektor og implementering af lovudvidelsen<br />
Region Hovedstaden har i et projekt organiseret arbejdet<br />
med implementering af Patientsikkerhed i Praksissektoren.<br />
Projektbeskrivelsen er tilgængelig på sundhed.dk.<br />
Projektet vægter udvikling af robust samarbejde mellem<br />
Koncern Praksis, Enhed for Patientsikkerhed og yderne.<br />
Desuden vægtes udvikling af en risikomanagerfunktion til<br />
området i Enhed for Patientsikkerhed, udvikling af materiale<br />
til ydernes eget arbejde med patientsikkerhed, og<br />
undervisning af regionale aktører i patientsikkerhed. Der<br />
er modtaget godt 190 hændelser på området i <strong>DPSD</strong>1 og<br />
2 i <strong>2010</strong>, hvoraf de fleste er fra almen praksis.<br />
Forberedelse til patientombuddet<br />
Enhed for Patientsikkerhed har deltaget i en regional arbejdsgruppe,<br />
der har udarbejdet læringsmateriale til anvendelse<br />
ved dialogsamtaler i forbindelse med systemklager<br />
fra patienterne. Det patientsikkerhedsmæssige fokus<br />
har været at sikre, at dialogsamtalerne også medfører organisatorisk<br />
læring.<br />
Læringssættet indeholder en film og webbaseret undervisning<br />
om håndtering af dialogsamtalen, ofte stillede<br />
spørgsmål, præsentation til undervisning, eksempler på<br />
læring efter dialogsamtalen, regional vejledning, dialogredskab<br />
til den anerkendende og lærende dialogsamtale,<br />
skabelon til invitation til dialogsamtale, pjece til den første<br />
telefoniske kontakt mm.<br />
Uddannelse og netværk<br />
Risikomanagernetværket<br />
Enhed for Patientsikkerhed samarbejder med risikomanagerne<br />
på regionens hospitaler, psykiatrien, Koncern IT og<br />
Apoteket i et netværk, der mødes én gang månedligt.<br />
Netværkets fokus er implementering af regionens handlingsplan<br />
for patientsikkerhed, ligesom netværket bruges<br />
til erfaringsudveksling og kompetenceudvikling.<br />
Kurser<br />
Enhed for Patientsikkerhed har i <strong>2010</strong> gennemført 17 kurser<br />
for knapt 395 kursister. Lægernes procentvise andel i<br />
kurserne er 16,5 %<br />
Årsrapport <strong>2010</strong>, <strong>DPSD</strong> 83