Kort sammendrag I Danmark har vi en stolt bibliotekstradition, og mange anser folkebibliotekerne for at være kernen i folkeoplysning. Dette er måske ved at ændre sig, for i perio<strong>de</strong>n 1988-2008 er antallet af biblioteksfilialer blevet mere end halveret. Denne udvikling er blevet forstærket af kommunesammenlægningerne 1. januar 2007, hvor 271 kommuner blev reduceret til 98. Langt <strong>de</strong> fleste nedlæggelser er sket i tyndt befolke<strong>de</strong> landområ<strong>de</strong>r. Det er <strong>de</strong>rfor relevant at spørge sig: Hvordan skal <strong>de</strong>n fremtidige biblioteksbetjening foregå i disse områ<strong>de</strong>r? Trods en <strong>de</strong>l <strong>de</strong>bat i medierne fin<strong>de</strong>s <strong>de</strong>r ikke megen faktuel vi<strong>de</strong>n herom. Det kan være en af grun<strong>de</strong>ne til, at <strong>de</strong>batten ofte bliver meget følelsesla<strong>de</strong>t. På <strong>de</strong>n baggrund bliver formålet med un<strong>de</strong>rsøgelsen at tilvejebringe mere vi<strong>de</strong>n ved at kortlægge mo<strong>de</strong>ller for biblioteksservice i <strong>landdistrikter</strong>ne. Det indbefatter spørgsmål som: Hvor udbredte er <strong>de</strong> enkelte mo<strong>de</strong>ller? Hvordan fungerer <strong>de</strong> i praksis? Hvilke for<strong>de</strong>le og ulemper rummer <strong>de</strong>? Først viser et litteraturstudie, at <strong>de</strong> små filialer er fal<strong>de</strong>t i popularitet gennem <strong>de</strong> sidste 8-10 år. Hvor tilhængerne af små filialer har slået på <strong>de</strong> lokale behov for mø<strong>de</strong>- og væreste<strong>de</strong>r, let tilgængelighed og lange åbningsti<strong>de</strong>r, har tilhængerne af bogbusdrift betonet hele kommunens behov for effektiv og billig betjening af landområ<strong>de</strong>rne, mo<strong>de</strong>rne materialesamlinger og styrkelse af hovedbiblioteket. Der fin<strong>de</strong>s dog også stadigvæk fortalere for filialer, omend i revi<strong>de</strong>ret form – fx som integrere<strong>de</strong> i kulturhuse, selvbetjente filialer, kombinere<strong>de</strong> biblioteker/borgerservice, kombibiblioteker mm. Derefter viser en spørgeskemaun<strong>de</strong>rsøgelse fra foråret 2009, hvilke for<strong>de</strong>le og ulemper <strong>de</strong> enkelte mo<strong>de</strong>ller rummer i praksis, samt hvor vellykket biblioteksbetjeningen skønnes at være i <strong>de</strong> enkelte kommuner. Respon<strong>de</strong>nterne bestod af biblioteksle<strong>de</strong>rne i 63 y<strong>de</strong>r-, land- og mellemkommuner, hvoraf <strong>de</strong> 62 <strong>de</strong>ltog. Det viste sig, at 90 % af kommunerne betjener <strong>landdistrikter</strong> vha. filialer. På disse filialer er <strong>de</strong>r et stort servicetilbud ud over materialeudlån som fx kulturelle arrangementer og mø<strong>de</strong>- og værestedsfunktioner. Der var også 40 % af kommunerne, som benytte<strong>de</strong> bogbusservice, fortrinsvis y<strong>de</strong>r- og landkommuner. Lidt over 40 % af biblioteksle<strong>de</strong>rne vur<strong>de</strong>re<strong>de</strong>, at <strong>de</strong>res biblioteksservice er blevet bedre, lidt over 15 % at <strong>de</strong>n er blevet dårligere, mens resten vur<strong>de</strong>re<strong>de</strong>, at <strong>de</strong>res biblioteksservice i landområ<strong>de</strong>rne er uændret. Den go<strong>de</strong> udvikling blev forklaret med større materialeudvalg, stordriftsfor<strong>de</strong>le, forbedret adgang til materiale, mere ensartet betjening, udvi<strong>de</strong>t åbningstid og ny bogbusservice; <strong>de</strong>n dårlige udvikling med reducere<strong>de</strong> åbningsti<strong>de</strong>r og nedlæggelse af filialer. Endvi<strong>de</strong>re vur<strong>de</strong>re<strong>de</strong> lidt over 90 %, at borgerne var tilfredse med betjeningen, primært pga. bedre materialesamling, at borgerne føler, <strong>de</strong> ikke har mistet noget, samt at <strong>de</strong>r er et godt personale. Utilfredshed blev typisk forklaret med filiallukninger. Hvad en<strong>de</strong>lig angår <strong>de</strong> største ulemper ved biblioteksservice i <strong>landdistrikter</strong>ne, pege<strong>de</strong> 30 % af svarene på manglen<strong>de</strong> ressourcer og 20 % på, at <strong>de</strong>t er svært at dække hele områ<strong>de</strong>t. Herudover blev for korte åbningsti<strong>de</strong>r og ulemper ved bogbusser også nævnt. 7
En nærmere analyse af svarene viste, at frivilligfilialer, selvbetjente filialer og især kulturhuse anses som go<strong>de</strong> alternativer til mere traditionel betjening i form af bogbusser og filialer. Den store for<strong>de</strong>l ved at integrere biblioteker i kulturhuse er, at sådanne store samlingsste<strong>de</strong>r forsyner et større lokalområ<strong>de</strong> med offentlig service. Hermed bliver <strong>de</strong> i stand til at varetage såvel lokalsamfun<strong>de</strong>ts som hele kommunens interesser: Lokalt mø<strong>de</strong>sted og let tilgængelighed kombineret med høje udlånstal og økonomisk rationel drift. 8