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social Media - European Lotteries

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<strong>social</strong> <strong>Media</strong><br />

<strong>social</strong>­<strong>Media</strong>­kaMPagnen<br />

veRstehen<br />

Medien ändern sich schnell, jedoch gibt es Möglichkeiten<br />

im wirksamen Umgang mit diesen neuen<br />

Kanälen, wozu gewisse Schritte unerlässlich sind,<br />

meinte Dan Thwaites, der Planungsleiter von Crayon<br />

in Großbritannien, und er fügte hinzu: “Vor<br />

Betreten des Social-<strong>Media</strong>-Raums muss man, wie<br />

vor dem Betreten einer verkehrsreichen Straße, sehr<br />

aufmerksam sein”. Es zahlt sich aus, die Dinge aus<br />

verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und in<br />

Gesprächen nach Trends oder Themen zu suchen.<br />

Social-<strong>Media</strong>-Kampagnen können laut Thwaites erfolgreich<br />

sein, wenn man Erkenntnisse darüber gewinnt,<br />

wer Einflüsse ausübt, welche Leute, die man<br />

nicht direkt anspricht, beeinflusst werden können,<br />

welche Dinge die Zuhörerschaft begeistern, wo Diskussionen<br />

über diese Dinge ablaufen und ob man<br />

bei diesen Diskussionen eine Rolle spielen und seine<br />

Aktivitäten den Diskussionsorten anpassen kann.<br />

<strong>social</strong> <strong>Media</strong><br />

Alle diese und zahlreiche andere Faktoren weisen<br />

den richtigen Weg zu einer sinnvollen Strategie für<br />

Social-<strong>Media</strong>-Kampagnen.<br />

Es gibt zahlreiche Ideen, die es wert sind, ausprobiert<br />

zu werden, doch sollte man, so Thwaites, beim<br />

Umgang mit sozialen Medien am besten seinem eigenen<br />

Tempo folgen. Ein leichter, angenehmer und<br />

bequemer Umgang, sogenannte “Convenience”, ist<br />

bei neuen Medien ausschlaggebend, und es sollte<br />

etwas stattfinden, an dem sich Leute beteiligen können,<br />

wobei diese Beteilung so leicht wie möglich zu<br />

gestalten ist. Gute Ideen lassen Änderungen zu, das<br />

heißt, ein weiterer ausschlaggebender Faktor für<br />

eine Social-<strong>Media</strong>-Kampagne ist Flexibilität. Letztlich<br />

muss man auch bereit sein auf alle Ereignisse zu<br />

reagieren. Man muss versuchen, die Nutzer sozialer<br />

Medien für eine gute Idee zu gewinnen und seine<br />

10 news 36 april 2011

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