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social Media - European Lotteries

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das neue engaMent­ erlebnis<br />

Erfolgreiche Unternehmen weltweit stellen<br />

kontinuierlich existierende Sichtweisen in<br />

Frage, entwickeln ihre Angebote und halten<br />

Ausschau nach neuen Wegen, alte und neue<br />

Kunden zu erreichen, um ihre Geschäftstätigkeit<br />

auszuweiten und konkurrenzfähig zu<br />

bleiben. Aufgrund des raschen Tempos, in<br />

dem sich die Dinge heutzutage verändern,<br />

gleicht diese Vorgehensweise einem ‚Halbmarathon-Rennen‘,<br />

da Unternehmen nicht<br />

nur schneller werden müssen, um aktuellen<br />

Trends eine Nasenlänge voraus zu sein, sondern<br />

auch Durchhaltevermögen besitzen<br />

müssen, um ihre Stellung am Markt über einen<br />

langen Zeitraum halten zu können. Auch<br />

die Lotterieindustrie muss immer auf Tuchfühlung<br />

mit der Entwicklung bleiben und offen<br />

fürVeränderungen sein.<br />

leRnen sie den neuen<br />

MaRktPlatz kennen<br />

Die sozialen Medien sind ein interaktiver<br />

Treffpunkt des neuen Zeitalters, ein Marktplatz,<br />

der beständig expandiert und fundamentale<br />

Bedürfnisse abdeckt, die schon lange<br />

existierten, bevor die Plattformen selbst entstanden:<br />

das Bedürfnis nach Spaß, sozialem<br />

Umgang, Partnersuche, Zugehörigkeit, Informationsaustausch,<br />

Netzwerkbildung, der Suche<br />

nach und dem Aufbau vonVertrauen. Soziales<br />

Netzwerken ist heute von Bedeutung,<br />

weil es den Menschen die Möglichkeit gibt,<br />

sich zu beteiligen, und den Benutzern Komfort<br />

und Spaß bietet. Es ist ein fortwährender<br />

digitaler Dialog, der große Auswirkungen<br />

nicht nur auf das Privatleben der Menschen,<br />

sondern auch auf die Geschäftswelt hat.<br />

nehMen sie die heRausfoRdeRung<br />

an<br />

Die Lotterieindustrie sollte die Möglichkeiten<br />

ausnutzen, die durch den Gebrauch der sozialen<br />

Medien entstehen. Schließlich haben<br />

Lotterien in aller Welt die Beteiligung ihrer<br />

Spieler immer dadurch erreicht, dass sie Unterhaltungserlebnisse<br />

bieten, die sowohl interessant<br />

sind als auch Spaß machen. Durch<br />

sein Tochterunternehmen INTRALOT Interactive<br />

(I2) kann INTRALOT Lotterien in ihrem<br />

Bestreben unterstützen, die sozialen Medien<br />

zum ihrem geschäftlichenVorteil zu nutzen.<br />

seien sie kReativ –<br />

bilden sie PaRtneRschaften<br />

INTRALOT ist sich dieser Trends in der sozialen<br />

Sphäre wohl bewusst und führt in seinem<br />

weltweiten Betrieb Schritt für Schritt<br />

eine effektive Social-Networking-Kampagne<br />

durch, die den Spielern ein verbessertes Gaming-Erlebnis<br />

bietet und dabei gleichzeitig<br />

die Investitionskosten auf ein Mindestmaß<br />

beschränkt. INTRALOT glaubt, dass die sozialen<br />

Medien eine sehr wichtige Rolle in der<br />

gemeinsamen Strategie jeder Lotterie spielen,<br />

mit der es partnerschaftlich verbunden<br />

ist, und hat deshalb lokale Partnerschaften<br />

gebildet, die den Lotterien ermöglichen, Angebote<br />

zu entwickeln, die auf die Internetdemographie<br />

des jeweiligen Rechtssystems<br />

zugeschnitten sind. INTRALOT ist außerdem<br />

Partnerschaften mit Medienunternehmen<br />

undWerbeagenturen eingegangen, damit das<br />

Leistungsvermögen dieser Marketingwerkzeuge<br />

auch seinen interaktiven Angeboten<br />

und Einzelhandelsangeboten zugute kommt.<br />

gaMes4all: sPiele füR alle<br />

Da Spaß einer der Hauptgründe ist, aus denen<br />

sich die Menschen in sozialen Medien<br />

aktiv sind, hat INTRALOT sein Gaming-Angebot<br />

um Player-to-Player-Spiele für soziale<br />

Netzwerke erweitert, in denen dieTeilnehmer<br />

direkt miteinander spielen. Dieses Erlebnis<br />

erstreckt sich über das komplette Spektrum<br />

des Gaming-Angebots von INTRALOT, während<br />

der Prozess der Schaffung neuer Spiele<br />

niemals zum Stillstand kommt.<br />

soziale Medien: zÖgeRn sie<br />

noch?<br />

• 100.000.000 Videos auf YouTube (65.000<br />

neueVideos pro Tag)<br />

• 500.000 Facebook-Nutzer weltweit, was<br />

jede 13. Person bedeutet<br />

• In den USA besitzen 72 % des Publikums<br />

mit Internetanschluss ein Profil in sozialen<br />

Medien<br />

• 22 % der Fortune-500-Unternehmen haben<br />

inzwischen einen öffentlich zugänglichen<br />

Blog<br />

• Die Nutzung von Social-Networking-Sites<br />

unter Internetnutzern im Alter von 55 bis<br />

64 Jahren nahm letztes Jahr um 88 % zu<br />

• 87 % vertrauen der Empfehlung eines<br />

Freundes mehr als der Rezension eines<br />

Kritikers<br />

• 91 % sagen, dass Verbraucherinhalte die<br />

wichtigste Hilfe für Kaufentscheidungen<br />

sind<br />

geWinnen sie folloWeR und<br />

fans – seien sie eRfolgReich Mit<br />

engaMent<br />

INTRALOT hat soziale Netzwerke bereits<br />

in seine integrierten Marketingkampagnen<br />

eingebunden und ermuntert die Menschen<br />

zur Teilnahme am Gespräch. Sites mit von<br />

Benutzern erstellten Inhalten zählen weltweit<br />

zu den meistbesuchten Sites und sind<br />

unentbehrliche Werkzeuge, die INTRALOT<br />

in der 360-Grad-Marketingkampagne einer<br />

Lotterie über deren gesamte B2C-Aktivitäten<br />

hinweg einsetzen kann. Da die Menschen<br />

einen Prozess des EnGAMEnt mit der Marke<br />

einer Lotterie erleben, werden sie faktisch zu<br />

Sprechern dieses Unternehmens und helfen,<br />

seine Botschaften augenblicklich und mit<br />

minimalen Kosten zu verbreiten. Darüber<br />

hinaus investiert INTRALOT, während sich<br />

PReMiuM PaRtneRs<br />

21 news 36 april 2011<br />

Internetnutzer den sozialen Medien zuwenden,<br />

inWerkzeuge zum Management der Online-Reputation,<br />

um sicherzustellen, dass die<br />

Präsenz seiner Kunden in der Online-Sphäre<br />

und in sozialen Netzwerken sorgfältig gepflegt<br />

wird. Geschäftsanalytik für soziale Medien<br />

und Echtzeit-Analyseberichte sind Teil<br />

der Strategie von INTRALOT, um den Ruf des<br />

Unternehmens zu überwachen, Erkenntnisse<br />

über das Zielpublikum zu erlangen und sich<br />

an den online stattfindenden Gesprächen zu<br />

beteiligen.<br />

Wussten sie, dass sie ein ‚as iM<br />

äRMel‘ haben?<br />

Erfolgreiche Geschäftstätigkeit erfordert,<br />

fokussiert zu bleiben, hängt aber auch von<br />

der Fähigkeit ab, sich an die ständigen Veränderungen<br />

der Umfelder anzupassen. Der<br />

Erfolg von INTRALOT gründet sich so stark<br />

auf diese Eigenschaften, dass sie zu einem<br />

Schwerpunkt erhoben wurden, um Trends<br />

und ihre Manifestationen genau zu verfolgen.<br />

Dank seiner breit gefächerten und langjährigen<br />

Erfahrung als Betreiber, Handelspartner<br />

oder Anbieter von integrierten und innovativen<br />

Technologielösungen über Märkte und<br />

Regionen hinweg verfügt INTRALOT über<br />

Beweglichkeit und Flexibilität. INTRALOT hat<br />

erkannt, dass die sozialen Medien nicht nur<br />

ein neuer Trend sind, sondern ein neues und<br />

leistungsstarkes Marketingwerkzeug, eines,<br />

das es bereits in verschiedenen Geschäftsbereichen<br />

und Ländern wie Italien, Marokko,<br />

Türkei und Peru einsetzt. Lotterien können<br />

das Know-how und die Strategie von INT-<br />

RALOT ausnutzen, um in diese unbekannte<br />

und doch herausfordernde Welt einzutreten<br />

und in den Genuss der zahlreichen vorteilhaften<br />

Möglichkeiten zu kommen, die sie bietet.

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