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1 Teil 2 - Fragenkatalog: Marketing Grundlagen, VO im WS ... - VoWi

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aktiv vom Kunden <strong>im</strong> Handel nachgefragt werden. Meist können nur größere Unternehmen es<br />

sich leisten, nach der Pull-Strategie zu agieren, indem sie erhebliche Beträge in Branding<br />

investieren und so be<strong>im</strong> Verbraucher eine Nachfrage nach ihren Produkten schaffen; diese<br />

wirkt dann wie ein Sog auf das Produkt <strong>im</strong> Vertriebssystem.<br />

21. Was sind Push Instrumente?<br />

Käufer-Typen des Wiederverkäufers<br />

- Der loyale Käufer<br />

- Der opportunistische Käufer (wählt Lieferant aus Vorauswahlliste aus)<br />

- Der Gelegenheitskäufer (sucht das aktuell beste Angebot)<br />

- Der kreative Wiederverkäufer (versucht eigene Vorschläge durchzusetzen =><br />

manchmal sogar Produktveränderung)<br />

- Der werbungsorientierte Käufer (versucht, Geld für Werbezwecke zu erhalten)<br />

- Der Feilscher (n<strong>im</strong>mt Angebot, das ihm höchsten Rabatt verschafft)<br />

- Der qualitätsorientierte Käufer (sucht Qualität, unter Bedingung, dass Verkaufspolitik<br />

des Lieferanten nicht aus Rahmen fällt)<br />

<strong>Marketing</strong>-Instrumente für Wiederverkäufer<br />

- Gemeinschafts-Werbung<br />

- Voraus-Etiketierung<br />

- Kauf ohne Lagerhaltung<br />

- Automatische Wiederbestellsysteme<br />

- Werbehilfen<br />

- Besondere Preise für Lagerreduktionen<br />

- Rückgabe- u. Umtauschrechte<br />

- Zuschüsse für Sonderpreis-Aktionen<br />

22. Was lässt sich zu E-Commerce (electronic commerce) sagen?<br />

Electronic commerce = elektronischere Geschäftsverkehr<br />

Moderne E-Commerce-Systeme beinhalten alles. Von der Bestellung digitalem Inhalts für den<br />

sofortigen Konsum, bishin zur Bestellung von konventionellen Waren und Dienstleistungen<br />

und andere Arten, die den elektronischen Geschäftsverkehr erleichtern. In der Regel wird für<br />

den E-Commerce ein Onlineshop eingesetzt. Hier können die Kunden selbständig Ware<br />

aussuchen und bestellen. Der Bereich E-Commerce ermöglicht so Einkaufen rund um die<br />

Uhr. Der Online-Shop ist in der Regel an ein Warenwirtschaftssystem angeschlossen, das<br />

Einkauf, Lagerhaltung, Kundenmanagement, Finanzbuchhaltung und vieles mehr beinhalten<br />

kann.<br />

Auf der institutionellen Ebene nutzen Konzerne und Finanzinstitute das Internet, um<br />

finanzielle Daten auszutauschen. Dies erleichtert ihnen sowohl das nationale als auch das<br />

internationale Geschäft. Das Problem was sich oft stellt sind Datenintegrität und<br />

Datensicherheit <strong>im</strong> elektronischen Geschäftsverkehr.<br />

- Voraussetzung für weitere Verbreitung: hohe Zahl von Internetnutzern innerhalb der<br />

Zielgruppe<br />

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