Übung - Elektrohandelsprofi

Es ist nicht immer leicht, die genaue Bedeutung einzelner Haltungen
zu deuten. Trotzdem prägt gerade die Art zu stehen, zu sitzen
oder zu gehen entscheidend den ersten Eindruck mit.
Mimik und Gestik
Mimik umfasst alle Gefühle und innere Einstellungen, die sich im
Gesicht ausdrücken. Eine große Auswahl von unterschiedlichen
Muskeln können auf unterschiedliche Weise ein Gesicht gestalten,
es lebendig machen.
Das Gesicht spiegelt die Gefühle am deutlichsten wider. Der erste
Blick gilt meistens dem Gesicht. Die Augen sind der zentrale Punkt
der Kommunikation mit dem Gesicht. Der Blickkontakt zur Erstwahrnehmung
ist entscheidend für die weitere Gesprächsbeziehung.
"Die Augen sind das Fenster zur Seele."
Menschen, die beim Reden den Mund kaum öffnen oder sich die
Hand vorhalten, erwecken den Eindruck, das Gesagte eigentlich
lieber zurückhalten zu wollen. Nicht zu vernachlässigen sind Nase,
Wangen, Kinn und Stirn.
Die Gestik umfasst sämtliche Bewegungen der Hände und Arme.
Wie viel jemand mit seinen Händen redet, ist der Ausdruck seiner
Persönlichkeit, seines Temperaments. Aber egal, wie viel wir unsere
Hände und Arme einsetzen – sie verraten ebenfalls einiges über
unsere wahre innere Einstellung. Gerade bei Menschen, die nicht
viel mit ihren Händen reden, ist eine einzige, oft nur unbedeutende
Geste sehr aussagekräftig.
Schon für unsere Vorfahren aus der Steinzeit waren die Hände ihr
wichtigstes Werkzeug, ihre wichtigste Waffe. Alle Waffen und
Werkzeuge, die sie entwickelten stellten eine Verlängerung der
Hände dar, eine Erweiterung ihrer Einsatzmöglichkeiten.
Im Zeitalter der Hochtechnisierung ist die ursprüngliche Bedeutung
der Hände nicht mehr ganz so erkennbar. Nur wenn wir unbewusst
mit unseren Händen reden, zeigen sich noch die alten Verhaltensweisen.
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