SBK im Umstellungs- projekt zu iskv_21c - Bitmarck Holding GmbH

herzlich willkommen zur Ausgabe 2_2010 von einsnull.
Während es in den Sommermonaten in vielen Unternehmen oftmals etwas
beschaulicher zugeht, kann hiervon bei BITMARCK keine Rede sein. Eine ganze
Reihe wichtiger Projekte ist in Planung oder Umsetzung und erlaubt auch in
der heißen Jahreszeit keinen Stillstand. So befindet sich mit der Siemens
Betriebskrankenkasse einer der größten Kunden von BITMARCK in der
Umstellungsphase zu iskv_21c. Mehr über dieses ambitionierte Projekt
erfahren Sie in unserem Gespräch mit Dr. Hans Unterhuber, Vorstandsvorsitzender
der SBK, auf den Seiten 5 bis bis 9.
„Stillstand bedeutet Rückschritt“ heißt es auch bei der (Weiter-)Entwicklung
der verschiedenen Module, die BITMARCK aufbauend auf dem ISKV-Basis-
und iskv_21c-Kernsystem anbietet. Eine ganze Reihe dieser Module möchten
wir Ihnen ab Seite 10 dieser Ausgabe vorstellen – beginnend beim
21c_forderungsmanagement , über das DMS-Projekt der BKK futur und der
Begleitung durch die BITMARCK BERATUNG GMBH, bis hin zu DOMINIKK
und bitCompare.
Die Gesundheitspolitik ist wenig vorhersehbar; umso schwieriger ist es für
Krankenkassen, die passende Strategie zu entwickeln. Wir freuen uns daher,
Ihnen die Kooperation zwischen BITMARCK und der Beratungs- und
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG vorstellen zu können. Zusammen
haben wir ein Beratungspaket geschnürt, mit dem wir die Krankenkassen bei
ihren strategischen Entscheidungen datenbasiert unterstützen können. Mehr
zu diesem neuen Angebot ab Seite 35.
Strategische Entscheidungen waren auch in unserem Hause zu treffen. So
haben die Ergebnisse unserer Kundenbefragung gezeigt, dass bei BITMARCK
ein Optimierungsbedarf in der Kunden- und Dienstleistungsorientierung
besteht . Hierauf haben wir zeitnah reagiert; so werden wir mit BITMARCK 2.0
unsere Unternehmensgruppe noch intensiver auf die Bedürfnisse unserer
Kunden ausrichten. Einzelheiten hierzu finden Sie auf Seite 39.
Stefan Middendorf
EDITORIAL
einsnull 02_2010
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