Die Welt ist nicht genug - Mikado
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Management Büro kompakt<br />
Zeitmanagement<br />
Anpacken statt aufschieben<br />
Ein unangenehmer Rückruf, die langweilige Buchhaltung oder das Vorbereiten<br />
einer Präsentation – lauter Dinge, die man gerne vor sich herschiebt. Dass das die Sache<br />
<strong>nicht</strong> besser macht, wissen wir. Wie Sie die Dinge am besten anpacken, lesen Sie hier.<br />
es wenig herausfordernde Aufgaben<br />
wie Ablage, Einordnen, Post, Kopieren.<br />
Und schnell entsteht neben der<br />
Unlust gar Verärgerung über den benötigten<br />
Zeitaufwand: „Es gibt Wichtigeres<br />
zu tun.“ Ihre Konzentration<br />
lässt nach, weil Sie im Grunde gedanklich<br />
an einer anderen, vermeintlich<br />
attraktiveren Aufgabe arbeiten.<br />
Und diese Erfahrung veranlasst Sie,<br />
beim nächsten Mal mit noch größerer<br />
Abneigung an die Sache heranzugehen.<br />
Einstellung ändern<br />
Ein Kunde möchte zurückgerufen<br />
werden. Er hat schon mehrfach<br />
versucht, Sie zu erreichen. Sie<br />
befürchten, dass er eine Beschwerde<br />
loswerden möchte. Nein, heute rufen<br />
Sie ihn <strong>nicht</strong> zurück.<br />
Ein unangenehmes Telefonat – jemand<br />
will sich beschweren oder Sie<br />
müssen jemandem die Meinung sagen.<br />
Der Gesprächspartner <strong>ist</strong> vielleicht<br />
arrogant, aggressiv, ungeduldig.<br />
Unangenehme Gefühle entstehen,<br />
wenn Sie an das Telefonat denken.<br />
Kein Wunder, dass Sie es hinauszögern<br />
wollen.<br />
Handeln reduziert Befürchtung<br />
Das beste Rezept: Anfangen, denn<br />
Handeln reduziert Angst. Packen Sie<br />
den Stier bei den Hörnern. Klären<br />
▴ <strong>Die</strong> Uhr tickt.<br />
Wer<br />
unangenehme<br />
Dinge<br />
aufschiebt, kommt<br />
unweigerlich<br />
mehr und mehr in<br />
Zeitnot<br />
Sie die Sachlage. Entschuldigen Sie<br />
sich, wenn es nötig <strong>ist</strong>. Einer abfälligen<br />
Bemerkung begegnen Sie mit:<br />
„Schade, dass es Ihnen <strong>nicht</strong> zusagt.<br />
Können Sie Ihre Kritik konkretisieren,<br />
damit uns zukünftig eine Verbesserung<br />
gelingt?“<br />
Langweilige Buchhaltung<br />
Es <strong>ist</strong> wieder so weit: die Buchhaltung<br />
steht an. Das heißt die Belege<br />
sortieren, abheften, die Reisekostenabrechnung<br />
auf den neuesten Stand<br />
bringen. Da kommt Langeweile auf,<br />
denken Sie. Das Durcheinander sichten<br />
und in Ordnung bringen – dafür<br />
haben Sie jetzt wirklich keine Zeit.<br />
Wie oft haben Sie aus dem Gefühl<br />
der Langeweile eine Aufgabe immer<br />
wieder hinausgezögert? Me<strong>ist</strong> sind<br />
karen roach, iStockphoto.com<br />
Ändern Sie die eigene Einstellung.<br />
Denken Sie <strong>nicht</strong>: „<strong>Die</strong> Ablage raubt<br />
mir wieder viel Zeit“, sondern: „Jetzt<br />
schaffe ich mir wieder Überblick über<br />
getroffene Vereinbarungen und offene<br />
Rechnungen.“<br />
Teilen Sie die Aufgaben in kleine<br />
Zeitblöcke. Statt eines ganzen Nachmittags<br />
arbeiten Sie regelmäßig eine<br />
halbe Stunde an diesem Projekt. Sie<br />
sind dann einfach entspannter.<br />
Termindruck vor einer<br />
Präsentation<br />
Seit Tagen schieben Sie die Infos<br />
und Unterlagen für die bevorstehende<br />
Präsentation von einer Ecke des<br />
Schreibtisches in die andere. Etliche<br />
Ansätze sind entworfen, aber auch<br />
genauso schnell wieder verworfen.<br />
Sie kommen <strong>nicht</strong> voran. Sobald Sie<br />
an die Ausarbeitung denken, graut<br />
es Ihnen. In Ihrem Kopf steht alles<br />
still. Wut über die eigene Unfähigkeit<br />
und Panik kommen auf: Schaffen<br />
Sie es noch rechtzeitig? <strong>Die</strong> Zeit<br />
scheint Ihnen zwischen den Fingern<br />
zu zerrinnen.<br />
42<br />
mikado 12.2008
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