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ZT-Magazin | Positive Psychologie
Kann sich ein Unternehmen heute Ethik und Werte leisten? „Es muss“, meint Dr. Gerd Köster, Inhaber der alto Life-Consulting
GmbH & Co. KG. In seinem neuen Buch „Kurskorrekturen – Ethik und Werte im Unternehmen“ zeigt
der Bremer Berater, Trainer und philosophierende Betriebswirtschaftler auf fundierte und unterhaltsame Weise , wie
ethische Grundsätze die Basis für marktwirtschaftlichen Erfolg schaffen. Am Beispiel eines Segeltörns erfährt der
Leser den Weg zum Wertesystem und wie stabilisierend und richtungsweisend sich diese Reise auf Unternehmen
auswirkt – gerade auch in stürmischen Zeiten. "Kurskorrekturen" ist Bestandsaufnahme, Fachbuch und Ratgeber in
einem und ist Anfang Juni 2010 im W. Bertelsmann Verlag erschienen.
Laut "Gallup Engagement
Index" 2009 fühlen sich
rund 66 Prozent der Arbeitnehmer
in Deutschland nur
wenig an ihr Unternehmen gebunden,
machen Dienst nach Vorschrift
und zählen die Stunden bis
zum Feierabend. Und: Fast jeder
Vierte (23 Prozent) hat innerlich
längst gekündigt. Das fördere ein
Verhalten, das zu Lasten der Leistungs-
und Wettbewerbsfähigkeit
des Unternehmens geht, sagen die
Gallup-Berater. Experten schätzen,
dass darüber jährlich ein
Schaden bis zu 120 Milliarden
Euro entsteht. Für Köster ist die
niedrige Mitarbeiterbindung
hausgemacht: „Der Grund für die
innere Kündigung ist oftmals eine
schlechte Personalführung. Vorgesetzte
vernachlässigen häufig
die Bedürfnisse und Erwartungen
ihrer Mitarbeiter teilweise oder
völlig, sprechen zudem wenig bis
gar keine Anerkennung aus, was
sich in einer geringen emotionalen
Bindung der Beschäftigten
niederschlägt.“ Die Gallup-Studie
bestätigt dies: 38 Prozent der
Befragten, die sich nur gering an
ihr Unternehmen gebunden fühlen,
würden ihren Vorgesetzten
am liebsten sofort entlassen.
Für Köster liegt die Lösung deshalb
klar auf der Hand: „Die Unternehmensstrategie
muss aus der
Unternehmensphilosophie abgeleitet
werden, denn: Ethische Ü-
berzeugungen und Einstellungen
ermöglichen Vertrauen und Verlässlichkeit.
Sie fördern Loyalität,
sind Maßstäbe für die öffentliche
Reputation des Unternehmens
und wesentlicher Motor für die
Motivation der Mitarbeiter“. Der
Gewinn, so Köster: „Unternehmen
sparen erhebliche Transaktionskosten
ein: Durch Motivation
steigt die Mitarbeiterbindung an
das Unternehmen und Innovationsvorschläge
nehmen zu. Demgegenüber
verringern sich Fluktuation
und Krankenstand“. Auch
die Gallup-Studie kommt zu diesem
Ergebnis: Mitarbeiter mit
hoher emotionaler Bindung arbeiten
produktiver, innovativer und
kundenorientierter. Sie tragen erheblich
zur Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit
der Unternehmen
bei. „Wenn alle Mitarbeiter
Ethik und Werte als Unternehmensziel
begreifen und diese im
Gerd Köster
Gerd Köster, 1954 in Osnabrück geboren, hat
Sozialwissenschaften, Philosophie und Politologie in Bonn sowie
Betriebswirtschaft in Bremen und St. Gallen studiert. Es folgten
Tätigkeiten in Industrie und im Dienstleistungsbereich unter
anderem als Geschäftsführer. Hier setzte er erstmals die
Werteeinführung „buttom up“ erfolgreich um. 2002 begann er seine
Beraterlaufbahn: Nach einer Trainerausbildung bei der Trainer
Akademie München erwarb er Trainerlizenzen der Verhaltens- und
Werteprofile nach DISG und Reiss. 2003 gründete er die
Unternehmensberatung alto Life-Consulting GmbH & Co. KG. Ein
Jahr später promovierte er im Bereich Betriebswirtschaft an den
Universitäten Warschau, Bremen und St. Gallen zum Thema
„Werte im Management“. Seitdem lehrt er an der Hochschule
Bremen und Universität Bremen zu den Themen Werte, Konflikte
und Kommunikation in der Wirtschaftspraxis. Vom Forum
Werteorientierung in der Weiterbildung e.V. erhielt er 2007 das
Zertifikat „Qualität-Transparenz-Integrität“. Gerd Köster ist
Mitglied im Berufsverband der Verkaufsförderer und Trainer e.V.
und seit 2010 im Deutschen Rednerlexikon aufgeführt.
www.uzh.ch
Zweifelsfall der Rendite voranstellen,
wird der Betrieb florieren“,
davon ist Köster überzeugt.
In seinem Buch erläutert er neben
dem Bedarf an Ethik und Werten
im Unternehmen auch Methoden
und liefert Handwerkszeug, mit
dem im Team und in der Gesamtorganisation
Ethik und Werte eingeführt
werden können. „Voraussetzung
dafür ist, dass die Werte
der einzelnen Personen entdeckt
werden“, so Köster. Mit seinem
Buch werde die Unternehmensdiskussion
durch die Begriffserklärung
ebenso wie über den Einblick
in die Geschichte und Praxis
der Unternehmens-Ethik erleichtert.
Konkrete Beispiele runden
seinen Ratgeber ab.
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