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3.ZT_Maerz_2011.pdf

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ZT-Magazin | Geht nicht gibt’s nicht!<br />

leme. Durch sie verbessern sie ihr<br />

Produkt ständig, durch sie wächst<br />

das Unternehmen.<br />

Oder ein Beispiel aus dem Sport:<br />

Warum kommen aus einer heruntergekommenen<br />

Tennisschule so<br />

viele Weltklassespieler wie von<br />

sonst nirgendwoher? Warum bekommen<br />

90 Prozent aller Schüler<br />

einer Gesangsschule in Dallas<br />

einen Plattenvertrag? Woher<br />

kommen solche Top-Quoten?<br />

Dort werden keine Naturtalente<br />

geboren oder gezüchtet. Dort sehen<br />

Sie nur eins: Training, Training,<br />

Training. Daniel Coyle hat<br />

etliche dieser Talentschmieden<br />

auf der ganzen Welt besucht und<br />

festgestellt, dass dort unglaublich<br />

viel Motivationszündstoff entsteht,<br />

der Energie für jahrelange<br />

Lernprozesse liefert.<br />

Zufriedenheit macht unzufrieden:<br />

Begeistern Sie Ihre Kunden<br />

und sich selbst<br />

info<br />

Ich kann diese Jammerer langsam<br />

nicht mehr hören: „Zu hoher<br />

Wettbewerbsdruck, miese Konditionen<br />

am Markt, gestiegene Kosten,<br />

demotivierte Kollegen“ –<br />

schuld sind immer die Anderen.<br />

Ein Paradebeispiel für solche<br />

Komaquatscher sind die Verkäufer.<br />

Erst war es das boomende Internet,<br />

das das Geschäft vernichtet.<br />

Dann der 11. September. Es<br />

folgte der Börsencrash. Und der<br />

wurde zur Bankenkrise. Und die<br />

führte zur Eurokrise? Bei den<br />

meisten Verkäufern ist immer<br />

Krise. Sie haben noch nicht verstanden,<br />

wann der richtige Zeitpunkt<br />

für einen Verkaufsabschluss<br />

ist: Jetzt und immer.<br />

Solche lebenden Leichen gibt es<br />

in allen Branchen. Was wir brauchen<br />

sind Veränderungsbereitschaft,<br />

Disziplin, Geduld und<br />

Leidenschaft. In guten Zeiten geht<br />

es allen gut, in schlechten nur den<br />

Besten. Denn dann muss gearbeitet,<br />

gekämpft und der scheinbar<br />

ausweglosen Situation standgehalten<br />

werden. Da bringt es nichts<br />

abzuwarten, dass der Kunde anruft<br />

und kauft oder dass die Dinge<br />

von alleine besser werden.<br />

Der Weg zum Erfolg hat eigentlich<br />

nur eine große Hürde, die<br />

immer wieder den Weg versperrt:<br />

Zufriedenheit. Was machen wir,<br />

wenn wir mit etwas zufrieden<br />

sind? Wie freuen uns darüber und<br />

hören auf, daran zu arbeiten. Also<br />

machen wir genau das Gegenteil<br />

von dem, was wir eigentlich sollten.<br />

Streichen Sie das Wort „Zufriedenheit“<br />

aus Ihrem Wortschatz!<br />

Merken Sie sich lieber<br />

Hartnäckigkeit, Siegeswille, Gewissenhaftigkeit,<br />

Konzentration<br />

und Frustrationstoleranz. Diese<br />

Martin Limbeck ist der Hardselling-Experte in Deutschland.<br />

Seit mehr als 17 Jahren begeistert er mit seinem Insider-<br />

Know-how und praxisnahen Strategien Mitarbeiter aus<br />

Management und Verkauf. Nicht nur in seinen provokativen<br />

und motivierenden Vorträgen, sondern auch in den<br />

umsetzungsorientierten Trainings steht das progressive<br />

Verkaufen in seiner Ganzheit im Mittelpunkt. Dies hat ihn in<br />

den letzten Jahren zu einem der effektivsten und wirksamsten<br />

Trainer gemacht. 2009 ehrte ihn die ‚Vereinigung Deutscher<br />

Veranstaltungsorganisatoren e.V.’ für seine exzellenten<br />

Leistungen als Business-Speaker und Trainer mit dem Conga<br />

Award und weist ihn damit als einen der Top-3-Referenten im<br />

deutschsprachigen Raum aus. Seine herausragenden<br />

Ergebnisse als Verkaufsexperte wurden zusätzlich durch die<br />

Wahl zum „Trainer des Jahres 2008“ bestätigt.<br />

www.martinlimbeck.de<br />

Martin Limbeck zählt zu den Spitzenverkaufstrainern<br />

und gilt als der Hardselling-<br />

Experte in Deutschland. Er agiert erfolgreich<br />

als Verkaufs-, Management- und Persönlichkeitstrainer<br />

in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterbranche.<br />

Zudem ist er Gründer<br />

und geschäftsführender Gesellschafter des<br />

Martin Limbeck Trainings® Teams.<br />

Martin Limbeck<br />

Eigenschaften führen zum Erfolg.<br />

Erst dann sind Sie begeistert,<br />

nicht zufrieden. Denn Begeisterung<br />

motiviert und fordert uns<br />

auf, weiter zu machen, höher zu<br />

kommen.<br />

In diesem Sinne sollten wir alle<br />

nie aufhören, weiter zu denken,<br />

weiter zu arbeiten und erfolgreich<br />

zu werden. Wenn wir mit dem<br />

zufrieden sind, was wir haben,<br />

können wir nur noch stagnieren<br />

und uns zurück entwickeln. Und<br />

wenn Sie meinen, genug oder zu<br />

viel zu haben: Geben Sie es ab.<br />

An ihre Kinder, an ihre Freunde,<br />

an Kollegen, Mitarbeiter oder<br />

Menschen, die Ihnen wichtig<br />

sind.<br />

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