Rundbrief 1/2009: Dokumentation Fachtagung Familiennetze

gut möglich ist, über Spender und Sponsoren zum Beispiel
die Reduzierung dieser 4 Euro wieder wettzumachen für
die Einrichtung. Die konkrete Entscheidung, wie viel die
einzelne Familie bezahlt, liegt letztendlich bei der Koordinatorin
oder bei der Leitung.
TN: Wie haben Sie sich die praktische Unterscheidung zwischen
Haushaltshilfe und Familienhilfe gedacht?
Kirsten Harnisch-Eckert: Wellcome ist ein primär direktives
Angebot und möchte da sein, wo überhaupt professionell
gehandelt werden muss.
TN: Interessant ist, dass Sie bei den Partnern das Jugendamt
nicht erwähnen. Ich war bei einer Wellcome-Eröffnung
in Berlin, die Eröffnungsrede wurde von einer Mitarbeiterin
des Jugendamts gehalten. Ist dieses Hilfeangebot nicht
auch ein Versuch, niedrig schwellig in Familien reinzukommen?
Kirsten Harnisch-Eckert: Natürlich sind die Jugendämter
Partner, sind genauso Netzwerkpartner wie eine Hebamme.
Es gibt auch im Zuge des Kinderschutzes die Möglichkeit,
Wellcome zu nutzen. Wir versuchen, unsere Ehrenamtlichen
in diesem Bereich zu schulen, sehen uns
aber natürlich nicht als Ausspäher der Familie. was den
Kinderschutz angeht. Wenn Missstände auffallen, dann
müssen wir natürlich handeln. Die Ehrenamtlichen haben
ja genauso wie wir alle in diesem Bereich Verantwortung.
Sollte es einer Ehrenamtlichen auffallen, dass in einer
Familie die Kinder keine Betten haben, kein Teppich in
der Wohnung ist, sondern nur Estrich, dann wird sich die
Ehrenamtliche an die Koordinatorin wenden. Die Koordinatorin
würde eventuell einen Besuch machen, was normalerweise
jedoch nicht üblich ist, und versuchen, über
den Kontakt, den sie vielleicht zum Jugendamt hat, ins
Gespräch zu kommen, nachfragen, ob es da schon Erfahrungen
gibt, ob es was ist, wo wir handeln müssen oder
nicht. Das würde aber auch ganz konkret mit der Familie
abgesprochen, also es läuft nicht hinter ihrem Rücken.
Wenn die Ehrenamtliche zum Beispiel in diese Familie
geht, die Kinder sind total fröhlich, alles macht einen
positiven Eindruck, dann gibt es trotzdem Gesprächsbedarf
darüber, warum die Kinder auf dem Estrich spielen
oder warum keine Betten da sind. Darüber wird sie ins
Gespräch kommen und dann die Familie dazu bewegen,
professionelle Hilfe anzunehmen.
TN: Es ist durch die Fülle der Standorte ein ganz spannendes
Angebot, niedrig schwellig - wenn es denn tatsächlich
bei allen ankommt. Auch die Ehrenamtlichen werden
ja Multiplikatoren sein. Trotzdem werde ich hellhörig beim
Thema Kinderschutz. Es wird natürlich einen geringen Teil
von Familien geben, wo es vielleicht einen Jugendhilfe-Bedarf
gibt, wo bestimmte Risikofaktoren vorhanden sind,
woraufhin eigentlich eine professionelle Gefährdungseinschätzung
erfolgen müsste. Alkoholproblematik, Schulden,
häusliche Gewalt, damit wären aus meiner Sicht Ehrenamtliche
überfordert, das richtig einzuschätzen. Das
ist natürlich eine Frage von Schulung. Welche Ausbildung
hat die Koordinatorin, wie ist die Frage der Einbettung?
Kirsten Harnisch-Eckert: Wellcome fängt viel niedrig
schwelliger an. Wir haben wirklich wenige Familien,
die über das Jugendamt kommen. Wenn wir solche Geschichten
hören oder sehen, dann gehen natürlich auch
bei uns alle Alarmglocken an, das ist gar keine Frage. Da
ist die Kooperation mit dem Jugendamt günstig, da diese
schnelle Verknüpfung zu haben, aber die Familie mitzunehmen.
Es gibt ja ganz viele Familien, die augenscheinlich
erst mal gar nicht hilfebedürftig sind, wo es für uns
als ganz normaler Einsatz anfängt. Die Mutter meldet sich,
sie hat das dritte Kind bekommen, die sind im Alter dicht
beieinander. Die Ehrenamtliche stellt vielleicht sogar beim
zweiten oder dritten Besuch fest: Irgendwas ist da komisch.
Vielleicht steht zu jeder Tages- und Nachtzeit eine
Weinflasche auf dem Tisch. Oder die Mutter sitzt immer
lethargisch auf dem Sofa, während das Baby neben ihr
schreit. Dann ist ganz klar, dass sie sich an die Koordinatorin
wendet. Vielleicht besteht die Möglichkeit schon bei
diesem Schritt, dass sie die Familie offen beteiligt, damit
die Chance besteht, eine Familienhilfe in dieser Familie
zu integrieren. Die Familienhilfe arbeitet mit Mutter und
Vater, während die Ehrenamtliche trotzdem da bleiben soll
Familiennetze - Jahrestagung Stadtteilarbeit 2008 35