Geschäftsbericht 2011 - Hapimag
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25 // SONSTIGE umsatzerlöSE<br />
in EUR 1000 <strong>2011</strong> 2010<br />
Annullationsversicherungen Wohnrechtsprodukte 1 417 1 469<br />
Gebühren Wohnrechtsprodukte 570 616<br />
Sonstige 167 1 085<br />
Total 2 154 3 170<br />
26 // UMSATZMINDERUNGEN<br />
Ausschüttung <strong>Hapimag</strong>Card-Wohnpunkte (vgl. Erläuterung 12) 1 472 1 661<br />
Debitorenverluste (ausgebuchte Forderungen und Bildung Delkredere) 663 343<br />
Sonstige Erlösminderungen 1 158 1 484<br />
Total 3 293 3 488<br />
27 // SONSTIGE betriebliche ERTRÄGE<br />
Untervermietung Liegenschaft Neuhof, Baar 358 305<br />
Buchgewinne aus Verkauf von Sachanlagen 358 192<br />
Auflösung Investitionszuschüsse 382 419<br />
Ertrag aus Beschädigungen und Versicherungsentschädigungen 2 143 88<br />
Fremdvermietung Gastrobetriebe und Shops 1 515 1 415<br />
Sonstige 1 406 891<br />
Total 6 162 3 310<br />
28 // WAREN- und SERVICEAUFWAND<br />
Warenaufwand Gastrobetriebe und Shops 7 759 7 863<br />
Einkauf Leistungen Reiseservice und Tandem Tours 10 290 10 927<br />
Aufwand Zusatzleistungen 3 379 3 462<br />
Sonstige 5 096 5 028<br />
Total 26 524 27 280<br />
29 // UNTERHALTS- und BETRIEBSAUFWAND<br />
Unterhalt und Reparatur Resorts und Residenzen 4 498 4 590<br />
Unterhalt und Reparatur Betriebs- und Geschäftsausstattungen 671 658<br />
Mietaufwand Zumietungen 607 766<br />
Sonstiger Miet- und Leasingaufwand 2 156 2 002<br />
Energie, Wasser und Entsorgung 8 678 8 404<br />
Reinigung, Wäsche und Betriebsmaterial 8 787 8 357<br />
Sonstige 406 571<br />
Total 25 803 25 348<br />
30 // PERSONALAUFWAND<br />
Löhne und Gehälter 44 431 41 243<br />
Sozialabgaben 7 619 7 333<br />
Netto-Vorsorgeaufwand (vgl. Erläuterung 16) 697 541<br />
Sonstige 2 586 2 512<br />
Total 55 333 51 629<br />
Im Geschäftsjahr waren 1 403 (Vollzeitstellen; Vorjahr 1 397) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Zudem waren 142 (Vorjahr 146)<br />
Consultants im Agenturverhältnis für das Unternehmen tätig.<br />
<strong>Hapimag</strong> <strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2011</strong> 31