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Erschienen in G. Rusch (Hg.): Konstruktivismus im Management, Metropolitan 2006
Unternehmen nach Erfolgserwartungen gestaltet sich schwierig. Bisherige
konventionelle Untersuchungen innerhalb der Erfolgsfaktorenforschung
beschränken sich auf die Abfrage monetärer Kennzahlen oder nehmen ausschließlich
die erreichte Lebensdauer des Unternehmens als Grundlage.
Trotz der Schwierigkeit der Differenzierung müssen allgemeine Kategorien
des Erfolgs entworfen werden.
Es genügt unseres Erachtens nicht, den Return of Investment (ROI) abzufragen,
und damit die wesentliche Unterscheidung vorzunehmen. Der ROI ist
das Produkt aus den Größen Umsatzrentabilität und Kapitalumschlag, beschreibt
letztlich die Kapitalrentabilität des Unternehmens und damit eine
„klassische“ monetäre Kennzahl für den Unternehmenserfolg, basierend auf
Vergangenheitswerten. Die zugrundeliegenden Größen Gewinn, Kapital und
Umsatzerlöse vermitteln den Eindruck, objektiv meßbar zu sein und eindeutigen
Charakter zu haben. Bei näherer Betrachtung wird jedoch deutlich,
dass diese Größen sehr stark von subjektiven Einschätzungen abhängig sind
und damit der Gefahr der Manipulierbarkeit und mangelnden Eindeutigkeit
ausgesetzt sind. 30 Als (Formal-) Zielgröße besitzt der ROI zudem die Tendenz
zur eher kurzfristigen Gewinnmaximierung. So können mittelfristig
und insbesondere langfristig für die dauerhafte Gewinnsituation eines Unternehmens
bedeutende Einflussgrößen ausgeblendet werden.
Aussagekräftiger sind da schon Kriterien der Dauerhaftigkeit, wie sie die
Gruppe um Arie de Geus 31 mit Untersuchungen zur Langlebigkeit von Unternehmen
verwendet hat. Hier werden die gemeinsamen Eigenschaften von
langlebigen Organisationen untersucht, wobei der Rahmen der „klassischen“
Unternehmensziele und damit der „klassischen“ Erfolgsfaktorenforschung
eindeutig verlassen wird. Die Langlebigkeit, als alleiniges
Erfolgsmaß, erscheint uns jedoch ebenfalls nicht als hinreichendes Gütekri-
30 Vgl. H. Steinmann/G. Schreyögg, 1997.
31 A. de Geus, 1996.
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