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Dialogmarketing _ Recruiting
Die »Generation Y« will mehr
Der Fachkräftemangel ist im Marketing angekommen, insbesondere wenn es um Kenntnisse
im digitalen Marketing, im CRM oder auch um IT geht. Zugleich stellt die nachrückende
»Generation Y« andere Anforderungen an Arbeitgeber als ihre Vorgänger.
Text _ Vera Hermes
Wenn Dirk Mayer-Mallmann eine interessante
Bewerbung auf den Tisch bekommt,
dann greift er zum Telefon und
ruft den Bewerber oder die Bewerberin
persönlich an, um ihn oder sie zum
Gespräch einzuladen. Der Marketingleiter
des B2B-Unternehmens Schönox,
eines Herstellers von Produkten für den
Bau- und Renovierungsbereich, möchte
bei diesem Telefongespräch einerseits
einen Eindruck vom Kandidaten gewinnen
und sich zweitens für die Bewerbung
bedanken. Findet ein Bewerbungsgespräch
statt, liegt ein Namensschild
beim Empfang bereit und alle Beteiligten
im Unternehmen sind bestens vorbereitet.
Am Ende des Gesprächs wird
ein verbindlicher Telefontermin für ein
ehrliches Feedback vereinbart.
Unternehmen müssen umdenken
Schönox sitzt im Städtchen Rosendahl
im Müns terland. In der Region herrschen
3,3 Prozent Arbeitslosigkeit, also
nahezu Vollbeschäftigung. Dennoch haben
Mayer-Mallmann und seine siebenköpfige
Marketingcrew keine Nachwuchssorgen.
Wird ein neuer Kopf gesucht,
geschieht das hauptsächlich über
die eigene Unternehmenswebsite und
Stellenanzeigen in der regionalen Presse.
Was wohl entscheidend zur Attraktivität
der Arbeitgebermarke Schönox beigetragen
haben dürfte, ist die Auszeichnung
mit dem Marketingpreis des Marketing-
Clubs Münster- Osnabrück im Jahr 2011.
Das war die Initialzündung für eine
engagierte Pressearbeit in der Region.
»Seitdem haben wir deutlich mehr Bewerbungen
um Praktikumsplätze und
um die Betreuung von Master-Arbeiten«,
sagt Mayer-Mallmann. Er ist überzeugt,
dass Unternehmen in puncto Rekrutierung
umdenken müssen: »Früher
fragten die Unternehmen die Bewerber:
Warum sollen wir Sie nehmen? Heute
ist es umgekehrt. Unternehmen müssen
viel stärker deutlich machen, warum sie
attraktive Arbeitgeber sind«.
Fähige Marketer aller Disziplinen sind
gesuchte Leute. Aussagefähige Zahlen darüber,
wie sich der Arbeitsmarkt für Marketer
entwickelt, sind allerdings nicht
so einfach zu erheben, was Elke Guhl,
Vice President Marketing DACH bei der
Stellenbörse Monster in Eschborn, so erklärt:
»Aufgrund der Aus differenzierung
der Kanäle, die Personalverantwortlichen
heute für Stellenausschreibungen
zur Verfügung stehen, ist eine Gesamtbetrachtung
zunehmend schwierig. Für
jede Ziel gruppe wird im Idealfall ein
eigenes Set an Kanälen festgelegt und
bedient. Wir stellen darüberhinaus fest,
dass sich die Berufe gerade im Marketing
aufgrund der Digitalisierung stark ausdifferenzieren.
Im Digitalen Marketing
suchen Unter nehmen beispielsweise
Social Media Manager, Social-Media-
Marketer oder Social-Media-Community-
Manager – oft ist dasselbe gemeint, wird
aber jeweils anders genannt. Das macht
die Betrachtung eines bestimmen Jobprofils
nicht einfacher.«
Manchmal schießen Unternehmen bei ihren Bemühungen auf junge Nachwuchskräfte hoffnungslos übers Ziel hinaus: Peinliche Rekrutierungsvideos
haben auf Youtube Hochkonjunktur und sorgen für jede Menge Häme – hier seien nur die Spots der Sparda Bank oder auch von Edeka
genannt. Mit ihrem Video für »Das Handwerk« nimmt Scholz & Friends den Trend zur gesanglichen Mitarbeiterwerbung aufs Feinste auf die
Schippe. Zu sehen unter www.handwerk.de/fileadmin/templates/fotostory/video.html
48 www.acquisa.de 07-08/2013