Internet Magazin Web and the City (Vorschau)

58 now » Krones: Erfolg im sozialen Netz
Die Krones AG stellt
unter anderem
Abfüllsysteme für
Wasser, Saftgetränke,
Softdrinks,
Bier, Öl oder auch
für Getränke mit
Fruchtstücken her.
Die Anlagen sind
weltweit im Einsatz.
Nein, sagt Charles Schmidt und lacht,
eine Abfüllanlage für 100 Millionen
Euro habe er noch nie über Facebook
verkauft. »Aber es kommen immer
wieder konkrete Anfragen von internationalen
Kunden, die leiten wir
dann an den Vertrieb weiter«, sagt der Corporate
Social Media Officer der bayerischen Krones AG.
Die Krones AG ist ein international tätiger Hersteller
von Getränkeabfüllanlagen mit Hauptsitz in
Neutraubling bei Regensburg und Niederlassungen
auf der ganzen Welt von den USA bis nach
Indonesien mit rund 12.000 Mitarbeitern. Vor
allem aber ist die Krones AG ganz weit vorne
dabei, was die Präsenz in sozialen Netzwerken
geht: Youtube, Facebook, Xing, Linkedin, Twitter,
Pinterest – kaum ein Kanal, den die dreiköpfige
Truppe von Charles Schmidt nicht mit Inhalten
bespielt. Und das ganz besonders erfolgreich:
Mehr als 86.000 Fans hat das Unternehmen auf
Facebook, knapp 800 Videos auf dem eigenen
Youtube-Kanal mit mehr als 1.600 Abonnenten.
Das Videoportal Youtube war auch das erste soziale
Medium, in dem die Bayern ihre ersten Schritte
gingen. »Wir hatten bereits seit 1986 ein eigenes
TV-Studio, in dem wir Filme über unsere sehr
erklärungsbedürftigen Produkte erstellt haben«,
erklärt Charles Schmidt. »Da war es fast selbstverständlich,
dass wir 2010 mit Youtube angefangen
haben. Den Content, rund 200 Filme, hatten wir ja
in unserem Archiv.«
» wir haben social
media von anfang an
vorangetrieben. «
Charles Schmidt, Corporate Social Media Officer Krones AG
2010. Das hört sich gar nicht so früh an, ist ja gerade
mal vier Jahre her. Doch in Sachen Social Media
war das Steinzeit. Besonders für Maschinenbauer.
»Wir waren die First Mover«, sagt Charles Schmidt
nicht ohne einen gewissen Stolz. »Die ersten, die es