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Evaluierung – Integration arbeitsmarktferner Personen - Territoriale ...

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Prozesse und Erfolge<br />

103<br />

schließen lassen, dass der Großteil der befragten TeilnehmerInnen neue berufliche Kenntnisse<br />

erwerben bzw. bestehende Kenntnisse vertiefen konnte.<br />

Weitere wichtige Fähigkeiten für einen späteren Einstieg in den Arbeitsmarkt stellen auch<br />

berufsbezogene soziale Kompetenzen dar, die sich im Arbeitsalltag vor allem auf die<br />

Zusammenarbeit mit KollegInnen und Vorgesetzten, häufig aber auch auf den Kontakt mit<br />

KundInnen beziehen.<br />

Abbildung 28: Bewertung von Veränderungen im Bereich sozialer Kompetenzen im beruflichen<br />

Umfeld (N=130)<br />

Der Kontakt zu KundInnen fällt mir nun leichter.<br />

45%<br />

25%<br />

8% 6%<br />

16%<br />

Kann mit ArbeitskollegInnen besser<br />

zusammenarbeiten.<br />

49%<br />

26%<br />

5% 2%<br />

17%<br />

Komme mit Konflikten am Arbeitsplatz besser<br />

zurecht.<br />

40%<br />

36%<br />

9% 3% 12%<br />

Kann mit Vorgesetzten besser umgehen.<br />

49%<br />

26%<br />

6% 5% 13%<br />

stimmt stimmt eher stimmt eher nicht stimmt nicht war nicht nötig<br />

Quelle: IFA Steiermark: Auswertung Dokumentationssystem, Oktober 2009.<br />

Auch beim (Wieder-)Erlernen dieser Kompetenzen konnte der Großteil der TeilnehmerInnen nach<br />

eigenen Angaben durch die Projekte unterstützt werden. Die Fähigkeit, mit KollegInnen und<br />

Vorgesetzten aber auch mit innerbetrieblichen Konflikten umgehen zu können, ist meist ein<br />

zentraler Faktor für eine nachhaltige <strong>Integration</strong> in den Arbeitsmarkt.<br />

Weiters bewerteten die TeilnehmerInnen, ob im Rahmen der Betreuung und Arbeitserprobung<br />

ihre beruflichen Ziele und Vorstellungen geklärt und geschärft werden konnten. Für<br />

arbeitsmarktferne <strong>Personen</strong>, die häufig schon mehrere Jahre oder in manchen Fällen noch nie<br />

eine berufliche Tätigkeit ausgeübt haben, kann es bereits ein wichtiger Schritt in Richtung<br />

Arbeitsmarkt sein, die eigenen beruflichen Stärken, Schwächen und Interessen auszuloten. Auch<br />

in diesem Bereich zeigten sich die TeilnehmerInnen größtenteils mit den Wirkungen der<br />

Modellprojekte zufrieden. Vor allem stimmten sie der Aussage zu, dass sie erkannt haben, noch<br />

neue Fertigkeiten erlernen zu können und auch worin ihre beruflichen Stärken und Schwächen<br />

liegen.

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