Ablauforganisation des Wissensmanagements (779 KB) - Institut für ...

KOWIEN-Projektbericht 1/2002 15
Die Wissenserzeugung bringen NONAKA und TAKEUCHI in der Metapher der
„Wissensspirale zum Ausdruck“ (vgl. Abbildung 2). Hiernach setzt der Prozess der
Wissenserzeugung beim einzelnen Individuum an und erfasst durch die dargestellten
Umwandlungsprozesse immer mehr Interaktionsgemeinschaften und überschreitet die
Grenzen von Abteilungen, Divisionen und sogar Unternehmen. 46)
Explizites
Wissen
Epistemologische
Dimension
Kombination
Externalisierung
Tazites
Wissen
Sozialisation
Internalisierung
Individuum
Gruppe
Unternehmen
Unternehmensnetzwerk
Ontologische
Dimension
Abbildung 2: Die Spirale des Wissens 47)
Das Ziel der Spirale des Wissens ist die Beschreibung, wie Wissen innerhalb des
Unternehmens generiert und angewendet werden kann. Die Gestaltungsobjekte sind das
tazite und explizite Wissen im Unternehmen, deren Transformationen die
Wissensschaffung im Unternehmen ermöglichen soll, sowie die vier vorgenannten
charakteristischen Formen der Wissensumwandlung.
Problematisch erweist sich an der Spirale des Wissens die Annahme, dass die
Wissensgenerierung beim individuellen Wissen ansetzt. Diese Annahme widerspricht
den Grundvorstellungen der wissensbasierten Ansätze des organisationalen Lernens,
wonach ein permanenter Anschluss von Wissen an Wissen erfolgt und die
46) NONAKA; TAKEUCHI (1997), S. 86.
47) modifiziert übernommen aus NONAKA; TAKEUCHI (1997), S. 87.