Ablauforganisation des Wissensmanagements (779 KB) - Institut für ...

KOWIEN-Projektbericht 1/2002 17
Unternehmensmitgliedern ermöglichen, neue Perspektiven zu entdecken und
unternehmensweit Wissen auszutauschen.
interne Vielfalt: Damit ein Unternehmen auf Veränderungen der Umwelt
reagieren kann, müssen die Unternehmensmitglieder über ausreichende
Flexibilität verfügen und im Unternehmen somit eine interne Vielfalt
gewährleisten.
Neben diesen Rahmenbedingungen soll der idealtypische Verlauf der Spirale des
Wissens durch eine überlappende Organisationsstruktur („Hypertextorganisation“) und
das Engagement des Mittelmanagements ermöglicht werden.
4.2 Bausteinkonzept des Wissensmanagements NACH
Probst, Raub UND Romhardt
PROBST, RAUB UND ROMHARDT 50) legen in Kooperation mit der „Geneva Knowledge
Group“ einen pragmatisch ausgerichteten Wissensmanagement-Ansatz vor.
Wissensmanagement wird als eine Weiterentwicklung des organisationalen Lernens
betrachtet und zeichnet sich primär durch seine Gestaltungsabsicht aus. 51) In dem
Bausteinkonzept erfolgt zur Steigerung der unternehmerischen Kompetenzen - durch
die zweckorientierte Nutzung und Entwicklung von Wissen - eine Integration
unterschiedlicher Akteure (Individuum, Gruppe, Unternehmen) und Zielebenen
(normativ, strategisch, operativ).
In dem Bausteinkonzept werden die Wissensmanagementaktivitäten in sechs operative
Kernprozesse unterschieden: Wissensidentifikation, Wissenserwerb, Wissensentwicklung,
Wissens(ver)teilung, Wissensnutzung und Wissensbewahrung. Diese Kernprozesse werden
durch zwei weitere Prozesse - Wissenszielsetzung und Wissensbewertung - koordiniert.
Diese acht Aktivitätsfelder bilden einen vernetzten Managementkreislauf. Dabei sind
die einzelnen Bausteine zwar nicht streng sequentiell zu durchlaufen, weisen jedoch
untereinander Interdependenzen auf (vgl. Abbildung 3).
50) Vgl. PROBST ET AL.(1999)
51) Vgl. PROBST; ROMHARDT (1997), S. 129; vgl. zur Abgrenzung von Wissensmanagement und
organisationalem Lernen PROBST ET AL. (1999), S. 46-47.