Konecranes-Jahresbericht

das Servicegeschäft hinzu, liegt der Schwerpunkt auf dem
Kraftstoffverbrauch und den Emissionen der Fahrzeugflotte.
Die für diese Bereiche relevanten Umweltindikatoren sind in
der Tabelle mit den Umweltdaten aufgeführt.
Fragen und Anfragen zum Wasserverbrauch sind in zunehmendem
Maße Bestandteil von Nachhaltigkeitsindizes und
sonstiger Fragebögen. Bei Konecranes wurden diese Themen
bislang nicht als entscheidender Umweltaspekt eingestuft, da
in der Produktion fast kein Brauchwasser genutzt wird und
der Wasserverbrauch hauptsächlich auf Waschräume und
Trinkwasser beschränkt ist. Aufgrund externer Interessen
werden wir Sachverhalte des Wasserverbrauchs voraussichtlich
in unsere Berichterstattung aufnehmen, auch wenn
diese in unserem Unternehmen noch keinen entscheidenden
Umweltaspekt repräsentieren.
EIn IntEllIGEntERES PROduKtanGEBOt
Gebrauchstauglichkeit, ökologische Effizienz und Sicherheit
sind unsere Leitprinzipien hinsichtlich des Lebenszyklus
von Kranen, Hebezeugen und Service. Wir sind stolz auf die
Sicherheitsmerkmale und die ökologische Effizienz unseres
Ausrüstungs- und Serviceangebots sowie auf die allgemeine
Benutzererfahrung, die wir unseren Kunden bieten können –
sowohl materiell als auch ideell. Unser Angebot umfasst seit
Jahren viele innovative Funktionen.
Konecranes veröffentlichte seine erste Umweltproduktdeklaration,
eine Deklaration für CXT-Seilzüge, im Mai 2011.
Ein weiteres neues, umweltrelevantes System auf dem neuesten
Stand der Technik ist das sogenannte „ECO-Driving“.
Es handelt sich um ein neues Steuersystem, das bei Schwerlaststaplern
und Reach Stackers von Konecranes Kraftstoffeinsparungen
von bis zu 40 Prozent ermöglicht. Konecranes
stellte 2011 außerdem die neue FH-Kabine für Werftkrane
und elektrische Deckenlaufkrane vor, die Kranführern einen
besonders ergonomischen und effizienten Arbeitsraum bietet.
Unsere TRUCONNECT®-Ferndiagnosedienste für Krane sind
ein weiteres intelligentes Produktangebot und basieren auf
einer Remote-Verbindung zwischen Kranen und dem Remote
Center von Konecranes.
faIR PlaY
Da wir Teil eines komplexen wirtschaftlichen Umfelds sind,
möchten wir sicherstellen, dass wir so transparent wie
möglich handeln und die komplette Verantwortung für unser
Handeln übernehmen.
Besondere Aufmerksamkeit haben wir der Zusammenarbeit
mit unseren Zulieferern gewidmet. 2011 haben wir 38
Zulieferer-Audits durchgeführt und die Zulieferertage 2011
für 65 Zulieferer organisiert, bei denen unter anderem die
Unternehmensverantwortung auf der Agenda stand. Während
der Zulieferertage kommunizierten wir auch unsere Ziele für
2015: Wir möchten bis zum Ende des Jahres 2015 Qualitäts-,
Sicherheits- und Umweltmanagementsysteme für unsere 250
wichtigsten Zulieferer schaffen.
Unseren Verhaltenskodex haben wir auf der Konecranes-
Website veröffentlicht. Wir unterhalten darüber hinaus ein vertrauliches
E-Mail-Berichtssystem, in dem Mitarbeiter und weitere
Geschäftsinteressenten (compliance@konecranes.com)
Verhaltenskodex-Verstöße melden können. Alle Berichte über
vermutliche Vorfälle werden untersucht und gegebenenfalls
Maßnahmen in die Wege geleitet.
fallbeispiel:
WOhlBEfIndEn dER
MItaRBEItER
Konecranes hatte 2010 ein Pilotprojekt in Finnland
gestartet, das auf eine Erhöhung des körperlichen
Wohlbefindens der Mitarbeiter ausgerichtet war. Im
Rahmen des Projekts wurde allen Mitarbeitern die Teilnahme
an einem Fitnesstest und an individuell abgestimmten
Fitnessprogrammen angeboten. Die ersten
Ergebnisse dieses Projekts zeigen einen merklichen
Rückgang von Krankheitstagen und einen Anstieg des
körperlichen Wohlbefindens unserer Mitarbeiter.
fallbeispiel:
läRMBEläStIGunG
Bei einigen Produktionsstätten gingen Beschwerden
hinsichtlich einer Lärmbelästigung der Anrainer ein.
Um die Situation einschätzen zu können, beauftragten
wir ein Drittunternehmen mit der Lärmmodellierung.
Die Ergebnisse belegten, dass die Lärmemissionen
der Produktionsstätten innerhalb annehmbarer
Grenzen liegen. An einem Standort wurden dennoch
betriebliche Änderungen eingeführt, und an einem
weiteren Standort wurde die Lärmquelle von Schallschutzwänden
umschlossen, um die Situation zu
optimieren und eine Beeinträchtigung der Anrainer zu
minimieren.
Die einführenden Online-Schulungsmaterialien für neue
Mitarbeiter enthalten Informationen zur Unternehmensverantwortung
und zu unserem Verhaltenskodex, um zu
gewährleisten, dass alle neuen Mitarbeiter von Anfang an
mit unseren ethischen Grundsätzen vertraut sind. Es werden
bereits zwei verschiedene Online-Schulungen angeboten:
Onboarding-Materialien für potenzielle zukünftige Mitarbeiter
auf der offiziellen Konecranes-Website sowie interne Online-
Einführungsschulungen für neue Mitarbeiter.
Konecranes ist mit den Anforderungen verschiedener Kunden
und Branchen vertraut und möchte starke, langfristige
Geschäftsbeziehungen zu seinen Kunden aufbauen. Unsere
bestehenden Geschäftspartnerschaften sind zusammen mit
unseren Serviceverträgen eine hervorragende Wachstumsgrundlage
für den Ausbau von Kooperationen und den Vertrieb
zusätzlicher Dienstleistungen.
Eines der Werkzeuge, mit denen wir unseren Kundenservice
weiter verbessern möchten, ist das sogenannte Customer
Voice Tool. Dieses Umfragetool, das uns helfen soll
einzuschätzen, wie unsere Kunden uns wahrnehmen, ist seit
drei Jahren im Einsatz; unser Ziel ist, pro Monat Hunderte von
Kunden weltweit telefonisch zu befragen.
Wenn Sie Fragen zu Aspekten der Unternehmensverantwortung
haben, wenden Sie sich bitte an
corporate-responsibility@konecranes.com.
UNTERNEHMENSVERANTWORTUNG
KOnECRanES 2011
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