Personalarbeit im demographischen Wandel - Netzwerk ...

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26/27 www.jobfind4you.de Job find 4 you – Personal management GmbH Hofkamp 8 48599 Gronau-Epe Branche Personaldienstleistung Unternehmensgröße 15 interne Beschäftigte 670 externe Beschäftigte Handlungsfelder Unternehmenskultur Vereinbarkeit von Familie und Beruf Ansprechpartner Hans-Joachim Wendland, Geschäftsführer Rita Sundag, Öffentlichkeitsarbeit Kooperationspartner Veronika Droste Netzwerk Westmünsterland e.V. Ulrike Löwe Löwe und Team Mit einem starken Leitbild durch die Krise Hans-Joachim Wendland Geschäftsführer „Unternehmen können Zeitarbeit im demographischen Wandel und angesichts des steigenden Fachkräftemangels gezielt strategisch einsetzen“, sagt Hans-Joachim Wendland vom Personaldienstleister Job find 4 you. Das mittelständische Unternehmen wirbt für ein anderes Image der Branche – und geht mit gutem Beispiel voran: Für faire Zeitarbeit und eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur. Die Ideen kommen in einen Schuhkarton. Alle 14 Tage legt das Team die Prioritäten fest. In kleinen Gruppen wird abgearbeitet, was sich in Organisation, Kommunikation und strategisch verbessern lässt. Maximal eine Stunde für jedes Thema, dann liegt die Lösung auf dem Tisch. KVP heißt die Methode, mit der bei der Job find 4 you in Gronau seit einem knappen halben Jahr gearbeitet wird. KVP wie „Kontinuierlicher Verbesserungsprozess“. Das müsste man mal ändern „Üblich ist, dass der Geschäftsführer Vorgaben macht, wie er sich die Abläufe im Unternehmen vorstellt“, sagt Hans-Joachim Wendland, gemeinsam mit Thomas Buß geschäftsführender Gesellschafter des Personaldienstleisters in Gronau. „Wir haben unseren Mitarbeitern mit diesem Instrument Verantwortung für ihre eigenen Prozesse gegeben, inklusive der Entscheidungsfreiheit für die entsprechenden Budgets.“ Ob es um die Erreichbarkeit für externe Mitarbeiter in der Mittagszeit, Akquisition, Arbeitskleidung oder wiederkehrende Fragen zur Lohnabrechnung geht, mit der strukturierten Kommunikation wird erreicht, dass Prozesse reibungsloser ablaufen und nicht steckenbleiben im ewigen ”Das-müsste-man-mal-ändern”. Was das Unternehmen außerdem erreicht: Die Beschäftigten übernehmen Verantwortung für ihre Arbeitsbereiche und sie wissen um das Vertrauen der Geschäftsleitung. Dass das bei der Job find 4 you so sein soll, steht in ihrem Leitbild, das das Unternehmen bereits 2005 entwickelte. Vertrauen, Flexibilität, Innovation und Integrität heißen dort die Schlagworte. Begriffe, die auch als Worthülsen taugen. So groß und allgemein klingen die hehren Werte. Was sie bedeuten und wie sie – ernst ge-
nommen und konkret umgesetzt – ein Unternehmen tragen können, das spürte der Personaldienstleister in der Krise. „Schicken Sie uns mal ein paar Leute“, das machen wir nicht 2009 war die Zahl der externen Beschäftigten von zuvor 140 auf 14 gesunken. Mit einem zehnköpfigen Team in Beratung, Vermittlung und Verwaltung „fast eine Eins-zu-eins-Betreuung“, sagt Hans-Joachim Wendland. Heute lacht er darüber. „Wir haben unserem Team gegenüber mit offenen Karten gespielt“, erinnert er sich. „Wir hätten das Unternehmen noch maximal drei Monate halten können.“ Die Geschäftsführung hielt konsequent an ihren Werten fest: an der offenen internen Kommunikation und an den hohen Anforderungen an die Kundenprofile. Job find 4 you vermittelt Arbeitskräfte nie ohne persönlichen Kontakt zum Kundenunternehmen und eine persönliche Vorstellung des Bewerbers oder der Bewerberin. „‚Schicken Sie uns mal ein paar Leute, Sie brauchen nicht auf den Hof zu kommen‘, das machen wir nicht“, sagt Hans-Joachim Wendland. So werden keine kurzfristigen Drei- bis Fünf-Tage-Aufträge vermittelt – es sei denn ein Beschäftigter sei gerade verleihfrei – und auch Anfragen nach 400-Euro-Kräften werden nicht bedient. Job find 4 you ist 2010 und 2011 rasant gewachsen. 670 externe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt der auf die Vermittlung von Fachkräften im gewerblichen und kaufmännischen Bereich spezialisierte Personaldienstleister heute, durchschnittlich werden hier Stundenlöhne von 14,50 Euro gezahlt. „Aber auch im Helferbereich muss ein Einkommen existenzsichernd sein.“ Für die Beschäf- „Üblich ist, dass der Geschäftsführer Vorgaben macht, wie er sich die Abläufe im Unternehmen vorstellt, wir haben unseren Mitarbeitern Verantwortung für ihre eigenen Prozesse gegeben.“ tigten seien die Arbeitsverträge transparent, so könne jeder einsehen, ob seine tarifliche Einstufung auch dem Einsatzbereich entspricht. Job find 4 you will für faire Zeitarbeit und faire Entlohnung stehen, dafür wurde das Unternehmen im Dezember 2010 von der Initiative Qualitätssiegel Zeitarbeit ausgezeichnet. Deren Kriterienkatalog ist für die geprüften Unternehmen bindend und wird jährlich von unabhängigen Prüfern untersucht. „Damit garantieren wir unseren Kundenbetrieben ein Höchstmaß an fairer, seriöser und werteorientierter Zeitarbeit“, so Hans-Joachim Wendland. Job find 4 you ist außerdem ISO-zertifiziert und zudem eines der Pilotunternehmen der Initiative Familienfreundlicher Mittelstand im Münsterland. Zeitarbeit strategisch nutzen Dass sie Personaldienstleistung und Zeitarbeit anders realisieren, dass sie ein werteorientiertes Unternehmen aufbauen wollten und dabei einem durchaus negativen Image der Branche begegneten, das wussten Hans-Joachim Wendland und Thomas Buß schon bei der Gründung 2003. Thomas Buß hatte nach einer Berufstätigkeit in der Arbeitsverwaltung ab 1992 die Start Zeitarbeit NRW aufgebaut, Hans-Joachim Wendland kam als gelernter Kfz-Mechaniker und Betriebswirt 1996 in die Branche. „Unternehmen können Zeitarbeit strategisch nutzen“, sagt der Geschäftsführer, „gerade in Zeiten des Fachkräftemangels bietet sie ihnen ein hervorragendes Instrument.“ So könne Zeitarbeit zum Beispiel auch das Wissensmanagement eines Unternehmens gezielt unterstützen. „Wenn ein Unternehmen Leistungsträger in den Ruhestand Job find 4 you Personalmanagement
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