Mit großem Marktteil proconnectab Seite 51 Topthema ... - Profiler24
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Kassensysteme und Barcodetechnik<br />
aus einer Hand.<br />
Wer ist die QUAD GmbH?<br />
QUAD zählt zu den führenden europäischen Distributoren<br />
für Kassensysteme und Barcodetechnik. Vom initiell reinen<br />
Produktversand zum systemorientierten Distributor<br />
– wir sind seit annähernd 20 Jahren ein echter VAD!<br />
Die QUAD GmbH ist offi zieller IBM RSS-Distributor mit<br />
Kooperationsverträgen international marktführender<br />
Hersteller wie Metrologic, TOSHIBA und Zebra. Heute<br />
offerieren wir unseren Kunden komplette Hardwarelösungen<br />
von renommierten Herstellern und Kontakte zu<br />
professionellen Lösungsanbietern.<br />
Sie verkaufen Hard- und Software?<br />
QUAD vertreibt Hardware aus den Bereichen Kassen-<br />
und Kiosksysteme, Barcodescanner, Etikettendrucker<br />
und Mobile Datenerfassung. Als Distributor beliefern<br />
wir ausschließlich den Wiederverkäufer. Dadurch<br />
erschließen sich über 80 verschiedene Branchen aus<br />
Handel und Gastronomie. Jede Branche hat ihre eigenen<br />
Anforderungen und Fachbegriffe – daher wird die jeweilige<br />
Anwendungssoftware von unseren spezialisierten<br />
Kooperationspartnern angeboten. Auf diesem Wege<br />
können wir das Wissen aus dem Hard- und Softwarebereich<br />
individuell bündeln und unseren Fachhändlern<br />
zur Verfügung stellen.<br />
Kassen- und Barcodesysteme – was ist Ihr Schwerpunkt?<br />
Beides! Bei den Kassensystemen arbeiten wir seit Jahren<br />
erfolgreich mit der IBM zusammen. Wir führen Komplettsysteme<br />
mit Tastatur und /oder Touchmonitoren – in<br />
Ergänzung mit Peripherien wie Schublade, Bondrucker<br />
und Kundenanzeige. Vielen ist im übrigen nicht bekannt,<br />
dass die IBM seit über 30 Jahren Kassensysteme fertigt<br />
und mit Abstand der weltweit größte Hersteller in<br />
diesem Bereich ist. Erfahrungsschatz und Solidität des<br />
Unternehmens sind ausschlaggebende Gründe für den<br />
Verkaufszuschlag. Den besonderen Umsatzschub hat<br />
auch die Neuausrichtung der IBM auf den SMB-Bereich<br />
gegeben. Jetzt sind die hochwertigen IBM-Produkte zu<br />
günstigen Fach-handelspreisen erhältlich. Das führt zu<br />
einem guten Margenpotenzial – im Durchschnitt verkaufen<br />
unsere Fachhändler die Produkte mit 30% Marge.<br />
Und der Barcodebereich?<br />
Auch hier arbeiten wir mit den international führenden<br />
Herstellern wie Metrologic, Motorola (Symbol),<br />
Zebra u.v.a. zusammen. Der Barcodesektor umfasst<br />
ein umfangreiches Produktsortiment wie Barcodescanner,<br />
Etikettendrucker, Mobile Datenerfassung und<br />
die entsprechenden Verbrauchsmaterialien. All diese<br />
Produktgruppen sind durch die Anforderungen unserer<br />
Händler stetig gewachsen, so dass wir zu jeder Anfrage<br />
das passende Produkt anbieten können.<br />
Was macht die QUAD GmbH besonders?<br />
Im Feedback mit unseren Kunden beim persönlichen<br />
Messegespräch oder während unserer Roadshows wird<br />
nicht nur die Produktvielfalt, sondern unser Support und<br />
das Garantiehandling hervorgehoben – und das macht<br />
uns stolz. Unsere Produkte werden mit mind. 24 Monaten<br />
Garantie verkauft – bzw. bieten wir optionale Garantieverlängerungen<br />
der Hersteller an. So ersparen wir unseren<br />
Interview<br />
mit Karsten Hinners<br />
von der Quad GmbH<br />
<strong>Mit</strong> Kassensystemen<br />
können Händler richtig<br />
Marge machen<br />
Fachhändlern die Diskussion zur B2B-Garantie – bei uns<br />
sind sie auf der sicheren <strong>Seite</strong>.<br />
Die individuelle Beratung steht bei uns im Vordergrund<br />
– bei der Lösungsfi ndung und in vertrieblicher und technischer<br />
Hinsicht. Wir investieren intensiv in die fachliche<br />
Weiterbildung unserer <strong>Mit</strong>arbeiter, weshalb auch unsere<br />
Herstellerpartner gerne auf die Unterstützung durch<br />
unser Team zurückgreifen. Dabei bleiben wir stets auf<br />
Augenhöhe mit dem Fachhandel.<br />
Wir bieten umfangreiche Unterstützung von der Angebotsphase<br />
über den Rollout bis zum Post-Sale – alles aus<br />
einer Hand. Unser ständig wachsendes Hochregallager<br />
erlaubt uns eine Lieferquote von über 90 % am selben<br />
Tag – Ausnahmen sind individuelle Projektorder. Diese<br />
bevorraten wir für die Kunden in speziellen Lagern<br />
und versenden sie nach festgelegtem Rolloutplan an<br />
die gewünschte Lieferadresse. Auf Wunsch komplett<br />
vorkonfi guriert und mit Betriebssystem und Lösung<br />
vorinstalliert.<br />
Passend zu unserem Motto: All you need.<br />
Sind auch Neueinsteiger willkommen?<br />
Neueinsteiger sind ein wesentlicher Teil unserer Unternehmensstrategie.<br />
Es gibt unzählige Unternehmen,<br />
die ein gutes Potential im Kassen- und Barcodesektor<br />
haben, sich jedoch nicht an diesen Bereich herantrauen.<br />
Wir führen diese neuen Partner mit persönlicher Betreuung<br />
und Beratung in die Branche ein. Im Projektfall<br />
begleiten wir sie bei ihren Kundengesprächen oder<br />
schaffen über unser kostenfreies Videokonferenzportal<br />
quad-i-meeting die nötige professionelle Umgebung.<br />
Bundes-weite Roadshows der QUAD GmbH in IBM-<br />
Lokalitäten, die Präsenz auf den Hausmessen unserer<br />
Partner sowie unser Stand auf den Messen CeBIT und<br />
EuroCIS ermöglichen unseren Kunden den regelmäßigen<br />
persönlichen Kontakt.<br />
Zur vereinfachten Kommunikation haben wir produktorientierte<br />
Webseiten geschaltet wie www.mde.info,<br />
www.ibmkassen.de, www.etikettendrucker.info,<br />
www.barcodescanner.info<br />
Unser Webshop unter www.qios.de ist ebenfalls immer<br />
erreichbar.<br />
Kann also Jeder bei Ihnen einkaufen?<br />
Nein. Wir sind fachhandelstreu – Punkt. Unsere Kunden<br />
sind das Softwarehaus, der Computerfachhandel,<br />
der Kassenhändler – also der Wiederverkäufer. Auch<br />
größere Projekte, die z.B. von IBM oder Zebra an uns<br />
herangetragen werden, werden grundsätzlich über den<br />
Fachhandel abgewickelt.<br />
Kann sich ein Unternehmen diese Strategie heute noch<br />
leisten?<br />
Wissen<br />
Wenn wir das nicht könnten, hätten wir als Distributor<br />
verfehlt. Gehen Sie einmal in unserer Website auf ‚Company<br />
Profi le’, da steht so einiges zum Thema drin.<br />
Was ist Ihr ultimativer Tipp für den Fachhandel?<br />
Marge machen! Haben Sie Vertrauen zu Ihren Leistungen<br />
und lassen Sie sich diese entsprechend entgelten.<br />
Dazu sollte man aufmerksam sein und Angebote genau<br />
hinterfragen. Diese Branche lebt von langfristigen<br />
Kundenbindungen – da kann ein vermeintlich günstiges<br />
Schnäppchen teure Folgen haben. Gründen Sie Ihren<br />
Geschäftserfolg also nicht auf billige Preisen, sondern<br />
auf den verlässlichen und erfahrenen Partner.<br />
P<br />
QUAD GmbH<br />
Windmüllerstraße 30<br />
D-59557 Lippstadt<br />
Tel. +49 (0) 2941 2801-0<br />
Fax. +49 (0) 2941 2801-999<br />
E-Mail info@quad.de<br />
www.quad.de<br />
Gründungsjahr: 1986<br />
Sitz des Unternehmens: Lippstadt, NRW<br />
Geschäftsführer: Andreas Wey<br />
Kontakt<br />
Ansprechpartner für Anfragen der Leser<br />
Karsten Hinners,<br />
Leitung Vertrieb<br />
Tel. +49 (0) 2941 28010<br />
E-Mail info@quad.de<br />
Geschäftsfelder:<br />
Distribution für Kassensysteme<br />
Barcodescanner<br />
Etikettendrucker<br />
Mobile Datenerfassung<br />
Anzahl Businesspartner in Europa: > 1.000<br />
Allgemeine Internetadresse:<br />
www.quad.de<br />
Produktorientierte Internetadressen:<br />
www.mde.info<br />
www.ibmkassen.de<br />
www.etikettendrucker.info<br />
www.barcodescanner.info<br />
www.globalretail.eu<br />
Webshop<br />
www.qios.de<br />
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