Kapitel 4.pdf
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1.4 Management und Führung<br />
A<br />
• Irgendjemandem liegen all diese Aufgaben besonders am Herzen, da<br />
diese Person entweder der Eigentümer des Betriebes ist oder vom Eigentümer<br />
als Geschäftsführer eingesetzt wurde.<br />
Bei dieser Person laufen alle Fäden zusammen. Man sagt, diese Person<br />
„führt den Betrieb“. Dieser Bereich heißt Führung. Dazu gehört, mit den<br />
Mitarbeitern zu reden und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter alle notwendigen<br />
Informationen erhalten (Kommunikation). Eine weitere wichtige<br />
Führungsaufgabe ist die Motivation der Mitarbeiter und die Übertragung<br />
eigener Aufgabenbereiche an diese (Delegation).<br />
Im Folgenden werden dir die einzelnen betrieblichen Aufgaben näher vorgestellt.<br />
1.4 Management und Führung<br />
I<br />
MANAGEMENT UND FÜHRUNG – AUFGABEN<br />
MANAGEMENT<br />
• planen<br />
• entscheiden<br />
• organisieren<br />
• kontrollieren<br />
FÜHRUNG<br />
• kommunizieren<br />
• motivieren<br />
• delegieren<br />
Für den Auftrag „Geburtstagstorte“ bist du hauptverantwortlich. Du kannst<br />
zwar jemanden um Hilfe bitten, aber entscheiden musst du alleine. Das<br />
heißt, du bist der Chef für den Auftrag „Geburtstagstorte“.<br />
Stell dir vor, du hättest einen Betrieb, in dem täglich einige hundert Torten<br />
erzeugt würden. Nennen wir diesen Betrieb „Tortenprofi“. Gehen wir<br />
davon aus, dass dein Betrieb 100 Mitarbeiter hat. Dann könntest du nicht<br />
mehr der alleinige Entscheidungsbefugte sein. Du würdest Personen brauchen,<br />
denen du so weit vertraust, dass du ihnen erlaubst, selbst Entscheidungen<br />
zu treffen. Du bräuchtest Manager.<br />
In einem Betrieb kann man grob zwischen der ausführenden Arbeit (zB<br />
Teig zubereiten) und der denkenden Arbeit (zB Planen, welche neuen<br />
Torten in Zukunft angeboten werden sollen) unterscheiden. Natürlich muss<br />
aber auch bei der Erledigung ausführender Arbeiten mitgedacht werden.<br />
Übungsblatt 1, Frage 1<br />
<strong>Kapitel</strong> 4 | Modul A | UNTERNEHMERFÜHRERSCHEIN<br />
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