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Fernkurs zur Touristik-Fachkraft<br />

Lernpaket 1<br />

4 Kommunikation/Medien<br />

A Tourismuslehre<br />

Durch die immer stärkere Präsenz der Medien wird der<br />

Informationsstand zum Thema Reisen und das Interesse an fremden<br />

Ländern weiter steigen. Die vielfältigen Informationsquellen per<br />

Telefon, Fax, Zeitung, Rundfunk, Fernsehen und vor allem Internet<br />

führen zu einer enormen Erleichterung und Zeitersparnis bei der<br />

Informationsbeschaffung, Planung und Durchführung von Reisen.<br />

Reisende können sich in Magazinen, im Fernsehen, im World Wide<br />

Web oder per Video über ein Urlaubsland informieren und direkt<br />

im Reisebüro oder persönlich im Internet buchen, ohne viel Zeit<br />

oder Buchungsaufwand investieren zu müssen. Die Antwortzeiten<br />

auf eine Anfrage im Reisebüro oder via Internet sind kurz, die<br />

Buchung wird sofort ausgeführt. Moderne Zahlungsmittel wie<br />

Kreditkarte, Online-Überweisung oder auch Bargeld ermöglichen<br />

den sofortigen vollständigen Abschluss einer Reisebuchung.<br />

5 Umwelt<br />

Intensiver Fremdenverkehr bis hin zum Massentourismus führt oft<br />

zu einem massiven Eingriff in die Umgebung und Umwelt von<br />

Reisegebieten.<br />

So z. B.:<br />

• Belästigung durch Lärm, meist Verkehrslärm<br />

• Verschmutzung von Boden, Luft und Wasser<br />

• Veränderung des Landschaftsbildes bis hin zur Zerstörung<br />

• Zerstörung traditioneller Kulturlandschaften<br />

• Verlust der Identität der Bevölkerung<br />

Das heißt: Feriengebiete müssen ökologisch behutsamer und in<br />

einer neuen Qualität erschlossen bzw. angepasst werden. Aus den<br />

Fehlern, die zu Beginn des Massentourismus gemacht wurden, wird<br />

mehr und mehr gelernt. Auch die Reisenden,<br />

Fremdenverkehrsregionen und Unternehmen verändern ihre<br />

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