Lernziele
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Fernkurs zur Touristik-Fachkraft<br />
Lernpaket 1<br />
7.1 Reiseleiter, Partner der Gäste<br />
A Tourismuslehre<br />
Sabine Schöner<br />
lebt in Süddeutschland. Nach ihrer<br />
fünfjährigen Ausbildung speziell im Bereich<br />
Tourismus machte sie sich 1995 als Reiseleiterin<br />
selbstständig. Sie führt seit 1997 viele<br />
Reisen sowohl in Süddeutschland als auch in<br />
Norditalien mit Ausflügen nach Verona und<br />
Venedig durch. Neben der profunden<br />
Sachkenntnis schätzen ihre Reisegäste ihr<br />
frisches und stets freundliches Wesen, mit<br />
dem sie es versteht, eine herzliche Beziehung<br />
zu den Reisegästen aufzubauen.<br />
Abbildung 17: Muster Beschreibung Reiseleiterin aus Reisekatalog<br />
Der Reiseleiter ist die Seele jeder gelungenen Reise oder Rundreise<br />
und der Dreh- und Angelpunkt für einen angenehmen<br />
Urlaubsaufenthalt. Mehr noch als bei allen anderen Berufen der<br />
Touristik kommt es beim Reiseleiter neben der fachlichen<br />
Kompetenz vor allem auf die persönlichen Qualitäten an. Er muss<br />
alle Fähigkeiten mitbringen, die den Umgang mit Menschen<br />
erfolgreich gestalten:<br />
• Kontaktfreudigkeit<br />
• Anpassungsvermögen<br />
• Organisations- und Improvisationstalent<br />
• Schnelle Auffassungsgabe<br />
• Die Fähigkeit zum selbstständigen Handeln<br />
• Entschlusskraft und Entscheidungsfreudigkeit<br />
• Geduld<br />
• Hochgradige Einsatzbereitschaft<br />
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