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Lernziele

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1A<br />

Tourismuslehre<br />

1 Vorwort und <strong>Lernziele</strong> ......................................... 4<br />

1.1 Vorwort ............................................................4<br />

1.2 <strong>Lernziele</strong> ............................................................5<br />

2 Aus der Geschichte des Tourismus.................... 6<br />

2.1 Einleitung ............................................................6<br />

2.2 Die touristische Vorphase ........................................6<br />

2.3 Die Anfangsphase des Tourismus ab 1850.............6<br />

2.4 Der moderne Tourismus ab 1914.............................8<br />

2.5 Die touristische Hochphase ab 1945 ......................8<br />

2.6 Tourismus heute und morgen ................................10<br />

1 Bevölkerungsentwicklung ................................................ 10<br />

2 Verkehrsmittel und Mobilität ............................................ 11<br />

3 Einkommen und Freizeit.................................................... 12<br />

4 Kommunikation/Medien................................................... 13<br />

5 Umwelt ................................................................................ 13<br />

6 Offene Grenzen ................................................................. 15<br />

3 Grundbegriffe der Touristik ............................... 16<br />

3.1 Die Leistungsanbieter .............................................17<br />

1 Vermittlungs- und Förderungsbetriebe........................... 18<br />

2 Verkehrsträger ................................................................... 18<br />

3 Beherbergungsindustrie.................................................... 18<br />

4 Verpflegungsbetriebe ....................................................... 18<br />

5 Autovermietungen ............................................................ 19<br />

6 Reiseversicherungen......................................................... 19<br />

7 Fremdenverkehrsorganisationen..................................... 19<br />

8 Nebenbetriebe .................................................................. 19<br />

9 Management von Kundenbeziehungen ........................ 20<br />

10 Das Leistungspaket............................................................ 21<br />

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