LIZEI EIN ARTNER - bei Polizeifeste.de

koeln09 09.04.2009 10:20 Uhr Seite 55
Karin Lange
Gesundheit
die starke Kluft zwischen dem eigenen
Wertgefühl und der tatsächlichen Bezahlung
dar. Ermöglicht eine Institution ihren
Mitarbeitern nur sehr begrenzte oder gar
keine Möglichkeiten Einfluss auf innerbetriebliche
Abläufe zu nehmen, das bedeutet
auch bei betriebsinternen Angelegenheiten
mitzusprechen, sind hier ebenfalls
die Faktoren des Rückzuges und der
Unzufriedenheit vorprogrammiert. Immer
mehr Unternehmen verstehen zum Glück,
dieses menschliche Potential zu nutzen.
Kleine, effiziente und selbständige
Arbeitseinheiten werden von ihnen
geschaffen und erhöhen die Effizienz an
Stabsarbeit sowie Delegation. Hierüber
wird den Menschen das Gefühl vermittelt,
freiwillig und selbstbestimmt zu arbeiten.
Unter anderem ist für ein Ausbrennen eine
belastende zwischenmenschliche Atmosphäre
am Arbeitsplatz mitverantwortlich.
Dazu zählen beispielsweise überholte,
autoritäre oder lasche und desinteressierte
Führungsstrukturen genauso wie eine
mangelnde Kommunikation. Ganz besonders
der nach unten dünner werdende
Informationsfluss birgt hohe Risiken.
Gefahr droht, wenn sich das Firmenklima
verschlechtert. So wie engagierte Menschen
in ihrem Beruf ausbrennen, wenn
die Enttäuschungen überhand nehmen,
sind ebenfalls die mit ihrem Unternehmen
hochidentifizierten Menschen dann
gefährdet, wenn der Anerkennungs- und
Erfolgsfluss nicht mehr stimmt. Sind
bereits bei führenden und verantwortlichen
Personen Arbeitslust und Initiative
derartig blockiert wie bei einem Ausbrennen,
so neigen sie oft dazu ihre bitteren
Erfahrungen väterlich-verständnisvoll
kund zu tun: „Sie werden auch noch die
Erfahrungen machen, dass Ihre Mühe völlig
vergebens ist“; oder: „Mit solch blauäugigen
Vorstellungen haben wir alle mal
angefangen; kommen Sie mal in unsere
Jahre, und Sie werden alles etwas anders
sehen.“ Ein bestes Beispiel dafür, dass die
Resignation vererbt wird.
Wir wissen, dass die angeführten Aussagen
weniger mit der äußeren als mit der
inneren frustrierten Realität der „alten
Hasen“ zu tun hat. Ebenso offensichtlich
ist, dass ohne Visionen keine Entwicklung
gedeihen kann. Bezogen auf ein geringschätziges
Abschmettern neuer Ideen
durch Bemerkungen wie: „Das haben wir
immer so gemacht“, „Das haben schon
ganz andere versucht“, „Das ist doch gar
nicht genügend abgesichert“ usw. werden
Kreativität, Engagement und Leistungsbereitschaft
unterbunden. Arbeitgeber
stellen dadurch eine nachweislich wirksame
Burn-out-Vorsorge zur Verfügung,
indem sie durch Reisen, Prämien,
Geschenke, Vergünstigungen und gemeinsame
Aktivitäten motivieren, für angemessene
Fortbildungen sorgen und innerbetriebliche
Supervisionen bereitstellen. Wer
hier am falschen Ende spart, der darf sich
nicht über innere Kündigung und Burnout-
Folgeschäden wundern.
Literatur: Prof. Dr. Sven Max Litzcke, Prof.
Horst Schuh, Stress, Mobbing und Burn-out
am Arbeitsplatz, Springer Medizin Verlag,
Heidelberg 2005.
Eckhart H. Müller, Ausgebrannt – Wege aus
der Burn-out-Krise, Verlag Herder Freiburg
im Breisgau 1994.
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