ebook-webanalyticsbuchde-Markt und tools
ebook-webanalyticsbuchde-Markt und tools
ebook-webanalyticsbuchde-Markt und tools
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
2.4 Die 10 wichtigsten Web Analytics Tools im Überblick<br />
Surfverhalten: Das Web Analytics eBook 17<br />
Die Auswahl eines Web Analytics Tools kann ein langwieriger Prozess sein. Es geht um viel Geld <strong>und</strong> man möch-<br />
te nichts falsch machen. Es gibt h<strong>und</strong>erte von Tools <strong>und</strong> h<strong>und</strong>erte von Kriterien.<br />
Die Frage ist, welcher Entscheidungstyp Sie eher sind?<br />
• Der rationale Methodiker, der vergleichen will <strong>und</strong> auf Fakten setzt: Sie brauchen schwarz-auf-weiß<br />
den Beweis, dass Tool XY für Sie das Richtige ist <strong>und</strong> vergleichen Tool-Feature-Listen. Da Sie das auch<br />
gut machen wollen, haben Sie auch viele im Unternehmen gefragt, was Ihnen an einem Tool wichtig<br />
ist. Für Sie habe ich Zahlen, die hauptsächlich aus dem Ideal Observer sind, Deutschlands bester Web<br />
Analytics Tool-Vergleich. Sie werden erfahren, wie hoch die Verbreitung einzelner Tools ist <strong>und</strong> welche<br />
Art von Unternehmen diese am ehesten einsetzen. Wenn Sie h<strong>und</strong>erte von Features miteinander ver-<br />
gleichen möchten, dann empfehle ich Ihnen einen Premium-Zugang für den Ideal Observer. Auf weni-<br />
ger detallierte Ebene finden Sie hier alles wissenswerte, was ich zu einzelnen Tools frei im Internet<br />
finden konnte. Ich habe es unterteilt nach: Unternehmensinfo, Datenschutz, Fortbildungsmöglichkeit,<br />
Marketingoptimierung, Analyse des Surf- <strong>und</strong> Kaufverhaltens, Conversion Optimierung, K<strong>und</strong>enbin-<br />
dung <strong>und</strong> Reporting. Sie bekommen so einen ganz guten Einblick in die einzelnen Tools, was dann die<br />
Gr<strong>und</strong>lage für weitere interne Gespräche sein kann oder für Gespräche mit externen Beratern oder<br />
Tool-Anbietern.<br />
• Der emotionale Zuhörer, der überzeugt werden will <strong>und</strong> auf Vertrauen setzt: Sie haben kein Interes-<br />
se an den Vergleich von großen Feature-Listen. Für Sie zählen vielmehr Referenzen, welche Tools Ih-<br />
nen ähnliche Unternehmen einsetzen. Einiges davon wurde eben vorgestellt. Sie lassen sich eher die<br />
Vorteile der Tools innerhalb eines Pitches von den Anbietern näherbringen (Zudem zählt ja auch der<br />
Nasenfaktor, d.h. on man den Eindruck hat, diesem Anbieter zu Vertrauen). Auch, was andere über die<br />
Tools sagen ist für Sie von besonderem Wert. Wer welches Tool nutzt, das hat der Ideal Observer zu-<br />
sammengetragen, das ist gut für eine erste Orientierung. Im Internet gibt es wenige Bewertungen von<br />
Tool-Nutzern, das ist schade. Anderseits gab es 2010 von mole2.de Interviews mit den Tool-Anbietern<br />
etracker, Webtrekk <strong>und</strong> AT Internet, wo sich diese neben Ihrem Tool auch zu denen von Wettbewer-<br />
bern äußerten. Das gibt einen guten Einblick von Branchen-Experten. Für Sie könnten die Unterneh-<br />
men relevant sein, die in Deutschland einen schnellen <strong>und</strong> maßgeschneiderten Support versprechen.<br />
Wichtig sind beide Perspektiven <strong>und</strong> im Folgenden werden auch beide Typen relevante Informationen finden.<br />
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />
twitter.com/bouncerate web-analytics-buch.de www.xing.com/profile/Mario_Casarano
Change language