ebook-webanalyticsbuchde-Markt und tools
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Surfverhalten: Das Web Analytics eBook 2<br />
Wie finde ich das richtige Web-Analytics-Tool?<br />
Web Analytics <strong>Markt</strong> Tool-Auswahl<br />
Einleitung: Bevor es direkt um den Tool-Auswahl-Prozess geht, möchte ich Ihnen einen kurzen Überblick über<br />
den <strong>Markt</strong> geben. Sie werden erfahren, warum es keine Logfile-Analysen mehr gibt. Welchen entscheidenden<br />
Einfluss das kostenlose Google Analytics hatte <strong>und</strong> warum Adobe Omniture zwar <strong>Markt</strong>führer ist, aber in<br />
Deutschland die lokale Anbieter wie Webtrekk, econda <strong>und</strong> etracker häufig bevorzugt werden. Web Analytics<br />
Experte Frank Reese hat den „Ideal Observer“ vor Jahren ins Leben gerufen <strong>und</strong> an Ad Sugar (Marcus Nowak-<br />
Trytko) übergeben. Der objektive Tool-Vergleich ermöglicht es, Tools auf Basis von h<strong>und</strong>erten von Features<br />
miteinander zu vergleichen. Ob <strong>und</strong> wann man den Ideal Observer in den Tool-Auswahl-Prozess einbezieht,<br />
hängt von der Situation ab. Man kann Top-Down vorgehen <strong>und</strong> definiert erst, was man braucht <strong>und</strong> findet<br />
dann das ideale Tool. Man kann auch Bottom-Up vorgehen <strong>und</strong> implementiert einfach das kostenlose Google<br />
Analytics <strong>und</strong> schaut dann, was das bringt <strong>und</strong> was man noch braucht. Oder man beauftragt den aktuellen<br />
Praktikanten damit, Feature-Listen an alle Tool-Anbieter zu schicken, was keinem so richtig nützt. Aus diesem<br />
Gr<strong>und</strong> auch die Zusammenfassung als eBook, die Orientierung geben soll. Auf den Homepages finden sich un-<br />
terschiedlich viele Informationen. Etracker ist beispielsweise sehr transparent in den Angeboten: Sowohl was<br />
den Angebotsumfang angeht, als auch die Preise. Anders sieht es beispielsweise mit Comscore aus. Da viel es<br />
mir schwer, Informationen herauszuziehen. Zusammengefasst ist hier alles Relevante, was ich öffentlich zu-<br />
gänglich gef<strong>und</strong>en habe. Klasse waren die Podcast-Folgen 16 bis 18 von mole2.de. Die Website existiert leider<br />
nicht mehr, aber damals gab es sehr gute Interviews mit Tool-Anbietern. Diese haben Ihre Tools vorgestellt,<br />
aber auch eine Aussage zu anderen Tools gemacht (Timo Aden nannte es: Competitor-Bashing). Interviewt<br />
wurden Christian Bennefeld (Folge 16, etracker), Christian Sauer (Folge 17, Webtrekk) <strong>und</strong> Timo von Focht<br />
(Folge 18, ehemals AT Internet). In diesen eBook habe ich Teile der Interviews drin, weil Sie sehr gute Informa-<br />
tionen über Tools beinhalten, die ich in der Art nirgends besser gef<strong>und</strong>en habe.<br />
Ich wünsche gutes Infotainment!<br />
Mario Casarano<br />
twitter.com/bouncerate<br />
Hamburg, Januar 2012<br />
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