Existenzgründung
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Spezial<br />
Daniela Behrens, Staatssekretärin im niedersächsischen Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr, wies auf die Tourismusstrategie des Landes hin.<br />
Foto: Hans-Jürgen Wege<br />
Tourismustag Niedersachsen<br />
„Mutig sein und Neues ausprobieren“<br />
I Digitalisierung, Fachkräftemangel,<br />
Gesundheitstourismus, Hotel der Zukunft<br />
und nachhaltiger Tourismus – die<br />
Trends der Branche hat der 16. Tourismustag<br />
Niedersachsen in den Mittelpunkt<br />
gestellt. Rund 200 Kenner aus<br />
Unternehmen, Verwaltung und Politik<br />
tauschten sich in Lüneburg aus.<br />
Die richtigen Kanäle finden<br />
„Klar ist, wir sind mittendrin in der Digitalisierung“,<br />
brachte es Stefan Möhler<br />
von der Netzvitamine GmbH in Hamburg<br />
auf den Punkt. „Die Frage ist nur,<br />
ob wir mitmachen wollen.“ Er blickte<br />
seine Kollegen fragend an. Die Reaktionen:<br />
Raunen, amüsiertes Schmunzeln,<br />
aber auch Kopfschütteln. Dass der<br />
Gast mobil abgeholt werden muss,<br />
darin waren sich die Gäste des Tourismustags<br />
einig. Längst buchen Kunden<br />
online, vergleichen unterschiedliche<br />
Anbieter, nutzen Apps und Online-<br />
Check-Ins. Es war eher die Frage nach<br />
dem „wie“, die die Branchenkenner<br />
nach Lüneburg geführt hatte.<br />
Wie bediene ich die für mich wichtigen<br />
Kanäle? Wie finde ich Auszubildende<br />
und Fachkräfte? Wie sieht das Hotel der<br />
Zukunft aus? Wie entwickeln sich nachhaltiger<br />
Tourismus und Gesundheitstourismus?<br />
In Vorträgen und Foren<br />
tauschten die Teilnehmer Erfahrungen<br />
und Antworten zu solchen<br />
Fragen aus (Forenergebnisse<br />
siehe S. 22).<br />
Staatsekretärin Daniela<br />
Behrens wies zur Eröffnung<br />
darauf hin, dass das Land<br />
Niedersachsen die Entwicklungsprozesse<br />
mit der kürzlich vorgestellten<br />
Tourismusstrategie und einem Fördertopf<br />
von 32 Millionen Euro für die jetzt<br />
beginnende Förderperiode begleitet.<br />
Zum 16. Mal wurde der Tourismustag<br />
Niedersachsen von den niedersächsischen<br />
Industrie- und Handelskammern<br />
in Kooperation mit dem DEHOGA<br />
Festgefahrene<br />
Gewohnheiten<br />
ändern<br />
Niedersachsen, der TourismusMarketing<br />
Niedersachsen, dem Heilbäderverband<br />
Niedersachsen, der Sparkassenorganisation<br />
und dem Tourismusverband<br />
Niedersachsen organisiert.<br />
Doch nicht nur Anregungen und Antworten,<br />
sondern auch Forderungen<br />
nahmen die Teilnehmer mit: „Wir müssen<br />
dafür sorgen, dass unsere Branche<br />
wieder attraktiver wird.<br />
Das klappt nur durch Wertschätzung<br />
von innen und<br />
außen“, sagte Sören Anders,<br />
Betreiber des Restaurants<br />
Turmberg Anders aus<br />
Karlsruhe. Nicht nur die Arbeitszeiten,<br />
auch die Gehälter müssten dafür angepasst<br />
werden. Letztlich, so die Meinung<br />
der Teilnehmer, müsse der Gast<br />
bereit sein, Qualität angemessen zu<br />
bezahlen. Nur dann sei die Zukunftsbranche<br />
für die Trends und Herausforderungen<br />
gewappnet.<br />
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28 Wirtschaft Ostfriesland & Papenburg Juni 2015