AZIENDE ITALIANE NEL MERCATO TEDESCO ... - LombardiaPoint

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Ancora una volta sono le imprese del settore terziarioa dare le valutazioni più positive: un terzo delleimprese giudica “buoni” i risultati ottenuti e la metà“in linea con gli altri mercati di esportazione, mentresolo l’8% delle imprese ritene di aver ottenuto risultati“non soddisfacenti”. I risultati più negativi si rilevanonel settore dei metalli e dei prodotti in metallo,particolarmente colpito dalla crisi: ben oltre la metàdelle imprese esprime un giudizio “non soddisfacente”,mentre solo l’8% delle imprese giudica “buoni” irisultati ottenuti.Le differenze nei giudizi espressi appaiono meno rilevantiin funzione delle dimensioni di impresa; l’aspettopiù rilevante è il calo della percentuale di impreseche giudicano “non soddisfacenti” i risultati ottenutial crescere delle dimensioni aziendali (una su tre perle imprese con meno di 50 dipendenti, una su quattroper la classe dimensionale 50-249 dipendenti e unasu sette per le imprese con 250 o più dipendenti).05.02 STRUMENTI DI MARKETING E FONTIDI INFORMAZIONEVista la grande importanza della Germania come piazzafieristica internazionale e tenuto conto della granderilevanza che le imprese danno sempre alla partecipazionea fiere, non stupisce riscontrare come propriola partecipazione a fiere rappresenti lo strumento dimarketing maggiormente utilizzato dalle imprese italianeper promuovere i propri prodotti/servizi sul mercatotedesco (62% delle imprese del campione). Solo nelcaso dei servizi meno della metà delle imprese utilizzaquesto strumento (42%), mentre la percentuale sale oltrei due terzi del totale nei settori dei beni strumentali.La percentuale di imprese che partecipano a fierecresce anche al crescere delle dimensioni di impresa,ma le differenze non sono particolarmente significative(vi partecipa il 60% delle imprese con meno di 50dipendenti, contro il 71 delle imprese con 250 o piùdipendenti). Tra le sedi fieristiche tedesche utilizzatevengono citate dalle imprese italiane Düsseldorf, Hannover,Colonia, Francoforte, Monaco e Norimberga.Ein geringerer Anteil der Unternehmen (22%) bewertetdie Ergebnisse auf dem deutschen Markt als „gut“ und6% ließ die Frage unbeantwortet.Auch in diesem Fall kommen die positiveren Bewertungenaus dem Dienstleistungsbereich: ein Drittel derUnternehmen definiert die Ergebnisse als „gut“, dieHälfte der Firmen meint, dass sie „der Entwicklung inanderen Ländern entsprechen“ und nur 8% hält dieerzielten Ergebnisse für „nicht zufriedenstellend“. DerBereich „Metallproduktion und –verarbeitung“, der besondersstark von der Krise betroffen wurde, liefert dienegativeren Bewertungen: weit über die Hälfte der Unternehmenin dieser Branche betrachtet die Ergebnisseals „nicht zufriedenstellend“, während nur 8% diese als„gut“ definiert.Die Betrachtung der Bewertung in Bezug auf die Firmengrößeergibt keine relevanten Unterschiede. Derinteressanteste Aspekt ist, dass der Anteil der Unternehmen,die das Ergebnis als „nicht zufriedenstellend“betrachten, mit wachsender Firmengröße abnimmt (einDrittel der Unternehmen mit weniger als 50 Beschäftigten,ein Viertel der Unternehmen mit 50 bis 249 Beschäftigtenund nur ein Siebtel der Unternehmen ab250 Mitarbeiter).05.02 MARKETINGINSTRUMENTE UNDINFORMATIONSQUELLENAngesichts der großen Bedeutung Deutschlands alsMessestandort und des großen Stellenwerts, den dieUnternehmen der Teilnahme an Messen beimessen,ist es nicht überraschend, dass gerade die Beteiligungan Messen das von den italienischen Firmen am meistengenutzte Marketinginstrument zur Vertriebsförderungder eigenen Produkte und Dienstleistungen aufdem deutschen Markt ist (62% der Unternehmen ausder Stichprobe). Nur in der Dienstleistungsbranchesinkt die Zahl der Unternehmen, die dieses Instrumenteinsetzen, unter die Hälfte (42%), während der Anteilim Bereich der Investitionsgüter sogar auf über zweiDrittel steigt. Der Prozentsatz der Unternehmen, die anMessen teilnehmen, wächst proportional zur Unternehmensgröße,wobei die Unterschiede nicht auffallendgroß sind (60% der Unternehmen mit weniger als 50Beschäftigten gegenüber 71% der Unternehmen mitmehr als 250 Beschäftigten). Die von den italienischenUnternehmen am häufigsten genannten Messestandortesind: Düsseldorf, Hannover, Köln, Frankfurt, Münchenund Nürnberg.28
Al secondo posto tra gli strumenti di marketing utilizzativi è il direct marketing, al quale ricorre quasiun’impresa ogni due (43%); tale quota sale notevolmenteper le imprese del settore metalli/prodotti in metallo(83%) e per i produttori di impianti e macchinari(56%), mentre si ferma al 26% per i produttori di benidi consumo non alimentari. Questo strumento di marketingappare inoltre poco utilizzato dalle imprese digrandi dimensioni (14% delle imprese con 249 o piùdipendenti, contro il 49% delle imprese della classe 10-49 dipendenti).La percentuale di imprese che utilizza forme di marketingon-line è pari al 22%, ma raggiunge il 42% tra leimprese del settore terziario e il 39% tra i produttori diimpianti e macchinari, mentre scende all’8% per le impresedei settori alimentari-bevande e metalli-prodottiin metallo. Questo strumento appare anche relativamentepiù utilizzato dalle imprese medio-piccole (24%delle imprese con meno di 50 dipendenti) che dalle impresedi maggiori dimensioni (14% delle imprese con50 o più dipendenti).Meno utilizzata è invece la pubblicità su riviste specializzate,a cui fa ricorso il 18% delle imprese delcampione. Questo strumento di marketing è utilizzatosoprattutto dai produttori di beni di consumo nonalimentari (26%) e dalle grandi imprese (43% per leimprese con 250 o più dipendenti, contro il 15% per leimprese con meno di 50 dipendenti) (figura 12).Das zweitwichtigste Marketinginstrument ist das „Direct-Marketing”,was von fast jedem zweiten Unternehmenverwendet wird (43%); weit höher sind dieAnteile in den Bereichen der Metallherstellung und-verarbeitung (83%) und des Maschinen- und Anlagenbaus(56%), während in der Konsumgüterbranche(Non Food) nur 26% erreicht wird. Dieses Marketinginstrumentwird anscheinend auch von den größerenUnternehmen nicht internsiv genutzt (nur 14% der Unternehmenmit mehr als 249 Beschäftigten, gegenüber49% der Unternehmen mit 10 bis 49 Mitarbeitern).Der Anteil der Unternehmen, die unterschiedliche Formendes Online-Marketing nutzen, beträgt 22%, steigtjedoch auf 42%, wenn man den tertiären Bereich betrachtet,und auf 39% im Bereich Maschinen- und Anlagenbau.Im Bereich Ernährungsmittel/Getränke undMetalle/Metallprodukte nutzen nur 8% der Unternehmendieses Instrument. Ferner kann hervorgehobenwerden, dass dieses Instrument bei den kleinen undmittelständischen Unternehmen (24% der Firmen mitbis zu 50 Beschäftigten) auf größere Beliebtheit stößtals bei den größeren (14% der Unternehmen mit mehrals 50 Mitarbeitern).Die Veröffentlichung von Anzeigen in Fachzeitschriftenwird seltener genutzt (nur 18% der Stichprobe). Häufigerverwendet wird dieses Marketinginstrument imBereich der Konsumgüter (ohne Ernährungsprodukte)(26%) und von den größeren Unternehmen (43% derUnternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern gegenübernur 15% der Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern)(Abbildung 12).STRUMENTI DI MARKETING UTILIZZATIPER PROMUOVERE I PROPRI PRODOTTI/SERVIZI IN GERMANIA 12 MARKETINGINSTRUMENTE FÜR DIEFÖRDERUNG DER EIGENEN PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN IN DEUTSCHLANDFiereMessen62%Direct marketingDirect marketing43%Online marketingOnline marketingPubblicità su rivisteWerbung in Zeitschriften18%22%0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%29
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