AZIENDE ITALIANE NEL MERCATO TEDESCO ... - LombardiaPoint

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GRADO DI EFFICIENZADELLA FORMA DISTRIBUTIVA SCELTA(valori medi) 23 EFFIZIENZGRADDER VERTRIEBSFORMEN(mittlere Werte)Media complessivaAllgemeiner Durchschnittswert3,9In relazione alle dimensioni aziendali:In Bezug auf die Unternehmensgröße:Dipendenti < 10Beschäftigte < 104,3Dipendenti 10 - 49Beschäftigte 10 - 493,7Dipendenti 50 – 249Beschäftigte 50 – 2493,8Dipendenti > 250Beschäftigte > 2505,0In relazione al settore di attività:In Bezug auf die Branche:ServiziDienstleistungen5,3Alimentari e bevandeLebensmittel und Getränke4,2Metalli e prodotti in metalloMetalle und Metallprodukte4,1Altri beni di consumoAndere Konsumgüter3,9Macchinari e impiantiMaschinen und Anlagen3,6Altri beni industrialiAndere Industriegüter3,4In relazione alle modalità di distribuzione:In Bezug auf die Vertriebsmodalitäten:Filiale commercialeHandelsniederlassung5,0Importatore / distributore esclusivoExklusiver Importeur / Vertriebspartner4,3Rete di agenti commercialiHandelsvertreternetz4,2Agente commerciale esclusivoExklusiver Handelsvertreter4,1Vendita direttaDirektvertrieb3,8Rete di importatori / distributoriNetz von Importeuren / Vertriebspartnern3,81,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 5,5 6,044
poco più che sufficiente (voto 4). Di conseguenza, ilgrado di soddisfazione medio non appare elevato (3,9)ed esprime un giudizio globale appena discreto.In relazione alle dimensioni aziendali, sono le impresecon oltre 250 dipendenti ad esprimere i giudizipiù positivi (media 5,0); buono anche il giudiziodelle imprese più piccole (media 4,3), mentre le impresedelle classi intermedie ritengono evidentementemigliorabile la loro forma di presenza sul mercatotedesco (media 3,7 per le imprese della classe 10-49dipendenti e 3,8 per le imprese della classe 50-249dipendenti).In relazione al settore di attività, i giudizi migliorisono espressi dalle imprese del settore terziario (5,3),mentre l’efficienza delle forme distributive adottatenon soddisfa i molti produttori di macchinari ed impianti(3,6) e di altri beni industriali (3,4); tra questeimprese, i giudizi di efficienza più bassi (valori paria1 o a2) sono spesso espressi dalle imprese che utilizzanoesclusivamente il canale diretto, esportandodirettamente ai clienti finali senza utilizzare alcunintermediario locale.E’ proprio la vendita diretta infatti il canale distributivoper il quale i giudizi complessivi delle impreseesportatrici in Germania sono più bassi (media 3,8),mentre il grado di soddisfazione più elevato è espressodalle imprese presenti sul mercato tedesco con unapropria filiale commerciale (media 5) (figura 23).aktuelles Vertriebsnetz als nicht geeignet (Bewertungen1 bis 3) beurteilt. Ein weiteres Viertel hat sie als knappausreichend (4) bewertet. Folglich ist der durchschnittlicheZufriedenheitsgrad nicht hoch (3,9) und bringteine kaum befriedigende Gesamtbewertung zum Ausdruck.Betrachtet man die Antworten in Bezug auf die Unternehmensgröße,so erkennt man, dass die Unternehmenmit mehr als 250 Mitarbeitern die besten Bewertungenzum Ausdruck bringen (Durchschnittswert 5,0). Auchdie Bewertungen der kleineren Unternehmen sind gut(Durchschnitt 4,3). Die Unternehmen der mittlerenGrößenklasse hingegen halten ihre Präsenzform aufdem deutschen Markt eindeutig für verbesserungsfähig(Durchschnittswert 3,7 bei Unternehmen mit 10 bis 49Beschäftigten und 3,8 für Unternehmen mit 50 bis 249Beschäftigten).Untersucht man die Ergebnisse in Bezug auf die Tätigkeitsbranche,so erteilen die Unternehmen aus demDienstleistungsbereich die besten Bewertungen (5,3).Die Effizienz der angewendeten Vertriebsform befriedigthingegen die stark vertretene Gruppe der Herstellervon Maschinen und Anlagen (3,6) und von anderen Industriegütern(3,4) nicht. Die niedrigsten Bewertungen(Werte zwischen 1 und 2) innerhalb dieser Gruppekommen von den Unternehmen, die ihre Produkte ausschließlichauf direktem Wege verkaufen, indem siedirekt an den Endkunden exportieren, ohne sich auflokale Vermittler zu stützen.Der Direktverkauf ist der von den nach Deutschland exportierendenUnternehmen insgesamt am schlechtestenbewertete Vertriebskanal (Durchschnitt 3,8), währendder höchste Zufriedenheitsgrad von den Unternehmenmit einer eigenen Vertriebsniederlassung auf demdeutschen Markt zum Ausdruck gebracht wird (Durchschnitt5) (Abbildung 23).45
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