1 Woche - Travel-One

21. SEPTEMBER 2005 l 38. WOCHE 

DAS MAGAZIN FÜR REISEPROFIS 

INTERVIEW DER WOCHE 

Air New Zealand 

verleiht Betten Flügel 

Wie ANZ-Manager 

Simon Bean seine Business 

Class vermarkten will ➤ 7 

PRODUKT 

25 Jahre Auf und Ab 

bei Jahn 

Warum Dietmar Kastners 

Herz für die kleine 

Rewe-Marke schlägt ➤ 10 

DESTINATION 

Englisch büffeln 

auf Malta 

Warum Berufstätige am 

Mittelmeer die Schulbank 

drücken ➤ 20 

Und es gibt sie doch! 

Wie Reisebüros die Provisionskürzungen der 

Charter-Gesellschaften für Einzelplätze umgehen können SALES ➤ 16 

Travel Trade Press GmbH ∙ Pf 10 07 51 ∙ 64207 Darmstadt 

PVST ∙ DPAG ∙ Entgelt bezahlt 

+++ Schon wieder neue Einreisebestimmungen für die 

USA ➤ 4 +++ Öger bringt Fernreise-Bausteine ➤ 5 +++ 

Ärger um Online-Provisionen ➤ 6 +++ Bergbauern mit 

Geschäftssinn ➤ 10 +++ Ford verkauft Hertz ➤ 14 +++ 

Tunesiens Charme-Offensive ➤ 23 +++ Thailand-Werber 

Frank Haussels verabschiedet sich ➤ 29 

21.9.2005 TRAVEL ONE 1

lal az travel one et 210905 07.09.2005 14:51 Uhr Seite 1 

Elf! 

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Kunden 11 Kursangebote auf Malta an. Vom Hauptkurs bis 

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PULS 

News, Facts & Trends ...................................4 

Alles, was die Branche bewegt 

Interview der Woche ....................................7 

Air New Zealand-Manager Simon Bean 

PRODUKT 

Kastners Herz für Jahn .................................8 

25 Jahre Jahn Reisen: LTU-Touristik-Chef 

Dietmar Kastner blickt zurück 

Thema: Wintersport ...................................10 

Bergbauern mit Geschäftssinn. 

Die Ferienregion Hochkönig investiert 

TUI schwärmt von Skandinavien ..............12 

NCL wächst in Europa ...............................14 

SAA fliegt täglich nonstop ans Kap .........15 

SALES 

Viele Wege zum Ticket ...............................16 

Bei wem die Reisebüros für Einzelplatz- 

buchungen auch Provision bekommen 

Tagen bei Mickey .......................................18 

Dekorationshilfe für den Counter ............19 

DESTINATION 

Thema Malta ...............................................20 

Englisch für den Job. Sprachkurse für 

Erwachsene auf Malta verkaufen sich gut 

Im Schatten New Yorks .............................22 

Washington hat touristisch viel zu bieten 

Tunesiens zweites Gesicht ........................23 

Die Hôtels de charme verzaubern ihre Gäste 

Mehr Flüge nach Israel ..............................24 

Ostseeländer vereint .................................25 

EXIT 

Relax ............................................................26 

Schnäppchen für Touristiker 

TV-Tipps .......................................................27 

Feedback, Presse & Impressum ................28 

Leute ............................................................29 

Mensch ........................................................30 

Ron Yeatman 

Die Zahl hat elf Stellen. 40 Milliarden Dollar Verlust haben die amerikanischen 

Fluggesellschaften in fünf Jahren angehäuft. Das ist gigantisch. 

Die Folgen sind wenig verwunderlich: Jetzt fliegen schon vier 

der größten Fluggesellschaften der Welt unter Konkursrecht. Doch 

daran sind weder der 11. September noch die hohen Kerosinpreise schuld. Die 

US-Carrier sind schlicht zu groß. Sie sind Dinosaurier aus einer anderen Zeit. 

Die Geschichte der 

amerikanischen Fluggesellschaften 

ist eine 

Geschichte von Fusionen 

und Übernah- 

men. Vom Irrglauben 

an pure Größe. Immer 

dann, wenn ein 

US-Carrier ins Trudeln 

geriet, wurde er 

geschluckt. Aber hier 

gilt der Spruch von 

Ex-Lufthansa-Chef 

Jürgen Weber: Wenn 

sich zwei Kranke zusammen 

ins Bett legen, 

kommt noch kein 

Gesunder heraus. 

Die Strategie Gi- 

Heft 38 l 21.9.2005 DIESE WOCHE➤ 

Dinos 

ohne 

Zukunft 

Thomas Hartung 

Chefredakteur 

gantismus ist gescheitert. Doch die Amerikaner ignorieren diese nüchterne 

Erkenntnis munter weiter. Gerade erst hat die angeschlagene America West die 

ebenfalls kränkelnde US Airways geschluckt. Lernfähigkeit ist halt keine Stärke 

der Amerikaner. Dabei ist offensichtlich, dass die Carrier an hausgemachten 

Problemen scheitern. In anderen Teilen der Welt verdienen Fluggesellschaften 

schließlich auch Geld. 

Ein Ende der Airline-Krise in den USA ist nicht in Sicht. Die Gewerkschaften 

blockieren neue Strukturen und beharren auf Errungenschaften aus den 

goldenen Jahren. Jede Berufsgruppe kämpft für sich und zeigt mit dem Finger 

auf die andere, wenn es um Zugeständnisse geht. Offensichtlich begreifen viele 

Funktionäre den Ernst der Lage nicht. Bisher ging es ja auch meistens gut. Aber 

wie lange noch? 

Mailen Sie uns Ihre Meinung… 

t.hartung@travel-one.net 

Gipfelstürmersicherheit. 

Was auch immer Priorität hat im Urlaub: mit dem passenden Reiseschutz im Gepäck 

kommen Ihre Kunden ihrem Wunsch nach Erholung mit Sicherheit ein Stück näher. 


➤ PULS News, Facts, Trends 

USA wollen mehr Daten Check-in 

Zuhause 

Die Schlangen an den Schaltern für 

USA-Flüge könnten länger werden 

L A S T M I N U T E 

Einreise ■ Die Vereinigten Staaten 

sorgen mit ihren Einreisebestimmungen 

mal wieder für Unruhe. 

Vom 5. Oktober an müssen 

alle in die USA einreisenden Personen 

vor der Abreise eine Anschrift 

in den USA angeben. Barig und 

Lufthansa haben Formulare entwickelt, 

die von den Passagieren 

spätestens am Check-in ausgefüllt 

und abgegeben werden müssen. 

Offen bleibt aber, was mit 

Reisenden passiert, die keine Hoteladresse 

angeben können, da 

sie nach der Ankunft einen Mietwagen 

übernehmen oder auf einem 

Campingplatz übernachten. 

Die neue Vorgabe der US-Regierung 

hat nichts damit zu tun, 

dass in den vergangenen Monaten 

mehrfach Flugzeuge nicht in 

den USA landen durften und wieder 

in ihre Heimatländer zurückkehren 

mussten. Das Heimatschutzministerium 

und die zuständige 

Unterbehörde Customs 

Dertour ■ Der Veranstalter arbeitet verstärkt mit MSC Kreuzfahrten 

zusammen. In einem Sonderkatalog bewirbt er Nordlandreisen im 

Sommer 2006 mit der Lirica, dem jüngsten Schiff der Reederei. +++ 

Sun Express ■ Die Fluggesellschaft fliegt im Winter erstmals die türkische 

Hafenstadt Izmir von Deutschland aus an. +++ 

NH Hotels ■ Die Deutsche Bank hat weitere fünf Prozent des Aktienvolumens 

der spanischen Hotelgruppe erworben. Damit hält das Bankunternehmen 

nun 7,5 Prozent der Anteile (117 Millionen Euro). +++ 

Etihad Airways ■ Die Airline nimmt im Winter Johannesburg, Manila, 

Shanghai und Jakarta als neue Ziele in den Flugplan auf. +++ 

Mallorca ■ In der Inselhauptstadt Palma soll ein Kongresszentrum 

entstehen. Geplanter Baubeginn ist im Jahr 2007. Hintergrund ist die 

steigende Nachfrage im Kongresstourismus.+++ 

Palm Springs ■ Die Agentur BZ.Comm vertritt die Stadt im US-Bundesstaat 

Kalifornien nun in Deutschland. Ansprechpartner sind Beate 

Zwermann als Leiterin und Sonja Krämer für Sales und Marketing unter 

T. 06103/8 33 56 86. +++ 

Emirates ■ Die Airline verschenkt an ihre Kunden Eintrittskarten für 

die Vorrundenspiele der Fußball-WM 2006. Voraussetzung: die Buchung 

eines Hin- und Rückfluges ab Deutschland in der First oder Business 

Class bis 30. November auf der Emirates-Homepage. +++ 

Mandarin Oriental ■ Die Hotelkette vermarktet ihr neues Haus in 

Tokio, das am 2. Dezember eröffnet, exklusiv über Airtours. +++ 

Täglich aktuelle News… 

www.travel-one.net 

Barig-Chef Martin Gaebges hat ein 

Formblatt entwickelt 

and Border Protection veröffentlichten 

bereits am 7. April die 

»Final Rule« des Advanced Passenger 

Information Systems. Darin 

wird den Fluggesellschaften 

und Kreuzfahrtunternehmen eine 

Frist von 180 Tagen eingeräumt, 

um ihre Systeme auf die Erfassung 

der erforderlichen Daten 

umzustellen. In der Final Rule 

wird auch angekündigt, dass die 

Daten in der Zukunft bereits eine 

Stunde vor Abflug vorliegen müssen 

und nicht mehr erst 15 Minuten 

nach dem Start. 

www.cbp.gov 

New York auf dem Wühltisch 

Aktionen ■ Wer ab 26. September 

bei Karstadt die »New York 

City«-Jacke für 199,95 Euro kauft, 

bekommt ein Flugticket nach New 

York obendrauf. 20.000 Gratisflüge 

sollen so mit Jacke über den 

Ladentisch wandern. Zu zahlen 

sind nur noch Flughafensteuern- 

und Gebühren. Angeleiert hat das 

Günstig in den Big Apple: 

Marketing macht‘s möglich 

LTU ■ LTU folgt dem Beispiel 

von Lufthansa: Passagiere können 

vom 1. November an im Internet 

einchecken. Die Gäste wählen am 

eigenen Computer den Sitzplatz 

und drucken ihre Bordkarte aus. 

Zugriff haben sie vom Vorabend 

des Fluges an bis zu zwei Stunden 

vor Abflug. 

Zuhause einchecken: Möglich für 

Flüge ab Düsseldorf 

Warenhaus die Aktion mit dem 

New Yorker Fremdenverkehrsbüro, 

fliegen werden die Jackenträger 

mit Hauptpartner American 

Airlines. Weil die Fluggesellschaft 

New York aber gar nicht direkt 

ansteuert, müssen die Kunden voraussichtlich 

einen Umweg über 

London in Kauf nehmen. Geflogen 

wird ab Frankfurt, Stuttgart, 

München, Berlin, Hamburg, Köln 

und Düsseldorf. 

Die Karstadt-Reisebüros sind 

in die Aktion nicht weiter eingebunden. 

Aber natürlich freue 

man sich, wenn die Kunden dort 

Hotels buchen, so ein Sprecher. 

Dazu wurde ein Extra-Folder 

aufgelegt. Singapore Airlines konterte 

und bot nur übers Internet 

buchbare Flüge für 99 Euro plus 

Steuern und Gebühren an, LTU 

legt nach und vertreibt am 29. 

September 12.000 Tickets über 

Penny-Märkte und Reisebüros 

zum Preis von 189 Euro. 

4 TRAVEL ONE 21.9.2005

Hotels und Rundreisen auf Kuba sind nun einzeln buchbar 

Öger bringt Bausteine 

Fernreise ■ Öger Tours hat auf nikanischen Republik und in Me- 

die Nachfrage nach individuellen xiko. Viele Unterkünfte können 

Fernreisen reagiert und den Reise- auch nur für eine Nacht gebucht 

büros die Broschüre Öger Indivi- werden. Die Flüge gibt es bei Fly 

duell ins Haus geschickt. 

Öger oder im Fernreise-Katalog. 

Das neue Angebot erlaubt Dort können sich die Reiseprofis 

den Kunden, ihre Fernreise im die Hotels und Rundtrips genauer 

Baukastensystem zusammenzu- anschauen. Denn in der Broschüstellen. 

Einzeln buchbar sind Hore sind lediglich die Hotelnamen 

tels und Rundreisen auf Kuba, auf sowie die Preise für die Produkte 

1-192_NEK_Anz.TO_215x132 Sri Lanka, Thailand, in der 09.09.2005 Domi- aufgelistet. 16:33 Uhr Seite 1 

US-Carrier in 

Turbulenzen 

Luftfahrt ■ Die Luft für die US- 

Fluggesellschaften wird immer 

dünner. Nach United und US Airways 

fliegen mit Delta und Northwest 

nun zwei weitere der sieben 

großen US-Airlines unter dem 

Gläubigerschutz von Chapter 11. 

Delta und Northwest geben 

die nach dem Hurrikan »Katrina« 

gestiegenen Kerosinpreise und 

den wachsenden Druck durch die 

Lowcost-Anbieter als Gründe an. 

Deltas Deutschland-Chefin Kimberley 

Long-Urbanetz erwartet 

keine Auswirkungen auf den 

deutschen Markt: »Die derzeit 

sieben täglichen Nonstop-Flüge 

von Deutschland aus sind profitabel.« 

Von April 2006 an werde 

zusätzlich eine tägliche Nonstop- 

Verbindung nach Düsseldorf aufgenommen. 

»Weder Stellenabbau 

noch eine Reduzierung der Flugkapazitäten 

in Deutschland sind 

aktuell ein Thema für uns.« Bei 

Northwest ist bislang nicht bekannt, 

ob die angekündigten Stellen- 

und Streckenstreichungen 

Auswirkungen auf das Deutschland-Geschäft 

haben werden. Der 

Sanierungsplan von US Airways 

und die Fusion mit America West 

wurde vergangene Woche von einem 

US-Konkursgericht gebilligt. 

Delta Airlines sieht keine Gefahr 

für den deutschen Markt 

www.dot.gov 

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5

➤ PULS News, Facts, Trends 

CMT ganz 

alternativ 

Messe ■ Die Stuttgarter Touristikmesse 

CMT findet vom 14. 

bis 22. Januar 2006 statt und soll 

mit 1.400 Ausstellern aus über 80 

Ländern 180.000 Besucher anlocken. 

Erstmals soll es ein Symposium 

zum Alternativen Tourismus 

geben. Zudem sind viele Spezialthemen 

wie etwa Fahrrad- und 

Erlebnisreisen geplant. 

Sri Lanka ist neben Tschechien 

Partnerland der CMT 2006 

Finnjet nach New Orleans 

Silja Line ■ Die Ostseereederei 

schickt eine Fähre nach New Orleans. 

Die Finnjet soll in den kommenden 

sechs Monaten als Notunterkunft 

für die durch Hurrikan 

»Katrina« obdachlos gewordenen 

Bewohner der Südstaaten-Metropole 

dienen. 

Matti Orama: Absage von Ostsee- 

Reisen mit der Finnjet 

Provisionsfrust: Expedia-Chefin Keckeisen und Steinebach von Ticketman 

Zoff ums Online-Geschäft 

Internet-Vertrieb ■ »Die NTO- 

Verträge von Thomas Cook und 

TUI sind ein Schlag für jeden, der 

online verkauft – für stationäre 

Reisebüros mit Internetvertrieb 

genauso wie für reine Onlinebüros«, 

schimpft Anja Keckeisen, 

Deutschland-Chefin von Expedia. 

Expedia jedenfalls werde die von 

TUI und Thomas Cook vorgeleg- 

Silja Line hat das Schiff Anfang der 

Woche aus dem Verkehr gezogen 

und an das Krankenhaus der Universität 

von Louisiana verchartert. 

Die Finnjet war zuvor zwischen 

Rostock und Tallinn sowie St. Petersburg 

verkehrt. Ursprünglich 

sollte sie weiter auf der Strecke 

unterwegs sein, so dass die Reederei 

nun Reisen stornieren muss. 

»Aber jeder Tag in New Orleans 

ist wichtig«, sagt Geschäftsführer 

Matti Orama und hofft auf Verständnis 

seitens der Kunden für 

die Entscheidung. 

Nach der Zeit in den USA soll 

die Finnjet nicht nach Rostock 

zurückkehren. Die Reederei will 

das Schiff vielleicht verkaufen. 

Grund: Das Überangebot an 

Schiffskapazität habe den Ostseeverkehr 

negativ beeinflusst. Silja 

Line plant daher, sich künftig auf 

die Verbindungen zwischen 

Schweden, Finnland und Estland 

zu konzentrieren. 

ten Konditionen nicht akzeptieren, 

betont Keckeisen. TUI will 

ihren »Non Traditional Outlets« 

(NTO) künftig bis maximal neun 

Prozent auf Onlinebuchungen 

zahlen, Thomas Cook maximal 

zehn Prozent bei einem Umsatz 

von vier Millionen Euro (sofern 

95 Prozent vom Vorjahresumsatz 

erreicht werden). Das sind zwei 

Lufthansa verknüpft den Flugplan 

enger mit Swiss 

LH blickt 

nach Osten 

Winterflugplan ■ Lufthansa 

erhöht die Kapazität im Winterflugplan 

um fünf Prozent im Europaverkehr. 

Vom 30. Oktober 

an erhält Dnjepropetrowsk in der 

Ukraine sechs wöchentliche Verbindungen 

ab Frankfurt. 

bis drei Prozentpunkte weniger 

als zuvor. »Wir können und werden 

das nicht akzeptieren«, sagt 

Ron Yeatman, Geschäftsführer 

bei der REWE Travel New Media 

GmbH/Avigo und zugleich Vorsitzender 

im DRV-Ausschuss Onlinevertrieb. 

Die gesunkenen Provisionssätze 

sind zudem kein primäres 

Problem der Onliner. Wer über 

50 Prozent seines Umsatzes außerhalb 

des eigenen Marktes erwirtschaftet, 

wird als NTO eingestuft 

und verprovisioniert. 

»Das bedeutet für uns ein 

Provisionsminus von rund 70.000 

bis 80.000 Euro«, rechnet Achim 

Steinebach vor, Geschäftsführer 

von Ticketman. Neben seinem 

Büro setzt er auf mobilen Reisevertrieb 

(Amondo) und zählt nun 

aufgrund der neuen Regelung als 

NTO. »Statt sich zu freuen, dass 

wir damit so erfolgreich sind, 

kürzt man uns die Provision«, 

schimpft Steinebach. Für ihn sind 

500 mobile Reiseverkäufer im 

Einsatz. 

Die Frequenz in die bulgarische 

Hauptstadt Sofia wird von sieben 

auf 14 verdoppelt. Das indische 

Bangalore und Kapstadt sind vom 

Winter an täglich von Frankfurt 

aus zu erreichen. 

München und Straßburg sind 

im Winter elfmal wöchentlich 

miteinander verbunden. Von der 

bayerischen Landeshauptstadt 

geht es erstmals auch nach Donezk 

in der östlichen Ukraine und 

zwar sechsmal pro Woche. Die 

indische Hauptstadt Delhi wird 

nun täglich statt bisher dreimal 

wöchentlich angeflogen und 

Hongkong erhält fünf wöchentliche 

Flüge, bislang waren es drei. 

Die drei Flüge nach Teheran werden 

im Winterflugplan gestrichen. 

Die Flugpläne zwischen Lufthansa 

und Swiss und die Anbindung 

an die Drehkreuze Frankfurt, 

München und Zürich werden 

aufeinander abgestimmt. Alle Flüge 

der beiden Gesellschaften wer- 

www.lufthansa.de 


Wann landet ANZ wieder in 

Deutschland, HERR BEAN? 

Air New Zealand hat 2001 Deutschland 

den Rücken gekehrt. Wann landen Sie 

wieder in Frankfurt? 

■ Für die nähere Zukunft gibt es dafür bei 

uns keine Pläne. Aber wir sagen niemals nie. 

Deutschland ist und bleibt für uns ein sehr 

wichtiger Markt, der zweitwichtigste in Europa 

nach Großbritannien. 

Warum kommen Sie dann nicht zurück? 

■ Unsere Strategie in Deutschland geht voll 

auf. Wir haben mit unserem Partner Lufthansa 

mehr Optionen. Wir können Verbindungen 

über Singapur, Hongkong, San Francisco, Los 

Angeles und auch Tokio anbieten. 

Und was ist mit Ihren London-Flügen? 

■ Die Nachfrage aus dem deutschen Markt 

für unsere Flüge ab London nimmt leicht ab. 

Dagegen werden die Asien-Strecken ab Singapur 

und Hongkong immer stärker gebucht. 

Nach San Francisco können wir mit Lufthansa 

und United Direktverbindungen anbieten, 

in Los Angeles steht den Gästen unsere neue 

Lounge zur Verfügung. 

Sie stellen eine neue Business Class vor. 

Was können die Passagiere erwarten? 

■ Die neuen Ledersitze in der Business Class 

können zu komplett flachen Betten umgelegt 

werden. Die Passagiere 

können sich zum Essen 

gegenüber sitzen wie im 

Restaurant, und die fischgrätenartige 

Anordnung 

der Sitze ermöglicht von 

jedem Platz direkten Zugang 

zum Gang. Zudem 

bieten wir ein individuelles 

Unterhaltungsprogramm. 

Und was gibt es Neues 

in der Economy? 

In der Pacific Premium Economy 

bieten wir zehn Zentimeter 

mehr Beinfreiheit 

als in der normalen Economy. 

Der Neigungswinkel 

der Sitze ist größer, es gibt 

die gleichen Getränke wie 

FA C T S 

Star-Mitglied ANZ 

■ Air New Zealand ist Mitglied 

der Star Alliance und hat 89 

Flugzeuge. Seit 2004 läuft die 

Runderneuerung des Langstreckenservice, 

wozu auch der Bau 

einer neuen Lounge in Los Angeles 

gehört. Die Lounge wurde 

in der Größe verdoppelt. 

ANZ fliegt täglich von London 

über Los Angeles nach Auckland. 

Deutsche Gäste nutzen 

häufig die Kombination mit 

Star-Partnern über Asien. Für 

die Flüge gibt es Meilen bei 

Lufthansa. 

Simon Bean INTERVIEW DER WOCHE➤ 

»Unsere Strategie 

in Deutschland 

mit Lufthansa 

geht voll auf« 

Simon Bean, (36), ist Regional 

Manager Europe von Air New Zealand 

(ANZ) in London. 

in der Business Class, Anschlüsse für 

Laptops und einen separaten Check-in. 

Dazu kommt als dritte Klasse noch die 

Pacific Economy mit mehr Beinfreiheit 

als sonst in der Economy üblich. 

Auf welchen Strecken kann man die neuen 

Klassen denn buchen? 

■ Die ersten umgebauten 

Boeing 747 sind 

zwischen San Francisco 

und Auckland schon im 

Einsatz. Im November 

können die Passagiere 

auch von London nach 

Neuseeland den neuen 

Service genießen. 

Dürfen Ihre Premium 

Economy-Kunden in 

Ihre neue Lounge? 

■ Nein, das ist nicht vorgesehen. 

Die Lounge in 

Los Angeles bleibt ausschließlich 

unseren Business-Kunden 

und denen 

unserer Star-Alliance-Partner 

vorbehalten. 

Wie wollen Sie Ihren verbesserten Service 

in Deutschland bekannt machen? 

■ Mit Schulungen für Veranstalter und Reisebüros 

und Fam-Trips. Ende 2006 planen wir 

eine große Inforeise nach Neuseeland. 

Wann ist der Umbau der Flotte abgeschlossen? 

■ Bis Mitte 2006 werden unsere acht 747 

umgebaut sein. Die neuen 777, die die 767 

ersetzen, werden von Anfang an mit den drei 

Klassen eingerichtet. Die erste kommt im Oktober, 

die letzte Mitte 2007. Dann werden 

praktisch alle Langstreckenjets mit den neuen 

Klassen ausgestattet sein. 

Ist der A380 ein Flugzeug für Air New 

Zealand? 

■ Nein, das ist für uns absolut kein Thema. 

Für eine Fluggesellschaft unserer Größe und 

mit unserem Netz funktioniert das nicht. 

Aber wir haben zwei Dreamliner von Boeing 

bestellt, die 2010 an den Start rollen sollen. 

Das Interview führte Wolfram Marx 

Mailen Sie uns Ihre Meinung… 

w.marx@travel-one.net 


➤ PRODUKT Veranstalterporträt 

Spanien ist eines der wichtigsten Zielgebiete für den Vier- und Fünf-Sterne-Veranstalter Jahn Reisen 

Kastners 

Herz für Jahn 

25. Geburtstag ■ LTU-Touristik-Chef Dietmar Kastner 

schwört auf »eine Küche für drei Restaurants«. Jahn Reisen ist 

eins davon und feiert nach wechselvoller Geschichte Jubiläum. 

Wenn Dietmar Kastner über Jahn Reisen 

spricht, wird schnell deutlich, 

dass ihn mit dem Veranstalter eine 

besondere Beziehung verbindet. Das ist auch 

kein Wunder, denn der Chef der LTU Touristik, 

in die Jahn integriert ist, zählt zu den 

Gründungsmitgliedern der Marke, die mittlerweile 

seit 25 Jahren auf dem Markt ist. 

»Dass es Jahn Reisen überhaupt gibt, liegt 

daran, dass die Stadt München nach der Integration 

von Touropa in die TUI wieder einen 

‚eigenen‘ Reiseveranstalter haben wollte,« 

erinnert er sich. Also habe die Stadt Adolf- 

Friedrich Jahn, dem Besitzer der Restaurantkette 

Wienerwald, zehn Jahre Steuerfreiheit 

versprochen, wenn er in München in einen 

Veranstalter investiere. 

Vom Brathendl-König zum 

Gründer des Veranstalters 

Geschäftsführer des neuen Unternehmens 

war damals Alfred Pickert, Kastner agierte als 

Vize. »Erstaunlicherweise waren wir in den 

ersten Jahren nicht im Münchener Raum, sondern 

vor allem in Hamburg und Umgebung 

erfolgreich«, erinnert sich Kastner. Dies führt 

er darauf zurück, dass die Wienerwald Restaurants 

damals in Bayern eher einfach, in Norddeutschland 

dagegen schicker gewesen seien 

– die Kunden hätten das Image der Restaurantkette 

auf den Veranstalter übertragen. 

Einen ersten Tiefschlag erlebte Kastners 

Liaison mit »seinem« Veranstalter, als der damals 

weithin bekannte Jahn zwei Jahre nach 

der Gründung des Touristikablegers pleite 

war. Die Zahlungsunfähigkeit der Wienerwald-Kette 

zwang ihn, den Veranstalter im 

Rahmen eines Bankenvergleichs zu verkaufen. 

»Das war eine schwierige Phase«, sagt 

Kastner. Dabei habe die Kundennachfrage 

bei Jahn Reisen unter der Wienerwald-Pleite 

kaum gelitten, obwohl die Marke den Namen 

des »Brathendl-Königs« trug. Trotzdem dauerte 

es weitere zwei Jahre, bis endlich ein neuer 

Investor gefunden war – die LTU-Gruppe. 

Während die LTU Airline seit Jahren in 

finanziellen Schwierigkeiten steckt, hat Kastner 

Jahn Reisen – seit 2001 unter dem Dach 

der Rewe-Handelsgruppe – zusammen mit 

ITS und Tjaereborg zu einem erfolgreichen 

Dreigestirn entwickelt, das auch die Krise in 

der Touristik nach dem 11. September 2001 

relativ unbeschadet überstanden hat. 

Tjaereborg bedient den Billigsektor, ITS 

agiert im Massenmarkt, Jahn ist die Marke im 

Vier- bis Fünf-Sterne-Segment für Kunden mit 

individuellen, gehobenen Ansprüchen, sagt er. 

Dass diese Positionierung nicht immer so klar 


war, räumt er ein. »Ende der 90er war es nicht 

leicht, zwischen ITS und Jahn zu unterscheiden. 

Das Konzept: Drei Restaurants – eine 

Küche, musste sich auch in den Köpfen der 

Mitarbeiter erst einmal durchsetzen.« Darunter 

habe naturgemäß die kleinere Marke 

gelitten. »Aber jetzt liegt die Überschneidung 

in der Hotellerie nur noch bei 17 bis 18 Prozent.« 

Die »betriebswirtschaftlich notwendige« 

Überschneidung beschränke sich auf die 

Hotels, in denen man Großkontingente von 

150 bis 200 Zimmern einkaufe und auf die 

unternehmenseigenen Häuser. 

Überschneidungen mit 

TUI und Thomas Cook 

Wesentlich stärker sind da schon die Überschneidungen 

mit TUI und Thomas Cook. 

»220 Häuser mit TUI, 181 Häuser mit Thomas 

Cook Reisen, 179 Häuser mit Neckermann.« 

Die Trennschärfe der Abgrenzung zwischen 

Neckermann und Thomas Cook Reisen sei 

wesentlich geringer als die zwischen ITS und 

Jahn, stellt er mit Blick auf das Hotelangebot 

fest. Freilich hat Kastner mit Meier’s Weltreisen 

durchaus einen Wettbewerber im eigenen 

Haus. »Was Positionierung, Zielgruppen und 

Markenimage betrifft, sind wir einander recht 

nahe«, räumt er ein. Um den Konkurrenzdruck 

zwischen der Kölner und der Frankfurter Filiale 

der Rewe Touristik nicht zu groß werden 

zu lassen, stimme man die Angebote beider 

Marken im Fernreisesektor aufeinander ab. 

Zwingt ihn der Ansatz der TUI, verstärkt 

Bausteine anzubieten, mit Jahn Reisen nachzuziehen? 

Kastner winkt ab. »TUI hat in dieser 

Hinsicht jede Menge Nachholbedarf, weil 

man früher mit Rücksicht auf den Gesellschafter 

DER keine eigenen Bausteinprogramme 

FA C T S 

Dietmar Kastner: Sein Berufsleben in Kürze 

entwickelt hat.« Zudem sei die starke Aktivität 

bei Bausteinen und Fernreisen nicht zuletzt 

Ausdruck der Tatsache, »dass man den 

Analysten als börsennotiertes Unternehmen 

immer etwas Neues bieten muss«. 

Auch der Einstieg der Schwestermarke 

Dertour ins frühere Pauschalreise-Refugium 

Spanien stört Kastner nicht. Dertour sei hier 

sehr erfolgreich, doch der Gesamtumsatz des 

Veranstalters in Spanien betrage gerade mal 

ein Viertel dessen, was die Rewe Pauschaltouristik 

dort allein in diesem Jahr an Umsatzzuwachs 

erzielt habe. Im übrigen leide die 

Pauschalreise durch das Wachstum im Bausteinsegment 

in Ländern wie Spanien kaum: 

»Der größte Anteil der Buchungen kommt 

von Kunden, die ihren Urlaub vorher selbst 

organisiert haben.« 

Wo das Bausteinsegment an der Pauschalreise 

nage, habe sich die Branche das Problem 

selbst eingebrockt. »Die Preispolitik der Airlines 

nötigt gut informierte Verbraucher, die 

langfristig planen können, geradezu zum Preisvergleich.« 

Kastners Lieblingsthema – seit Jahren 

liefert er sich mit dem hauseigenen Carrier 

LTU über die Frage der Preisbildung intensive 

Gefechte. »Wenn wir als Veranstalter 180 

Euro zahlen und auf jedem Plakat 29-Euro- 

Werbung prangt, stimmt etwas nicht«, sagt er. 

Vielleicht zwinge der hohe Kerosinpreis die 

Fluggesellschaften bald zur Vernunft, hofft er. 

Mehr Sport-, Wander- 

und Kulturangebote 

■ 1944 wird Dietmar Kastner am 5. März in Jägersdorf in Bayern 

geboren; nach dem Abitur studiert er Betriebswirtschaftslehre, davon 

drei Jahre in Madrid und London 

■ 1970 startet er seine berufliche Laufbahn in der Touristikbranche 

als Abteilungsleiter bei Touropa 

■ 1975 wird er Bereichsleiter Fernreisen der ADAC Reisen GmbH 

■ 1978 wird er stellvertretender Geschäftsführer bei Jahn Reisen 

■ 1985 wechselt er als Geschäftsführer zu Tjaereborg 

■ 1995 wird er Geschäftsführer von ITS Reisen, saniert das 

Unternehmen und macht es in nur zwei Jahren wieder profitabel 

■ 2000 klettert er die Karriereleiter weiter hinauf und wird Sprecher 

der Geschäftsführung der Rewe Touristik 

■ 2001 wird er im Februar zusätzlich Geschäftsführer der 

LTU Touristik GmbH in Köln-Porz 

Trotz mancher Ärgernisse überwiegt die Zuversicht. 

»Jahn Reisen ist gut positioniert«, 

sagt Kastner, und da der Deckungsbeitrag bei 

einer Marke im gehobenen Segment höher sei 

als in den Niederungen der Preiskampfzone, 

sei der positive Beitrag 

zum Gesamtergebnis 

wichtig. Jahn-Kunden 

seien nachsichtiger 

als die von ITS oder 

Tjaereborg, hat er festgestellt: 

»Einer individuellerenVeranstaltermarke 

wird mehr 

verziehen.« Offenbar 

werde Jahn Reisen 

nicht mit einem Konzern 

assoziiert. 

Trotz allem ist 

dem LTU-Touristik- 

Chef klar, dass ihn 

die Veränderungen im 

Markt zum Handeln 

zwingen. Der einzelne 

Von der Gründung bis zum 25. Geburtstag 

dabei: Kastner feiert mit Jahn Reisen Jubiläum 

Verkauf von Hotelsegmenten, heute bei Jahn 

bereits Praxis, werde künftig eine größere 

Rolle spielen. Zudem werde das Angebot an 

Aktivhotels mit Sport-, Wander- und Kulturangeboten 

erweitert. 

Den Trend zu immer mehr Zielgruppenkatalogen 

beobachtet Kastner skeptisch: »Da 

muss man gut überlegen, ob sich das auszahlt. 

Wir hatten mal einen Wellness-Katalog und 

haben festgestellt, dass 80 Prozent der Kunden 

die darin enthaltenen Hotels aus dem 

Normalkatalog gebucht hatten.« Deshalb sei 

es oft sinnvoller, besondere Leistungen wie 

Wellness-, Sport- und Kulturangebote im Normalkatalog 

gut hervorzuheben. Eigene Kataloge 

für Wanderer, Radfahrer oder Paare sind 

nicht geplant. 

Auch auf die Veränderung der Alterspyramide 

will er nicht mit besonders ausgeschriebenen 

Angeboten für ältere Kunden reagieren. 

»Leute, die so angesprochen werden wollen, 

sind meist jenseits der 75 und bedürfen wirklich 

besonderer medizinischer Betreuung. Das 

ist eine Sache von Spezialisten.« Die wachsende, 

attraktive Zielgruppe zwischen 55 und 

65 Jahren als Senioren oder »Best Ager« zu 

etikettieren, sei kontraproduktiv, sagt der 61- 

Jährige: »Wenn ich so etwas sehe, werde ich 

fuchsteufelswild.« Christian Schmicke 


➤ PRODUKT Wintersport 

Kein Ballermann-Flair: Rustikale Gemütlichkeit prägt das Skigebiet Hochkönig 

Wir sind im Herzen Bergbauern geblieben«, 

sagt Thomas Burgschwaiger. 

Der Gastwirt betreibt im österreichischen 

Dienten zu Füßen des knapp 3.000 

Meter hohen Hochkönig das Vital-Hotel Post, 

ein Vier-Sterne-Haus mit 70 Betten. Unkomplizierte, 

freundliche Atmosphäre wird in dem 

Familienbetrieb groß geschrieben. Bei den 

Mahlzeiten, bei der 

abendlichen Show, 

beim Rodeln oder 

auf geführten Wanderungen 

– immer 

ist der Chef oder ein 

anderes Mitglied des 

Familienclans dabei. 

»Den Hotelanlagen 

der Mittelmeerländer, 

die immer 

größer, aufwändiger 

und uniformierter 

werden, setzen wir 

persönlichen Service 

und Gemütlichkeit 

Bergbauern mit 

Geschäftssinn 

Hochkönig ■ Die Ferienregion im Salzburger Land wirbt mit 

kräftigen Investitionen in die Schneesicherheit um Wintergäste. 

FA C T S 

Ski fahren in Hochkönig 

■ Skigebiet: 39 Liftanlagen, in Maria Alm 

Kombibahn mit geschlosser Kabinenbahn 

und Sessellift (pro Stunde bis zu 1.300 

Personen); 150 Kilometer Abfahrten, die 

Pisten sind überwiegend mittelschwer, gut 

präpariert und relativ breit. 

■ Ski Amadé: Österreichs größter Skiverbund, 

Zusammenschluss von 25 Orten 

(darunter auch Maria Alm, Dienten und 

Mühlbach) mit 860 Pistenkilometern und 

270 Liften. 

entgegen«, betont Burgschwaiger. Offenbar 

hat das Konzept Erfolg. Viele Kunden sind 

Stammgäste, die es jeden Winter ins verschneite 

Dienten zieht. 

Dass das Geschäft läuft, hängt auch damit 

zusammen, dass Burgschwaiger die Zeichen 

der Zeit nicht verschlafen hat. Den Gästen 

steht eine Wellness-Landschaft zur Verfügung. 

Das kulinarische Angebot 

geht mit Bio- 

Produkten und fanta- 

sievollen Kreationen 

auf neuzeitliche Kundenbedürfnisse 

ein. 

Der Balance-Akt 

zwischen ursprünglicherBergromantik 

und modernen 

Trends prägt nicht 

nur Burgschwaigers 

Betrieb, sondern das 

touristische Angebot 

der gesamten Region, 

die sich zur Werbege- 

meinschaft Hochkönigs Berg- und Winterreich 

zusammengeschlossen hat. Maria Alm, Dienten 

und Mühlbach vermarkten sich seit sechs 

Jahren gemeinsam. Während das Dörfchen 

Dienten auf 1.077 Höhenmetern vor allem 

um sportlich ambitionierte Gäste wirbt, zieht 

Maria Alm mit seinem breiten Angebot an Hotellerie, 

Ferienwohnungen und Gastronomie 

auch viele ältere Urlauber an, die neben dem 

Sport die Vorzüge einer lebhaften, größeren 

Gemeinde schätzen. Die einstige Bergbau- 

Gemeinde Mühlbach beheimatet mit dem 

280 Betten zählenden Aldiana Hochkönig das 

größte Hotel der Gegend. 

Das Skigebiet bietet ein breites Spektrum. 

Was Schneequalität und die Möglichkeit, immer 

wieder neue Pisten zu entdecken, betrifft, 

kann sich die Region Hochkönig mühelos mit 

wesentlich bekannteren Skigebieten messen. 

Jetset-Atmosphäre sucht man hier auch im 

Winter vergeblich. Rustikale Gemütlichkeit 

bestimmt das Bild. Ballermann-Flair wie in 

Ischgl oder Sölden ist hier nicht angesagt. 

Doch auch wenn nicht jeder Modetrend auf 

die Urlaubsregion übergreift, hinterwäldlerisch 

ist sie in touristischer Hinsicht keineswegs. 

»Im vergangenen 

Jahr investierten 

die Bergbahnen in 

Maria Alm, Dienten 

und Mühlbach acht 

Millionen Euro in Beschneiungsanlagen 

und Pisten«, berichtet 

Helga Marchner, Leiterin 

des Tourismusverbandes 

Maria Alm 

und Vorsitzende der 

Werbegemeinschaft. 

Drei Speicherteiche 

wurden angelegt, der 

Bürgler: Schneesicherheit 

ist ein Muss 

Wirkungsbereich der Beschneiungsanlagen 

erweitert. In 90 Prozent des Skigebiets bei 

Maria Alm kann Frau Holle nun mit technisch 

erzeugtem Schnee nachgeholfen werden. 

»Wer den Kunden nicht von November bis 

April Schneesicherheit garantieren kann, ist 

aus dem Rennen«, weiß Klaus Bürgler, Geschäftsführer 

des Tourismusverbandes Dienten. 

Gerade Skigebiete, die ohne extreme 

Höhenlagen auskommen müssen, haben die 

Wetterkapriolen im Zuge des Klimawandels in 

der Vergangenheit oft empfindlich getroffen. 

In der Zukunft warten noch viele Projekte 

auf die Werbegemeinschaft. »Wir wollen wichtige 

Abläufe zentralisieren«, sagt Marchner. 

So soll etwa ein Marketing-Manager für die 

gesamte Region bei der Werbegemeinschaft 

das Zepter in die Hand nehmen – aber nicht 

vor 2007. Christian Schmicke 

10 TRAVEL ONE 21.9.2005

fühl dich 

Neu bei TUI: 

Für alle Könner, Anfänger, 

Langläufer, Snowboarder, 

Eltern, Kinder, Après-Skier 

und Einseifer – der ultimative 

Wintersportkatalog ist da.

➤ PRODUKT Wintersport Mix 

TUI schwärmt vom Norden 

Katalog ■ Ein Dorado für Abfahrtsski, 

majestätische Weiten, 

absolut schneesicher – wenn 

Astrid Clasen-Czaja von Skandinavien 

als Skigebiet spricht, verwendet 

sie Superlative. Die TUI- 

Managerin, die bei dem Veranstalter 

für Wintersport zuständig ist, 

Schweiz ■ Arosa veranstaltet 

am 7. Januar den zweiten Swiss 

Snow Walking Event. Zur Wahl 

stehen Strecken von 5,3 und 10,2 

Kilometern Länge. Um die Touren 

werden Rahmenprogramm, 

eine »Snowparty«, medizinische 

Fitness-Tests und Massagen angeboten. 

Im Vorfeld referieren 

Gewinnen Sie einen 

Urlaub mit dem Clubschiff AIDA 

hat das Programm für die Saison 

2005/2006 erstmals mit Norwegen, 

Schweden und Finnland 

bestückt. In dem neuen Wintersportkatalog 

finden sich die drei 

Länder mit zwölf Hotels in neun 

Skigebieten, diversen Ausflügen 

und Anreisepaketen wieder. 

Spaß im Schnee: im Winter das Hauptmotiv für einen Urlaub 

Snow Walking in Arosa 

Nordic Walking Spezialisten auf 

einem Fitness & Gesundheitsforum 

über die Trendsportart. Die 

Veranstaltung kooperiert unter 

dem Titel »Coppa Capricorn« 

mit dem Trans Via Mala Lauf und 

dem Graubünden-Marathon. 

www.swisssnowwalking.ch 

Fragen und Details zum 

Gewinnspiel: www.travel-one.net 

Bei den beiden anderen neuen 

TUI-Zielen handelt es sich um 

das Skigebiet Gossensaß in Italien 

und die Skiarena Naßfeld in Österreich. 

Doch nicht nur die Palette 

an Destinationen ist größer 

geworden: Der Veranstalter feilte 

auch am Produkt. So vermarktet 

TUI nun drei weitere All-inclusive-Häuser 

und bietet so genannte 

Skiflüge an – von Berlin, Hamburg, 

Hannover und Köln nach 

Salzburg und Klagenfurt. 

Durch den Ausbau des Programms 

und das Bündeln aller 

europäischen Wintersportziele in 

einem Katalog hofft TUI ein noch 

größeres Stück vom Wintersport- 

Kuchen abzubekommen. »Kein 

anderes Segment verzeichnet derartige 

Steigerungen«, so Clasen- 

Czaja. Von Winter 2001/2002 

auf Winter 2003/2004 sei der 

Veranstaltermarkt in diesem Bereich 

um 35 Prozent gewachsen. 

Umfragen hätten gezeigt, dass für 

70 Prozent der Urlauber im Winter 

das Skifahren Hauptmotiv für 

eine Reise ist. 

Natours fliegt Langläufer ins russisch-finnische Grenzgebiet 

Skifahren im Osten 

Natours ■ Der Veranstalter hat 

erstmals eine einwöchige Winterreise 

durch Karelien ins Programm 

genommen. Die russisch-finnische 

Grenzregion wird dabei auf Skiern 

durchquert. Auf fünf Etappen werde 

den Gästen »Polarfeeling« vermittelt, 

verspricht der Veranstalter. 

In der slowakischen West-Tatra 

Alexander Will sortiert die Sport- 

Scheck-Gäste nach Alter 

Hüttentour 

in Italien 

Sport Scheck Reisen ■ Der 

Veranstalter hat seinen neuen Katalog 

nach dem Alter der Teilnehmer 

gegliedert. Die drei Zielgruppen 

sind mit 18plus, 30plus und 

50plus definiert. Auf die Gruppe 

30plus ist eine neue einwöchige 

Hüttentour durch Italien zugeschnitten. 

Übernachtet wird in 

drei bis vier Hütten auf 2.000 bis 

2.500 Metern Höhe. Das Gepäck 

wird per Hubschrauber oder Pistenbully 

zur nächsten Unterkunft 

transportiert. 

www.sportscheck-reisen.com 

steht ein Schneeschuhtrekking für 

Anfänger und Fortgeschrittene auf 

dem Programm. Dazu gehören 

auch ein Besuch der Freilufttherme 

in Besenova sowie eine nächtliche 

Schneeschuhwanderung mit 

Fackeln. In Tschechien werden 

die Regionen Riesengebirge und 

Isergebirge angeboten. 

12 TRAVEL ONE 21.9.2005

Robinson umgarnt Frauen 

Events ■ Mit Skiläuferin Maria 

Riesch und Snowboarderin 

Christel Thoresen auf der Piste zu 

stehen – diese Gelegenheit haben 

Anfang April 2006 die weiblichen 

Kunden von Robinson. Die beiden 

Spitzensportlerinnen trainieren 

die Teilnehmerinnen der »Lady‘s 

Ski & Snowboard Week«, mit der 

sich der Clubanbieter gezielt an 

Frauen wendet. Die achttägige 

Veranstaltung hat der Spezialist 

erstmals im Programm, sie findet 

im Robinson Club Amadé in Österreich 

statt. 

Dort wird Mitte Januar auch 

ein Buckelpisten-Camp organisiert 

– für beide Geschlechter. 

Mit von der Partie sind die Skiprofis 

Tatjana Mittermayer, Andreas 

Eckle und Hansi Probst. 

Robinson wiederholt das Camp 

inklusive fünftägigem Kurs Ende 

März im Club Schlanitzen Alm. 

In dem Club steht zuvor die 

Renntrainingswoche auf dem 

Mehr Lifte 

zum Gipfel 

Österreich ■ Die Skigebiete in 

der Alpenrepublik rüsten sich für 

den Winter und haben in neue 

Liftanlagen investiert. In der Skiwelt 

Wilder Kaiser – Brixental 

haben Ellmau-Going eine neue 

Vierer-Sesselbahn, Söll eine Sechserbahn 

und die Hohe Salve eine 

Achter-Gondelbahn erhalten. Damit 

steigt die Kapazität aller Bahnen 

des Skigebiets auf 133.500 

Gäste pro Stunde. 

Zusätzlich versorgen im 

kommenden Winter 50 weitere 

Schneekanonen die Pisten der Region. 

Auf der Hohen Salve ist die 

erste Panorama-Drehterrasse in 

Betrieb genommen worden. Die 

Skigebiete Skiwelt/Westendorf 

und Kirchberg/Kitzbühel sind 

nun durch die neue Seilbahn »Ki- 

West« miteinander verbunden. 

www.skiwelt.at 

Programm. Stefan Krauß und 

Michaela Gerg-Leitner vermitteln 

den Teilnehmern Basis- und 

Renntechnik im freien Fahren. 

www.tui.de 

Emirates schenkt Ihnen exklusive FIFA WM 2006-Eintrittskarten. 

Alles, was Sie dafür tun müssen: Emirates 

Tickets verkaufen. Je erfolgreicher Sie dabei sind, desto 

schneller können Sie sich Ihre Eintrittskarte aussuchen. 

Registrieren Sie sich hierfür jetzt in unserem neuen Travel 

Agent Extranet unter www.ekagents.com/de. Viel Erfolg! 

www.emirates.de 

Die Skiprofis Maria Riesch (links) und Christel Thoresen betreuen die 

»Lady‘s Ski & Snowboard Week« im Club Amadé 

Gratis-Eintrittskarten für die FIFA WM 2006. 

Fly Emirates. Keep discovering. 

21.9.2005 TRAVEL ONE 13 

Weitere Informationen bei Emirates unter Telefon 01805 364728 (0,12 Euro/Min.). Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie unter 

www.emirates.de einsehen können. Das Angebot ist gültig, solange der Vorrat reicht. Entdecken Sie auch unser Vielfliegerprogramm unter www.skywards.com

➤ PRODUKT Mix 

M O M E N T M A L … 

Jacke wie 

Ticket 

New York geht in die Offensive 

und verschenkt 20.000 Freiflü- 

ge an Karstadt-Kunden. Aber 

wirklich gratis sind die Flug- 

scheine nicht, denn immerhin 

muss man sich dafür eine di- 

cke Winterjacke im Wert von 

199,95 Euro kaufen. 

Singapore Airlines hat 

prompt reagiert und eine Son- 

deraktion für ihre New-York- 

Flüge ab Frankfurt gestartet. 

Für 99 Euro plus Steuern und 

Gebühren gab es Tickets am 

Wochenende nur online. Auch 

in Düsseldorf war man nicht 

untätig. LTU verkauft über Pen- 

ny 12.000 Flugscheine zum Big 

Apple für 189 Euro. 

Reisebüros werden die 

Aktionen nicht gefallen. Sich 

ärgern hilft aber nichts. Reise- 

büros sollten darin besser auch 

eine Chance erkennen. Wer 

einen Flug nach New York in 

der Tasche hat, der braucht ein 

Hotel und vielleicht noch einen 

Mietwagen oder einen Trans- 

fer. Daran können 

Reisebüros verdie- 

nen. An Flugschei- 

nen bleibt ohnehin 

kaum noch was 

hängen. 

Wolfram Marx 

Redakteur 

w.marx@travel-one.net 

Der Mietwagenanbieter hat 

Stationen in 140 Ländern 

Hertz wird 

verkauft 

Mietwagen ■ Ford verkauft die 

Mietwagenfirma Hertz an ein Investment-Konsortium. 

Da die Käufer 

auch die Schulden des Unternehmens 

übernehmen, liegt das 

Volumen der Transaktion bei rund 

13 Milliarden Euro. Der US-Autohersteller 

war seit 1994 Eigentümer 

von Hertz und hatte zwischen 

1997 und 2001 18,5 Prozent an 

der Börse platziert, sie dann aber 

wieder vollständig übernommen. 

Hertz verfügt über mehr als 7.000 

Niederlassungen in 140 Ländern. 

www.hertz.de 

U P D A T E S 

■ Für Radbegeisterte bietet Wikinger 

Reisen einen Trip auf die 

Kanaren an. Die 15-tägige Reise 

führt Biker auf Fuerteventura und 

Lanzarote. 21-Gang-Trekking-Räder 

mit Gepäcktaschen für die 

Tagesausrüstung werden vom Anbieter 

gestellt. 

■ Das Emirat Abu Dhabi steigt als 

Anteilseigner der Fluggesellschaft 

Gulf Air aus. Die Airline ist damit 

nur noch im Besitz des Königreichs 

Bahrain und des Sultanats Oman. 

Beide Staaten wollen ihre Anteile 

NCL wächst in Europa 

Kreuzfahrt ■ Michael Zengerle, 

Kontinentaleuropa-Chef von Norwegian 

Cruise Line (NCL), ist sich 

sicher, sein für 2005 gestecktes 

Ziel zu erreichen. »Wir liegen derzeit 

bei den Buchungen etwa 25 

bis 30 Prozent im Plus«, sagt er. 

Damit ist die Reederei genau dort, 

wo sie hin wollte. Voraussichtlich 

schließt NCL das Jahr mit rund 

■ Im neuen Flussreisen-Katalog 

von Transocean Tours sind erstmals 

Reisen mit der Bellevue auf 

dem Rhein und der Donau buchbar. 

Premiere feiert auch der Trip 

von Berlin nach Breslau auf der 

Swiss Coral. Ebenfalls neu sind 

Touren zwischen Moskau und 

Sankt Petersburg sowie Weihnachts- 

und Silvesterreisen. 

halten und die Entwicklungspläne 

unterstützen. Abu Dhabi hat mit 

Etihad Airways eine eigene Fluggesellschaft. 

■ In der letzten TRAVEL ONE hat 

sich der Fehlerteufel eingeschlichen: 

Bei Neckermann Preisknüller 

sind auch in diesem Winter 

Fernreisen buchbar, und zwar 

in die Dominikanische Republik 

sowie nach Kuba und Venezuela. 

■ Der Hotelkonzern Marriott eröffnet 

2008 zwei neue Häuser in 

25.000 Passagieren aus Kontinentaleuropa 

ab. 

Zirka die Hälfte dieser Kunden 

stammt aus einem deutschsprachigen 

Land. Der Anteil der 

Deutschen auf den elf Hochseeschiffen 

ist somit relativ gering. 

Wichtigster Markt bleibt für NCL 

die USA. Die Reederei zählt jährlich 

rund eine Million Passagiere. 

Gemütliches Ambiente: Die Lounge auf der neuen Norwegian Jewel 

Dubai. Am River Walk sind Häuser 

der Marke Courtyard by Marriott 

und Marriott Executive Apartments 

geplant. 

■ Die Fraport AG hat den Grundstein 

für die Erweiterung des Terminal 

1 gelegt. Mit dem Ausbau entstehen 

30 neue Schalter und vier 

weitere Gepäckbänder. Die Terminalkapazität 

erhöht sich damit 

um vier Millionen Passagiere. Die 

Arbeiten sollen 2007 abgeschlossen 

sein. Die Investitionssumme 

beträgt 115 Millionen Euro. 

■ Anlässlich der WM offeriert 

Center Parcs unter der Marke 

Business Breaks vom 12. Juni bis 

zum 9. Juli All-in-One-Event-Pakete. 

Das Angebot richtet sich an 

Tagungsgäste und ist für zwölf 

bis 3.000 Personen buchbar. Auf 

Wunsch vermittelt Center Parcs Ticketkontingente. 

Die Pakete sind in 

acht Anlagen buchbar und kosten 

ab 60 Euro pro Person und Nacht. 

14 TRAVEL ONE 21.9.2005

Täglich nach Kapstadt 

SAA ■ South African Airways 

fliegt nun täglich nonstop von 

Kapstadt nach Frankfurt. »Damit 

haben wir unsere Kapazität um 

1.300 Sitze auf 4.500 Plätze pro 

Woche erhöht«, sagt Europa-Chef 

Michael Bentele. Sorge, dass er 

die zusätzlichen Flugplätze nicht 

füllen kann, hat Bentele nicht. Er 

will das Geschäft erst einmal über 

den Preis ankurbeln, das Gleiche 

plant der Airliner für die nachfrageschwächeren 

Monate. Auch 

der Einsatz von kleinerem Fluggerät 

komme in Frage. Darüber 

hinaus fliegt SAA von Ende Oktober 

an nicht nur nachts sondern 

auch tagsüber von Kapstadt nach 

Frankfurt, um die Flottennutzung 

zu erhöhen. 

Der Beitritt zur Star Alliance 

rückt näher. Ende März soll es 

so weit sein. Im Zuge der Angleichung 

der Buchungssysteme 

habe sich die Fluggesellschaft für 

Amadeus entschieden. Mit dem 

Novasol mit 

mehr Italien 

Ferienhäuser ■ Novasol hat einen 

Großteil der Feriendomizile 

des italienischen Unternehmens 

Posarelli übernommen und bietet 

im nächsten Jahr 800 zusätzliche 

Ferienhäuser und -wohnungen in 

Italien an. Der Schwerpunkt des 

Angebots liegt in der Toskana. 

Der Südeuropa-Katalog erscheint 

im November. 

Die Domizile in Italien sind bereits 

über CRS oder im Netz buchbar 

Beitritt kommen auch die Gedankenspiele 

über München als 

zweiten Abflughafen auf. »Wir 

prüfen das«, so Bentele. »Wenn 

wir expandieren, dann über einen 

Hub der Star Alliance.« SAA bietet im Herbst Business- und Eco-Spartarife nach Kapstadt an 

21.9.2005 TRAVEL ONE 15

➤ SALES Reisebüros 

Viele Wege 

zum Ticket 

Charter ■ Reisebüros müssen nicht auf die Provision für 

Einzelplätze verzichten. Veranstalter und Consolidator sind 

ein willkommener Ausweg aus der Provisionssackgasse. 

Noch immer schlagen sich viele Reisebüros 

mit der Frage herum, ob sie 

die neuen Verträge der Charter-Gesellschaften 

für den Einzelplatzverkauf unterschreiben 

sollen oder nicht. Dabei treibt 

sie nicht nur die Unsicherheit um, welche 

Auswirkungen die Unterschrift auf einen 

möglichen Ausgleichsanspruch haben könnte, 

wenn im Herbst 2006 der Handelsvertreterstatus 

von den Ferienfliegern aufgekündigt 

wird. Größere Sorgen bereitet den 

Noch-Agenten die finstere Aussicht, Kunden 

wegschicken zu müssen, die just mit der 

Fluggesellschaft fliegen wollen, mit der sie 

keinen Vertrag mehr haben. 

Kein Wunder, dass der Rücklauf der Verträge 

die gesetzten Fristen längst überschritten 

hat und sich die Airlines in Geduld üben 

müssen. Bei Hapagfly wurde inzwischen 

rund die Hälfte der Verträge mit Unterschrift 

zurückgeschickt. Alle großen Umsatzträger 

hätten unterschrieben, heißt es in Hannover. 

Damit sei man zufrieden. Hapagfly hat für die 

Nachzügler zwei Nachfassrunden eingeplant. 

Auch Condor – deren neue Konditionen 

auch für Sun Express gelten – hat vergangene 

Woche mit einem Erinnerungsschreiben 

nachgehakt und den Reisebüros noch einmal 

zehn Tage Bedenkzeit gegeben. Um die 

Key Accounts hat sich Einzelplatz- 

Chef Achim Lameyer persönlich 

gekümmert und bei einem VIP- 

Flug nach Halifax die Werbetrommel 

gerührt. 

Welche Erwägungen bei der Entscheidung 

pro oder contra Unterschrift 

ausschlaggebend sein mögen: Die Angst, 

keinen Zugang mehr zum wichtigen Einzelplatz-Produkt 

zu haben, kann es eigentlich 

nicht sein. Auch wenn nicht immer klar ist, 

welche Kapazitäten hinter den Angeboten 

stehen: den Reisebüros, die keine Agentur 

bei den Airlines haben, stehen trotzdem viele 

Kanäle zu den Tickets offen. 

Airtours zahlt neun 

Prozent Provision 

TUI-Tochter Airtours, zum Beispiel, hat 

gerade die neuen Vertriebskonditionen für 

Nur-Flug-Buchungen für das Geschäftsjahr 

2005/2006 an die rund 4.000 Agenturen 

verschickt. Reisebüros, die bei Airtours einen 

Einzelplatz von Hapagfly, Condor oder 

LTU buchen, werden mit neun Prozent 

Provision belohnt. Außerdem ist ein Serviceentgelt 

von fünf Euro vorgesehen. Flugscheine 

von Air Berlin und den Lowcost- 

Carriern können die Agenturen zu Netto- 

16 TRAVEL ONE 21.9.2005

Theodora Dimopoulou: Tickets 

zu Bruttotarifen 

tarifen buchen. Die TUI-Tochter vertreibt 

über Reisebüros nicht nur Tickets, die zu den 

Destinationen aus dem eigenen Bausteinprogramm 

passen, sondern vermarktet die gesamten 

Streckennetze der Charterflieger. Weil die 

Umsätze nicht in die Provisionsstaffel der TUI 

einfließen, werden für die Nur-Flug-Agenturen 

separate Agenturverträge ausgestellt. 

Einzelplätze bei FTI, 

TUI und Neckermann 

Andere Veranstalter wie FTI Touristik weisen 

zwar keine gesonderte prozentuale Provision 

für die Nur-Flüge aus. Die Umsätze aus dem 

Fly-FTI-Programm bringen jedoch die volle 

Grundprovision und fließen in die Umsatzberechnung 

zur Staffel- und Turboprovision des 

Veranstalters ein. 

Zurzeit vermarktet FTI hauptsächlich 

Charterflüge aus dem eigenen Pauschal-Programm. 

Dabei wird es aber nicht bleiben. Boris 

Raoul, FTI-Geschäftsführer Pauschalreisen, 

nutzt geschickt die Gunst der Stunde, um 

sich bei den 10.300 Agenturen als Alternative 

für Charterbuchungen zu positionieren. Weil 

das mit einem eingeschränkten Angebot aber 

schlecht geht, stellt er schon mal eine Ausdehnung 

in Aussicht: »Im nächsten Jahr wird 

es eine Erweiterung 

auf das gesamte Streckennetz 

der Charter- 

Airlines geben.« 

Offenbar sind etliche 

FTI-Agenturen, 

die den provisionsarmen 

Weg der Ferienflieger 

nicht mitgehen 

wollen, schon auf die 

Veranstalterbuchung 

umgeschwenkt. Zwar 

sei die Resonanz auf 

das Nur-Flug-Angebot 

schon immer gut gewesen, 

berichtet Raoul. 

Speziell für den 

kommenden Winter 

stelle man jedoch ein 

gesteigertes Interesse 

fest. 

Boris Raoul: Erweiterung des 

Angebots geplant 

FA C T S 

Hier gibt es Provision (eine Auswahl) 

■ Airtours: Neun Prozent auf 

Hapagfly, LTU, Condor; Air Berlin zu 

Nettopreisen;gesonderter Agenturvertrag 

für Nur-Flüge 

■ Fly-FTI: Flüge aus dem eigenen 

Charter-Programm; Umsätze fließen in 

FTI-Provision 

■ TUI Fly & More: Zahlreiche Fluggesellschaften, 

darunter Hapagfly, Air 

Berlin, Condor, LTU; Umsätze fließen in 

TUI-Provision 

■ Neckermann Individuell: 15 Airlines 

inklusive Condor, Air Berlin, Hapagfly, 

LTU; Umsätze fließen in TC-Provision 

■ Dertour Ticket Factory: Bruttotarife 

inklusive Provision 

Die Marktführer TUI und 

Thomas Cook verfügen 

ebenfalls über Programme, 

über die Nur-Flüge der Charter-Gesellschaften 

gebucht 

werden können. Dabei beschränken 

sie sich – im Gegensatz 

zur LTU Touristik 

– nicht nur auf die Hauscarrier 

Hapagfly und Condor. Über TUI Fly & 

More werden beispielsweise auch Flüge von 

LTU, Condor und Air Berlin vermarktet. Daneben 

sind Tickets von zahlreichen anderen 

Carriern wie Hamburg International, Martinair, 

Air Europa, Air Via, Tunisair und Croatia 

Airlines verfügbar. Allerdings ist nicht das 

gesamte Streckennetz der jeweiligen Airline 

buchbar, sondern nur jene Routen, bei denen 

die TUI im Risiko steht. Eine gesonderte prozentuale 

Provision wie bei Airtours gibt es 

nicht. Die Fly & More-Umsätze fließen in die 

TUI-Staffelprovision ein. 

Das Pendant bei Thomas Cook heißt Neckermann 

Individuell. Neckermann-Agenturen 

können hier Einzelplätze unter anderem 

von Air Berlin, Aero Flight, Condor, Sun Express, 

Hapagfly, LTU und Eurocypria buchen. 

Bei Dertour können die Agenturen Einzelplätze 

der Ferienflieger über die Ticket 

Factory buchen, soweit sie im CRS als Linienflüge 

registriert sind. Bei IATA-Tarifen 

werde das Reisebüro nach der Einführung 

der Nullprovision ein Vermittlungsentgelt erheben 

müssen, sagt Theodora Dimopoulou, 

Bereichsleiterin Flug bei Dertour. Daneben 

führt aber ein zweiter Weg zur Provision. 

»Die Ticket Factory bietet im Consolidatorbereich 

weiterhin zum Beispiel LTU mit Bruttotarifen 

an, also inklusive Provision«, verspricht 

Dimopoulou. 

Die Consolidator 

richten sich jedenfalls 

darauf ein, den Reisebüros 

künftig mehr 

Einzelplatz-Tickets 

der Chartercarrier 

zu verkaufen. Mit 

Ausnahme der großen 

Internetportale 

gebe es derzeit zwar 

noch keine große 

Nachfrage, berichtet 

Michael Schwarz, 

bei Aerticket für das 

Marketing zuständig. 

»Spannend wird es 

für uns aber in dem 

Moment, wenn die 

Charter-Carrier über 

unsere Counter-IBE 

Flightres Counter buchbar sind. Dann werden 

wir als Großhändler für Charter-Tarife aktiv«. 

Sobald die technischen Voraussetzungen gegeben 

sind, will Schwarz bei den Reisebüros 

aktiv für die Charterbuchungen werben. Der 

Marketingmanager sieht in dem Segment einen 

lohnenden Markt und rechnet mit regem 

Zuspruch der Agenturen: »Das werden nicht 

nur ein paar hundert Reisebüros sein.« 

Auch TUI-Consolidator Sparflug vermarktet 

die Linienflüge der Ferienflieger. 

Laut Geschäftsführer Hartmut Heering »mit 

großen Zuwachsraten«. In der Regel werden 

die Flüge als Nettotarife dargestellt. Im TUI 

Ticketshop gibt es noch bis Ende Oktober 

neun Prozent Provision. Danach wird auch 

hier auf Nettofares umgestellt. 

Aber auch die Consolidator verhandeln 

noch mit den Airlines und müssen versuchen, 

möglichst gute Konditionen herauszuholen. 

»Bisher gab es bei den Charterairlines wenig 

Bereitschaft, uns als Großhändler zu vergüten«, 

berichtet Aerticket-Manager Schwarz. 

Voraussichtlich werde man von den Reisebüros 

für die Einzelplatztickets ein Ticketingentgelt 

zwischen fünf und zehn Euro verlangen. 

Den Reisebüros bleibt dann nichts anderes 

übrig, als von den Kunden ein Serviceentgelt 

zu kassieren. 

Grenze zwischen Charter 

und Linie verschwimmt 

Vielleicht ist das sowieso der Weg, den die 

Agenturen einschlagen müssen. Klaus Wissel, 

Geschäftsführer von McFlight, glaubt, dass die 

Consolidator zum wichtigen Vertriebsweg für 

die Chartercarrier werden und dass der Einzelplatzverkauf 

in Zukunft nach den gleichen Regeln 

wie bei der Linie ablaufen wird. Er gehe 

zum Beispiel davon aus, dass die Charterairlines 

eine Art Kanalgebühr einführen, sagt 

Wissel. Bis es soweit ist, muss der McFlight- 

Chef die gleichen Schlachten schlagen wie 

die Reisebüros und mit den Fluggesellschaften 

möglichst gute Konditionen aushandeln. Die 

Verhandlungen mit Condor, LTU und Air Berlin 

dauerten noch an, sagt Wissel. Für deren 

Ausgang ist er optimistisch: »Ich erwarte, dass 

wir gute Konditionen bekommen.« 

Auch wenn es alternative Buchungswege 

gibt: Für die Reisebüros wird die Welt nicht 

gerade einfacher. Gilt es doch den Überblick 

zu behalten, welche Airline in welchem System 

zu welchen Konditionen verfügbar ist. 

Klaus Göddert 

Mailen Sie uns Ihre Meinung 

k.goeddert@travel-one.net 

21.9.2005 TRAVEL ONE 17

➤ SALES Mix 


Vielfalt der Konditionen 

Viele Reisebüros denken noch 

darüber nach, ob sie die neuen 

Verträge der Ferienflieger un- 

terschreiben sollen. Dabei steht 

die Befürchtung im Raum, kei- 

nen Zugang mehr zum Produkt 

zu haben. Doch das muss nicht 

sein. Dass die Charter-Airlines 

in vielen Vertriebs- 

kanälen präsent 

sind, macht sie 

stark und ver- 

wundbar zugleich. 

Denn neben der 

Klaus Göddert 

Redakteur 

k.goeddert@travel-one.net 

IST – Bildung, 

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Angebotsvielfalt gibt es die 

Konditionenvielfalt. Und wenn 

ein Reisebüro über Kanal A 

nicht mehr – oder nicht mehr 

wirtschaftlich – buchen kann, 

dann vielleicht über Kanal B. 

Ob sich das am Ende des 

Tages lohnt, muss jede Agen- 

tur selbst ausrechnen. Einen 

Vorteil hat es aber auf jeden 

Fall: Die Reisebüros müssen 

Kunden, die unbedingt mit ei- 

ner bestimmten Airline fliegen 

wollen, nicht wegschicken. 

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Tagen bei 

Mickey 

Thalys ■ Der französische Hochgeschwindigkeitszug 

und Disneyland 

Paris wollen sich verstärkt 

um die Incentive- und Kongress- 

Branche kümmern. Vom 1. November 

an kostet die einfache 

Hinfahrt von Köln nach Marne la 

Vallée für Gruppen ab zehn Personen 

in der zweiten Klasse ab 

54 Euro. 

Daneben gibt es für 297 Euro 

ein Business-Paket, das zur Zugfahrt 

die Übernachtung in einem 

Disney-Hotel inklusive Frühstück, 

zwei Kaffeepausen, Mittag- und 

U P D A T E S 

■ Hapagfly und HLX haben 

ihr Internet-Angebot ausgebaut. 

Künftig können auf den Homepages 

der beiden TUI-Carrier auch 

touristische Leistungen in den Zielgebieten, 

wie Ausflüge und Transfers, 

gebucht werden. 

■ Aerolineas Argentinas schließt 

sich dem Trend zur Nullprovision 

an. Vom Ticketingdatum 1. Dezember 

an zahlt die argentinische 

Fluggesellschaft keine Provision 

mehr auf veröffentlichte Tarife. 

■ Aviareps hat die Vertretung 

von Air Austral übernommen. Die 

Münchener Repräsentanz vertritt 

die Fluggesellschaft aus Réunion 

in Deutschland und der Schweiz. 

■ Die Lufthansa City Center 

haben den Service auf ihrer Homepage 

LCC24.com erweitert. 

Im Disneyland Paris finden pro 

Jahr mehr als 1.000 Events statt 

Abendessen sowie einen Meeting-Raum 

enthält. 

Im Disneyland werden jährlich 

mehr als 1.100 Events veranstaltet. 

Es gibt zwei Kongress-Zentren 

mit 95 Tagungsräumen. Die 

beiden Disney-Parks können für 

Abendveranstaltungen teilweise 

oder ganz gemietet werden. 

www.thalys.com 

■ Die Münchener Medien-Agentur 

Wilde & Partner hat eine Promotiontour 

für Mexiko gestartet. Dabei 

werden dreirädrige Velotaxis 

zu mobilen Veloshops mit unterschiedlichen 

Mexiko-Angeboten 

umgerüstet. Stationen sind Dresden 

(22.-24.9.), Berlin (29.9.-1.10.) und 

München (6.-8.10.). 

Künftig können die Ferienhäuser 

und -wohnungen von Interhome, 

Novasol, Wolters, Interchalet und 

Dansommer über eine einzige 

Suchmaske abgefragt werden. 

■ Am 8. Oktober veranstaltet 

DFDS Seaways wieder einen »Tag 

der offenen Schiffsluke« in Cuxhaven. 

Die Gäste können dabei die 

Duchess of Scandinavia erkunden 

und eine Mini-Kreuzfahrt nach England 

gewinnen. 

■ Die Reisebüros von Flugbörse 

FTI-Ferienwelt vertreiben die Reisen 

aus dem Nordlandkatalog von 

MSC Kreuzfahrten künftig unter 

eigenem Cover. 

■ Die 116 Veranstalter-Partner von 

Giata können ihre kompletten Kataloge 

als PDF im Giata Hotel Guide 

zum Download hinterlegen. 

18 TRAVEL ONE 21.9.2005

8. Runde 

Hamburg 

gewinnt 

Corendon-Quiz ■ Cordula Sellge 

vom Reiseland DB Reisebüro in 

Hamburg hat gewusst, dass Corendon 

Airlines seit diesem Sommer 

von Deutschland nach Antalya Der Löwe im Schaufenster wird zum Hingucker 

fliegt. Als Gewinnerin in der fünften 

Quiz-Runde von Corendon 

und TRAVEL ONE verbringt sie 

eine Woche in der Vier-Sterne-An- 

Deko-Hilfe für den Counter 

lage Golden Dreams in Alanya. Schaufenster ■ Manches Reise- und Deckenanhänger mit Reisebüro 

mag sich schwer tun, wenn schutzmotiven zur Verfügung. 

es vor der Frage steht, welche Claudia Baudisch, Marketing- 

Schaufensterdeko die richtige ist. Managerin bei der Europäischen, 

Die Ideen sind da, aber funktio- hat die Erfahrung gemacht, dass 

niert die Umsetzung? 

sich das Thema Versicherung 

Wer nicht weiter weiß, kann gut für die Schaufenstergestal- 

sich Rat und konkrete Hilfe holen. tung eignet. »Ein Teddybär mit 

Und zwar nicht nur bei den Ver- Gipsbein oder ein Kuscheltier 

anstaltern, die meistens ein gro- mit Kopfverband sind absolute 

ßes Dekosortiment haben. Auch Hingucker«, weiß sie. Das nöti- 

andere Leistungsträger wie Airlige Dekomaterial könne man bei 

nes oder Reiseversicherungen bie- einer benachbarten Apotheke 

Cordula Sellge gewinnt mit Corenten Hilfe an. Die Europäische zum oder Arztpraxis besorgen. Am 

Quiz_Corendon don eine 4, Woche 8 Urlaub 23.08.2005 in Alanya 11:55 Beispiel Uhr stellt Seite Plakate, 1 Aufsteller besten wirke im Schaufenster 

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Die Fragen und alle Details zum Quiz im Internet 


eine konkrete Buchungsaufforderung 

mit Hinweis auf die 

Reiseschutzberatung. Baudisch: 

»Das bringt eine erstaunlich gute 

Resonanz.« 

Ebenfalls selten in den Schaufenstern 

präsent, obwohl sie zu 

den wichtigsten Produkten der 

Reisebüros gehören, sind die 

Fluggesellschaften. Bei Air France, 

zum Beispiel, können die Reisebüros 

Poster, aufblasbare Flugzeuge 

und Flugzeugmodelle in 

verschiedenen Größen anfordern. 

Zusätzlich gibt es eine große Kollektion 

an Destinations-Postern 

und eine große Weltkarte. 

»Unsere Dekoangebote 

werden nicht oft in Anspruch 

genommen«, berichtet Birgit 

Baumann. Warum die Reisebüros 

das Angebot so selten nutzen, dafür 

hat die Air-France-Managerin 

keine Erklärung. Wenn Anfragen 

kämen, dann seien es meistens 

neue Reisebüros. 

www.airfrance.de 

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21.9.2005 TRAVEL ONE 19

➤ DESTINATION Malta 

Englisch 

für den Job 

Sprachferien ■ Im Beruf ist gutes oder gar perfektes 

Englisch häufig Pflicht – und nicht die Kür. Deshalb werden 

Kurse in Business-Englisch auf Malta immer beliebter. 

Regine ist Vertriebsleiterin in einem französischen 

Pharmaunternehmen. Wichtige 

Präsentationen muss sie in englischer 

Sprache halten. »Und wir haben viele internationale 

Meetings«, sagt die 44-Jährige aus 

dem Westerwald. Klar, dass sie an Vokabular 

und Ausdruck arbeiten will. Sie ist deshalb 

schon zum zweiten Mal nach St. Julians auf 

Malta gekommen und absolviert täglich sechs 

Stunden Minigruppenkurs in Business-Eng- 

Lorraine Pirotta, einst Firmenchefin, unterrichtet 

seit 15 Jahren Business-Englisch auf Malta 

lisch. Nachmittags stehen zwei weitere Stunden 

Einzelunterricht auf ihrem Lehrplan. Ein 

anstrengendes Programm. Aber es lohnt sich. 

Das bestätigt auch Christine, ebenfalls Schülerin. 

»Ich habe jetzt viel mehr Selbstvertrauen 

beim Sprechen, ich rede fließender und habe 

außerdem gelernt, mich akkurat auszudrücken«, 

lobt die 28-Jährige die Kurse am European 

Centre of English Studies (EC) mitten 

in St. Julians. »Ich habe sogar angefangen, auf 

Englisch zu träumen«, ergänzt sie und lacht. 

Kein Wunder, hat sich die Wirtschaftsinformatikerin 

doch ebenso wie Regine einen 

straffen Zeitplan gesetzt. Christine, die als Senior 

Consultant in einem IT Consulting Unternehmen 

in Ludwigshafen arbeitet, verbringt 

schon die dritte Woche unter südlicher Sonne. 

Neben dem Unterricht nimmt sie sich täglich 

noch vier Stunden Zeit, um Hausaufgaben zu 

machen und das Gelernte zu rekapitulieren. 

Da bleibt kaum Zeit fürs Sonnenbaden. 

Doch wer einen Business-Kurs in der Minigruppe 

bucht, will meist auch nicht einfach 

nur ein bisschen sein Englisch aufpolieren, sondern 

hat konkrete Einsatzmöglichkeiten oder 

spezielle Projekte vor Augen. Regine beispielsweise 

arbeitete bei ihrem vergangenen Besuch 

mit Tipps vom Sprachprofi an ihrem Vortrag 

über die neue Vertriebsstrategie. 

Viele Kursteilnehmer finanzieren deshalb 

die Sprachferien nicht selbst, sondern werden 

von den Unterneh- 

men freigestellt und 

bekommen den kompletten 

Aufenthalt 

bezahlt. »Die berufliche 

Ausrichtung der 

Unterrichtsformen 

und -inhalte spielt bei 

der Produktentwicklung 

eine immer größere 

Rolle«, weiß 

Thomas Meier, Vorstandsmitglied 

beim 

Fachverband DeutscherSprachreiseveranstalter 

(FDSV). 

»LAL Sprachreisen 

FA C T S 

bietet deshalb an rund 30 der 70 Schulen im 

Programm Business- und Executive-Kurse 

an«, sagt Peter Cassalette, Geschäftsführer 

von LAL Sprachreisen. Sprachurlaube lägen 

auf Grund der Anforderungen am Arbeitsplatz 

absolut im Trend, betont er. 

Darauf stellt sich das Lehrpersonal ein. 

Lorraine Pirotta, die als Lehrerin bei EC in St. 

Julians arbeitet, hat den Anspruch, ganz individuell 

auf die Bedürfnisse der Teilnehmer 

einzugehen. Im Einzelunterricht schneidert 

sie jede Lektion auf den jeweiligen Schüler zu, 

»english for special purposes« spielt eine wichtige 

Rolle. »Das ist für mich Professionalität«, 

sagt sie. Bevor sie sich für den Lehrberuf ent- 

Sprachkurse in Englisch auf Malta 

■ Das im Text beschriebene »European Centre of English Studies« 

(EC) hat neben Malta Dependancen auf Gozo, in Brighton und 

in Cambridge. Die Sprachschule arbeitet mit Studiosus, Carpe Diem 

und Dialog Sprachkurse zusammen. Infos: www.ecenglish.com 

■ LAL Sprachreisen, Dr. Tigges und Studiosus vertreiben explizit über 

Reisebüros; LAL betreibt auf Malta mit dem »Institute of English 

Language Studies« eine eigene Sprachschule in Sliema und bietet 

auf Gozo in Marsalforn ein weiteres Institut an; Studiosus hat neben 

der EC-Schule eine weitere auf Malta in Sliema und eine auf Gozo in 

Garb im Programm; Dr. Tigges bietet eine Sprachschule auf Malta an. 

■ Infos über weitere Sprachreisenanbieter gibt es beim Fachverband 

Deutscher Sprachreiseveranstalter e.V. unter www.fdsv.de 

20 TRAVEL ONE 21.9.2005

schied, hat sie in der freien Wirtschaft gearbeitet. 

Die resolute Malteserin war fünf Jahre in 

Kanada in einer Bank angestellt und hat nach 

ihrer Rückkehr in die Heimat als General Manager 

die Geschicke eines Familienkonzerns 

geleitet. Und so gibt es nicht nur Sprachtipps, 

sondern die einstige Firmenchefin diskutiert 

engagiert mit ihren Schülern über Managementformen 

oder Strategien für effizientes 

Arbeiten. 

Lohnendes Geschäft 

für Reisebüros 

Ihr liegt persönlich am Herzen, dass ihre 

Schüler Fortschritte machen. Das spüren die 

Teilnehmer der kleinen Lerngruppe im Unterricht. 

Klar strukturiert ist er, anspruchsvoll – 

und immer wieder hakt sie ein, notiert Fehler 

und verbessert. Auf ihr Engagement angesprochen, 

gibt sie zu, dass Mitarbeiter ihr früher 

scherzhaft den Namen »The Bulldog« verpasst 

hätten. Dabei lächelt sie. So wie Pirotta kommen 

am EC-College alle Business-Teacher aus 

der Praxis – aus unterschiedlichen Sparten. 

Pirottas Kollegin Gillian Taylor aus London 

etwa ist studierte Juristin, hat ihren Job als 

Teamleiterin in einer Kanzlei hingeschmissen 

und verdient sich seit zwei Jahren auf Malta 

ihren Lebensunterhalt als Englisch- und 

Tauchlehrerin. 

»Wir freuen uns über 

einen zweistelligen 

Gästezuwachs bei 

Sprachreisen auf Malta« 

Julia Richter 

Leiterin der Abteilung Sprachreisen 

bei Studiosus 

Unterricht fürs Arbeitsleben in derartigen 

Minigruppen sei gefragt, verrät Julia Richter, 

Leiterin der Abteilung Sprachreisen bei Studiosus. 

»Business English ist ein wichtiger Bestandteil 

unseres Angebots.« Auch Dr. Tigges 

bietet auf Malta Kurse in Wirtschaftsenglisch 

an. Wie bei Studiosus seien vor allem Intensiv- 

und Minigruppenkurse gefragt, sagt Dr. Rudolf 

Treidel, Area Manager Europa. 

Generell gilt: Vom Berufseinsteiger bis hin 

zum Manager sind diverse Alters- und Berufslevel 

in diesen Kursen vertreten. Das befruch- 

tet. Christine erzählt vom Unterricht in ihrer 

ersten Woche, den sie mit einem französischen 

Manager geteilt hat. Sprachlich sei dieser 

zwar schlechter gewesen, aber die fachlichen 

Diskussionen hätten ihr viel gebracht. 

»Bei unseren fiktiven Vertragsverhandlungen 

hat er mich ganz schön in die Ecke gedrängt«, 

verrät sie. Danach habe er ihr gleich die passenden 

Tipps geliefert, damit das nicht nochmal 

passiert. 

Natürlich steht und fällt der Unterricht 

wie überall mit der Kompetenz der Lehrer. 

Von Internet-Buchungen unbekannter Institute 

sollten Reisebüros 

ihren Kunden 

deshalb abraten. 

»Da gibt es einiges, 

was nicht astrein 

ist«, warnt Dr. Claus 

Kunze vom FDSV. 

Beim Griff zu den 

Angeboten bekannter 

Größen wie LAL, 

Studiosus oder Dr. 

Tigges können Reisebüros 

nichts falsch 

machen. Auch kleinere Anbieter haben häufig 

ein ansprechendes Programm, Provisionen 

können meist ausgehandelt werden. Tipps zur 

Auswahl gibt ein FDSV-Ratgeber. 

Sprachreisen sind ein beratungsintensives, 

aber lohnendes Produkt. Gerade wer Sprachen 

für den Beruf braucht, bucht nicht nur 

einmal. Regine jedenfalls hat ihren nächsten 

Kurs schon fest im Blick. Sie liebäugelt mit einer 

Schule in Südafrika. Aber weil der Unterricht 

so kompetent und die Insel so schön gewesen 

sei, fahre sie vielleicht erneut in die 

Sonne nach Malta. Alle guten Dinge sind 

schließlich drei. Mindestens. Tanja Ronge 

Business Englisch bieten die Institute in der Regel in Kleingruppen oder als Einzelunterricht an 

21.9.2005 TRAVEL ONE 21

➤ DESTINATION USA 

Die Besucherstatistik löst bei William 

Hanbury derzeit gemischte Gefühle 

aus. An sich könnte sich der Chef des 

Fremdenverkehrsamts von Washington über 

die wachsende Zahl an Gästen freuen – wenn 

da nicht das zögerliche Verhalten des internationalen 

Publikums wäre. Während die Amerikaner 

inzwischen wieder 

häufig in ihre Hauptstadt 

reisen, besuchen die Ausländer 

Washington längst 

nicht so oft wie vor dem 11. 

September 2001. »Es muss 

noch einiges getan werden«, 

betont daher Hanbury. 

Vor allem die Deutschen, 

die wegen ihrer relativ langen 

Verweildauer geschätzt 

sind, will der Amerikaner 

künftig noch mehr umwerben. 

So planen er und sein 

Im Schatten 

New Yorks 

Washington D.C. ■ Trotz ihrer Attraktivität wird die US-Hauptstadt 

nicht als Städtereiseziel gehandelt. Doch das Interesse wächst. 

Symbol der US-Hauptstadt: das Kapitol 

Hanbury: Verstärkt in 

Deutschland werben 

Team, im kommenden 

Jahr die ITB verstärkt 

als Forum zu 

nutzen. Zudem soll 

die Metropole erstmals 

mit einem Stand 

auf der Incentive- 

und Kongressmesse 

IMAX vertreten sein. 

Die Botschaft: »Washington 

ist eine der 

bedeutendsten Städte 

der Welt«, so Hanbury. 

Die Metropole 

müsse sich nicht hin- 

FA C T S 

Capital Region 

ter Paris, Rom oder London verstecken – und 

auch nicht hinter New York. 

Doch genau darin liegt das Problem: Washington 

steht noch immer im Schatten von 

Big Apple. Viele Deutsche kommen nur wegen 

New York in die USA. Die amerikanische 

Hauptstadt dagegen ist selten der einzige Programmpunkt 

einer Reise auf die andere Seite 

des Atlantiks. »Die Urlauber besuchen Washington 

im Rahmen einer Rundreise an der 

Ostküste oder in Kombination mit New York«, 

weiß Katja Wagner, als Produktmanagerin bei 

Dertour für Nordamerika zuständig. Doch sie 

ist überzeugt: Die Metropole lohnt sich auch 

als alleiniges Städtereiseziel. 

Diese Meinung dürfte noch nicht allzuweit 

verbreitet sein. Die Mehrheit der Deutschen 

verbindet mit Washington meist nur das 

Weiße Haus oder das Kapitol. Dabei bietet die 

Stadt weit mehr: Über 50 Museen zu Kunst, 

Naturwissenschaft, Technik und Geschichte, 

von denen viele keinen Eintritt verlangen. 

Plus imposante Gedenkstätten, ein prunkvoller 

Bahnhof von 1907, pittoreske Stadtteile. 

Kriminalitätsrate 

stark gesunken 

■ Verbund: Washington vermarktet sich 

gemeinsam mit Maryland und Virginia 

unter dem Namen Capital Region. Das 

Budget für Deutschland liegt 2005 bei 

500.000 US-Dollar (340.000 Euro). 

■ Besucher: Die Region registrierte 2004 

rund eine Million internationale Besucher, 

davon kamen etwa 106.000 aus Deutschland 

(2003: 126.000). 

■ Aufenthaltsdauer: Die Deutschen 

blieben 2004 im Schnitt 9,9 Nächte in der 

Region (2003: 6,4) 

■ Direkte Ausgaben: Die Deutschen gaben 

2004 rund 68,2 Millionen US-Dollar 

(53 Millionen Euro) aus (2003: 54 Millionen 

US-Dollar, also 42 Millionen Euro) 

»Washington ist eine Stadt, die zum Repräsentieren 

entworfen wurde«, unterstreicht Bürgermeister 

Anthony Williams. Damit spielt er 

vor allem auf das Herzstück der Metropole an, 

die so genannte Mall. Links und rechts dieser 

parkähnlichen Flaniermeile liegen großzügig 

zwischen viel Grün eine Reihe der Museen, 

Denkmäler und Regierungsstätten. 

Noch in den 90er 

Jahren wagten viele 

Besucher nicht, die 

Stadt außerhalb der 

Mall auf eigene Faust 

zu erkunden. Inzwischen 

aber hat sich 

dies durch die Abnahme 

der Kriminalität 

geändert. Laut Bürgermeister 

Williams 

ist die Rate derzeit 

so niedrig wie schon 

lange nicht mehr. 

Vielleicht wirkt 

sich dies positiv aus 

und lässt neben anderen 

Faktoren künftig 

die Besucherzahlen 

nach oben klettern. 

Thorsten Lettnin, 

Chef von United Airlines 

in Deutschland, 

ist optimistisch. Er stellt bereits für den kommenden 

Winter eine steigende Nachfrage für 

die drei Non-Stop-Flüge von Deutschland nach 

Washington fest. Petra Hirschel 

www.washington.org 

22 TRAVEL ONE 21.9.2005

Die liebevoll eingerichteten Hotels (von links: Dar Dhiafa, Dar Said und Dar Medina) haben den 

Sprung in die Kataloge noch nicht geschafft 

Tunesiens 

zweites Gesicht 

Hotellerie ■ Tunesien hat nicht nur Bettenburgen. Kleine, reizvolle 

Häuser haben aber noch nicht das Interesse der Veranstalter geweckt. 

Es ist ein Kreuz mit 

den deutschen Touristen: 

»Die meisten 

kennen Djerba nur als 

Billigziel, und diejenigen, 

die das nötige Kleingeld 

in der Tasche haben, für 

die kommt ein Urlaub auf 

der Insel erst gar nicht in 

Frage.« Christophe Lacôte 

leitet das Hotel Dar Dhiafa 

Lacôte will die Refugien auf der tunesischen Insel. 

auf der ITB präsentieren Von einer Nullachtfünfzehn-Unterkunft 

ist die 

kleine Oase im jüdischen Viertel des Örtchens 

Erriadh meilenweit entfernt. Sie ist ein Refugium. 

Gut versteckt hinter den dicken Mauern 

verbergen sich 14 liebevoll eingerichtete Zimmer, 

die sich um kleine Innenhöfe gruppieren. 

Keines gleicht dem anderen, wie überall 

in dem verwinkelten Haus finden sich in den 

Gemächern Stilelemente aus der nordafrikanischen 

Kultur – Antiquitäten teilen sich den 

Raum mit moderner Kunst und traditionellen 

Gebrauchsgegenständen. Das Dar Dhiafa 

nennt sich Hôtel de charme. Mit diesem Na- 

men werben in Tunesien inzwischen fast ein 

Dutzend dieser Kleinode. Sie sind im ganzen 

Land zu finden. Meist sind es traditionelle 

tunesische Häuser, die aufwändig zu gemütlichen 

Hotels umgebaut wurden und sich diesen 

Luxus gut bezahlen lassen. 

Gemeinsames 

Marketing fehlt noch 

Wie auch das Dar Medina in der Altstadt von 

Tunis. Das Haus stammt aus dem 18. Jahrhundert. 

Noch bis vor der Restaurierung lebten 

die Eigentümer, die Familie Belhouane, selbst 

dort. Das Ergebnis ist eine stilvolle Unterkunft 

mit zwölf Zimmern, einem Restaurant, einem 

maurischen Café sowie einer Dachterasse, 

die ihre Gäste im Abendlicht mit einem wunderschönen 

Blick über die Medina von Tunis 

verwöhnt. 

Weder das Dar Dhiafa auf Djerba noch das 

Dar Medina gehören einer Hotelkette oder 

einer Marketingkooperation an. Hinter der 

Bezeichnung Hôtel de charme verbirgt sich 

bislang nur der Versuch, außergewöhnliche 

Tunesien DESTINATION➤ 

FA C T S 

Hôtels de charme in Tunesien 

■ Tunis: Dar El Medina (T. 00216/71 56 30 22), Villa 

Didon (modern, www.villadidon.com), 

Le Plaza Corniche 

■ Sidi Bou Said (Künstlervorort von Tunis) 

Dar Said (www.darsaid.com) 

■ Djerba: Dar Dhiafa (www.hoteldardhiafa.com) 

■ Tozeur: Dar Cherait (www.darcherait.com.tun) 

■ Mahdia: Dar Sidi 

■ Zarzis: Résidence Sultana 

(www.residence-sultana.com) 

■ Kontakt für Reisebüros: Fremdenverkehrsamt 

Tunesien, Goetheplatz 5, 60313 Frankfurt, T. 069/2 97 

06 63, FVATunesien@aol.com. 

Häuser zu beschreiben. Dabei zeigen die Besitzer 

Interesse an einer engeren Zusammenarbeit. 

»Ich würde mich gerne mit den anderen 

Hoteliers zusammenschließen«, sagt Lacôte, 

»wir könnten gemeinsam Werbung für unsere 

Hotels machen und uns beispielsweise auf 

der ITB präsentieren.« Ebenfalls denkbar sei 

es, verschiedene Rundreisenpakete zu schnüren. 

»Dann wären wir auch für Veranstalter 

interessant«, spekuliert der Franzose. Und die 

Möglichkeit, etwa eine mehrtägige Reise von 

Djerba aus in den Süden anzubieten, ist reizvoll. 

Denn auch dort finden Touristen die etwas 

anderen Unterkünfte. In Tozeur können 

sie im Dar Cherait übernachten, einem Hotel, 

das an einen Palast erinnert, und vom Hammam 

über das Fitnesscenter bis zum Swimmingpool 

alles zu bieten hat. Danach könnte 

die Reise weiter in die Bergoase Tamerza 

führen. Auch dort steht ein Hôtel de charme, 

das sich auf Grund seiner außergewöhnlichen 

Lage so bezeichnet. Denn auch dieses Attribut 

macht aus einem eher durchschnittlichen 

Haus ein Hôtel de charme. Yannick Fiedler 

www.tunesien.info 

21.9.2005 TRAVEL ONE 23

➤ DESTINATION Mix 


Reiner 

Aktionismus 

Der nächste Streich aus Schil- 

da: US-Präsident Bush und 

sein Team verfolgen hartnäckig 

den Vorsatz, die Staaten vor 

unwillkommenen Besuchern 

zu schützen. Dabei vermittelt 

die Regierung allerdings den 

Eindruck, dass ihr kaum noch 

jemand willkommen ist. 

Als verdächtig gilt grund- 

sätzlich jeder. Und wer künftig 

vor dem Einstieg ins Flugzeug 

neben Heimatadresse, Pass- 

nummer und Geburtsdatum 

nicht seine Urlaubsadresse 

in den USA nennen kann, 

kommt nun zusätzlich in den 

Verdacht, Verbindungen zu 

Terroristen zu haben. 

Verständnis für diese neue 

Vorschrift werden die Ameri- 

kaner wohl kaum ernten. Im 

Gegenteil: Sinn und Zweck 

der Adresserfassung bereits 

beim Check-in erschließen 

sich nicht. Die Forderung 

erscheint wie purer Aktionis- 

mus. Sie trübt die Lust auf die 

USA und bestätigt 

leider nur diejeni- 

gen, die angesichts 

der zunehmenden 

Durchleuchtung 

das Land sowieso 

schon meiden. 

Petra Hirschel 

Redakteurin 

p.hirschel@travel-one.net 

Kombitouren nach Jerusalem und in die Nachbarländer sind geplant 

Israel feiert Comeback 

Naher Osten ■ Israel hat die 

Rückkehr auf die touristische 

Landkarte geschafft. Nachdem 

zahlreiche Veranstalter das Land 

wieder in ihre Kataloge aufgenommen 

haben oder aufnehmen 

werden, steigen die Besucherzahlen 

wieder an. In die Hauptstadt 

Jerusalem kamen im Sommer 

U P D A T E S 

■ Rund 50 Kilometer nördlich 

von Petra in Jordanien, hat das 

Landhotel Wadi Feinan eröffnet. 

Das Hotel verfügt über 26 Zimmer. 

Reisende können von dort aus 

Ausflüge mit dem Jeep oder dem 

Mountainbike in den Dana Nature 

Reserve unternehmen. 

■ Das Fremdenverkehrsbüro von 

Ontario hat eine Broschüre für 

Selbstfahrer herausgegeben. In 

»Great Fall Drives« werden 19 

Touren vorgestellt. Informationen 

sind unter www.ontariotravel.net/ 

greatdrives erhältlich. 

■ 135 Werke von Pablo Picasso 

sind vom 21. November an in 

Istanbul zu sehen. Die Ausstellung 

im Sakip Sabanci Museum in der 

Sabanci Universität läuft bis 26. 

März 2006. 

■ Mutige werden in Macau bei 

klarer Sicht mit einem Blick bis 

nach Hongkong belohnt: Touristen 

eine Million Gäste, die Zahl der 

Übernachtungen lag mit 214.000 

im Juli um 84 Prozent über der 

des Vorjahresmonats. Dazu passt 

auch, dass der israelische Tourismusminister 

mit seinen Amtskollegen 

aus Jordanien, Ägypten und 

Palästina in der vergangenen Woche 

die gemeinsame Vermarktung 

können sich beim Sky Jump vom 

233 Meter hohen Macau Tower in 

die Tiefe stürzen. Anders als beim 

Bungee-Jumping sind die Springer 

an drei Seilen befestigt. Der 41 Meter 

tiefe Sturz dauert 20 Sekunden. 

Infos unter www.macau-info.de. 

■ Zwischen Mai und Oktober 

halten sich Walhaie in den Gewässern 

vor der mexikanischen Insel 

Holbox auf. Touristen können dort 

mit ihnen schwimmen. Holbox ist 

der einzige Hafen, von dem aus 

Bootstouren zu Walbeobachtung- 

touristischer Produkte vereinbart 

haben. 

Verkehrsamtschef Pinny Millo 

will die Zahl der deutschen Besucher 

mit Hilfe einer Herbstkampagne 

und der Teilnahme von 

Expedienten an Roadshows von 

Meier‘s und TUI/Gebeco weiter 

steigern. Dazu gehört auch eine 

Aufstockung der Flugkapazitäten. 

Von November an werden neben 

El Al, Lufthansa und Israir auch 

Arkia und Hapagfly ins Heilige 

Land fliegen. Von den insgesamt 

32 wöchentlichen Flügen werden 

14 mit einem direkten Anschluss 

nach Eilat angeboten. El Al bietet 

bei Flügen nach Eilat eine Stopover-Möglichkeit 

in Tel Aviv. »Im 

Februar startet dann die nächste 

Runde der Online-Schulung, bei 

der sich die Expedienten kostenlos 

zum Israel-Experten weiterbilden 

können«, kündigt Millo an. 

Für 2007 ist die Wiedereröffnung 

des Club Med in Achziv im Norden 

des Landes geplant. 

www..goisrael.de 

■ Hongkong ist um eine Attraktion 

reicher: Das erste Disneyland 

auf chinesischem Boden ist eröffnet 

worden. Das Projekt kostete 

umgerechnet 2,8 Milliarden Euro. 

Es ist nach Paris und Tokio der dritte 

Disney-Freizeitpark außerhalb 

der USA. Die Betreiber rechnen im 

ersten Jahr mit mehr als fünf Millionen 

Besuchern. 

en starten. Das Hotel Faro Viejo 

und der Anbieter Eco Colors bieten 

diese streng reglementierten Ausflüge 

an. 

■ Einer offiziellen Studie zufolge 

benötigt Saudi-Arabien langfristig 

129.000 Hotelzimmer sowie 

74.000 eingerichtete Ferienwohnungen, 

um die stetig steigende 

Zahl an Touristen unterzubringen. 

Im vergangenen Jahr besuchten 

rund eine Million Urlauber das 

Land. Bis 2020 rechnet Saudi-Arabien 

mit 131 Millionen Ankünften. 

24 TRAVEL ONE 21.9.2005 

Foto: IGTO

An der Uni Akdeniz und in Manavgat 

stehen Teleskope 

Antalya 

ohne Sonne 

Sonderreisen ■ Am 29. März 

2006 können Interessierte vier 

Minuten lang eine totale Sonnenfinsternis 

in Antalya beobachten. 

»Wir rechnen damit, dass sich 

eine Million Touristen das Naturschauspiel 

anschauen«, sagt 

Tuncay Ozisik, wissenschaftlicher 

Mitarbeiter des Nationalen Türkischen 

Observatoriums. 

In Deutschland bereiten sich 

Veranstalter auf das Spektakel 

vor. Öger Tours bietet vier Ausflüge 

zur Sonnenfinsternis an. 

Indien hat auch das spirituelle 

Wohl seiner Gäste im Fokus 

Abschalten 

in Kerala 

Indien ■ Die Tourismusvertreter 

des südindischen Staates Kerala 

treiben die Weiterentwicklung 

ihres Produkts voran. Sie unterstützen 

drei Projekte in dem 

Bundesstaat. Hintergrund ist die 

vom indischen Präsidenten A.P.J. 

Ostsee-Länder vereint 

Projekt Agora ■ 44 Partner sitzen 

im Boot: Universitäten, Verbände 

und Unternehmen aus den 

zehn Anrainerstaaten der Ostsee 

haben sich zusammengeschlossen, 

um den nachhaltigen Tourismus 

zu fördern. Im Rahmen des 

Projektes Agora wollen sie ein internationales 

Netzwerk aufbauen. 

Foto: Uwe Engler, TV FDZ 

Abdul Kalam ausgegebene Direktive 

zur Förderung des Tourismus. 

Schwerpunkt der Regierungsaktivitäten 

sind ein stärkeres Engagement 

im Gesundheitstourismus 

sowie die Unterstützung von 

Produkten, die sich an Touristen 

wenden, die die geistige Erholung 

suchen. Ebenfalls im Fokus des 

Staatsoberhaupts ist die Schaffung 

von Arbeitsplätzen. 

So ist in Alappuzha der Bau 

einer internationalen Hotelfachschule 

geplant. Die Kosten für das 

Ausbildungszentrum belaufen 

sich auf sieben Millionen Euro. 

Genausoviel wollen die Inder für 

ein Ayurveda-Resort in 1.000 Metern 

Höhe in der Region Idukki, 

in Vagamon, ausgeben. Es soll auf 

einem Gelände entstehen, das 

Kerala Tourism gehört. In Nelliyampathy, 

ist ein ganzheitliches 

Gesundheitszentrum mit einem 

Kräutergarten geplant. Auch diese 

Anlage wird auf dem Grund 

von Kerala Tourism gebaut. 

www.keralatourism.org 

»Bereits vorhandene Ideen, Wissen 

und Erfahrungen sollen zugänglich 

gemacht werden«, erklärt 

Professor Wilhelm Steingrube vom 

Institut für Geographie und Geologie 

der Universität Greifswald, die 

neben dem Umweltministerium 

von Mecklenburg-Vorpommern 

das Projekt leitet. Hintergrund 

Mecklenburg-Vorpommern beteiligt sich federführend an Agora 

Neue Hotels für Fujairah 

Arabische Emirate ■ Das 

Emirat Fujairah engagiert sich in 

Zukunft im Tourismus und plant, 

umgerechnet rund 658 Millionen 

Euro in die Infrastruktur zu investieren. 

Mit dem Geld soll unter 

anderem das Al-Dana-Projekt mit 

350 Villen und elf Hotels finanziert 

werden. 

ist, dass es in den zehn Ländern 

zahlreiche nachhaltige touristische 

Projekte gibt, aber niemand 

einen genauen Überblick über 

deren Arbeit oder Strategien hat 

und kaum jemand weiß, wie sie 

gefördert wurden. Daher planen 

die Beteiligten in einem ersten 

Schritt, die Details in einer Datenbank 

zu erfassen und Touristikern 

zugänglich zu machen. Mit dem 

Ziel, dass Know-how weitergegeben 

wird und sich Interessenten 

Anregungen holen können. Auch 

soll so vermieden werden, dass 

eine Idee gleich mehrfach umgesetzt 

wird. Pilotprojekte sollen 

später folgen. 

Agora – der Begriff stammt 

aus der Antike und bedeutet 

Marktplatz – wird mit 2,3 Millionen 

Euro gefördert. Der größte 

Teil des Geldes kommt von der 

Europäischen Union. 12.500 

Euro schießt das Umweltministerium 

von Mecklenburg-Vorpommern 

hinzu. 

www.agora-tourism.net 

In dem Emirat finden sich vorwiegend 

Hotels der Fünf-Sterne-Kategorie. 

Durch die Inbetriebnahme 

des neuen Flughafens 2006 erhoffen 

sich die Touristiker des 

Landes deutlich mehr Zuwachs 

aus dem Ausland. 

www.fujairah-tourism.ae 

Gewinnen Sie einen 

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Fragen und Details zum 

Gewinnspiel: www.travel-one.net 

21.9.2005 TRAVEL ONE 25

➤ RELAX Schnäppchen für Touristiker 

Tipps zum Schmökern 

■ Kirsten Heuer vom Reisebüro Hartmann in 

Dortmund empfiehlt als Buchtipp »Reeperwahn« 

von Steffi von Wolf, Fischer, 7,90 Euro. Ein witziger 

Roman von mordenden Frauen und einem unangenehmen 

Chef. 

Nix wie weg… 

www.AUA-ExpedNet.de 

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Happy End 

Das glückliche Ende jeder Reise mit OS ist 

der Blick aufs Meilenkonto. Denn für jeden 

Flug gibt es eine Meilengutschrift! Und 

wer bis 31.12.05 via Wien in Richtung Mittlerer 

Osten und Asien startet und sich auf 

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oder per Fax registrieren lässt, erhält sogar 

bis zu 10.000 zusätzliche Prämienmeilen! 

ZIEL & ZEIT LEISTUNG PREIS KONTAKT 

Deutschland ■ Rhein 

2.10. und 15.10.2005 

Indischer Ozean ■ 

Seychellen 

bis 31.10.2005 

Thailand ■ Bangkok 

1.10. bis 16.12.2005 

8.1. bis 31.3.2006 

Thailand ■ Khao Lak 

bis 20.12.2005 

11.1. bis 31.10.2006 

Spanien ■ Fuerteventura 

31.10.2005 

Deutschland ■ 

Mecklenburg-Vorpommern 

ganzjährig 

Indischer Ozean ■ 

Mauritius 

1.10. bis 31.10.2005 

Frankreich ■ Côte d‘Azur 

bis 15.11.2005 

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Schiff Royal Lindavia ab/bis Köln 

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26 TRAVEL ONE 21.9.2005

HIGHLIGHT DER WOCHE 

T V - T I P P S 

SAMSTAG, 24.9. l 13 x Griechenland 

(3): Santorin, 7:30 Uhr, 3sat 

l Sylt, 11:15 Uhr, WDR l Sumava 

– Im Herzen des Böhmerwaldes, 

11:45 Uhr, MDR l Relaxen auf 

Barbados, 15:25 Uhr, 3sat l 100 % 

Urlaub: Auf den Spuren von Papst 

Benedikt XVI, New York, Hotel 

Bad Schörgau, 16:00 Uhr, SWR l 

Sylt – Die Insel der Schönen und 

Reichen, 17:00 Uhr, VOX l ARD- 

Ratgeber Reise: Seychellen/Unterwegs 

mit einem Hoteltester/ 

Servas/Wie und wo kann man 

Hotels günstig buchen, 17:03 

Uhr, ARD l Die Eisenbahn vom Baikal 

zum Amur, 22:15 Uhr, ARTE l 

Auf Kreuzfahrt mit Luxusliner und 

Clubschiff, 22:15 Uhr, VOX. 

SONNTAG, 25.9. l Der Römerkanal, 

10:15 Uhr, WDR l Von der 

Mongolei ins Herz Sibiriens, 

14:15 Uhr, Hessen l Galizien und 

Asturien, 15:45 Uhr, Hessen l Comacchio 

– Im Delta des Po, 16:30 

Uhr, Hessen l Laos: Wasser-Taxis 

zu Königsstadt, 17:15 Uhr, SWR l 

Kambodscha, 18:00 Uhr, Phoenix 

l Neapel, 18:15 Uhr, VOX l Saint- 

Emilion, Frankreich, 21:00 Uhr, 

3sat l Senegal – Eine Reise durch 

das Land der Baobabs, 21:00 Uhr, 

Phoenix. 

MONTAG, 26.9. l Berlin-Charlottenburg, 

11:45 Uhr, BR l Pyramiden-Boom 

– Von Kairo bis Las Vegas, 

14:15 Uhr, ZDF l Faszination 

Kreuzfahrt – Auf Schiffsreise im 

Mittelmeer, 15:10 Uhr, 3sat l Radschasthan, 

20:15 Uhr, WDR l Eine 

Herbstreise durch Westpreußen, 

20:15 Uhr, Hessen l Auf der Hochebene 

zwischen Bolivien und Chile, 

21:00 Uhr, 3sat. 

DIENSTAG, 27.9. l Magdeburg, 

14:30 Uhr, MDR l Kanaren, 16:30 

Uhr, 3sat l Kanadas Indian Summer, 

16:35 Uhr, RBB l China: Vom 

Fluss des Schwarzen Drachen nach 

Shanghai, 20:15 Uhr, ZDF. 

MITTWOCH, 28.9. l Die Flensburger 

Förde, 14:30 Uhr, NDR l 

Belgien, 15:05 Uhr, Hessen l Im 

Herzen der Dolomiten – Die Ladiner 

in Südtirol, 15:15 Uhr, NDR l 

Kreuzfahrt ins Verderben – Dokumentation 

über das Kreuzfahrtschiff 

Oceanus, 16:30 Uhr, 3sat l 

Poitou-Charentes – An der Küste 

des Lichts, 21:00 Uhr, SWR. 

DONNERSTAG, 29.9. l Mit dem 

Zug ans Ende Europas – Von Oslo 

zum Polarkreis, 14:00 Uhr, WDR l 

Bremerhaven, 14:30 Uhr, NDR l 

Bozen – Das Tor zum Süden, 15:15 

Uhr, NDR l Mit dem Zug durch Kanada 

– Von den Großen Seen bis 

nach Vancouver, 20:15 Uhr, NDR. 

FREITAG, 30.9. l Schweden: Im 

Zug nach Lappland, 16:00 Uhr, 

press«, 16:55 Uhr, RBB l Wolken- Uhr, 3sat l Mit dem Postschiff in 

los: Dubai, 17:00 Uhr, Vox l Ibiza, die Südsee, 19:00 Uhr, ARTE l 

22:00 Uhr, MDR. 

Länder – Menschen – Abenteuer: 

Kambodscha, 20:15 Uhr, WDR l 

SONNTAG, 14.8. l Inseln: Proci- Länder – Menschen – Abenteuer: 

Karibik New York da, Paris 10:15 Uhr, MDR Amsterdam l Oman (1/2), Mietwagen Patagonien – Der Torres del Pai- 

11:45 Uhr, RBB l Das Rothaargene, 20:15 Uhr, Hessen l Naturparabirge, 

12:15 Uhr, SWR l Nordsee- diese Europas: Andalusien, 23:30 

Report Spezial: Die Ostfriesischen Uhr, Phoenix. 

DUBAI – Dubai scheint wie Inseln, 14:15 Uhr, NDR l Bautzen, 

eine Metropole der unbe- 

15:00 Uhr, Hessen l Inseln: Mont DIENSTAG, 16.8. l Schätze der 

grenzten Möglichkeiten, auch St. Michel – Heiliger Berg im Meer, Welt – Erbe der Menschheit: Pisa, 

Schaufenster des Jahres 

ein Mekka für sonnenhungrige 15:45 Uhr, Hessen l Reisewege: 10:40 Uhr, RBB l Reiselust: Der 

und konsumfreudige Touristen. Ägypten – Von Abydos über Lu- Traum vom Luxus, Urlaub vom 

SONNTAG, 14.8., 17:00, Uhr, xor nach Edfu, 16:30 Uhr, Hessen Feinsten, 16:30 Uhr, 3sat l Fern- 

Vox. 

l Voxtours: Türkei. Als Brücke zwiweh: Argentinien, 16:35 Uhr, RBB 

schen Abendland und Orient gibt l Naturparadiese Europas (2/4): 

sich die Türkei vielfältig, 18:15 Uhr, Die Äolischen Inseln, 23:30 Uhr, 

SAMSTAG, 13.8. l Makedoni- Vox l Schätze der Welt – Erbe der Phoenix. 

en – Chalkidiki und Athos, 6:00 Menschheit: Kathmandu, 21:00 

Uhr, BR l Weltreisen: Plaza Latina Uhr, 3sat. 

MITTWOCH, 17.8. l Helsinki, 

– Maurische Spuren. Die Erobe- 

oder digital (300 dpi) an redaktion@travel-one.net 

rung Spaniens durch die Mau- MONTAG, 15.8. l Länder – Men- 

11:05 Uhr, 3sat l Lübeck, 14:30 

Uhr, NDR l Utah: Fünf der spektaren 

hat ihre Spuren hinterlassen, schen – Abenteuer: Beduinen in kulärsten Nationalparks des Lan- 

12:00 Uhr, Hessen l Weltreisen: Jordanien (2/2), 13:00 Uhr, MDR des liegen in dem amerikanischen 

Flüssiges Gold: Die Schotten und l Mythos Stonehenge, 14:15 Uhr, 

� Einsendeschluss: ihr Whisky, 12:30 Uhr, 27. NDR September l Rom: ZDF 2005 

l Länder – Menschen – Aben- 

Bundesstaat, 15:15 Uhr, NDR. 

Kunst, Kultur und Dolce Vita, 14:05 teuer: Mit dem Zug ans Ende Euro- DONNERSTAG, 18.8. l Bilder ei- 

Uhr, SWR l 75 Jahre »Glacier-Ex- 

Diese Aktion wird unterstützt von: 

pas: Von Berlin nach Odessa, 15:45 ner Landschaft: Lissabon, 12:30 

Gewinnen Sie Flüge rund um den Globus und mehr 

TV-Tipps EXIT➤ 

3sat l Bulthaupt in Jamaika, 16:30 

Uhr, RBB l Der Bodensee – Am 

deutschen Ufer, 16:30 Uhr, 3sat l 

Slowenien, 18:15 Uhr, ARTE l Geheimnisvolles 

Kyoto, 19:15 Uhr, 

Phoenix l Mauritius – Zuckerinsel 

im Tropenmeer, 20:15 Uhr, Hessen 

l Halong-Bucht, Vietnam – Bizarre 

Inselwelt, 21:30 Uhr, Phoenix. 

Uhr, SWR l Weltreisen: Eine Reise 

durch das Marmarameer, 13:30 

Uhr, RBB l Auf der Datumsgrenze 

durch die Südsee (2/2): Von Pukapuka 

nach Hawaii, 20:15 Uhr, 3sat 

DUBAI – Dubai scheint 

wie eine Metropole der 

unbegrenzten Möglichkeiten, 

auch ein Mekka 

für sonnenhungrige und 

konsumfreudige Touristen. 

SONNTAG, 14.8., 17:00, 

Uhr, Vox. 

l Ostpolen, 23:30 Uhr, Phoenix. 

ritius, 21:00 Uhr, RBB l Menschen 

und Hotels (3/4): Mena House, Kairo, 

23:30 Uhr, SWR. 

21.9.2005 TRAVEL ONE 27 



KANADAS INDIAN 

SUMMER – Quebecs farbenprächtige 

Wälder sind 

für den Kanada-Reisenden 

Augenschmaus pur und 

weitab vom grellen Stadtleben, 

SONNTAG, 25.9., 

17:05 UHR, BR. 

� Schicken Sie ein Foto (min. 10 cm breit) Ihres Schaufensters an TRAVEL ONE, Stephanstraße 3, 64295 Darmstadt 

� Reisebüros stimmen ab. Die Besten gewinnen. Ab 28. September online: www.travel-one.net.

➤ EXIT Feedback, Presse & Leute 

WWW.TRAVEL-ONE.NET 

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TRAVEL ONE 

erscheint wöchentlich mittwochs 

Zurzeit gilt Anzeigenpreisliste Nr. 33 

vom 1. Januar 2005 

Abonnementspreis Inland 25 Euro pro Jahr 

inklusive Porto und MwSt, Einzelheft 2 Euro 

Abonnementspreis Ausland 48 Euro pro Jahr 

inklusive Porto, ohne Luftpostzuschlag 

Reisebüros erhalten TRAVEL ONE kostenlos. 

Die Mitglieder des Arbeitskreises 

Aktiver Counter und des AJT e.V. erhalten die 

Zeitschrift im Rahmen ihrer Mitgliedschaft 

(EDA: Empfängerdatei-Analyse) 

Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit 

Genehmigung des Verlages. Für unverlangt 

eingesandte Manuskripte und Fotos wird 

keine Gewähr übernommen 

TRAVEL ONE ist eine Aktivität 

der Verlagsgruppe 

Deutscher Verkehrs-Verlag, Hamburg 

F E E D B A C K 

WINTER-KATALOGE 

Das 24-seitige Pocket 

zum Sammeln 


14. SEPTEMBER 2005 l 37. WOCHE 

DAS MAGAZIN FÜR REISEPROFIS 

INTERVIEW DER WOCHE 

Josef Bogdanski geht in 

die nächste Sparrunde 

Wie der LH-Manager im 

Vertrieb weiter auf die 

Kostenbremse tritt � 7 

TRAVEL ONE WISSEN 

So funktioniert 

ein Flughafen 

24-seitige Beilage plus 

Bericht vom Workshop am 

Flughafen München � 9 

DESTINATION 

Thailand ist startklar 

für die Wintersaison 

Was Reisebüros über die 

Urlaubsziele in der Tsunami- 

Region wissen müssen � 20 

RTH-Managerin Sawaneh setzt auf Cross-Marketing 

Kanaren, Kids und Capri 

Wie die Touristik von Kooperationen mit anderen Branchen profi tieren kann SALES � 14 

Travel Trade Press GmbH ∙ Pf 10 07 51 ∙ 64207 Darmstadt 

+++ DRV rügt TUI und Cook � 4 +++ Preisknüller 

PVST ∙ DPAG ∙ Entgelt bezahlt 

wirft die Fernreisen raus � 12 +++ Delta fl iegt Düsseldorf 

– Atlanta � 13 +++ ITB erweitert Business Travel 

Lounge � 18 +++ Neckermann startet Sales Event in 

Ägypten � 19 +++ Starkes Jahr für Hongkong � 23 

14.9.2005 TRAVEL ONE +++ Wissenbach verlässt Alltours � 29 +++ 1 

TO_37_05_S1bis3.indd 1 12.09.2005 09:44:19 

Kunden für blöd verkauft 

»Verrückte Preiswelt« 

TRAVEL ONE, 14.9.2005 

■ Wie recht Sie doch haben! Nur 

leider stört diese Handhabung in 

diesem Lande niemanden! Immer 

weiter werden die Kunden 

durch diese Lockangebote (die 

es zu 99 Prozent gar nicht gibt) 

von allen Seiten beschummelt. 

Das geht sogar soweit, dass man 

uns in den Reisebüros außen vor 

lässt, indem die Airlines auch 

noch mit solch unsinnigen Preisen 

zum Buchen im Internet 

G E S T E R N 

1975 ■ Vor 30 Jahren setzt 

ITS in den Reisebüros als 

Verkaufshilfe erstmals zehnminütige 

Urlaubsfilme ein. 

1985 ■ Vor 20 Jahren können 

Kunden beim Kaffeeröster 

Tchibo Trips von Prima- 

Reisen nach Gran Canaria 

kaufen. 

1995 ■ Vor zehn Jahren 

kauft die Nazar-Tochter Holiday 

Express 20 Inter-Spar- 

Reisebüros. 

2004 ■ Vor einem Jahr 

lässt Willi Verhuven die Korken 

in Duisburg knallen: Zu feiern 

gibt es den 30. Geburtstag seines 

Veranstalters Alltours. 

Geblättert in 

TRAVEL ONE und 

seinem Vorgänger 

Reisebüro Bulletin 

aufrufen. Allen voran Air Berlin, 

die in ihren Anfangsjahren erst 

durch uns Reisebüros bekannt 

wurde. Damals brauchte man 

uns noch im Vertrieb, heute sind 

wir nur »ein lästiges Übel«, was 

es auszuschalten gilt, um den 

Markt alleine zu beherrschen. 

Sollte sich doch mal ein Flugkunde 

in ein Büro verirren, schaut 

er nämlich ganz schön aus der 

Wäsche, wenn wir ihm sagen, 

was ein Flug inklusive aller noch 

dazukommenden Gebühren und 

Steuern kostet. 

Die Lowcost-Flieger bilden 

da keine Ausnahme – die Gebühren 

sind oft höher als eben 

diese angeblich als supergünstig 

beworbenen Preise auf allen Plakaten! 

Da kommt als Antwort: 

»Aber ich habe doch gelesen, 

dass es nur 29 Euro kostet! Das 

ganze Kleingedruckte wird nämlich 

nicht gelesen. Die Fluggesellschaften 

sind voll auf eine totale 

»Verdummung und Irreführung« 

der Kunden aus, und kein Ende 

ist absehbar. 

Mehr Wettbewerb am Himmel 

Süddeutsche Zeitung 15.9.2005 

■ Die Griechische Fluggesellschaft 

Olympic Airlines muss 

Beihilfen zurückzahlen und steht 

damit vor der Pleite. Das ist eine 

gute Nachricht für die europäische 

Luftfahrt. Eine Konsolidierung ist 

längst überfällig. Noch immer hat 

nahezu jedes Land in Europa eine 

eigene Fluggesellschaft. Das alleine 

wäre nicht so schlimm. Doch 

es gibt viele Unternehmen in der 

Branche, die ohne staatliche Hilfe 

gar nicht leben können. Deshalb 

Ja, es wird sogar von den obersten 

»Gesetzeshütern« geduldet 

und das ist mir absolut unklar! 

Ich würde mich freuen, man 

ginge in diesem Land endlich 

gegen solche »Dumm-Fang-Werbung« 

der Airlines und Ferienflieger 

vor. 

Heidrun Jahn 

Reisebüro Globus Döbeln 

Nützliche Informationen 

■ TRAVEL ONE erhalte ich erst 

seit kurzer Zeit, möchte Ihnen 

aber heute ein Lob aussprechen. 

Die Zeitschrift gefällt mir sehr 

gut und die Beilagen »Wissen« 

finde ich super... Aber auch die 

Winter-Highlights in einer »Pocket-Zusammenfassung« 

sind 

große Klasse, da man endlich 

eine kompakte Zusammenfassung 

aller Katalog-Neuigkeiten 

hat. Weiter so! 

Regina Thiel 

art-Reiseservice 

Leverkusen 

haben die Europäer ihre »National 

Carrier« immer wieder unterstützt... 

Doch wer alleine mit 

staatlichem Geld überleben kann, 

der wird zur Last für die Steuerzahler. 

Deshalb ist es heilsam, 

dass so ein Unternehmen aus 

dem Markt geht, wenn öffentliche 

Finanzquellen versiegen. 

Auf Sturzflug 

Handelsblatt, 15.9.2005 

■ ...Nur wenn Verlustflieger endlich 

lernen, die massiven Überkapazitäten 

vom Markt zu nehmen, 

kann die Industrie dauerhaft 

gesunden. Die aktuelle Praxis 

lässt eher das Gegenteil vermuten: 

Kaum zieht ein Traditions- 

Carrier mal ein Flugzeug aus dem 

Verkehr, schickt die Billigflug-Armada 

um Southwest, Air Tran 

und Jetblue prompt zwei neue in 

die Luft. 

28 TRAVEL ONE 21.9.2005 

P R E S S E 

www.sueddeutsche.de 

www.handelsblatt.de

Z U G E H Ö R T 

»Italo Somarriello ließ als Präsident des 

Corps Touristique den Wecker im 

berühmten Trappatoni-Sound klingeln« 

Petra Hedorfer, DZT-Chefin, über das wachrüttelnde Engagement 

des langjährigen Italien-Werbers in der Vereinigung ausländischer 

Tourismusorganisationen bei dessen Verabschiedung 

Bremer 

zu Galileo 

Neubesetzung ■ Alexa Bremer 

übernimmt bei Galileo die 

Aufgaben des Country Managers 

Deutschland. Sie ist in der 

Position für alle Aktivitäten inklusive 

Verkauf und Marketing 

verantwortlich und 

berichtet direkt an 

Gunther Holzschuh, 

Regional Managing 

Director Central Europa 

der Cendant 

Travel Distribution. 

»Mit Alexa Bremer 

haben wir die ideale 

Lösung gefunden«, 

lobt Holzschuh den 

Neuzugang. 

Bremer kommt von der Steigenberger 

Hotel AG, wo sie zuletzt 

als Bereichsleiterin Sales & 

Marketing und Vertreterin des 

Bereichsvorstandes Intercity Hotels 

tätig war. 

1 

Thailand ohne Haussels 

Abschied ■ Trockener Humor 

und immer zu einem Scherz aufgelegt: 

So kennen Touristiker den 

Mann, der acht Jahre lang das 

Gesicht Thailands in Deutschland 

verkörperte. Frank Haussels 

verlässt Ende September seinen 

Posten als Marketing Manager 

beim Thailändischen Fremdenverkehrsamt 

TAT in Frankfurt 

und macht sich in der Rheinmetropole 

selbstständig. Er werde einige 

asiatische Destinationen und 

Leistungsträger vertreten. Details 

verrät der 47-jährige aber noch 

nicht. Vor seinem beruflichen 

Neustart tankt der Sohn einer 

thailändischer Mutter und eines 

deutschen Vaters noch einmal 

Energie und spannt aus. Wo? Natürlich 

in Thailand, genauer auf Phuket. Leicht fällt ihm der Abschied 

nicht: »Ich habe mich immer sehr engagiert«. Für Kontinuität sorgt 

Bettina Kraemer, die Haussels in den vergangenen Jahren als Assistant 

Marketing Managerin unterstützt hat und weiterhin Ansprechpartnerin 

sein wird. Seine Nachfolge ist noch nicht geregelt. Bis Oktober 2006 

werde der Posten aber wohl erst mal nicht besetzt, verrät Haussels. 

N E W S M A K E R 

1 Axel Freund hat bei American Airlines die neu geschaffene Position des Managers Business Travel übernommen. 

2 Dirk Göllner verstärkt als Leiter des Außendienstes das Vertriebsteam der Europäischen Reiseversicherung. 

Er kommt von Berge & Meer, wo er als Senior Product Manager Vertrieb/Strategische Partner 

tätig war. 3 Gabriele Beste wechselt vom Außendienst der Europäischen ins Key Account Management. 

Sie betreut dort den Bereich konzernungebundener Reisebüroketten, Kooperationen und Franchiser. 4 Marion 

Peters verantwortet als Key Account Manager das Firmen- und Großkundengeschäft von Gulf Air 

in Norddeutschland. 5 Gunther Drese ist im Außendienst von Alltours für die Regionen Nord und Ost 

verantwortlich. Er war zuletzt Reiseleiter bei TUI Portugal. 6 Thorsten Krechel betreut für den Veranstalter 

als Verkaufsleiter die Reisebüros im Süden der Republik. 7 Kim Werner unterstützt das Team von Tourism 

Australia in der neu geschaffenen Position als Trainerin. Sie betreut die Reisebüros in Deutschland und der 

Schweiz sowie das Aussie Specialist Program. 

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➤ MENSCH Privat 

Ron Yeatman (45), Fisch, ist seit der 

Gründung 2001 Sprecher der Geschäftsführung 

der Rewe Travel New Media GmbH 

und damit für das Internet-Reisebüro Avigo 

verantwortlich. Der Amerikaner ist in 

Deutschland geboren und arbeitet seit über 

20 Jahren in der Reisebranche. Yeatman 

startet seine Karriere bei Northwest Airlines, 

wechselt Anfang der 90er zum CRS Worldspan 

und wird 1996 Bereichsleiter Flug bei 

Dertour. Beim DRV engagiert sich Yeatman 

als Leiter des Ausschusses Online-Vertrieb. 

Ron Yeatman 

■ Was hat Sie in die Reisebranche verschlagen? 

Ein (glücklicher) Zufall 

■ Ihr Traumberuf als Kind? 

Das ist zu lange her 

■ Ihr Traumurlaub? 

War immer schon die Südsee 

■ Drei Monate Zeit – was würden Sie machen? 

Endlich meinen Traumurlaub verwirklichen 

■ Drei Dinge, die Sie mitnehmen? 

Tauchausrüstung, Zahnbürste und Kreditkarte 

■ Wo möchten Sie gerne leben? 

Südafrika, da ist eine wunderbare Aufbruchstimmung 

■ Worüber können Sie herzhaft lachen? 

Intelligenten Humor, gibt’s leider nur zu selten 

■ Wie schalten Sie ab? 

Beim Tauchen 

■ Was lesen Sie gerade? 

Wassermusik von T. C. Boyle, spielt zeitgleich in Westafrika und England 

■ Was hören Sie im Auto? 

Ehrlich gesagt, genieße ich eher die Stille 

■ Wen bewundern Sie? 

Menschen, die ich kennenlerne, die fast nichts haben und trotzdem glücklicher sind 

■ Wo zappen Sie im Fernsehen weg? 

Bei 95 Prozent der Sendungen, die es heute gibt 

■ Ihr jüngstes Kinoerlebnis? 

Madagaskar, womit wir wieder bei Reisen und Afrika wären 

■ Wen würden Sie gerne mal treffen? 

Bill Clinton 

■ 20 Stunden Fliegen, neben wem möchten Sie nicht sitzen? 

George W. Bush, bzw. glaube ich nicht, dass er gerne neben mir sitzen würde 

Das mit dem Golfgepäck sehen wir sportlich. 

Bei uns zahlen Ihre Kunden keinen Cent für den Transport ihres Golfgepäcks – 

es fliegt umsonst mit nach Windhoek, Kapstadt und Johannesburg. 

Buchung unter: Tel.: 06105-20 60 30, email: info@airnamibia.de, www.airnamibia.de 

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1 Woche - Travel-One

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