Bernhard Viertler

Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Personalstand in den Krankenanstalten Österreichs seit 1980(übernommen aus
Statistik Austria, 2007).............................................................................................3
Tabelle 2: Stichprobenbeschreibung .......................................................................................39
Tabelle 3: Übersicht über Schiefe und Kurtosis der eingesetzten Skalen ...............................47
Tabelle 4: Frankfurter Skalen zur Emotionsarbeit und berufliche Identität von Pflegekräften
(Itemzahl, Standardabweichung, Cronbachs Alpha) ..............................................50
Tabelle 5: Oneway ANOVA Vergleich zwischen den Pflegebereichen und den Skalen
Häufigkeit negativer/ neutraler Emotionen ............................................................51
Tabelle 6: Scheffé-Prozedur Pflegebereiche - Häufigkeit negativer Emotionen ....................51
Tabelle 7: Scheffé-Prozedur Pflegebereiche - Häufigkeit neutraler Emotionen .....................52
Tabelle 8: Oneway ANOVA Vergleich zwischen den Pflegebereichen und den Skalen
Häufigkeit positiver Emotionen, Sensitivitätsanforderungen sowie
emotionale Anteilnahme.........................................................................................53
Tabelle 9: Korrelation zwischen den Regulationsanforderungen der Emotionsarbeit und
emotionaler Dissonanz ...........................................................................................54
Tabelle 10:Effekte der Emotionsarbeitsanforderungen auf die Variable
emotionale Dissonanz.............................................................................................55
Tabelle 11:Effekt der Moderatorterme Emotionsregulationsanforderungen x
Interaktionsspielraum bzw. Emotionsregulationsanforderungen x Emotionale
Kontrolle auf die abhängige Variable emotionale Dissonanz ................................57
Tabelle 12: Korrelation zwischen dem Alter bzw. der Berufserfahrung und
emotionaler Dissonanz ...........................................................................................58
Tabelle 13: Effekt des Alters bzw. der Berufserfahrung auf die Variable
emotionale Dissonanz.............................................................................................59
Tabelle 14:Oneway ANOVA Vergleich zwischen den beschriebenen Altersgruppen und der
Skala emotionale Dissonanz...................................................................................60
Tabelle 15:Scheffé-Prozedur Altersgruppen – emotionale Dissonanz.....................................61
Tabelle 16:Korrelation zwischen den Regulationsanforderungen der Emotionsarbeit und
Patientenorientierung bzw. Bindung an die berufliche Rolle.................................62
Tabelle 17:Effekt der kognitiven Komponenten der beruflichen Identität auf die Variablen
Häufigkeit positiver- und negativer Emotionen .....................................................63
II