JAHRESBERICHT 2011 - Diakonie de La Tour

Neu im Programm der Akademie de La
Tour: Psychologische Fortbildungen
Die Akademie de La Tour bietet Fort und Weiterbildungen in
den Bereichen Alten und Krankenpflege, Behindertenhilfe,
Berufliche Integration, Jugendwohlfahrt und Reformpädagogik
an. Neben diesen bisher schon bestehenden Fortbildungsbe
reichen wurde das Angebot 2011 um einen weiteren Themen
kreis erweitert: die psychologischen Themen.
Dabei handelt es sich einerseits um Seminare, die für alle
Interessierten offen sind, andererseits um solche, die speziell
auf Klinische und Gesundheitspsychologen zugeschnitten
sind und die durch die Qualifikationen der jeweiligen Refe
renten für die verpflichtende Fortbildung angerechnet werden
können.
„Wir konnten im ersten Jahr gleich so namhafte Referen
ten wie Professor Peter Fiedler von der Universität Heidel
berg, der über Persönlichkeitsstörungen informierte, und
Dr. Sigrid Alvin aus Wien, die über den Umgang mit Klienten
mit Borderlinestörungen sprach, gewinnen“, erzählt Astrid
Egger, zuständig für die Seminarorganisation der Akademie
de La Tour. Entsprechend schnell waren diese Seminare auch
ausgebucht.
„Gerade bei den
psychologischen und
reformpädagogischen
Seminaren haben wir
vermehrt Teil
nehmer, die nicht in
der Diakonie de La
Tour arbeiten und so
konnten wir 2011 den
Anteil der externen
Teilnehmer auf 40
Prozent steigern“, erzählt Egger. „Dies zu erreichen, bedurfte
vermehrter Werbetätigkeiten und Öffentlichkeitsarbeit. Neben
den Aussendungen des Fortbildungskatalogs gibt es auch zu
den einzelnen Bildungsbereichen entsprechende Informati
onsfolder und seit Herbst 2011 auch einen eigenen News
letter, der zirka alle drei Wochen an unsere Interessenten
verschickt wird und über die Neuigkeiten aus der Akademie
und die aktuellen Restplätze informiert.
Die breite Öffentlichkeit konnten wir auch mit unseren
zwei reformpädagogischen Vorträgen von Gernot Candolini
und Lienhard Valentin erreichen, da beide Herren von Radio
Kärnten in die Sendung „Radio family“ eingeladen wurden und
dort gemeinsam mit Rektor Hubert Stotter über die Veranstal
tung informierten.“
Der Vortrag „Montessori mit Matura“ von Candolini war ein
besonderer Höhepunkt dieses Jahres. Einerseits natürlich
durch die aktuelle Thematik, die sehr viele Besucher in die
Beschäftigungswerkstätte am Steinbruch lockte, aber ande
rerseits auch durch den besonderen Veranstaltungsort, der von
Silvia Karner, Leiterin der Treffener Beschäftigungswerkstätte
für Menschen mit Behinderung, zur Verfügung gestellt wurde.
Der Verkaufsshop mit den von den Klienten erzeugten Pro
dukten aus Keramik, Holz, Filz und anderen Materialien fand
großen Anklang bei den Besuchern und durch die engagierte
Mitarbeit der Klienten der Beschäftigungswerkstätte im Café
wurde auch für das leibliche Wohl gesorgt.
Im Jahr 2011 besuchten übrigens knapp 1.000 Teilnehmer die
insgesamt 66 Veranstaltungen der Akademie de La Tour.
Hinter den Kulissen war das Jahr 2011 geprägt von der Re
strukturierung der gesamten Seminarorganisation. „Ziel dieser
Umstrukturierungen war, die verschiedenen Bereiche wie Se
minaranmeldung, Rechnungslegung, Adressenverwaltung usw.
in ein einheitliches System zu bringen“, so Egger.
„So konnten wir mit Ende 2011 auf unser neues Seminarver
waltungssystem umstellen, welches uns eine effektivere und
besser strukturierte Seminar und Kundenverwaltung ermög
licht.“
DAS PERSONALMANAGEMENT DER DIAKONIE DE LA TOUR
Mit über 1.000 Angestellten gehört die Diakonie de La Tour in Kärnten
mittlerweile zu den größten Unternehmen des Landes. Das gesamte
Recruiting inklusive Ehrenamt und der Einsatz von Zivildienern sowie
Personal- und Führungskräfteentwicklung werden über das Personalmanagement
koordiniert. Leiterin Susanne Prentner-Vitek beschreibt
im Interview, welche Möglichkeiten und Herausforderungen auf die
Mitarbeiter eines Unternehmens auf Expansionskurs warten:
Die Diakonie de La Tour ist in den vergangenen Jahren stark gewachsen.
Viel Arbeit für Sie?
Susanne Prentner-Vitek: Allerdings. Die Diakonie hat sich in den vergan
genen Jahren massiv verändert, ist ständig gewachsen. Damit waren wir
besonders im Recruiting gefordert.
Wie hoch sind die Anforderungen, die die Diakonie de La Tour an ihre
Mitarbeiter stellt?
Prentner-Vitek: Die Anforderungen im Sozialbereich sind insgesamt sehr
hoch. Daher ist der Auswahlprozess sehr aufwendig - für gewisse Stellen
gibt es ja auch sehr genaue Vorgaben vom Land, was der Mitarbeiter
ausbildungsmäßig mitbringen muss. Wir setzen aber nicht nur Dinge
voraus, wir bilden unsere Mitarbeiter auch weiter. Einer unserer
Schwerpunkte lag im vergangenen Jahr in der Führungskräfteentwicklung,
an der über 60 Teamleiter teilnahmen. Um dies finanzieren zu können,
haben wir 2011 über 100.000 Euro AMSFörderungen für Weiterbildungen
erhalten. Zudem werden auch immer wieder Coaching und Supervision
angeboten.
Wie viele Interessierte haben sich im vergangenen Jahr bei der
Diakonie de La Tour beworben?
Prenter-Vitek: 2011 haben wir insgesamt 113 Stellen ausgeschrieben
und 1.433 Bewerbungen bearbeitet. Im Vergleich zu 2010 hatten wir mehr
Bewerber - trotzdem haben wir für Inserate 2011 nur 16.674,39 Euro,
also 5000 Euro weniger als im Jahr davor, ausgegeben, da wir verstärkt
auf Evidenzbewerbungen zurückgreifen.
2011 war das Europäische Jahr des Ehrenamts. War das freiwillige
Engagement in der Diakonie spürbar?
Prenter-Vitek: Das ist es eigentlich immer. Derzeit engagieren sich rund
100 Menschen ehrenamtlich in der Diakonie de La Tour - viele davon ar
beiten in Altenwohn und Pflegeheimen oder in der Hospizbegleitung. Seit
2011 ist endlich gewährleistet, dass alle Ehrenamtlichen während ihrer
Tätigkeit versichert sind; ein wichtiger Schritt! Diakonische Helfer hatten
wir im vergangenen Jahr elf, darunter erstmals drei aus Ungarn. Sie wur
den großteils in der Behindertenhilfe und im Bildungsbereich eingesetzt.
Sind das auch die Bereiche, wo am meisten Zivildiener zum Einsatz
kommen?
Prenter-Vitek: In der Behindertenhilfe schon, im Bildungsbereich weniger.
Zivildiener arbeiten bei uns auch vermehrt in Altenwohn und Pflegehei
men oder in der Jugendwohlfahrt. Insgesamt waren 38 bei uns tätig. Es
kommt regelmäßig vor, dass Zivildiener nach ihrem Einsatz eine Ausbil
dung im Sozialbereich beginnen und weiterhin bei uns arbeiten.
Im Bereich der Sozialen Arbeit sind Mitarbeiter stets mit besonderen
Herausforderungen konfrontiert. Wie stark ist die Fluktuation?
Prentner-Vitek: Es gibt Bereiche, wo die Fluktuation höher ist; in der
Jugendwohlfahrt arbeiten beispielsweise viele Psychologen und Pädago
gen - die sind breit ausgebildet, jedoch nicht unbedingt für diese spezielle
Aufgabe. Zum Arbeitsalltag gehört beispielsweise auch die Haushalts
führung; das lernt man an der Sozialakademie, jedoch nicht auf der Uni.
Deshalb gibt es bei uns in diesem Fachbereich mittlerweile die Auflage,
dass jeder Bewerber schnuppern muss, damit gleich von Beginn an klar
ist, welche Aufgaben zu bewältigen sind.
Ist es manchmal schwierig, geeignete Mitarbeiter zu finden?
Prentner-Vitek: Teilweise schon - in der Jugendwohlfahrt, aber auch
Ärzte, vor allem Psychiater, oder diplomierte Krankenschwestern sind nicht
immer einfach zu finden. Allerdings ist der Ruf des Unternehmens gut und
wir erhalten viele Evidenzbewerbungen; aus diesem Pool heraus besetzen
wir immer wieder Stellen nach. Manches müssen wir nicht extra aus
schreiben, weil wir die passenden Kandidaten schon parat haben. Unsere
neue Jobhomepage, die 2011 online gegangen ist, erleichtert das ganze
RecruitingSystem erheblich.
Zur Ihrem Referat gehört auch die Akademie de La Tour. An den Schulungen
nehmen auch Externe teil - wie gut wird das Angebot insgesamt
angenommen?
Prentner-Vitek: Sehr gut. Die Akademie de La Tour hat sich in den ver
gangenen Jahren stark etabliert. 2011 veranstalteten wir 63 Seminare,
insgesamt haben daran 965 Personen teilgenommen, 40 Prozent der
Teilnehmer waren Externe. Im Vergleich zu 2010 haben wir die Anzahl der
Schulungen und der Teilnehmer damit verdoppelt.
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