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<strong>Ges<strong>und</strong></strong>heit<br />
Maßgefertigte Lösungen für mehr Lebensqualität<br />
Winkelmann Hörakustik wird jetzt von Christina Winkelmann <strong>und</strong> Nadiné Wizenti geführt<br />
„Gutes Hören ist eine große Bereicherung<br />
für das Leben, denn es erhält<br />
die Lebensfreude <strong>und</strong> verbindet<br />
Sie mit Ihren Mitmenschen: im<br />
Beruf, in der Freizeit <strong>und</strong> bei öffentlichen<br />
Veranstaltungen.“ Unter<br />
anderem auf dieser Leitlinie basiert<br />
die Unternehmens-Philosophie<br />
von Winkelmann Hörakustik.<br />
Und der Erfolg bestätigt die beiden<br />
Inhaberinnen Christina Winkelmann<br />
<strong>und</strong> Nadiné Wizenti darin, im<br />
Dialog mit dem K<strong>und</strong>en hohe Professionalität,<br />
jahrelange Erfahrung<br />
<strong>und</strong> ehrliches Engagement einzubringen.<br />
Unternehmensgründerin<br />
Christina Winkelmann ist seit 42<br />
Jahren in der Branche tätig <strong>und</strong> arbeitet<br />
seit 26 Jahren selbstständig.<br />
Nadiné Wizenti ist seit 15 Jahren<br />
im Beruf, war als Geschäftsführerin<br />
für Winkelmann Hörakustik tätig<br />
<strong>und</strong> ist seit April dieses Jahres<br />
auch als Mitinhaberin für die<br />
zukünftige Entwicklung des Hörakustik-Spezialisten<br />
verantwortlich.<br />
„Als einer der ersten Fachbetriebe<br />
in Deutschland haben wir unser<br />
Qualitätsmanagement nach DIN<br />
EN ISO 9001:2015 aufgebaut“, erklärt<br />
Christina Winkelmann, die ihr<br />
erstes Geschäft in Castrop-Rauxel<br />
eröffnete. Weitmar war schließlich<br />
der erste Standort in Bochum,<br />
2003 wurde eine weitere Filiale in<br />
Langendreer eröffnet, die schließlich<br />
im Jahr 2010 zur Wittener<br />
Straße nach Altenbochum umzog.<br />
Auf jeweils 130 Quadratmetern<br />
Geschäftsfläche – modern,<br />
komfortabel <strong>und</strong> mit hochsensibler<br />
Technik ausgestattet – kümmern<br />
sich insgesamt zwölf Mitarbeiterinnen<br />
<strong>und</strong> Mitarbeiter um<br />
die individuelle K<strong>und</strong>enbetreuung.<br />
„Wir nehmen<br />
uns Zeit für unsere K<strong>und</strong>en“,<br />
erklärt Nadiné Wizenti,<br />
deren Name auch<br />
Fre<strong>und</strong>en des Frauenfußballs<br />
in Bochum geläufig<br />
sein dürfte. „Jeder<br />
K<strong>und</strong>e, der zu uns<br />
kommt, hat seinen persönlichen<br />
Ansprechpartner.“<br />
Das trägt einerseits<br />
zur Vertrauensbildung<br />
bei <strong>und</strong> unterscheidet<br />
den Inhaberinnen geführten<br />
Betrieb signifikant<br />
von sogenannten<br />
Filialisten. „Wir stellen<br />
selbst hohe Ansprüche<br />
an uns <strong>und</strong> bilden uns<br />
regelmäßig intern sowie<br />
extern fort“, ergänzt<br />
Christina Winkelmann.<br />
Und es gibt weitere Argumente,<br />
mit denen die<br />
beiden Hörakustik-Meisterinnen<br />
punkten: Sie<br />
bieten Hausbesuche an,<br />
falls die eingeschränkte<br />
Mobilität eines K<strong>und</strong>en<br />
dies erforderlich macht; sie kommen<br />
zur Pflege <strong>und</strong> Inspektion der<br />
Hörsysteme vorbei; sie gehen in<br />
Betriebe, analysieren vor Ort <strong>und</strong><br />
sorgen für einen maßgeschneiderten<br />
Gehörschutz. Das Spektrum<br />
ihrer Dienstleistung ist immens<br />
groß. Es reicht vom Schwimmschutz<br />
für Kinder <strong>und</strong> Jugendliche<br />
über passgenaue, stimmige<br />
Hörsysteme bis zu individuellem<br />
Gehörschutz am Arbeitsplatz, für<br />
v.l.n.r.: Christina Winkelmann <strong>und</strong> Nadiné Wizenti<br />
den Stadion- oder Konzertbesuch.<br />
„Früher oder später muss sich jeder<br />
mit dem Thema Hörverlust<br />
auseinandersetzen“, sagt Christina<br />
Winkelmann, „aber das ist kein<br />
bleibender Makel. Mit unseren<br />
maßgefertigten Lösungen geben<br />
wir unseren K<strong>und</strong>en die Lebensqualität<br />
wieder zurück.“<br />
www.winkelmann-hoerakustik.de<br />
Foto: privat<br />
10 I ges<strong>und</strong> <strong>und</strong> <strong>aktiv</strong> I Juli-August 2016 Sonderveröffentlichung
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