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Jobs mit Zukunft, Medien, Kultur, Unterhaltung - Arbeitsmarktservice ...

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� Aufgabenbereiche und Tätigkeiten<br />

W e r b u n g u n d P u b l i c R e l a t i o n s<br />

KontakterInnen sind für die Betreuung der AuftraggeberInnen in einer PR- oder<br />

Werbeagentur verantwortlich. Sie stellen den Kontakt zu den KundInnen her,<br />

beraten diese, legen Angebote und präsentieren mögliche Werbekonzepte.<br />

Da bei fungieren sie als Schnittstelle zum internen Werbeteam (z.B. Gra fikerInnen<br />

und TexterInnen), dem sie alle KundInnenwünsche, Auftrags details bzw.<br />

auch Beschwerden weitergeben. Auch die Termin- und Erfolgskontrolle zählt zu<br />

ihren Aufgaben.<br />

� Berufsanforderungen<br />

Marketing- und PR-Kenntnisse; ausgeprägtes werbefachliches Wissen;<br />

KundInnen betreuungskenntnisse; Multimedia-Kenntnisse; Kommunikationsstärke<br />

(z.B. Verhandlungsstärke, Präsentationstechniken); Kontaktfreude;<br />

gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen; Organisationstalent;<br />

schnelle Auffassungsgabe; Verkaufs orientierung; Selbstständigkeit;<br />

Durchsetzungsvermögen; Teamfähig keit<br />

� Beschäftigungsmöglichkeiten und Arbeitsmarktsituation<br />

Beschäftigungsmöglichkeiten bestehen bei PR- und Werbeagenturen, Multimedia-Firmen<br />

und Grafik-Studios, weiters in den Werbe-, Verkaufs- und PR-<br />

Abteilungen von großen Unternehmen und Institutionen. KundInnen orientierte<br />

KontakterInnen werden in der Werbebranche immer gebraucht, ein Trend, der<br />

auch in den nächsten Jahren weiter anhalten wird.<br />

� Karrierechancen und Einkommensperspektiven<br />

BerufseinsteigerInnen beginnen in Agenturen zumeist <strong>mit</strong> Assistenz-Aufgaben,<br />

bevor sie KontakterIn werden. Nach einigen Jahren können sie zum Etat-<br />

Director aufsteigen, die Leitung von Werbeabteilungen übernehmen, ins<br />

Kommuni kations management eines Unternehmens aufsteigen oder sich <strong>mit</strong><br />

einer eigenen Agentur selbstständig machen. Das Anfangseinkommen bewegt<br />

sich zwischen € 1.600,– und € 1.900,– brutto pro Monat.<br />

� Aus- und Weiterbildung<br />

- Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing<br />

- Werbeakademie des WIFI (Wien)<br />

- FH-Studiengänge Marketing und Kommunikationsmanagement (Kufstein),<br />

Marketing und Sales (Graz, Krems, Wien), Media- und Kommunikations beratung<br />

(St. Pölten)<br />

- Uni-Studium Betriebswirtschaft (Graz, Klagenfurt, Wien)<br />

- Universitätslehrgang Werbung und Verkauf (Wien)<br />

- Weiterbildungsmöglichkeiten bieten das bfi (Berufsförderungsinstitut) und<br />

das WIFI (Wirtschaftsförderungsinstitut).<br />

KontakterIn<br />

Der Kontakter ist der Generalist<br />

in der Werbeagentur, der alle<br />

Kommunikationstechniken und<br />

auch die Beratungspsychologie<br />

beherrschen muss. Die<br />

Hauptaufgabe des Kontakters<br />

besteht in der Koordination<br />

aller Abteilungen einer<br />

Werbeagentur zur optimalen<br />

Realisierung eines<br />

Kundenauftrages. Weiters<br />

ist er die Kontaktperson der<br />

Agentur zum Kunden, wobei<br />

die wichtigste Eigenschaft <strong>mit</strong><br />

der Wirkung eines Katalysators<br />

zu vergleichen ist: Er muss<br />

Verstärker der Kundenanliegen<br />

sein, keinesfalls darf er als<br />

Filter zwischen Kunden und<br />

Agentur wirken.<br />

Fachgruppe Werbung &<br />

Marktkommunikation<br />

Wirtschaftskammer Steiermark<br />

www.werbe.at<br />

Die genauen Adressen<br />

finden Sie im Adressteil.<br />

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