Aettenbühler Huuszytig Ausgabe 21, Oktober 2016

TÄTIGKEITSANALYSE - CURATIME
Im Mai 2016 haben die Pflege und die Aktivierung
ihre Tätigkeiten mittels Curatime erfasst. Von diesem
nutzbringenden Führungstool erwarteten wir
sachliche Entscheidungshilfen zur Überprüfung
des Leistungsangebots und Impulse für wirksame
Optimierungsmassnahmen. Seit der neuen Pflegefinanzierung
wird Kostentransparenz von den
Krankenkassen und der öffentlichen Hand gefordert.
Unser Hauptaugenmerk galt folgenden Fragen:
– Werden die Aufgaben durch die entsprechend
qualifizierten Mitarbeiter erledigt?
– Wie hoch ist der Anteil des administrativen Pflegeaufwands?
– Ist der pauschale Betreuungszuschlag gerechtfertigt?
Und diesen Kriterien:
– Evaluieren der Aufgaben, die nicht in Pflege und
Betreuung erledigt werden müssen
– Festlegung des Verteilschlüssels zwischen Pflege
und Betreuung
– SOLL- / IST Zeitvergleich in den einzelnen Pflegestufen
– Stellenschlüsselvergleich:
kantonales SOLL
Aettenbühl IST
Aettenbühl SOLL (nach Curatime)
Ablauf und Auswertung
Während rund drei Wochen wurde mit dem Scanner
erfasst: 1) Was mache ich. 2) Für wen mache
ich es. Beispiele: Ich dusche die Bewohnerin. Ich
helfe dem Bewohner beim Essen etc. Es gab durchschnittlich
mehr als 150 Einträge pro Mitarbeiter
und Arbeitstag. Am Anfang war es hektisch, dies
spürten auch die Bewohner. Aber Übung macht
den Meister – es haben alle toll mitgearbeitet! Die
Auswertung der Daten und deren Präsentation
erfolgte an der Angehörigen- sowie Mitarbeiter-
Information.
Zudem wurden folgende weitere Erkenntnisse
gewonnen:
– Einstufungsproblematik bei kognitiv eingeschränkten
Personen – stündliche und tägliche
Schwankung der Fähigkeiten, welche nicht in
der Einstufung gespiegelt werden.
– Abklärungs- und Beratungsanteile sind relativ
hoch.
– Aufgaben der Hotellerie werden von der Pflege
erledigt.
Bereits wurden erste Massnahmen zur Verbesserung
eingeleitet:
– Pflegequalität für den Bewohner verbessern:
Weiterbildung Pflegeprozess / Pflegeplanung –
Vereinheitlichen der Pflege – Kontinuität.
– Einstufung RAI / Pflegestufen und Pflegeminuten
stimmen nicht überein – es braucht mehr
Aufwand: Es wurden neue Stellenprozente in der
Pflege geschaffen.
– Es wird ein Demenzkonzept für das ganze Hause
erstellt.
PAUL VILLIGER
Ein Beispiel:
SOLL / IST bei der Leistung pro Pflegestufe.
Diese Grafik zeigt, wie viele Minuten pro Pflegestufe
geleistet werden (Balken) und wie viele der
KLV-SOLL vorgibt (rote Linie). Es zeigt klar, dass
auf allen Pflegestufen das KLV-IST höher ausfällt.
(KLV= Krankenpflege-Leistungsversorgung)
21. Ausgabe, Oktober 2016 | AETTENBÜHLER HUUSZYTIG 9