Schätze heben. Leitfaden und Kompetenzbilanz für die Beratung von Jugendlichen am Übergang Schule - Beruf
Schätze heben. Leitfaden und Kompetenzbilanz für die Beratung von Jugendlichen am Übergang Schule-Beruf Das Hamburger Projekt "BQM Beratung Qualifizierung Migration" hat ein Instrument entwickelt, dass Berater/-innen am Übergang von der Schule in den Beruf dabei unterstützt, insbesondere Jugendliche mit Migrationshintergrund differenzsensibel und wertschätzend zu beraten. Ziel ist es, Jugendliche zu stärken und sie fit für den Bewerbungsprozess zu machen. Jugendliche mit Migrationshintergrund haben viele Potenziale und Stärken – dazu gehören ihre Sprachkenntnisse, ihr kulturelles Wissen und ihr kulturelles Einfühlungsvermögen. Sie sind sich allerdings häufig selbst kaum darüber bewusst. Der Beratungsleitfaden enthält eine Kompetenzbilanz, diese können Anwender/-innen dazu nutzen, gemeinsam mit den Jugendlichen ihre individuellen Kompetenzen aufzuspüren und sichtbar zu machen. Sie umfasst konkrete Aussagen zu Fähigkeiten und Tätigkeiten, mit denen Jugendliche sich leicht identifizieren können. Passend dazu weist der Leitfaden die entsprechende Kompetenz zu. Berater/-innen können mit diesem Instrument Jugendliche dabei unterstützen, ihre Stärken im Bewerbungsprozess selbstbewusst zu präsentieren und diese mit Beispielen zu belegen. Damit haben die Mädchen und Jungen bereits eine der wichtigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Bewerbung erfüllt.
Schätze heben. Leitfaden und Kompetenzbilanz für die Beratung von Jugendlichen am Übergang Schule-Beruf
Das Hamburger Projekt "BQM Beratung Qualifizierung Migration" hat ein Instrument entwickelt, dass Berater/-innen am Übergang von der Schule in den Beruf dabei unterstützt, insbesondere Jugendliche mit Migrationshintergrund differenzsensibel und wertschätzend zu beraten. Ziel ist es, Jugendliche zu stärken und sie fit für den Bewerbungsprozess zu machen. Jugendliche mit Migrationshintergrund haben viele Potenziale und Stärken – dazu gehören ihre Sprachkenntnisse, ihr kulturelles Wissen und ihr kulturelles Einfühlungsvermögen. Sie sind sich allerdings häufig selbst kaum darüber bewusst. Der Beratungsleitfaden enthält eine Kompetenzbilanz, diese können Anwender/-innen dazu nutzen, gemeinsam mit den Jugendlichen ihre individuellen Kompetenzen aufzuspüren und sichtbar zu machen. Sie umfasst konkrete Aussagen zu Fähigkeiten und Tätigkeiten, mit denen Jugendliche sich leicht identifizieren können. Passend dazu weist der Leitfaden die entsprechende Kompetenz zu. Berater/-innen können mit diesem Instrument Jugendliche dabei unterstützen, ihre Stärken im Bewerbungsprozess selbstbewusst zu präsentieren und diese mit Beispielen zu belegen. Damit haben die Mädchen und Jungen bereits eine der wichtigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Bewerbung erfüllt.
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<strong>Beruf</strong>e, in denen vielfältIGe<br />
SprachkenntnISSe nützlich sind<br />
Im Folgenden werden <strong>Beruf</strong>e aufgelistet, in denen<br />
Sprachen eine zentrale Rolle spielen können: 18<br />
Bankkauffrau/Bankkaufmann:<br />
Bankkaufleute informieren <strong>und</strong> beraten K<strong>und</strong>en/-innen über <strong>die</strong> Finanzprodukte ihres<br />
Geld instituts, über verschiedene Möglichkeiten der Geldanlage, über Kredite, über<br />
Bau finanzierungen sowie über Versicherungen. Mitarbeiter/-innen, <strong>die</strong> neben Deutsch<br />
eine weitere Muttersprache beherrschen, können bestimmte K<strong>und</strong>engruppen in ihrer<br />
Herkunftssprache beraten.<br />
Fachkraft im Gastgewerbe:<br />
Fachkräfte im Gastgewerbe arbeiten in der Gastronomie <strong>und</strong> betreuen <strong>die</strong> Gäste im<br />
Hotel- oder Gaststättenbetrieb. Sie nehmen Bestellungen entgegen, servieren Speisen<br />
<strong>und</strong> Getränke, bauen das Buffet auf <strong>und</strong> helfen in der Küche aus. Jugendliche mit<br />
Migrationshintergr<strong>und</strong> können Gäste in ihrer Muttersprache betreuen.<br />
Fachlageristin/Fachlagerist <strong>und</strong> Fachkraft <strong>für</strong> Lagerlogistik:<br />
Fachlageristen/-innen <strong>und</strong> Fachkräfte <strong>für</strong> Lagerlogistik nehmen Waren an, kontrollieren<br />
<strong>und</strong> lagern sie sachgerecht. Sie bereiten Lieferungen vor, verpacken, verladen <strong>und</strong><br />
versenden <strong>die</strong> Güter. Dabei kommen sie zum Beispiel auch in Kontakt mit Lkw-Fahrerinnen<br />
<strong>und</strong> -Fahrern, <strong>die</strong> oftmals unterschiedlichster Herkunft sind.<br />
Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpflegerin/Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpfleger:<br />
Fachkräfte im Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Pflegebereich betreuen <strong>und</strong> pflegen <strong>die</strong> Patienten/<br />
-innen <strong>und</strong> assistieren den behandelnden Ärzten/-innen. Im Kontakt mit den Patienten/<br />
-innen mit Migrationshintergr<strong>und</strong> sind weitere Sprachkenntnisse <strong>von</strong> großem Vorteil.<br />
Die <strong>Jugendlichen</strong> kennen in der Regel <strong>die</strong> kulturellen Besonderheiten <strong>und</strong> können<br />
darüber hinaus in ihrer Muttersprache zum Beispiel <strong>die</strong> Untersuchungsergebnisse<br />
erklären.<br />
Hotelfachfrau/Hotelfachmann:<br />
Hotelfachleute arbeiten in Hotels in allen Abteilungen. Sie betreuen <strong>die</strong> Gäste <strong>am</strong><br />
Empfang, be<strong>die</strong>nen im Restaurant, richten <strong>die</strong> Hotelzimmer her <strong>und</strong> wirken bei der<br />
Veranstaltungsvorbereitung mit. Jugendliche mit Migrationshintergr<strong>und</strong> können internationale<br />
Gäste in ihrer Herkunftssprache betreuen <strong>und</strong> zum Wohlfühlklima beitragen.<br />
Kauffrau/Kaufmann <strong>für</strong> Bürokommunikation:<br />
Kaufleute <strong>für</strong> Bürokommunikation arbeiten im Sekretariat <strong>und</strong> übernehmen Assistenzaufgaben.<br />
Sie bearbeiten zum Beispiel den Schriftverkehr <strong>und</strong> vereinbaren Termine.<br />
Firmen, <strong>die</strong> internationale Geschäftspartner sowie K<strong>und</strong>en/-innen haben,<br />
suchen gezielt nach Auszubildenden, <strong>die</strong> <strong>die</strong> jeweiligen Sprachen mitbringen.<br />
18 Vgl. <strong>die</strong> jeweiligen <strong>Beruf</strong>sbeschreibungen<br />
bei <strong>Beruf</strong>enet unter<br />
www.berufenet.arbeitsagentur.de/berufe.<br />
52<br />
Anlage: <strong>Beruf</strong>e, in denen vielfältige Sprachkenntnisse nützlich sind
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