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Wohnen & Leben
NEUE STUDIE ZU SMART HOME –
MILLIARDENPOTENZIAL BLEIBT UNGENUTZT
Egal ob eine durch den Kühlschrank automatisch erstellte
Einkaufsliste oder die Überwachung der Wohnung per
Smartphone von unterwegs: Die Vorteile eines Smart Home-Systems
scheinen ebenso vielfältig wie verlockend. Eine
aktuelle Studie deckt nun auf, welche Anwendungen die
Deutschen nutzen, woran sie Interesse zeigen und welche
Vorbehalte ein Abschöpfen des Potenzials verhindern.
Das Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH hat im
Rahmen einer repräsentativen Umfrage im Juni 2017 genau
1.021 Deutsche zwischen 18 und 69 Jahren online zu ihrer Meinung
zum Thema Smart Home befragt. Untersucht wurden neben
der aktuellen Marktgröße, die Nutzung und Nutzungsabsicht
verschiedener Smart Home-Anwendungen, die Treiber
und Hemmnisse unterschiedlicher Anwendergruppen sowie
die Bekanntheit und Nutzung verschiedener Hersteller.
des Instituts zeigt, birgt der
Smart Home-Markt weiterhin
ein enormes Potenzial.
Momentan wird dieses allerdings
durch eine unübersichtliche
Marktsituation sowie ernste Vorbehalte der Verbraucher
gehemmt. Zusätzlich zeigen sich seitens der Hersteller
Kommunikationsdefizite sowie eine mangelhafte Berücksichtigung
der unterschiedlichen Verbraucherprofile. So kennt beispielsweise
ein Drittel der Deutschen keinen Smart Home-Anbieter
und die Mehrheit aktueller Nutzer konnte nicht zwischen
den Herstellern selbst und deren spezifischen Smart Home-Produkten
unterscheiden. Eine weitere Auffälligkeit:
55 Prozent der Nutzer war der Besitz einer Smart Home-Anwendung
zunächst gar nicht bewusst. „Angesichts dessen dürften
in vielen Fällen die technischen Möglichkeiten der Anwendungen
allenfalls im Ansatz ausgereizt werden“, schlussfolgert
Studienleiter Thilo Kampffmeyer. Weiterhin sorgt sich mehr als
die Hälfte der Nutzer um die eigene Privatsphäre und ein Drittel
fürchtet Hacker-Attacken. Und auch die Sorgen der Interessenten
vor Problemen bei Einbau und alltäglichem Einsatz der
Smart Home-Anwendungen werden durch die Äußerungen
aktueller Nutzer bestätigt. Obwohl diese Verbrauchergruppe
überdurchschnittlich technikaffin ist, gab ein Drittel an, der
Einbau der Anwendungen hätte sie überfordert.
Angesichts dieser Ergebnisse wird die Branche zukünftig größere
Anstrengungen unternehmen müssen, um Sorgen und
Befürchtungen abzubauen sowie die Installation und Bedienung
zu vereinfachen. Erst dann ist an ein Abschöpfen des Investitionspotenzials
zu denken.
(Quelle: Splendid Research GmbH, slm)
NÜTZLICHER LINK:
Die vollständige Studie gibt es unter:
www.splendid-research.com/smarthome
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Den Ergebnissen der Studie zufolge nutzen bereits 36 Prozent
der Deutschen Smart Home-Anwendungen, 40 Prozent zeigen
sich interessiert und lediglich jeder Vierte lehnt eine Nutzung aktuell
ab. Die bisherigen Zugpferde der Branche, Anwendungen
der Kategorien Energiemanagement sowie Entertainment und
Kommunikation, behalten auch 2017 ihre Spitzenplätze – fast
60 Prozent der aktuellen Nutzer besitzen Anwendungen aus diesen
Bereichen. Zukünftig dürfte auch der Bereich der Wohnund
Gebäudesicherheit in diese Regionen vorstoßen, denn gerade
die Gruppe der Nicht-Nutzer zeigt sich hieran interessiert.
Die Studie macht jedoch ebenfalls deutlich: Obwohl die Nutzerquote
innerhalb der letzten beiden Jahre weiter stieg, hat
sich ihr Wachstum zuletzt verlangsamt. Wie die Kalkulation
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Fotos: Herrndorff - fotolia.com, www.splendid-research.com
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