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Sanierung & Energie / Unternehmergespräch
smartLiving.
MAGAZIN
„Lieber ein paar Quadratmeter weniger
Wohnzimmer und dafür ein
größeres Bad“
Marc Ottenbruch, Inhaber und Geschäftsführer
der Ottenbruch GmbH & Co. KG
Im Frühjahr hat mit der ISH 2017 die Weltleitmesse für die Erlebniswelt
Bad in Frankfurt am Main stattgefunden. Auffällig
dabei war, dass sich das Bad in den letzten Jahrzehnten von einem
reinen Funktionsraum zu einer komfortablen Wohlfühlzone
gewandelt hat. Unterschiedliche Ausprägungen, wie das gesundheitsfördernde
Bad, das komfortable Bad, das individuelle
Bad und das digitale Bad, dominieren heute als aktuelle Trends.
Und die Entwicklung schreitet stetig und schnell voran.
Die Redaktion des smartLiving-Magazins sprach mit Herrn
Marc Ottenbruch, Inhaber und Geschäftsführer der Ottenbruch
GmbH & Co. KG, über die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse,
die aktuellen Entwicklungen und die Erwartungen
für die Zukunft. Das Traditionsunternehmen,
welches in diesem Jahr sein 70-jähriges Firmenjubiläum feiert,
beschäftigt an seinem Standort in Neuhausen auf den
Fildern 65 Mitarbeiter. Das renommierte Unternehmen ist
mit seiner 1.800 qm großen Ausstellungsfläche am Firmensitz
auf eine hochwertige Einrichtungsberatung von Endkunden
im Bäderbereich spezialisiert. Darüber hinaus bedient
es Architekten, Planer, Handwerker, Sanitär-, Elektround
Heizungsinstallateure in der Region Stuttgart.
smartLiving: Herr Ottenbruch, nach unserer Auffassung hat
sich in keinem wohnlichen Bereich in den letzten Jahrzehnten
so viel getan wie im Badsegment. Nicht selten werden 6-stellige
Beträge in das individuelle Traumbad investiert. Teilen Sie
diese Meinung, und falls ja, was sind die Gründe hierfür?
Marc Ottenbruch: Früher war das Badezimmer eine funktionale
Nasszelle. Heute wird das Bad mehr und mehr als Wohnraum
angesehen. Die verschiedensten Materialien wie Lehmputze,
Beton, Glas, Naturstein und Massivholz haben Einzug
gehalten. Trendsetter sind oft die Hotels. Durch die heutige
Mobilität der Menschen wird das sehr stark wahrgenommen
und der Wunsch entsteht, dies auch zu Hause zu haben. Natürlich
kommt es vor, dass hohe Beträge in das Badezimmer
investiert werden. Jedoch besteht der Hauptbädermarkt im
Renovierungs- und Sanierungsbereich und das deutsche
Durchschnittsbad hat 8 qm. Wenn der Kunde nicht die Möglichkeit
hat, einen weiteren Raum zum Bad dazu zu nehmen,
dann können so hohe Beträge gar nicht investiert werden,
weil schlicht der Platz fehlt. Wir sagen, lieber ein paar Quadratmeter
weniger Wohnzimmer und dafür ein größeres Bad,
denn ein guter Tag beginnt in einem guten Bad.
smartLiving: Es gibt ja heute unterschiedliche Entwicklungen
und Akzentuierungen, wie z.B. das gesundheitsfördernde
Bad, das komfortable Bad, das individuelle Bad
und das digitale Bad. Was sind aus Ihrer Sicht die gegenwärtig
oder zukünftig großen (Mega-) Trends, sofern es
diese überhaupt gibt?
Marc Ottenbruch: Durch den demografischen Wandel sind altersgerechte
Bäder, die als solche auf den ersten Blick gar nicht
erkennbar sind, sicherlich ein Megatrend. Individualisierung
ist ein weiterer Trend. Die heutigen Möglichkeiten sind äußerst
vielfältig. Im Privatbad wird meistens eine Regenbrause und
anstatt einer Badewanne eine großzügige Duschfläche genommen.
Wandeinbauspiegelschränke sind sehr dezent und praktisch,
da alles griffbereit, aber dennoch versteckt ist. Im Prinzip
gibt es für jeden Geschmack und Geldbeutel eine Lösung. Die
Digitalisierung und damit Smart-Home ist in aller Munde. Im
Badbereich gibt es viele Ansätze, aber noch fehlt mir der echte
Mehrwert für den Kunden. Das dieser über kurz oder lang
kommen wird, davon bin ich überzeugt.
smartLiving: Wenn man sich heute bei führenden Badanbietern
umschaut, stellt man eine unglaublich große Sortimentsbreite
und -tiefe bei den angebotenen Badmöbeln
und Badfliesen fest. Gibt es derzeit farbliche Trends, die
dominieren? Und aus welchen Ländern beziehen Sie vorwiegend
Ihre Produkte?
Marc Ottenbruch: Bei den Badmöbeln und Fliesen sind
Grau- und Erdtöne sowie Holzdekore mit einer stärkeren Maserung
im Trend. Die Farbe weiß, in verschiedenen Schattierungen,
ist bei den Badmöbeln dennoch weiterhin dominierend.
Gerne wird kombiniert und mal ein schwarzes Becken
auf eine weiße Platte gelegt oder ein Betonwaschtisch mit einem
Holzunterbau genommen. Durch das Holz kommt der
wohnliche Charakter und durch das Grau des Betons eine
tolle Loft-Optik. Unsere Badmöbel beziehen wir überwiegend
von deutschen Herstellern, die jedoch international aufgestellt
sind und somit den Chic und die Leichtigkeit aus Italien
oder die skandinavische Eleganz im Programm haben.
smartLiving: Was empfehlen Sie den jungen Erstkäufern,
die keine Erfahrung in der Ausstattung von Bädern mitbringen?
Wie gehen Ihre Beratungsexperten vor? Und wie
stellen Sie aus Kundensicht sicher, dass die Kosten nicht
aus dem Ruder laufen?
Marc Ottenbruch: Für eine Beratung ist immer der Grundriß
des Bades mit allen Maßen sehr wichtig. Unsere Beratungsexperten
besprechen mit den Kunden, was sie sich wünschen,
was sie nicht möchten, wie viele Personen das Bad nutzen
usw. Oft sind unsere Kunden überrascht, warum wir sie nach
Haustieren fragen. Hunde werden gerne in der Badewanne
gewaschen. Da empfiehlt sich das sehr kratzunempfindliche
Material Stahl-Emaille wegen der Krallen der Tiere. Ein ganzer
Fragenkatalog wird somit besprochen, damit sich unsere
Badexperten ein Bild machen können. Dabei spielt das Budget
eine große Rolle. Am Anfang geht es gar nicht um die Produkte,
sondern um die Raumaufteilung und was der Kunde
von seinem neuen Bad erwartet. Bei jungen Erstkäufern sind
oft familien- und kindergerechte Lösungen gefragt. Das schöne
an unserer Branche ist, dass es mittlerweile eine Vielzahl
an Lösungen in jedem Preisbereich gibt.
smartLiving: Mit Blick auf die Demographie spielt das barrierefreie
und altersgerechte Bad eine zunehmend größere
Rolle. Was empfehlen Sie älteren Interessenten, die ihr Bad
entsprechend umbauen wollen? Und verweisen Sie auch auf
die staatlichen Fördermöglichkeiten?
Marc Ottenbruch: Wir haben speziell geschulte Badexperten
von der deutschen Gesellschaft für Gerontotechnik. Themen
wie bodengleiche Duschen, Sitzmöglichkeiten in der Dusche,
Griffe oder Dusch-WCs werden angesprochen. Höhenverstellbare
Sanitärobjekte wie Waschtisch oder Toilette sind zu
empfehlen. Ganz wichtig sind gut fassende Armaturen mit
einer leichten Bedienbarkeit. Der Boden sollte rutschhemmend
sein und eine gute Ausleuchtung des Bades ist wichtig.
Nicht zu vergessen die Badeingangstür: breit und schwellenlos
muß sie sein. Bei der Beratung wird auch auf staatliche
Fördermöglichkeiten hingewiesen. Wobei barrierefreie Bäder
gar nichts mit dem Alter zu tun haben. Jeder hatte schon einmal
eine Sportverletzung und wäre froh, in der Dusche einen
Griff zu haben. Das ist altersunabhängig.
smartLiving: Ihr Unternehmen, welches in der dritten Generation
geführt wird, feiert in diesem Jahr das 70-jährige Jubiläum.
Eine lange Zeit, auf die nicht viele Unternehmen zurückblicken
können. So weit, so gut. Welche Herausforderungen
erwarten Sie aber in der Zukunft und wie richten Sie
Ihr Unternehmen darauf aus, auch im Hinblick auf Ihre Mitarbeiter,
von denen Sie viele selbst ausgebildet haben?
Marc Ottenbruch: Handel ist Wandel. Wir investieren stetig
in unsere Bäderausstellung, um auf dem neuesten Stand zu
sein. Ebenso in unser Gebäude, Infrastruktur und Fuhrpark.
Am wichtigsten sind aber unsere Mitarbeiter. Wir bilden seit
über 40 Jahren erfolgreich aus. Erst kürzlich wurden wir von
der Agentur für Arbeit für hervorragende Nachwuchsförderung
ausgezeichnet. Stetige Weiterbildung ist sehr wichtig,
aber auch die Bereitschaft auf Veränderungen im Umfeld zu
reagieren. Die Herausforderungen der Zukunft sind für uns:
die Digitalisierung, eine Zunahme an Vorschriften/Gesetzen
sowie der Fachkräftemangel bei den Installateuren und Heizungsbauern.
Nur gemeinsam mit den Herstellern und Handwerkern
können wir Lösungen finden, damit der Kunde ein
perfektes Bad oder die richtige Heizung bekommt.
smartLiving: Herr Ottenbruch, die Führung eines Unternehmens
ist bekanntlich zeit- und arbeitsintensiv. Ein wenig
freie Zeit bleibt aber hoffentlich dennoch. Wie verbringen
Sie diese?
Marc Ottenbruch: Gerne unternehme ich etwas mit meiner
Familie, treibe Sport, lese ein spannendes Buch oder engagiere
mich im Sportverein. Am Herzen liegt mir die Ausbildung
von jungen Leuten. Daher gehe ich ehrenamtlich in Schulen,
um ein Knigge- und Bewerbertraining durchzuführen. Dort
werbe ich für die duale Ausbildung. Viele Länder auf der ganzen
Welt beneiden uns um dieses System und wir fokussieren
uns zu sehr auf die akademische Ausbildung.
smartLiving: Herr Ottenbruch, wir danken Ihnen für das
Gespräch!
Das moderne Bad wird zunehmend zu einem
Wohnraum, in dem man sich gerne aufhält.
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Foto: Ottenbruch GmbH & Co. KG
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