Taxi Times DACH - November 2017

PERSONAL
PERSONAL
schiedliche Dienste definieren. Hier kann
jedes einzelne Fahrzeug überwacht und
übersichtlich dargestellt werden, für welchen
Zeitraum es eingeteilt wurde.
Bisher ist auch die Schichtauswertung
am Ende der Woche mitunter ziemlich
zeitraubend. Bei den elektronischen
Schichtplanern ist es möglich, dass die MitarbeiterInnen
ihre Start- und Endzeiten eintragen,
anschließend werden ihre Schichten
minutengenau ausgewertet. Mit einem Klick
kann man diese Infos direkt exportieren und
sie können sogar als offizieller Nachweis der
Arbeitszeiten bei einer Prüfung gemäß §17
MiLoG genutzt werden. Selbst die Lohnabrechnung
ist anschließend mit einem Mausklick
zu erledigen und man umgeht unter
Umständen einige Steuerberater-Kosten.
Eine Elster- und Dakota-Meldung ist mit den
Programmen ebenfalls machbar und spart
so viel Zeit und Nerven.
Schnell installierte Test-Accounts
Die einzelnen Programme sind sehr gute
Alternativen zu Excel-Schichtplänen und mit
vielen Drag-and-drop-Elementen sehr bedienerfreundlich;
ihr Handling ist kein Hexenwerk.
Die verschiedenen Hersteller bieten
Testaccounts an, die binnen weniger Minuten
installiert sind. Hat man an einem System
Gefallen gefunden, ist es ein Leichtes,
auf die Vollversionen umzusteigen. Sollte
es doch einmal zu Bedienungs- oder Handhabungsproblemen
kommen, gibt es neben
Internetsupport und Anleitungsvideos auch
Service-Hotlines, die einem jederzeit mit Rat
und Tat zur Seite stehen.
nu
DREI BEISPIELE FÜR ELEKTRONISCHE SCHICHTPLÄNE
DAS LEIDIGE THEMA DER
SCHICHTPLANERSTELLUNG
Das Erstellen von Schichtplänen kostet die Taxibetriebe
viel Zeit. Web- und appbasierte Lösungen können den
Verwaltungsaufwand deutlich reduzieren.
Oma Müller muss dreimal die Woche
immer morgens um halb sieben
zur Dialyse. Außerdem zeigt die
Erfahrung, dass täglich ein bis zwei Vorbestellungen
zwischen 4 und 5 Uhr morgen
rausgehen. Nachts wird es unter der Woche
ab 23 Uhr ruhiger, dann reichen bis 2 Uhr
noch zwei Taxis auf der Straße. Alle anderen
haben Schichtende. Auf Basis solcher Erfahrungen
definieren Unternehmer mit eigener
Auftragsvermittlung die Einsatzzeiten ihrer
Taxis und weisen den jeweiligen Fahrzeugen
die Fahrerinnen und Fahrer zu. Viele Taxiunternehmer
erarbeiten solche Schichtpläne
in Excel und informieren das Fahrpersonal
anschließend über E-Mail oder per Aushang
im Aufenthaltsraum, wer wann auf welchem
Fahrzeug eingeteilt ist. Das ist meist sehr
zeitintensiv und ein ewiges Hin und Her.
Die mühsam ausgetüftelten Pläne führen oftmals
trotzdem zu Unmut bei der Besetzung.
Alternativ zum Excel-Schichtplan kann
man allerdings auch auf speziell entwickelte
digitale Schichtpläne zurückgreifen.
Damit lassen sich die Schichten ohne großes
Nachdenken sehr gerecht und zudem
für alle MitarbeiterInnen nachvollziehbar
erstellen. Solche Schichtmodelle sorgen
unter Umständen auch in den Taxizentralen
für mehr Akzeptanz, weil die Dienste
mit dem Programm gleichmäßig auf alle Personen
verteilt werden können. Damit hätte
dann jede Person gleich viele Früh-, Spätund
Nachtschichten und auch die gleiche
Anzahl von Wochenenddiensten. Mit den
Schichtprogrammen auf dem Markt ist eine
automatische Dienstplanung, Zeiterfassung
und sogar eine Forecast-Berechnung möglich.
GLEICHMÄSSIGE VERTEILUNG
ERHÖHT DIE AKZEPTANZ
Zu unterschiedlichen Tageszeiten müssen
meist fest vorgegebene Besetzungsstärken
eingehalten werden. Die Programme berechnen
die dafür notwendige Personalstärke,
sogar mit multiplen Standorten. Außerdem
lassen sich die verschiedenen Sollarbeitszeiten
der MitarbeiterInnen und deren spezielle
Wünsche und Sonderregelungen wie „freitags
kein Dienst vor 13 Uhr, jeden zweiten
Montag frei“ managen. Auch die Ruhezeiten
und Ausgleichsstunden und die Zahl der
aufeinanderfolgenden Tag- und Nachtdienste
werden berücksichtigt. Die Urlaubszeiten
der einzelnen MitarbeiterInnen werden
automatisch einkalkuliert und aufeinander
abgestimmt. Außerdem werden Zuschläge
für Nacht- oder Feiertagsdienste generiert
und angezeigt.
SCHICHTTAUSCH PER
SMARTPHONE
Bei einigen Programmen können sich die
MitarbeiterInnen mit ihrem Smartphone auf
einzelne Schichten bewerben und untereinander
Schichten tauschen, natürlich nur
unter Einhaltung der gesetzlichen Ruhezeitbestimmungen.
MitarbeiterInnen können
ihre Einsätze auch direkt mit dem Kalender
auf ihrem Smartphone abonnieren. Damit
hat jeder seine Arbeitszeiten stets im Blick
und der Chef die Sicherheit, dass keiner vergisst
zu erscheinen. Zudem lassen sich zu
jedem Fahrzeug aus dem Fuhrpark unter-
12 NOVEMBER / 2017 TAXI
FOTOS: Fotolia / cirquedesprit, sisterspro
Jeder Fahrer
bekommt den
Schichtplan
direkt aufs
Handy.
Easypep:
ein breitgefächertes Angebot online
und per App, bei der (fast) alles
machbar ist inkl. Zeiterfassung für
die Lohnbuchhaltung
Fiskaltaxameter
Arbeitszeiterfassung
www.semitron.gr
unterschiedliche Modelle je nach
Mitarbeiterstärke, für die geplant
werden muss:
• 5 Mitarbeiter, 1 Standort:
9 Euro pro Monat
• 20 Mitarbeiter, 4 Standorte:
19 Euro pro Monat
• 100 Mitarbieter ,10 Standorte:
99 Euro pro Monat
Genutzt wird das Modell zum Beispiel
von Jaques’ Weindepot, Nestor und
Deliveroo (13.000 Mitarbeiter).
shyftplan.com:
ein breitgefächertes Angebot online und
per App inkl. Zeitstempeluhr, Lohnberechnung
und Lohnexport, Elster- und
Dakota-Meldung
• mit Elster- und Dakota-Meldung 4,99
Euro pro Mitarbeiter im Monat
• ohne Elster- und Dakota 2,49 Euro pro
Mitarbeiter im Monat
NFC/RFID
für Arbeitszeiterfassung
Genutzt wird das Modell zum Beispiel
von Tesla Motors, Edeka, Westwing.
x-plan-software.eu:
kann am meisten, allerdings nur online
und nicht per App, plant idealerweise
nach Eingabe der Parameter vollständig
alleine, achtet automatisch auf Ruhezeiten,
auf zu hohe oder zu niedrige
Wochenarbeitszeiten, zu viel oder zu
wenig Ausgleichsstunden, macht Personalbedarfsberechnung,
beachtet im
Vorfeld mögliche kommende Urlaubsengpässe
etc.
• kostet für 40 Mitarbeiter im Jahr 2.856
Euro (238 Euro im Monat)
• für 20 Mitarbeiter 1.641 Euro im Jahr
(knapp 137 Euro im Monat)
Genutzt wird das Modell zum Beispiel
vom ADAC, von DB Cargo, vom Deutschen
Roten Kreuz.
LP50
Thermodrucker
Tel. 0521 553 3514
info@heedfeld-taxameter.de
www.heedfeld-taxameter.de
Panther P6S
Spiegeltaxameter
ΤIM-GPRS-GPS P6
Fiskal Systeme - Insika
HEEDFELD
ΤAXAMETER