SHE works! - Das Leben leben und gestalten #Frauen #Wirtschaft #Karriere

SHE
works!
#Frauen
#Wirtschaft
#Karriere
Ausgabe 25. April 2018
Wie wollen
wir leben?
Was wollen
wir verdienen?
Wie digital
sind wir?

Inhalt
Editorial
Seite 3
Grußwort von Melanie Vogel
Seite 4
Wie wollen wir leben?
Seite 5
Agiles Arbeiten
Seite 8
Was wollen wir verdienen?
Seite 11
Wohnpsychologie am Arbeitsplatz
ENDLICH MONTAG
Seite 17
Delegieren lernen
Seite 22
Analog vs digital
Ist Technik die Lösung unserer Probleme?
Seite 24
Social Media - da trau ich mich
nicht ran
Seite 30
Netz(werk)e knüpfen
Seite 35
SPORT DIGITAL
Seite 37
Impressum
✆
2

EDITORIAL
Liebe Leserinnen und liebe Leser,
immer neue Studien und Untersuchungen
belegen, dass die Digitalisierung und
Globalisierung eine komplette Veränderung
unserer aktuellen Arbeitswelt nach sich
ziehen. Neue Techniken und Technologien
verändern unser Leben und fordern eine
andauernde Anpassung von uns. Eine
enorme Belastung.
Da stellt sich automatisch die Frage: Wo
bleibt bei diesen ganzen technischen
Änderungen eigentlich der Mensch? Ob
Familie, Büro oder allein der Aufbau und die
Leitung eines Unternehmens sind hiervon
betroffen. Unser Lebensdesign muss oft neu
ge- und überdacht werden.
Die europaweit größte Karrieremesse für
Frauen, die women&work (28. April 2018 in
Frankfurt/Main), hat sich vor diesem
Hintergrund mit genau diesem Thema
befasst und es als Schwerpunkt der
diesjährigen Messe gewählt: Lebensdesign -
Wie kann der Mensch in
veränderungsreichen Zeiten zum
erfolgreichen Architekten seines Lebens
werden?
Inka Aniol, Wohnpsychologin, erklärt worauf
es bei der Architektur und Ausstattung von
Büros ankommt. (Seite 21). Stephanie
Borgert, Autorin des Buchs „Unkompliziert“ ,
gibt einen Einblick in agiles Arbeiten, abseits
der Digitalisierung. Und die Autorin Nicole
Truchseß erklärt, wie sie es schafft ihr
Berufsleben so zu gestalten, wie sie es will.
Wir haben außerdem einen Blick darauf
gewagt, was online vielleicht besser geht als
offline und umgekehrt. Ob netzwerken,
Sport nach dem Feierabend oder
delegieren, was passt eigentlich zum
eigenen Lebensdesign und wie lässt es sich
vielleicht optimieren? Unser neues
E-Magazin sucht und gibt die ein oder
andere Antwort zum Thema.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme und
hilfreiche Lektüre, gehen jetzt mal kurz
selbst offline und genießen ganz nach altem
Stil die Sonne.
Ihnen allen einen wundervollen Frühling und
viel Spaß auf der women&work.
Carolin Schäufele & Katja Brößling
Wir von SHE works! haben im Rahmen der
Medienkooperation mit der women&work
dieses Thema aufgegriffen und versucht,
einen Blick in die verschiedenen Richtungen
zum Thema Lebensdesign zu werfen.
3

GRUßWORT
Liebe Besucherinnen,
4
wir leben in einer extremen Welt der
Veränderung. Digitalisierung und Industrie
4.0 geben das Tempo vor – und läuten eine
(R)Evolution der Arbeitswelt ein. Anpassung
und Flexibilität sind zur neuen Erfolgsformel
geworden, denn auch die individuellen
Arbeitsumgebungen verändern sich in
einem immer rascheren Tempo. Das hat
Auswirkungen auf unsere Karriere- und
Lebensgestaltung.
Wie können wir mit einer Welt des Wandels
umgehen? Wie schaffen wir es, auf den
Wellen der Veränderung zu surfen und uns
nicht von ihrer Macht unter Wasser ziehen
zu lassen?
Um diese Fragen dreht sich in diesem Jahr
das Schwerpunktthema „Lebensdesign“ der
achten women&work am 28. April in
Frankfurt am Main: Wie können wir in
veränderungsreichen Zeiten zu
erfolgreichen Architektinnen unseres
Lebens werden?
Wie immer haben wir dazu spannende
Referentinnen eingeladen und freuen uns
ganz besonders auf unseren VIP-Gast Sissi
Perlinger. Die mehrfach preisgekrönte
Schauspielerin, Kaiserin der Comedy und
Lebenskünstlerin wird Backstage erzählen,
wie sich ihr Leben nach ihrem Burnout
verändert hat und wie sie heute über
Karriere, Erfolg und Geld denkt.
Natürlich spielt die Wahl des Arbeitgebers
eine große Rolle, wenn es um Wohlbefinden
am Arbeitsplatz, Vereinbarkeit von Beruf
und Familie und interessanten
Berufsperspektiven für Frauen geht. Und
genau dafür lohnt sich ein Besuch der
women&work, denn die über 100
Top-Arbeitgeber bieten in vielen Bereichen
tolle Möglichkeiten, um Karriere l(i)eben zu
können.
Welche Strategien Frauen zum Einstieg und
Aufstieg nutzen und wie
Wiedereinsteigerinnen die eigene Karriere
von langer Hand planen und durchzugsstark
und zielstrebig angehen können – auch das
ist Lebensdesign und wird auf der
women&work 2018 in vielen Vorträgen, in
der Karriere- und Leadership-Lounge oder
an den Messeständen der Arbeitgeber
thematisiert.
Wir wünschen Ihnen viele interessante
Gespräche, motivierende Impulse und einen
insgesamt erfolgreichen Messebesuch.
Das gesamte Messeprogramm finden Sie
unter www.womenandwork.de
Ihre Melanie Vogel
Initiatorin der women&work
www.womenandwork.de

Wie wollen wir leben?
Lebensdesign, ein Wort, das viel zu selten in der Gestaltung unseres Alltages und vor allem
im Arbeitsalltag bedacht wird: Wie will ich eigentlich leben und wie will ich mein Leben dafür
gestalten? Carolin Schäufele hat sich ein paar Gedanken gemacht.
5

Was heißt das eigentlich, Life-Design oder
Lebensdesign? Unsere Arbeit ist präsent wie
selten in der Definition des Lebensalltages
und gleichzeitig zunehmend von einer
nachwachsenden Generation geprägt, für die
der feste 9-to-5-Job und das eigene Auto in
der Garage des eigenen Reihenhauses immer
weniger zählen. Stattdessen ist es vielen
wichtig, mehr (Frei-)Zeit zu haben, zu
arbeiten, um zu leben und nicht umgekehrt.
Eine Generation, die konsequent darauf
besteht, diesem eigenen Anspruch durchaus
nachvollziehbar auch gerecht zu werden.
Die gesellschaftliche Entwicklung aufgrund der
Industrialisierung 4.0 gekoppelt an die
Digitalisierung unserer Welt tut dem auch
keinen Abbruch.
Wo noch Anspruch und Wirklichkeit oft
meilenweit auseinanderliegen, sind starre,
überkommene oder - ganz wie man will -
traditionelle (und durchaus auch traditionell
erfolgreiche) Unternehmensstrukturen. Da
sind Home-Office, Kinder im Betrieb oder
Gleitzeit nicht oder kaum vorstellbar.
Gerade für Frauen sind Unternehmen, die
wenig Wert auf Flexibilität legen und keine
entsprechenden Voraussetzungen anbieten,
ein großes Problem. Wie umgehen mit
diesen Hürden, die Arbeitgeber uns in den
Weg stellen? Oft genug geht es vor allem für
Frauen um die Vereinbarkeit von Familie und
Beruf. Moderne Strukturen, die
beispielsweise wechselnde, an die
Arbeitnehmerin angepasste Arbeitszeiten
oder die Möglichkeit zum zumindest
teilweisen Home-Office bieten, wo das
Unternehmen sich, ob aus freiem Willen,
branchenspezifisch oder aus fehlender
Notwendigkeit, nicht aus dem Bonner-
Republik- Modell einer Firma herausbewegt
hat, sind noch viel zu selten.
Wer allerdings nach genau diesen
Vorstellungen das eigene Arbeitsleben
gestalten will und Sicherheit und Struktur als
Maxime des eigenen Lebensdesigns
wünscht, kann hier durchaus glücklich
werden.
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Leben um zu arbeiten oder Arbeiten
um zu Leben?
Wer allerdings ein aktiveres Lebensdesign
anstrebt, nicht immer nur im Büro sitzen
möchte, also den eigenen Entwurf vom
Glücklichsein inklusive erfüllendem Job nicht
nur denken, sondern auch umsetzen will, der
wird so auf Dauer nicht arbeiten können.
Stattdessen stellt sich die Frage nach den
Alternativen.
Das eigene Unternehmen gründen? Oder den
einen, passenden Arbeitgeber suchen?
Ein guter Start ist sicherlich die ehrliche Antwort
auf die Frage "Was will ich eigentlich?" - Und:
„Kann ich das mit meinen Potentialen auch
erreichen?" Die Antwort lautet ehrlich gesagt in
den meisten Fällen wohl “ja”, denn Potentiale
entwickeln sich im Leben weiter, analog zu
gemachten Erfahrungen und der Frage, wohin
es gehen soll. Je älter wir werden, desto weiter
entfernen wir uns von
Traumschloßkonfigurationen á la "Wenn ich im
Lotto gewinnen würde, dann ...", nein, wir
steuern im Optimalfall den Anfang von einer
sinnvollen Neustrukturierung bestehender
Potentiale an, wenn nötig jeden Tag.
Die Frage, die uns alle beschäftigen sollte,
muss daher eher lauten: Wie sollte mein Leben
und der darin verankerte Beruf aussehen, so
dass ich mich wohlfühle. Nicht der Job sollte
mein Leben gestalten, sondern mein Leben den
Job.
Machen ist wie wollen- nur krasser!
Die Fähigkeiten und das eigene Können
sinnvoll und befriedigend einsetzen, für viele
ein großes Ziel, wenn die Arbeit auch noch
anständig bezahlt wird und man nicht
permanent am Rande des Herzinfarkts oder
des psychosomatischen Zusammenbruchs
steht.
Wertschätzung erfahren, motivierter und
gleichzeitig effektiver arbeiten- und die Arbeit
als befriedigenden Teil des Alltags begreifen,
das sollte für alle das Ziel sein, ob angestellt,
freiberuflich oder Führungskraft.
Das Entscheidende ist allerdings der Wille zur
Veränderung. Letztlich ist die Frage zur
Modernisierung unseres Selbst im Arbeitsalltag
auch eine Frage von Frustpotentialen. Soll ich
mich wirklich auf den Weg machen und etwas
Neues versuchen? Kann das überhaupt
klappen? Eigentlich ist es ja doch ganz
erträglich in der Firma....
Niemand muss, aber jede kann
Es gibt viele Wege, Dinge zu ändern. Sei es
über den Schritt in die Selbstständigkeit, die
man von vornherein so gestalten kann, dass
die Arbeit in ein aktives Lebensdesign passt
oder aber tatsächlich die Suche nach dem Job,
bei dem alles zusammenpasst, Arbeitszeiten,
Familienverträglichkeit, der Führungsstil und
die Kollegen. Oder wie wäre es mit einer
Kombination aus frischer Idee und solider
Absicherung?
Vielleicht ist es zu viel verlangt, wenn man
versucht alles in Frage zu stellen und zu
ändern, aber wenn ich beginne, die Bereiche zu
hinterfragen und zu optimieren, in denen ich
mich absolut nicht wohl fühle, dann ist doch
schon einmal ein Anfang gemacht in Richtung
eigenes Lebensdesign.
Wir leben in einer Zeit des Umbruchs, der
Veränderungen und Neubeginne, die können
wir aber auch zu unserem Vorteil nutzen.
Oder?
Viel Flexibilität.
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8

Flexibel sein ist alles –
Agiles Arbeiten im Unternehmen
Von Carolin Schäufele
Agil ist das Gegenteil von schwerfällig und unbeweglich. Es deutet auf Schnelligkeit, Flexibilität und
Wendigkeit hin. Doch was haben diese Begrifflichkeiten bei der Führung eines Unternehmens zu
suchen? Agiles Arbeiten ist heute eine Form der Unternehmensführung bei der es um Umdenken und
neue Handlungswege geht.
Je agiler ein Unternehmen, desto größer der
Erfolg. Das sagt eine Studie „Agile Formen
der Arbeitsorganisation und ihre
Auswirkungen aus klassische
Personalinstrumente“ vom Bundesverband
der Personalmanager. Doch was genau
bedeutet in diesem Zusammenhang
eigentlich agil arbeiten? Werden bewegte
Pausen eingeführt? Wechseln die
Angestellten täglich den Arbeitsplatz?
„Nein, es bedeutet, ein hohes Maß an
Flexibilität in die Arbeit zu bringen und so
festgefahrene Abläufe und Denkweisen
aufzubrechen“, Stephanie Borgert hat gerade
ein Buch über agile Unternehmen und agiles
Arbeiten geschrieben, „Unkompliziert“ der
Titel.
Die Idee hinter dem agilen Arbeiten ist nicht
unbedingt neu: „Diese Ansätze gibt es
teilweise schon seit einigen Jahrzehnten“.
Jedoch sind sie durch die IT-Branche, die
diese Form des Umgangs mit
Problemlösungen aufgegriffen und umgesetzt
hat, stärker in das Bewusstsein der
Unternehmen gerückt“.
Borgert sieht in dieser neuen, alten Methode
die Möglichkeit für eine Veränderung in
starren Arbeitsprozessen. „Wir müssen lernen
komplex zu handeln und zu denken“. Denn
die Komplexität unserer Arbeitswelt nimmt
aufgrund der Entwicklungen und
Veränderungen zu. „Viele Unternehmen
fühlen sich getrieben, neue Wege der
Arbeitsgestaltung auszuprobieren“, so
Borgert.
Klingt nach dem guten alten
Projektmanagement
„Das ist schon richtig. Das was wir heute
unter agilem Arbeiten verstehen, kommt aus
der Ecke dee Softwareentwicklung“.
Allerdings sei agiles Arbeiten nicht mit einer
Handlungsanweisung verknüpft, sondern
entspreche mehr einer Haltung, einer Haltung
gegenüber der Arbeitsumwelt.
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Das Besondere an diesem Konzept ist, dass es
keine Vorgaben gibt, die sich über jede
Unternehmensform stülpen lässt. „Jeder
einzelne Mitarbeiter kann für sich entscheiden,
agiler zu arbeiten“. Das würde die Organisation
nicht verändern. Wer sich entschließt, diese
Methode auszuprobieren, der denkt agil und
komplexer. Entscheidet sich aber das gesamte
Unternehmen dazu, agiles Arbeiten einzuführen,
hat das natürlich Auswirkungen auf den
kompletten Betrieb.
Und wenn ich mich entschließe, agil zu
arbeiten?
Wer sein Unternehmen umstellen möchte, der
braucht jemanden, der die richtigen Fragen
stellt: „Ich brauche eine Reflexion für das ganze
Unternehmen, um sagen zu können: Das
müssen wir lassen, das müssen wir anders
machen und diesen Bereich müssen wir ganz
neu andenken“. Bei einem solchen Prozess des
Umdenkens geht es dann nicht mehr nur um den
Einsatz der richtigen Tools und dem Überlegen
nach den geeigneten Vorgehensweisen, beim
Umstellen auf agiles Arbeiten geht man auf die
Ebene der Strukturen und Organisationsformen.
Und der Haltung. „Bei einem solchen Prozess ist
es natürlich einfacher, wenn jemand von außen
kommt und diese Umstellung begleitet, denn es
wird ganz klar an den Grundgerüsten gerüttelt“,
betont Borgert.
Systemisches Denken lernen
Lineares Denken ist die Denkweise
Vorgehensweise in vielen Unternehmen.
Ergänzend dazu das systemische Denken zu
stärken, das ist der Ansatz eines agil
arbeitenden Unternehmens. „Am Anfang meiner
Selbstständigkeit dachte ich, ich brauche nur die
richtige Marketing-Strategie und einen
Business-Plan, dann läuft das schon“, und wenn
es dann nicht lief habe sie sofort sich selbst
hinterfragt.
Heute weiß die Autorin, dass nicht jede Idee
mit Erfolg gekrönt ist. „Sehe ich, dass ein
Produkt nicht funktioniert, dann nehme ich es
vom Markt wieder runter und denke weiter
nach, aber ich habe keinen Stressfaktor
mehr“. Jeder Freiberufler arbeite so in seinem
eigenen Kontext, vorgefertigte
Denkschablonen gebe es nicht, aber Ansätze
des agilen Arbeitens sind für jeden
umsetzbar.
Mitarbeiterbefragung schlecht gelaufen –
und nun?
Der größte Fehler, den viele Unternehmen
und Betriebe machen, ist das Herumdoktern
an den Symptomen. Die Suche nach der
Ursache wird meist außen vor gelassen. „Ein
gutes Beispiel dafür ist die schlecht gelaufene
Mitarbeiterumfrage. Die Reaktion darauf sieht
meist so aus, dass das Unternehmen eine
Schulung für die Führungskräfte durchführt.
Nach dem Motto: dann sind die Mitarbeiter
glücklich und alles kann wie gehabt
weiterlaufen. Jedoch wird nicht weiter
geschaut, wie die Bewertungen zustande
gekommen sind. Ein Fehler sei, nur nach dem
zu schauen, was sichtbar ist. Das treibe dann
unfassbare Blüten wie Feelgood-
Management.“ Borgert plädiert deshalb dafür
tiefer zu schauen: „Kann ich das tun, dann
habe ich nachhaltige Führung und
nachhaltiges Management“.
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Zum Buch:
Unkompliziert
„Und was genau
sollen wir jetzt
tun?“ ist eine der
am häufigsten
gestellten Fragen,
wenn
in
Organisationen
ein Problem
auftaucht. Immer
noch managen
und führen wir
meist reaktiv und
ereignisgesteuert.
Wir suchen nach
dem passenden
Rezept für unser
Problem, das wir
dann nur noch
anwenden müssen, und schon ist alles im Lot. Klingt gut, ist aber leider völlig falsch. Denn
angesichts der Komplexität unserer vernetzten Arbeitswelt haben einfache Lösungen ausgedient.
In Zeiten der Digitalisierung und disruptiver Transformationen haben wir akzeptiert, dass unsere
Welt „VUCA“ ist. Mit linearem Denken und vorgefertigten Methoden kommen wir hier keinen Schritt
mehr weiter. Komplexes, das heißt systemisches Denken und Handeln sind stattdessen gefragt:
Konzepte wie Agilität und New Work sind daraus entstanden und hoch aktuell.
Dieses Arbeitsbuch für Praktiker bildet die Basis für die grundlegende Beschäftigung mit
systemischem Denken und Handeln. Es klärt Begriffe und zeigt Ihnen anhand zahlreicher
Praxisbeispiele, wie Sie Perspektiven wechseln und so Ihre Sichtweisen und Lösungsräume
erweitern.
Über Stephanie Borgert
Stephanie Borgert ist Rednerin, Autorin und
Weiterdenkerin. Ihr Arbeitsschwerpunkt liegt in
der Beratung und Entwicklung neuer
Führungsmodelle. Wichtig ist ihr vor allem, dass
die Menschen wieder anfangen selber zu
denken.
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Was wollen wir
verdienen?
Carolin Schäufele sprach mit Nicole Truchseß
Die ehemalige Personal- und Vertriebsleiterin und heutige Beraterin Nicole Truchseß kann aus
Erfahrungen schöpfen und Tipps fürs richtige und erfolgreiche Verhandeln geben
„Was wollen Sie verdienen?“, ist an sich
genommen eine simple und klassische
Frage im Bewerbungsprozess. Als
ehemalige Personal- und Vertriebsleiterin
habe ich es leider selten erlebt, dass eine
Frau bei Gehaltsverhandlungen
selbstbewusst ihren Wunsch und vor allem
klar ihre Erwartungshaltung ausspricht.
Auch heute als Beraterin kommt dies viel zu
selten vor.
„Was wollen Sie verdienen?“ ist oft der
weibliche Start eines ausgiebigen Slaloms
um den berühmten heißen Brei.
Das Motto „Geld allein macht auch nicht
glücklich“ ist grundsätzlich nicht falsch, nur
schließt das eine das andere nicht aus. Die
Frage nach dem Gehalt ist nicht die Frage
nach Ihren Wechselmotiven oder welche
weiteren Kriterien für Sie noch wichtig bei
der Jobfindung oder Entscheidungsfrage
sind. Es geht hier um viel mehr um Ihren
Selbstwert, es geht um die Frage „Wie
schätzen Sie sich selbst ein und mit
welcher Ent- bzw. vielmehr monetären
Belohnung sind Sie zufrieden? Oder noch
besser, fühlen Sie sich durch eine gute
Bezahlung wertgeschätzt?
Das beschriebene Phänomen spiegelt sich
auch in der weiblichen Selbsteinschätzung
der eigenen Kompetenzen.
Die Beantwortung der Frage „Wie gut sind
Ihre Englischkenntnisse?“ wird meist mit
dem Angebot von Weiterbildungskursen
verbunden beantwortet. „Meine
Englischkenntnisse sind ganz ok, jedoch
ausbaufähig.“ Hier kann Frau vom Mann viel
lernen. Männer regeln zuerst folgende
Punkte: Gehalt, Auto, technisches
Equipment und wenn möglich
Prämienregelungen. Dann ist Mann auch
bereit für die Klärung der Kompetenzen und
Aufgaben. Die Selbsteinschätzung der
Männer zum Thema Kompetenzen?
„Englisch? Natürlich. Native Speaker
Niveau!“
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Glaubenssätze oder auch Hirngespenster, wie
ich sie liebevoll nenne wie „Ich bin immer
unterlegen“ oder „Ich bin nicht genug“ sind
leider meist weiblich und diese flüstern uns zu:
„Du bist weniger Wert (...als ein Mann) und
wirst es auch immer sein!“.
Dies zeigt sich auch in Preisverhandlungen.
Bereits am Anfang des Dialoges sind diese oft
zum Scheitern verurteilt, wenn keine klare
Entscheidung getroffen wurde, welchen Wert
die eigene Dienstleistung, Arbeit oder das
Produkt hat. Zu langes Zögern, Unsicherheiten
und ein zu leises Antworten auf die Frage:
„Was willst Du verdienen?“ oder „Wie viel
kostet Dein (z.B. Seminar-) Angebot?“
verschlechtern jegliche gute
Ausgangssituation für Preis- und
Honorarverhandlungen bei selbständigen
Frauen.
Denn unter dem Einfluss des Gedankengutes
„Ich bin nicht perfekt, mein Angebot auch
nicht“, „Ich glaube, meine Konkurrenz hat
schon ein viel weiter entwickeltes Produkt“,
„Der Kunde orientiert sich nur am Preis.“,
„Mehr kann ich als Frau nicht verlangen“, „So
viel bin ich nicht wert“, orientieren sich
Angebote oft nicht wirklich am
Marktgeschehen.
Sie fallen daher in der Regel zu günstig aus
oder „Frau“ kann sich bei den Verhandlungen
nicht durchsetzen und verliert bei zu
schnellem Preisnachlass an Glaubwürdigkeit.
Nur damit keine Missverständnisse
aufkommen, ich meine nicht damit, dass man
Preiseinwänden von Kunden wie folgt
begegnen sollte: „Ich glaube, Sie vergleichen
gerade Äpfel mit Birnen“. Solche Aussagen
reizen den Kunden eher und führen in der
Regel zu einer schlechten
Kommunikationsgrundlage. Es geht schlicht
darum, dass die oben genannten
Gedankenpfeiler gerade in der Kommunikation
mit Kunden oder Vorgesetzten zu einer
defensiven Haltung führen, die einen bremsen
und abhalten, erfolgreich zu sein.
„If you pay peanuts, you get monkeys"…
…ist auch ein Glaubenssatz, dem man sich
gerne widmen darf, einem jedoch in der
Argumentationsphase mit Kunden keinen Meter
weiterbringt. Was zählt, ist, konkret zu wissen,
was will ich verdienen? Wo ist meine
Preisuntergrenze? Wo stehe ich auf und lasse
das vermeintlich „lukrative“ Angebot ziehen?
Warum bin ich mein Geld wert? Ganz
unabhängig davon, ob ich Angestellte oder
Selbständige bin.
„Der Wettbewerb ist gnadenlos, es herrscht ein
einziger Preiskampf“ gehört genauso in den
geistigen Mülleimer geschmissen wie „Männer
verdienen grundsätzlich mehr wie Frauen“.
Welche Bilder haben wir bei diesem
Gedankengut im Kopf? Kampf, unumstößliche
Wahrheiten, veraltete Weltbilder und damit
verbunden ein starkes Ohnmachtsgefühl.
Leichtigkeit und Freude beim Verhandeln fühlt
sich anders an. Die gute Nachricht ist, dass man
Verhandeln lernen kann und Frau dabei immer
besser wird! Es geht schlicht um den richtigen
Mix aus Einstellung, Technik und Taktik.
Preisverhandlung ist eine Königsdisziplin? Dann
sind Sie die Kaiserin!
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Was können Sie dafür tun?
Prüfen Sie genau „Angebote nur für Frauen“
oder „In 5 Tagen mit Leichtigkeit zum 7-stelligen
Einkommen“. Augenscheinlich ist der Markt „nur
für Frauen“ riesig und spielt mit den
Minderwertigkeitskomplexen von uns. Und wer
nutzt das für sich rein betriebswirtschaftlich
aus? Männer? Die, die immer besser bezahlt
werden? Nein: es sind oft Frauen, die diese
Glaubenssätze für sich und ihr Business
(aus)nutzen.
Welche Werte wurden Ihnen in der Kindheit
vermittelt?
Der Nährboden für diese Art von
Hirngespenstern wird bereits im Grundschulalter
gelegt und die Ursache der emotionalen
Verankerung bis hinein ins Erwachsenenalter ist
oft, nicht immer, ein ungesundes
Mutter-Tochter-Verhältnis. Letztendlich reicht
ein starkes emotional-negatives Erlebnis mit
einer Person aus, um uns lebenslang zu prägen
und zu verhindern, dass wir uns positiv entfalten
können. Versuchen Sie bei dieser Art von
Hirngespenstern, sich daran zu erinnern, wann
und von wem diese Aussage/dieses Gefühl als
erstes ausgelöst wurde. Verlassen Sie Ihre
Opferhaltung und analysieren Sie diese
Aussagen anhand einer Beweisführung.
Welche konkreten Aussagen haben Sie
beruflich geprägt?
„Typisch Frau“ ist nicht nur die scheinbar
wahrgenommen Rivalität zwischen dem
weiblichen Geschlecht, sondern auch die immer
wiederkehrende berufliche „Schlechterstellung
der Frau“ gegenüber dem Mann. Zwei konkrete
Beispiele aus meinem Berufsalltag stellen das
besonders schön dar. Bei einem
Business-Coaching bei einem Stammkunden
von mir war eine neue, sehr hübsche,
intelligente und junge Mitarbeiterin anwesend.
Wir kamen beim Coaching recht gut voran und
plötzlich „rannte ich mit meinen
Entwicklungsvorschlägen buchstäblich gegen
eine Wand“. Nach näherem Hinterfragen der
Situation und der plötzlich auftretenden
blockierenden Emotionen stand folgende
Aussage im Raum: „Frauen haben es in dem
Business sowieso schwer und Männer werden
im Vertrieb immer die Gewinner sein.“
Ich war total erstaunt und fragte nach, woher
denn diese persönliche Erfahrung stamme. Die
Antwort war interessant. Sie selbst habe noch
gar nicht die Erfahrung gemacht, nur eine
Kollegin in einem vorangegangenen Praktikum
hätte dies mehrmals während ihrer Tätigkeit
gesagt. Das Schöne an diesem Beispiel ist,
dass wir alle, wenn rechtzeitig diese Art von
Glaubenssätzen erkannt wird (sozusagen im
Frühstadium), die Chance haben, die feste
Verankerung im Gehirn zu verhindern und durch
Positives zu ersetzen. Letztendlich dient dieser
Glaubenssatz gerne als Entschuldigung für
nicht erbrachte Bestleistungen und bildet eine
perfekte Grundlage für weitere Ausreden.
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Einen festen Lebenspartner finden und Kinder
bekommen - für viele Frauen ist das immer noch
das erklärte Lebensziel. Die Werbung verstärkt
den Wunsch nach einer Familie und bedient die
weibliche Sehnsucht. Wer jenseits dieser
Gesellschaftsnorm lebt, muss sich rechtfertigen,
meist vor Frauen.
Außen Emanze, innen Prinzessin?
Wie schaut Ihr Idealbild einer Familie aus
und welche Rollenbilder haben Sie im
Kopf?
Es heißt immer, wir Frauen brauchen keine
Männer, um uns wertvoll zu fühlen. Egal
welchen Artikel ich zu diesem Thema
recherchiert habe, er klang immer
vorwurfsvoll in Richtung Männerwelt. Viele
Frauen glauben, sie seien emanzipiert und
sind noch nie so weit davon weg gewesen
wie heute.
Aus welchen Gründen definieren sich so viele
Frauen über Männer und das Thema
Heiraten? Vielleicht, weil wir an Weihnachten
zu oft „Drei Nüsse für Aschenbrödel“ gesehen
haben, uns als Kind zu viele Märchen erzählt
wurden, in denen Frauen immer
Prinzessinnen waren und der Mann in seiner
starken Rolle als Prinz und somit auch
Erlöser aufgetreten ist?
Viele junge Frauen halten sich für
emanzipiert, glauben, sie hätten sich aus
unserem Schattendasein gelöst und sich
ihren eigenen Platz neben dem Mann
geschaffen. Weit gefehlt. Wir streben noch
immer nach dem Platz an der Seite eines
Mannes, jedoch nicht immer auf Augenhöhe.
Wir haben bisher nicht einmal ansatzweise die
unglaublichen Chancen der
Emanzipationsbewegung der vergangenen
Jahrzehnte genutzt. Wir sind der schnöde
Schein. Außen Emanze, innen Prinzessin. Mit
spätestens 30 fallen wir zurück in unser altes
Rollenbild und die meisten weiblichen
Hoffnungsträger der deutschen Wirtschaft
streben einen Abschluss im Wickeldiplom an
statt den Vorstandssessel eines Großkonzerns.
Was uns fehlt, ist die innere Haltung.
Das Männerbild ist immer verknüpft mit dem
Gefühl der Freiheit und nicht mit dem
„Gebundensein“ an ein weibliches Wesen. Außer
die Werbung sieht vor, möglichst viel Flaschen
Bier an den Mann zu bringen. Schauen Sie sich
einfach an einem Abend möglichst viele
Werbespots an.
Zielgruppe Mann:
Freiheit, Meer, Abenteuer, Lagerfeuer, Männer
unter sich.
Zielgruppe Frau:
Figur, Falten, Schminken, Kinder, Mode,
Tampons und Binden.
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Warum definieren sich Frauen über ihre
Beziehung?
Weil Frauen dazu erzogen wurden und
werden, sich in großen Teilen über ihre
Beziehung zu definieren. Und zwar von
Frauen! Wir verharren in unseren
traditionellen Rollenbildern, dass es einem
schlecht werden kann.

Über was reden Männer, wenn sie sich
treffen? Über Themen, über die sie sich
selbst definieren: Ihre Arbeit, Fußball,
Hobbies, Politik. Und wenn wirklich
genügend Zeit bleibt über die Familie.
Und Frauen? Über ihre Freunde, Männer
und wenn vorhanden, die Kinder.
Frauen, die sich ein selbstbestimmtes
Leben erschaffen, ein Haus kaufen, eine
Firma gründen und zum Erfolg führen
sowie sich einen überdurchschnittlichen
finanziellen und sozialen Status
erarbeiten, beklagen nicht selten, dass
sie gerade dieser inhaltliche Erfolg als
Heiratskandidatin disqualifiziert. Welcher
Mann könnte das von sich behaupten.
Versorger-Mentalität versus
Selbstbestimmung
Was, wenn die Frauen dieser Welt nicht
den Mann oder die Beziehung als
Zentrum ihrer Selbstachtung sähen? Ist
es nicht auch ein Stück Bequemlichkeit
seitens der Frauen und eben nicht nur
ein Hirngespenst? Vielen Frauen
erliegen den weiblichen Glaubenssatz
ihrer Großmütter und Urgroßmütter.
Bescheidenheit, Anpassung und
Selbstaufgabe.
Ich weiß, das klingt hart und
unangenehm. Vielleicht fühlen Sie sich
auch angegriffen. Ich hoffe auf jeden Fall
aufgerüttelt. Die absoluten Tatsachen
einmal anders betrachten, ist ein
erfolgreicher Weg aus der
Glaubenssatzfalle und dem - meist
weiblichen - Ohnmachtsgefühl. Wenn
Sie diesen Schritt gegangen sind,
können folgende Tipps in Bezug auf
Preisverhandlungen greifen:
1. Überprüfen Sie Ihr Anfragemanagement. Die
Ursache für die Verhandlungsnot entsteht bereits
am Anfang. Wenn wir zu wenig konkrete
Informationen über den genauen Umfang, die
Kaufmotive des Kunden, die internen
Entscheidungsprozesse und den Zeitraum wissen,
fehlt uns das Fundament und somit auch
Verhandlungsmasse.
2. Klären Sie vor Abgabe von Angeboten das
Budget und die preislichen Vorstellungen des
Kunden. Beim Nachfassen der Angebote sollte man
im besten Fall nur noch über Kleinigkeiten und den
konkreten Starttermin der Zusammenarbeit
sprechen. Vereinbaren Sie dazu einen Termin mit
Ihrem
Kunden.
3. Vor jeder Preisabgabe sollten Sie sich bewusst
sein, welchen Preis Sie erzielen wollen und wo
absolut Ihre Untergrenze ist. Der Kunde spürt am
Telefon und/oder im persönlichen Gespräch Ihre
persönliche Mimik, Gestik und Stimme. Wenn Sie
sich dessen nicht bewusst sind, gibt es für den
Kunden keine spürbaren Grenzen.
4. Wenn Preiseinwände vom Kunden kommen,
vermeiden Sie Rechtfertigungen. Denn sobald Sie
anfangen, sich für Ihr Angebot zu rechtfertigen,
fahren Sie mental mit Ihrem Selbstbewusstsein in
den Keller und signalisieren dem Kunden
gleichzeitig, dass Sie einen Verhandlungsspielraum
haben. Denken Sie daran, es gibt immer jemanden,
der sicherlich ein günstigeres Angebot abgeben
könnte. Die Frage ist nur, sind die Angebot, der
beinhaltete Service, die Qualität und/oder die
Gesamtleistung vergleichbar? Und ist der Preis
alleine tatsächlich der ausschlaggebende Grund für
eine Zu- oder Absage?
5. Bevor Sie preisliche Zugeständnisse machen,
holen Sie sich die Zusage vom Kunden. „Wenn ich
Ihnen preislich entgegenkomme, erhalte ich dann
die Zusage/den Zuschlag/bekomme ich dann den
Auftrag?“
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Allein die 5 beschriebenen Punkte haben mir
in der Vergangenheit sehr geholfen, freier in
die Preisverhandlungen zu gehen. Diese
können Sie sofort in die Praxis umsetzen und
parallel an Ihren Glaubenssätzen arbeiten.
Noch ein letzter Tipp zum Schluss. Hatten Sie
schon einmal gar keine Lust auf einen Auftrag
oder einen Kunden und haben trotzdem einen
relativ hohen Preis erzielt? Wenn das so ist,
wissen Sie, dass Sie Preise durchaus gut
verhandeln können. Alles andere ist nur eine
mentale Bremse in Ihrem Kopf und somit
lösbar!
Autorenporträt Nicole Truchsess
Nicole Truchseß ist Geschäftsführerin der Truchseß & Brandl Vertriebsberatung OHG. Truchseß &
Brandl ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit zehn Jahren am Markt erfolgreich und hat
sich auf die Themen Beratung, Training und Coaching im Bereich Vertrieb und Führung
spezialisiert. Inzwischen erarbeitet ein 20-köpfiges Team mit hoher Beratungskompetenz
Vertriebslösungen, um Kunden bestmöglich zu unterstützen. Mit der Gründung eines zweiten
Unternehmens im Juli 2015, der Truchseß & Brandl Dialogmanufaktur GmbH, erweiterten Nicole
Truchseß und Markus Brandl ihr Portfolio um die Bereiche Telefonausbildung von
Vertriebsmitarbeitern und Dialogmarketing. Die Autorin ist Diplom-Betriebswirtin (FH) und bringt 20
Jahre Erfahrung im Vertriebs- und Personalwesen mit: als Personalleiterin und als Regional- und
Vertriebsleiterin namhafter Personaldienstleister. Als Business Coach und Master akkreditierte
INSIGHTS MDI®- und ASSESS®-Beraterin begleitet sie Unternehmen im
Bewerberauswahlverfahren und in der Personalentwicklung. Sie steht für fundierte Analysen von
Vertriebsstrukturen ebenso wie für praxisnahe Trainings, etwa Live-Telefoncoachings zum Thema
"Neukundengewinnung".
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ENDLICH MONTAG!
Was Wohnpsychologie am Arbeitsplatz
bewirken kann
Carolin Schäufele sprach mit Inka Aniol
Wir verbringen viele Stunden unseres Lebens an unserem Arbeitsplatz. Es lohnt sich also, diesen
einmal etwas genauer unter die Lupe zu nehmen. Was Wohnpsychologie für uns tun kann, damit wir
(wieder) gerne ins Büro gehen, erfuhr Carolin Schäufele im Gespräch mit der Hamburger
Wohnpsychologin Inka Aniol.
Frau Aniol, was ist eigentlich
Wohnpsychologie? Sprechen Sie mit
Wänden?
Wohnpsychologie ist ein jüngerer Zweig der
Psychologie, der sich mit dem
Zusammenspiel von Menschen und ihrer
Umwelt beschäftigt. Das kann zum Beispiel
ein privates oder ein berufliches Umfeld sein.
Wohnpsychologie ist Teil der
Architekturpsychologie, die wiederum Teil der
Umweltpsychologie ist. Wenn es um das
Arbeitsumfeld geht, sprechen wir eher von
Architekturpsychologie. Die zentrale Frage ist,
welchen positiven oder auch negativen
Einfluss eine bestimmte Umgebung auf uns
Menschen und unser Miteinander haben
kann. Übrigens, mit Wänden zu sprechen hat
zwar nichts mit Wohnpsychologie zu tun, ist
aber dennoch gar nicht so abwegig. Da
erreicht man manchmal mehr, als wenn man
gleich mit dem Kollegen, Mitarbeiter oder
Chef direkt spricht (lacht). Der imaginäre
Dialog ist ja eine Intervention aus dem
systemischen Coaching und eine gute
Vorbereitung auf das nächste Gespräch.
Wie kann ich mir meinen Arbeitsplatz so
gestalten, dass er mich positiv beeinflusst?
Die Gestaltung von Arbeitsplätzen und weiteren
Räumen in Unternehmen muss an anderer
Stelle platziert werden. Der einzelne Mitarbeiter
hat oft nur eingeschränkte Möglichkeiten,
seinen Arbeitsplatz und dessen Umgebung zu
gestalten. Teilweise ist das von
Unternehmensseite auch ausdrücklich
unerwünscht. Deshalb bietet sich eine
ganzheitliche Planung an, in die Mitarbeiter
oder deren Vertreter eingebunden werden
sollten. Förderlich ist eine Umgebung, die
unseren Sinnen das richtige Futter gibt, um
einerseits motiviert, konzentriert und
leistungsfähig arbeiten zu können, uns
anderseits aber auch die Möglichkeit schafft,
unsere Batterien durch kleine Erholungsphasen
wieder aufzuladen. Sinnvoll ist es also, Räume
zu schaffen, die unterschiedlichen
Anforderungen gerecht werden. Dabei ist eine
mittlere Reizintensität erstrebenswert. Das
heißt, dass wir nicht zu wenigen, aber auch
nicht zu vielen Reizen, z.B. in Form von Farbe,
Licht, Pflanzen oder Gegenständen ausgesetzt
sein sollten.
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Bezogen auf unseren eigenen Arbeitsplatz, ist
es außerdem gut, wenn es Bereiche gibt, in
dem wir freie Handlungsspielräume haben.
Schon mein persönlicher Rollcontainer reicht
aus, um dem Wunsch nach individuell
gestaltbarem Raum bzw. Fläche gerecht zu
werden. In der Psychologie spricht man in
diesem Zusammenhang von Aneignung.
Welche Faktoren haben noch Einfluss auf
unsere Arbeitszufriedenheit?
Wie wohl wir uns letztendlich an unserem
Arbeitsplatz fühlen und wie zufrieden wir dort
sind, hängt natürlich nicht nur von der
physisch-räumlichen Umgebung und anderen
Rahmenbedingungen, wie z.B.
Arbeitsplatzsicherheit, Vergütung und Urlaub,
ab. Auch die Einstellung zu unserer Arbeit an
sich, zu uns selbst und zu unseren Kollegen,
Mitarbeitern oder Vorgesetzen hat
entscheidenden Einfluss darauf, ob wir
montags wieder gerne in die neue Woche
starten. Stehen hier alle Zeichen auf „Grün“,
kann die Arbeitszufriedenheit hoch sein,
obwohl die Zufriedenheit mit der
physisch-räumlichen Umgebung und anderen
Rahmenbedingungen eher gering ist.
Stimmen dagegen sogar alle Faktoren, haben
wir die besten Voraussetzungen, um Großes
zu leisten.
Gibt es einen Faktor, der eine besonders
bedeutende Wirkung auf unsere Motivation,
Konzentration und Leistungsfähigkeit hat?
Die Natur ist und bleibt die beste
Inspirationsquelle und die wertvollste
Energiespenderin. Sie füllt unsere
Kraftreserven auf. Studien belegen, dass
schon der Ausblick in die Natur die Kreativität,
Konzentrations- und Leistungsfähigkeit von
Mitarbeitern erheblich verbessert. Schauen Sie
zwischendurch also ruhig mal ein paar Minuten
einfach aus dem Fenster und lassen Ihre
Gedanken ziehen! Unproduktiv und alibimäßig
vorm Computer Zeit absitzen, schafft weder
Ihnen noch Ihrem Unternehmen einen
Mehrwert. Viel sinnvoller und produktiver ist es,
wenn Mitarbeiter selbstbestimmter, gemäß
ihren individuellen Leistungshochs und -tiefs
arbeiten können. Bestenfalls haben Sie in der
Nähe auch einen kleinen Park, in dem Sie in
der Mittagspause eine Runde drehen können.
Dies gilt besonders für Menschen, die von
ihrem Arbeitsplatz aus gegen eine Häuserwand
schauen oder sogar gar kein Fenster in der
Nähe haben, weil sie in einer Einkaufspassage
arbeiten oder in einem langgezogenen
Großraumbüro sitzen.
Natürliches Licht und ein gutes Raumklima
sind auch sehr bedeutend für unser
Wohlbefinden. Was das Raumklima angeht,
würde ich frische Luft immer künstlichen
Raumsprays und Belüftungssystemen
vorziehen.
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Stichwort Großraumbüro, wie sieht es mit
dem Einfluss von Lärm aus?
Schon, wer nur mit einer oder zwei Personen in
einem Büro sitzt, weiß, wie anstrengend es sein
kann, wenn alle Kollegen gleichzeitig
telefonieren. Auch ein Büroplatz an einer
mehrspurigen Hauptstraße oder die im Vertrieb
oft übliche Dauerbeschallung durch laute Musik,
die die Mitarbeiter vermeintlich zu besserer
Leistung motivieren soll, schwächt den
menschlichen Organismus eher. Negative
Einflussfaktoren wie Lärm können langfristig zu
erheblichen Leistungsabfällen, höherer
Stressanfälligkeit, Erschöpfungszuständen,
Schlafstörungen und sogar körperlichen
Beschwerden führen. Wie Menschen darauf
reagieren, ist natürlich sehr individuell, denn
Geräusche werden ja erst zu Lärm, wenn Sie
uns bewusst oder unbewusst stören.
Schallschutz, raumteilende Elemente, Pflanzen,
genügend Pausen und letztendlich der gute alte
gesunde Lebensstil bieten hier Möglichkeiten,
den negativen Folgen entgegenzuwirken, wenn
räumlich keine Veränderung möglich ist.
Wie sinnvoll ist die Einrichtung von
Ruheräumen?
Sehr sinnvoll, egal, ob für einen Powernap, eine
Yogaübung oder ein kurzes Zurückziehen. Alle
diese kleinen Auszeiten geben uns neue
Energie für anstehende Projekte und
Begegnungen. Es wird schon bald spürbar mehr
Gelassenheit durch die Gänge wehen.
Welche Rolle spielen Farben in der
Gestaltung von Unternehmensräumen?
Farben haben eine entscheidende Wirkung auf
unseren Organismus und somit auf unsere
Stimmung. So kann beispielsweise unsere
Körpertemperatur in einem blauen Raum sinken
und in einem roten Raum steigen. Unabhängig
davon, welche Farben uns selbst gut gefallen
oder nicht, beeinflussen sie uns unbewusst. In
welcher Weise sie uns beeinflussen, hängt auch
von persönlichen Erfahrungen und
Assoziationen ab, die wir mit diesen Farben
haben. In Bezug auf die Gestaltung von
Unternehmensräumen ist es sinnvoll, zu
schauen, für welchen Zweck und welche
Zielgruppe diese Räume genutzt werden sollen.
Handelt es sich um Räume, in denen auch
Kunden und Geschäftspartner empfangen
werden, verwenden viele Unternehmen hier
die Farben des Corporate Designs. Also die
Farben, die sich auch im Unternehmenslogo
wiederfinden. Sie sollten die Werte und
Kompetenz des Unternehmens
wiederspiegeln. Blau- und Grautöne werden
beispielsweise oft mit Technik assoziiert.
Handelt es sich um Räume für Mitarbeiter,
müssen diese nicht unbedingt, bzw. nur
akzentuiert in den Unternehmensfarben
gestaltet sein. Sie sollten vielmehr so gewählt
werden, dass sie die gewünschte
Raumfunktion unterstützen. Sollen die
Mitarbeiter sich dort konzentrieren, ausruhen
oder kommunizieren? Blautöne eignen sich
zum Beispiel für Arbeitsplätze, an denen die
Mitarbeiter sich konzentrieren müssen. Sie
haben eine beruhigende Wirkung und fördern
das klare Denken. Gelb- und Naturtöne
eignen sich für Ruhezonen, die der
Entspannung dienen sollen. Rottöne können
gut in Bereichen eingesetzt werden, in denen
Kommunikation stattfindet, z.B. in Konferenzund
Teambesprechungsräumen. Sie haben
eine aktivierende Wirkung. Je höher die
Kontraste, desto anregender die Stimmung
unter den Teilnehmern. Das oft beliebte reine
Weiß hingegen kann auf Dauer ermüdend
wirken, da es reflektierende Eigenschaften
besitzt. Es wirkt nicht aktivierend. Getönte
Weißfarben oder Farbakzente können hier
hilfreich sein. Grundsätzlich sollten Farben
eher sparsam eingesetzt werden. Es müssen
nicht gleich ganze Wände gestrichen werden,
oft reichen auch Farbakzente in Bildern oder
Möbelstücken, besonders bei kräftigen
Farben wie Rot.
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Wie kann Raumgestaltung Kommunikation
positiv beeinflussen?
Neben den expliziten Konferenz- und
Pausenräumen bietet es sich an, Räume zu
schaffen, in denen sich Mitarbeiter zum
Austausch und zum Netzwerken begegnen
können, unabhängig davon, zu welcher
Fachabteilung oder Hierarchie sie gehören.
Es kann also aktiv Gemeinschaft und
Austausch gesucht werden. Das Verständnis
füreinander wächst, das Miteinander
verbessert sich und es entstehen hier oft die
besten Ideen und Kooperationen. Wer jetzt
denken mag, dass dann keiner mehr „richtig“
arbeitet, dem kann ich sagen, dass Mitarbeiter
üblicherweise sehr gut mit dieser Art von
Freiräumen umgehen können. Das
entgegengebrachte Vertrauen des
Unternehmens wirkt sich positiv auf Motivation,
Leistungsbereitschaft und Loyalität der
Mitarbeiter aus und somit auch auf den Erfolg
des Unternehmens. Man spricht hier vom
sogenannten „Hawthorne-Effekt“. Dieser ist auf
eine empirische Untersuchungsreihe in den
Hawthorne-Werken in der Western Electric
Company in Chicago zurückzuführen. Die um
1930 durchgeführten Studien dienten dazu,
festzustellen, wie man die Arbeitsleistung von
Arbeitern steigern kann. Demnach wird
Arbeitsleistung nicht nur von objektiven,
sondern auch deutlich von psychologischen
und sozialen Faktoren beeinflusst. Wenn wir
also merken, dass unsere
Unternehmensleitung sich spürbar für unsere
Belange interessiert und uns wertschätzt, sind
wir positiv gestimmt und bereit, mehr zu
leisten.
Mein Tipp: Verabreden Sie sich doch mal
zum Lunch oder Kaffee mit einer Person
aus Ihrem Unternehmen, die Sie schon
immer mal kennen lernen wollten.
Erfahrungsgemäß werden die meisten
Menschen, dieser Einladung folgen und sich
über Ihr Interesse freuen.
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Was möchten Sie unseren Leserinnen bzgl.
des Mottos unserer aktuellen Ausgabe
„Lebensdesign“ mit auf den Weg geben?
Ich möchte Sie dazu ermutigen, sich die Freiheit
zu nehmen, das Leben zu leben, das Sie sich
vorgestellt haben. Haben Sie Vertrauen in sich
und Ihr Potenzial. Viele tolle Frauen könnten hier
oft mehr auf die „Tonne hauen“, als Sie es tun.
Gehen Sie Veränderungen mit Zuversicht und
Entschlossenheit an, Schritt für Schritt.
Umgeben Sie sich mit Menschen, die Sie
inspirieren und die Sie positiv bestärken. Auch
der Austausch mit Menschen unterschiedlichen
Alters und Hintergrunds ist sehr bereichernd und
zeigt oft ganz neue, spannende Blickwinkel auf.
Es wird sicher die eine oder andere
Herausforderung geben, aber unsere
Möglichkeiten und Spielräume sind häufig viel
größer, als wir glauben. Neben einer
Einschätzung von Chancen und Risiken ist Ihr
eigenes Bauchgefühl oft der beste Ratgeber. Wir
bereuen ja meist nicht, dass wir etwas probiert
haben, sondern, dass wir es nicht probiert
haben. Es lohnt sich!
About
Inka Aniol ist Gründerin und Inhaberin von INKA
ANIOL Wohnpsychologie in Hamburg. Nach
ihrer langjährigen Tätigkeit in der Marketing- und
Keynotespeakerbranche verbindet sie seit
diesem Jahr ihre Herzensthemen Wohnen und
Psychologie. Inka Aniol ist
Wirtschaftspsychologin und Systemischer
Coach. Sie ist ebenfalls Gründerin und Inhaberin
von INKA ANIOL Home Staging & Interior
Design. Mehr erfahren auf:
inkaaniol-wohnpsychologie.de
und
inkaaniol-homstaging.de.
Vielen Dank für das Gespräch
Inka Aniol. Foto: Verena Felder 25

Ich mach das mal lieber selbst -
Delegieren lernen
Von Carolin Schäufele
Kontrolle ist gut! Vertrauen besser? Chefinnen,
die der Meinung sind, dass sie eigentlich die
einzigen sind, die den Job verstehen und gut
machen, gibt es zu Genüge. Ein Resultat:
unzufriedene Mitarbeiter, eine überlastete
Chefin, die den Blick auf das Ganze verloren.
Die Kompetenzen vieler Mitarbeiter liegen
brach. Nach dem Datendienst CB Insight
scheitert beispielsweise jedes 12.Start-up an
mangelnder Aufgabendelegation.
Wer es als Vorgesetzte schafft, die anfallenden
Jobs zu delegieren und Vertrauen in die eigene
Mitarbeiterschaft hat, der hat endlich Zeit für die
wesentlichen Dinge des Chefinnenseins. Und
auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigt,
wenn ihnen Verantwortung übergeben und
Vertrauen entgegengebracht wird.
Doch wie schaffen es Führungskräfte
loszulassen und Aufgaben abzugeben?
Passen Sie bestehende Strukturen an
Gründen Sie ein Unternehmen, machen Sie
anfangs natürlich alles allein. Doch wenn ein
Unternehmen wächst und Mitarbeiter eingestellt
werden, muss die Chefin die Führung
übernehmen und sich anderen Aufgaben
zuwenden. Wer Aufgaben verteilt, anstatt alles
selbst machen zu wollen, der hat nicht
automatisch freie Zeit, er kann neue Strategien,
Visionen und Ziele entwickeln, Aufgaben neu
strukturieren und Arbeitsabläufe optimieren.
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Eine erste Umstellung wird sein, dass Sie diese
neuen Ziele, Visionen und Strukturen mit ihren
Mitarbeitern besprechen und ihnen die
Möglichkeit geben, an der Entwicklung
teilzuhaben. Denken Sie daran, es gibt keine
Frage, die nur die Chefin beantworten kann. Ihr
Job ist es, die richtigen Fragen zu stellen und so
die Entwicklung voranzutreiben! Ihre Mitarbeiter
sollten dann, auch mit der Möglichkeit der
Nachfrage, die richtige Antwort allein finden.
Falls es doch mal hakt, suchen Sie das
Gespräch und die Möglichkeit des Austausches.
So können neue Aufgabenverteilungen bestens
besprochen und angegangen werden.
Mitarbeiter entwickeln so zudem eine eigene
Einschätzung ihrer Fähigkeiten.

Holen Sie ihre Mitarbeiter dort ab wo sie
stehen und überfordern Sie sie nicht
Wer sich entscheidet, den eigenen Mitarbeitern
mehr Verantwortung zu übertragen, der sollte
die Umstellung vorsichtig und mit
Einfühlungsvermögen umsetzen. Sprechen Sie
mit ihren Mitarbeitern, zeigen Sie klar auf,
welche Ziele Sie verfolgen, stellen Sie
gemeinsam einen Plan auf, wie dieses erreicht
werden können. Und fangen Sie nicht mit
Großprojekten an, sondern schauen bewusst,
was der einzelne leisten kann. Manchmal ist
der Anfang die Planung eines Ausfluges.
Wichtig ist, den eigenen Mitarbeitern
zuzuhören, sie zu ermutigen eigene Ansätze
zu verfolgen. Vielleicht gibt es die ein oder
andere Idee, auf die Sie selbst noch nicht
gekommen sind.
Nicht gleich in die Luft gehen
Wer Aufgaben abgibt und Mitarbeitern
Verantwortung überträgt, muss auch
aushalten, dass diese Fehler machen. Wichtig
ist, dass Sie diese Fehler zulassen und
entsprechend damit umgehen. Nur so kann ein
Mitarbeiter auch daraus lernen.
Ist etwas schief gegangen, planen Sie ein
Gespräch, jedoch ohne gleich den Mitarbeiter
mit Vorwürfen zu konfrontieren. Wichtig: Bei
der Kritik geht es um die Aufgabe, nicht den
Mitarbeiter. Hinterfragen Sie die Fehler und
überlegen Sie gemeinsam, was besser
gemacht werden kann.
Aber!
Natürlich ist nicht alles an Aufgaben zu
delegieren. Bei Visionen und Kernprodukten ist
die Chefin selbst gefragt.
Außenrepräsentationen oder Anweisungen der
Mitarbeiter sind und bleiben Chefsache.
Suchen Sie die Mitarbeiter, die zu Ihrem
Unternehmen und Ihnen als Chefin passen.
Dann klappts auch mit dem Delegieren!
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ANALOG vs. DIGITAL
Ist Technik die Lösung unserer
Probleme?
Von Katja Brößling
Digitalisierung ist in aller Munde. Wir stellen uns digitale Assistentinnen ins Wohnzimmer, die für uns
Musik abspielen, auf Wunsch einkaufen und uns Fragen beantworten. Auf der anderen Seite starten wir
einen #Aufschrei, wenn soziale Netzwerke nachlässig mit unseren Daten umgehen. Auf der einen Seiten
rüsten wir unsere Häuser und Wohnungen zu SmartHomes um und wenn der Postbote dreimal klingelt,
sehen wir ihn auf unserem Smartphone und können ihm sagen, wo er das Paket lassen soll - auf der
anderen Seite rufen wir immer lauter nach dem Schutz der Privatsphäre. Passt das eigentlich
zusammen? Und ist digital wirklich immer besser als analog?
SHE works! hat da mal ein paar Bereich unter die Lupe genommen (manchmal auch mit einem
Augenzwinkern).
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IM HAUS
Kochen, Backen, Einkaufen, Waschen…
seit Jahren entwickelt sich der Fortschritt in
diesen Bereichen immer weiter.
Wo wir früher noch Holz und Kohle
benötigten, um den Herd warm zu
bekommen, kocht der Thermomix von allein,
vorausgesetzt man gibt ihm Strom und
Zutaten und wählt das richtige Programm.
Kühlschrank leer? Kein Problem. Die
smarten Modelle zeigen den Inhalt per
Übertragung auf das Smartphone und
bestellen selbständig fehlende Produkte,
wenn man sie vorher anlernt.
Heizung, Rollläden, Licht - alles
programmierbar und vom Handy aus
steuerbar. Doch die Technik hat auch
Schattenseiten. Es gab schon Anrufe in
Konferenzen, weil zuhause die Kinder
frieren aber keine App für die Heizung auf
dem Handy haben.
Viele Neuerungen bringen Erleichterung, ohne
Frage. Aber denken Sie nur einmal darüber
nach, was passiert, wenn der Strom mal etwas
länger ausfällt…
Und was passiert eigentlich mit den ganzen
Daten die da gesammelt werden? Wer
bekommt sie? Und wer verdient daran?
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IM GARTEN
Früher schweißtreibend per
Hand, dann mit schwerem Gerät
und lautem Geräusch...
...heute finden die Rasenmäher -
nach Einbau einer entsprechenden
Begrenzung - ihren Weg ganz
allein über das Grün und halten es
dauerhaft kurz...
… dieses Modell benötigt nicht
einmal Strom und hinterläßt
automatisch natürlichen
Dünger
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IM BÜRO
Schreibmaschine, Blaupause, das Fräulein vom Amt, das eine Telefonverbindung
herstellt…unvorstellbar...
Heute haben Unternehmerinnen, aber auch Angestellte, das komplette Büro im
Smartphone: email, Kontakte, Dokumente, Übersetzungsapp, Terminplan, Online-Banking,
Buchhaltungsapp. Hat man allerdings früher die Bürotür zugemacht, war Feierabend. Das
Smartphone bleibt. Ständige Erreichbarkeit erhöht das allgemeine Stresslevel ungemein.
Es gehört viel Selbstdisziplin dazu, das Smartphone einfach auch mal in den Feierabend zu
schicken. Eine Entwicklung, die ein großes Gesundheitsrisiko in sich trägt. Da wird die
Freiheit, überall arbeiten zu KÖNNEN, schnell zum Zwang überall arbeiten zu MÜSSEN.
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IN DER LIEBE?
Tinder, Parship, Elite-Partner… selbst für’s Daten ist die Digitalisierung gut.
Aber vergessen Sie nicht: Für die wahre Liebe muss man sich dann doch mal
in die Augen schauen.
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BEIM
NETZWERKEN
Es gilt immer noch: Nichts ersetzt der persönlichen Kontakt.
Trotzdem ist es heute viel einfacher digital Kontakte zu knüpfen, die man dann im wahren
Leben vertiefen kann. Man gibt in sozialen Netzwerken aber meistens auch mehr von sich
Preis, als man sonst bei einem ersten Treffen erzählen würde. Hier macht also die
Mischung den Erfolg. Beim analogen Date, kann man das Digitale dann aber auch mal
ausschalten.
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Social Media?
Da trau ich mich nicht ran...
Von Carolin Schäufele
Kaum ein anderes Marketinginstrument
verfügt über eine solche Reichweite und ist
dazu noch fast umsonst: Social Media.
Deshalb ist es wichtig, bei Facebook, Twitter
und Co. Präsenz zu zeigen.
Kunden 7 Tage die Woche und 24 Stunden
am Tag erreichen, ihn direkt ansprechen und
in Dialog mit ihm zu treten – der Traum jeder
Unternehmerin. Und allem ein realisierbarer.
Wer sich mit Social Media auseinandersetzt,
erkennt schnell, dass mit der richtigen
Strategie eine gute Sichtbarkeit erreicht
werden kann. Das eigene Produkt oder die
eigene Dienstleistung wird zur Marke, die
sich, mit ein bisschen Geschick, langfristig
aufbauen lässt.
Welche Social-Media-Plattform eignet sich für
meine Zielgruppe?
Doch vor dem Erfolg steht der Schweiß, das
kennen wir ja. Um hier langfristig zu bestehen,
braucht es ein Konzept, vor dessen Erstellung
sich jede Unternehmerin einige Fragen
beantworten
sollte:
1) Wer soll Kunde werden und wie spreche ich
diese potentiellen Kunden an?
2) Welches Netzwerk nutze ich für mein
Unternehmen?
3) Welche Stichworte definieren meine
Zielgruppe?
Können diese Fragen präzise beantwortet
werden, muss der entsprechende Kanal gewählt
werden, um meine Inhalte auch zu transportieren.
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SHE works! stellt hier eine Liste der bekanntesten Social-Media-Plattformen vor, die sich für
unterschiedliche Zielgruppen eignen
FACEBOOK
Facebook ist ein soziales Netzwerk, das
ursprünglich in Anlehnung an Jahrbücher
von Highschools gegründet wurde. Jeder
Nutzer verfügt über eine Profilseite, auf der
sich Personen mit Texten, Fotos und
Videos vorstellen können. Facebook hat
sich stetig vergrößert und erweitert
Nutzen für Unternehmerinnen:
Als das soziale Netzwerk mit höchster
Reichweite und Nutzerzahl für
Unternehmer/ innen unumgänglich.
twitter
Twitter ist ein Mikrobloggingdienst des
Unternehmens Twitter Inc. Auf Twitter
können angemeldete Nutzer telegrammartige
Kurznachrichten mit 140 Zeichen verbreiten.
Die Nachrichten werden „Tweets“ (engl.
„zwitschern“) genannt.
Nutzen für Unternehmerinnen:
Dient als Plattform für unternehmerische
Nachrichten und Produktinformationen. Ist
auch bei Veranstaltungen nützlich. Facebook
und Twitter lassen sich zeitsparend
verknüpfen.
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Instagram
Instagram ist ein kostenloser
Online-Dienst zum Teilen von Fotos und
Videos, der zur Facebook Inc. gehört. Zur
Nutzung steht eine App für Windows 10,
Windows 10 Mobile, Android und iOS zur
Verfügung. Nutzer können ihre Fotos und
Videos mit Filtern versehen. Instagram ist
eine Mischung aus Microblog und
audiovisueller Plattform und ermöglicht
es, Fotos auch in anderen sozialen
Netzwerken zu verbreiten.
Nutzen für Unternehmerinnen:
Eine nützliche Plattform für alle
Unternehmer/innen, die viel mit Bildern
arbeiten. Die Verknüpfung zu Facebook
erleichtert dabei die Prozesse.
Snapchat
Snapchat ist ein kostenloser
Instant-Messaging-Dienst zur Nutzung
auf Smartphones und Tablets. Der
Dienst ermöglicht es, Fotos und andere
Medien, die nur eine bestimmte Anzahl
von Sekunden sichtbar sind und sich
dann selbst „zerstören“, an Freunde zu
versenden.
Nutzen für Unternehmerinnen:
Die Zielgruppe von Snapchat sind
Jugendliche. Die kommerzielle Nutzung
von Snapchat erfordert besonderes
Engagement und ist nur in bestimmten
gewerblichen
Situationen
empfehlenswert.
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Google+
Google+ ist ein soziales Netzwerk des
US-amerikanischen Unternehmens
Google Inc. Nach eigenen Angaben ist
das Netzwerk eine „soziale Schicht“,
die viele der unternehmenseigenen
Produkte erweitert. Es unterscheidet
sich damit von den meisten anderen
sozialen Netzwerken, deren Zugang
sich auf einen Webauftritt beschränkt.
Andere Quellen sehen das Netzwerk
jedoch als reines Wettbewerbsprodukt.
Nutzen für Unternehmerinnen:
Ursprünglich als Facebook-Konkurrent
gedacht, fristet die Plattform
inzwischen ein Nischendasein.
YouTube
Die Nutzer von YouTube können
kostenlos Videoclips ansehen,
bewerten, kommentieren und
hochladen. Über das
Partnerprogramm ist es den
Video-Produzenten seit 2007
möglich, Geld zu verdienen.
Nutzen für Unternehmerinnen:
Für alle Unternehmer/innen, die viel
mit Videomaterial hantieren,
empfehlenswert. Hier kann man
zudem direkt mit der eigenen Arbeit
Geld verdienen.
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Der Vollständigkeitshalber sollen auch LinkedIn
und Xing erwähnt werden, die sich als Plattform
für Kundengewinnung wenig eignen, sondern
eher zur Kontaktpflege dienen.
Eine klare Botschaft muss es sein
Die Zielgruppe ist definiert, die richtige
Plattform gefunden. Und nun? Der Blick geht
auf einen leeren Bildschirm. Was veröffentliche
ich?
Die Posts bei Facebook und Co. sollten
abwechslungsreich gestaltet werden, denn je
abwechslungsreicher die Nachrichten sind,
desto höher ist das geweckte Interesse. Es ist
deshalb angeraten eine Mischung aus Text,
Bildern, Grafiken, Videos, Links und
Zeichnungen zusammenzustellen.
Und alle vor dem Hintergrund, den Wert des
eigenen Produkts oder Dienstleistung bekannt
zu machen. Vorab sollte jedoch klar definiert
werden, wofür man bekannt sein möchte.
Ein regelmäßiger Auftritt tut Not
Da es wichtig ist, sich auf den
Social-Media-Kanälen regelmäßig zu melden,
sollte eine Art Plan erstellt werden. Hier können
über einen beliebigen Zeitraum, Themen und
Inhalte überlegt und moduliert werden.
Der sogenannte Redaktionsplan ermöglicht,
genaue Vorgaben zu machen und wenn die
Unternehmerin das Posten und Tweeten nicht
selbst übernehmen kann, können Aushilfen
sofort nachvollziehen, was gemeint ist und was
gepostet werden muss.
Themen können neue
Produktinformationen sein, Informationen
mit Mehrwert für den User, saisonale
Themen, Hinweise, Büchertipps,
Aktionen, Veranstaltungshinweise und
alles was in den jeweiligen
Branchenbereich fällt.
Bitte melden
Die Social-Media-Kanäle sind keine
einseitige Informationsquelle, sie leben
vom Austausch, von der Kommunikation
unter den Usern. Reagieren die Follower
auf einen Post, dann ist es wichtig zu
antworten. Gibt es Lob, darf ungeteilte
Freude gezeigt werden. Kritik sollte
angemessen aufgenommen und
beantwortet werden. Ein wichtiger Rat:
negative Kommentare nicht löschen,
sondern aufgreifen und darauf reagieren.
Sollten die Kommentare jedoch unter der
Gürtellinie liegen, diese mit einer
entsprechenden Erklärung löschen.
Gut ist es auch, wenn man sich an
Diskussionen auf anderen Accounts
beteiligt und hier gewonnenen
Informationen auf dem eigenen Account
verbreitet. So entsteht beim Leser nicht
der Eindruck, dass man nur am Verkaufen
interessiert ist, sondern Mehrwert liefert,
schlagendes Argument bei der
Kundenbindung.
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Netz(werk)e knüpfen
Ein Handwerk, das man erlernen kann
Von Katja Brößling
Haben Sie schon mal einem Fischer bei der Arbeit zugesehen?
Für einen erfolgreiche Fang braucht der Fischer gute Netze. Am
besten ohne Löcher. Für unterschiedliche Fischarten braucht er
unterschiedliche Netze. Hat der Fischer einen erfolgreichen
Fangsaison hinter sich gebracht, dreht er nicht etwa Däumchen.
Er “pflegt” seine Netze: Er repariert und flickt undichte Stellen, er
entwirrt und sortiert sie und wenn der Tag kommt, an dem die
Fischsaison wieder losgeht, dann ist er bestens vorbereitet und
kann sofort loslegen.
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Genauso verhält es sich mit dem Aufbau von
beruflichen oder privaten Netzwerken. Es ist
ein immerwährender Prozess: Zuerst knüpft
man einen kleinen Anfang und vergrößert das
Ganze. Dann kann man das Netz nutzen. Und
zwischendurch muss man es pflegen:
●
●
●
●
sich in Erinnerung bringen
unnütze Kontakte entfernen
entstandene Lücken wieder auffüllen
schauen, dass man für unterschiedliche
Gelegenheiten immer ein passendes
Netzwerk hat.
Netzwerken lernen
Leute treffen, ansprechen und in ein Netzwerk
einbinden - das liegt nicht jedem. Manche
haben dafür einfach ein Händchen.
Aber der Satz: “Da hab ich halt kein Talent
für” zählt hierbei nicht.
Man kann das Netzwerken erlernen. Es
gibt Regeln die man einhalten sollte und
unterschiedliche Vorgehensweisen für
unterschiedliche Charaktere. Natürlich
muss man auch unterscheiden, dass man
online anders unterwegs ist als offline.
Auch die Balance zwischen Geben und
Nehmen gehört dazu.
Online-Kurse einfach nutzen
Einen spannenden und leicht
verständlichen Kurs gibt es zum Beispiel
unter iversity.org. Hier findet man wirklich
fast alles, was man über erfolgreiches
Netzwerken wissen muss. Und man kann
das ganze bequem in seinen Alltag
einbauen.
Trotzdem muss man offline dann doch
wieder selbst und los. Da ist es für manche
einfacher ein Seminar zu besuchen, denn
dann trifft man schon einmal eine Gruppe
von Gleichgesinnten, die das gleiche
lernen wollen. Aber das muss ja nicht
unbedingt das Thema “Netzwerken” sein
;-)
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SPORT DIGITAL
Muskelkater gibt es trotzdem
Von Katja Brößling
Deneb Moosmeier ist Gründerin und Chief Partnership Officer bei der GYMDER GmbH. GYMDER ist
eine App die Menschen weltweit zum gemeinsamen Training zusammen bringt. Die App ist weltweit
erfolgreich und wird von tausenden von Menschen weltweit genutzt.
Was gab den Impuls sich selbstständig
zu
machen?
Ich bin sehr dankbar dafür, dass ich ein
Multi-Project-Life leben kann. D.h. ich
arbeite an unterschiedlichen Projekten
sowohl mit globalen Fortune 500
Companies als auch mit Start-Ups.
GYMDER ist mein Baby, und der Impuls zu
gründen kam aus einem echten Bedarf. Ich
habe eine sehr große Transformation hinter
mir (von Ungesund & Unfit zu Gesund, Fit
und Glücklich). Ich wollte Menschen die
Möglichkeit geben Ihre Fitness Ziele durch
Echter Motivation zu erreichen. So ist
GYMDER
geboren.
Deneb Moosmeier
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Was waren die größten Hemmnisse bei der
Gründung?
Eine Gründung hat mehr Hemmnisse als
offene Türen, aber man muss dran bleiben. Ich
denke, dass die schwierigsten Themen waren,
ein Team aufzubauen, Investoren zu
bekommen und sich mit der Gesetzgebung für
eine Gründung vertraut zu machen. Ich bin
sehr dankbar, dass unsere Gründung sehr gut
gelaufen ist. Aber wir haben sehr viele Tage
und Nächte dafür investiert.
Wer oder was unterstützt Sie?
Unser Founder Team bestand aus meinem
Ehemann, meiner Schwester, ihrem Mann und
mich. Wir waren einen Dream Founder Team
und konnten uns dadurch unterstützen.
Mittlerweile sind wir weiter gewachsen, haben
weitere coole Leute in unserem Team und ich
denke, dass das am wichtigsten ist. Wenn man
das richtige Team hat, kann man alles
schaffen.
Haben Sie Förderprogramme genutzt bzw.
beantragt?
Leider gibt es nur wenigen Möglichkeiten für
Digitale Projekte in Deutschland. Es liegt daran,
dass die Investmentsummen, die man braucht,
sehr hoch sind und man sich erst auf
Nutzer-Wachstum anstatt von Monetarisierung
fokussiert. Daher konnten wir keine Förderung
nutzen. Wir haben GYMDER bis zum Einstieg
von unseren ersten Investoren privat finanziert.
Ihr Tipp für andere Gründerinnen
Interessanterweise lebe ich seitdem ich mich
daran erinnern kann nach einem Motto (das
haben wir in der Schule mal gehört), und das ist
ein Zitat von Churchill. If you are going through
Hell keep going. Ich denke, dass das sehr
wichtig ist für Gründerinnen. Es wirdn
wundervolle Tage geben aber auch viele, die
schwierig sind. Wichtig ist jedoch, dass man nie
aufgibt, nie stehen bleibt und nach vorne
schaut. Also einfach alles geben und nie
aufgeben.
GYMDER ist eine standortbasierte
Entdeckungs-App, die Menschen in einem
Fitness-Kontext und auf globaler Ebene verbindet.
Die App gibt Menschen die Möglichkeit, geeignete
Trainingspartner zu finden, genau wenn sie sie
brauchen. Dadurch erreichen sie ihre Fitness-Ziele
leichter und steigern den Spaß beim Training.
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SHE
works!
… und dann braucht man
auch noch Zeit, den Wolken
hinterher zu schauen.
Wir wünschen Ihnen eine
inspirierende Zeit!
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