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Berliner Kurier 13.03.2019

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* BERLINER KURIER, Mittwoch, 13. März2019<br />

BERLIN 13<br />

Drei Tage Kofferchaos<br />

Familie Landgraf sauer: Fehlende Gepäckstücke sollen aufgetaucht sein, doch keiner übergibt sie<br />

Von<br />

KERSTIN HENSE<br />

Tegel – Das Koffer-Chaos<br />

hat Familie Landgraf Zeit<br />

und Nerven gekostet: Gestern<br />

berichtete der KURIER<br />

über ihre neun Gepäckstücke,<br />

die sie seit ihrer Landung<br />

in Tegel vermissen.<br />

Das Gepäck ist nach ausgiebiger<br />

KURIER-Recherche<br />

nun endlich wieder aufgetaucht.<br />

Aber: Bis gestern<br />

Abend war unklar, wer sich<br />

für die Übergabe an die Familie<br />

zuständig fühlt.<br />

Die Freude war groß, als Andreas<br />

Landgraf gestern Nachmittag<br />

eine SMS erhielt, dass<br />

die neun Koffer an Baggage<br />

Express übergeben worden<br />

sind. Immerhin musste der Familienvater<br />

gerade viel Zeit<br />

am Airport verbringen. Sonntag<br />

wartete er dreieinhalb<br />

Stunden vergeblich, weil es an<br />

der Gepäckausgabe hakte und<br />

am Montag weitere eineinhalb<br />

Stunden am Tegeler Gepäck-<br />

Service, wo er seine Koffer abholen<br />

sollte. Sie waren jedoch<br />

nicht auffindbar. Dann das<br />

nächste Problem: Wie kommen<br />

die neun Koffer nun zu<br />

Pinkeln<br />

auf dem<br />

Bahn-WC<br />

Auf Zug- oder Flugzeug-<br />

Toiletten hat man als<br />

Mann zwei Alternativen.<br />

Entweder man steht – wie<br />

bei einem alleinwohnenden,<br />

etwas verwahrlosten Kumpel.<br />

Dann besprüht man in einem<br />

Akt brüderlicher Harnstoffvereinigung<br />

den Sitz-<br />

Ring. In der Bahn ist das ein<br />

gewagtes Unterfangen, weil<br />

der Zug häufig just in dem<br />

Augenblick in eine Kurve<br />

geht, in dem man den Winkel<br />

des Harnstrahls auf die Zielkoordinaten<br />

der Kloschüssel<br />

ausgerichtet hat. Neulich war<br />

ich in genau so einer Situation,<br />

als die Ansage kam: „Aufgrund<br />

betriebsbedingter Störungen<br />

müssen wir eine großräumige<br />

Umleitung fahren…“<br />

und ich dachte: „Rat mal, was<br />

meinem Harnstoff gerade widerfuhr…“<br />

Zur Vermeidung derlei Ungemachs<br />

kann man sich (nach<br />

intensiver Reinigung) auch<br />

setzen. Dann fällt beste Teil<br />

des Mannes auf die bakterienverseuchte<br />

Metall-Schüssel<br />

und fängt sich die tödlichsten<br />

aller multiresistenten Keime<br />

Die wartenden Passagiere<br />

mussten im Terminal Cvon der<br />

Polizei beschwichtigt werden.<br />

Mensch<br />

Meyer<br />

Kabarettist<br />

Chin Meyer<br />

schreibt jeden<br />

Mittwoch und<br />

Sonnabend<br />

im KURIER<br />

ein. Ich will jetzt nicht hören:<br />

„Oh, Chin, das ist sicherlich<br />

nur dein Problem, denn trotz<br />

deines schmächtigen Körperbaus<br />

bist du besser ausgestattet<br />

als ein Elefant auf Poppern!“<br />

Das ist gelogen! Mein<br />

Geschlechtsteil hat schon für<br />

viel unangenehme Belustigung<br />

gesorgt. Zusammen mit<br />

Kommentaren wie: „Kann<br />

man den auch als Köder beim<br />

Angeln verwenden – wenn<br />

die Maden alle sind?“ Oder<br />

„Gliche man Telefontarife an<br />

die Länge des Geschlechtsteils<br />

an, telefoniertest du sicher<br />

umsonst!“<br />

Wer entwirft diese Toiletten?<br />

Entweder Sadisten, rachedurstige<br />

Frauen oder Ingenieure<br />

mit den kleinsten Gliedern<br />

der Welt, also Leute, die<br />

bei einer Telefon-Tarifangleichung<br />

beim Telefonieren<br />

noch Geld dazu verdienen.<br />

Warum redet da keiner drüber?<br />

den Landgrafs? Die Flughafengesellschaft<br />

verwies an die<br />

Wisag Aviation Service Holding.<br />

Dort hieß es: „Die neun<br />

Gepäckstücke der Familie sind<br />

heute um 11.33 Uhr an den von<br />

der Airline beauftragten Zustelldienst<br />

Baggage Express<br />

übergeben worden“, so Sprecherin<br />

Jana Eggert. Für die<br />

Übergabe sei man nicht zuständig.<br />

Das könne die Airline<br />

beantworten. „Wir werden<br />

mit Herrn Landgraf in Kontakt<br />

treten, um uns für die entstandenen<br />

Unannehmlichkeiten<br />

zu entschuldigen und sein<br />

Anliegen zu bearbeiten“, so eine<br />

Easyjet-Sprecherin. Das Koffer-Desaster<br />

hatte Sonntagabend<br />

begonnen. Auslöser soll<br />

laut Flughafengesellschaft das<br />

Sturmtief Eberhard gewesen<br />

sein. Es habe an den <strong>Berliner</strong><br />

Mein Supermix<br />

rs2 machts möglich!<br />

Foto: privat<br />

Flughäfen zu mehr als 30 verspäteten<br />

Flügen geführt, die<br />

dann nahezu gleichzeitig abgefertigt<br />

werden mussten. Der Bodenverkehrsdienstleister<br />

Wisag<br />

Aviation Service Holding steht<br />

trotz der Vorwürfe hinter seinem<br />

Personal: „Die Kollegen vor<br />

Ort erbringen Höchstleistungen<br />

und machen einen großartigen<br />

Job. Sie sind die Helden der<br />

Stunde“, so Sprecherin Eggert.<br />

Für Andreas Landgraf ist das<br />

Chaos unbegreiflich. Er ärgert<br />

sich über den „schlechten Service“<br />

und sagt: „Ich warte jetzt<br />

schon seit drei Tagen auf die<br />

Koffer. Für die wetterbedingte<br />

Ausnahmesituation habe ich<br />

vollstes Verständnis, nicht aber<br />

dafür, wie respektlos mit den<br />

Fluggästen umgegangen wird.“<br />

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an!<br />

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