Berliner Kurier 13.03.2019
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* BERLINER KURIER, Mittwoch, 13. März2019<br />
BERLIN 13<br />
Drei Tage Kofferchaos<br />
Familie Landgraf sauer: Fehlende Gepäckstücke sollen aufgetaucht sein, doch keiner übergibt sie<br />
Von<br />
KERSTIN HENSE<br />
Tegel – Das Koffer-Chaos<br />
hat Familie Landgraf Zeit<br />
und Nerven gekostet: Gestern<br />
berichtete der KURIER<br />
über ihre neun Gepäckstücke,<br />
die sie seit ihrer Landung<br />
in Tegel vermissen.<br />
Das Gepäck ist nach ausgiebiger<br />
KURIER-Recherche<br />
nun endlich wieder aufgetaucht.<br />
Aber: Bis gestern<br />
Abend war unklar, wer sich<br />
für die Übergabe an die Familie<br />
zuständig fühlt.<br />
Die Freude war groß, als Andreas<br />
Landgraf gestern Nachmittag<br />
eine SMS erhielt, dass<br />
die neun Koffer an Baggage<br />
Express übergeben worden<br />
sind. Immerhin musste der Familienvater<br />
gerade viel Zeit<br />
am Airport verbringen. Sonntag<br />
wartete er dreieinhalb<br />
Stunden vergeblich, weil es an<br />
der Gepäckausgabe hakte und<br />
am Montag weitere eineinhalb<br />
Stunden am Tegeler Gepäck-<br />
Service, wo er seine Koffer abholen<br />
sollte. Sie waren jedoch<br />
nicht auffindbar. Dann das<br />
nächste Problem: Wie kommen<br />
die neun Koffer nun zu<br />
Pinkeln<br />
auf dem<br />
Bahn-WC<br />
Auf Zug- oder Flugzeug-<br />
Toiletten hat man als<br />
Mann zwei Alternativen.<br />
Entweder man steht – wie<br />
bei einem alleinwohnenden,<br />
etwas verwahrlosten Kumpel.<br />
Dann besprüht man in einem<br />
Akt brüderlicher Harnstoffvereinigung<br />
den Sitz-<br />
Ring. In der Bahn ist das ein<br />
gewagtes Unterfangen, weil<br />
der Zug häufig just in dem<br />
Augenblick in eine Kurve<br />
geht, in dem man den Winkel<br />
des Harnstrahls auf die Zielkoordinaten<br />
der Kloschüssel<br />
ausgerichtet hat. Neulich war<br />
ich in genau so einer Situation,<br />
als die Ansage kam: „Aufgrund<br />
betriebsbedingter Störungen<br />
müssen wir eine großräumige<br />
Umleitung fahren…“<br />
und ich dachte: „Rat mal, was<br />
meinem Harnstoff gerade widerfuhr…“<br />
Zur Vermeidung derlei Ungemachs<br />
kann man sich (nach<br />
intensiver Reinigung) auch<br />
setzen. Dann fällt beste Teil<br />
des Mannes auf die bakterienverseuchte<br />
Metall-Schüssel<br />
und fängt sich die tödlichsten<br />
aller multiresistenten Keime<br />
Die wartenden Passagiere<br />
mussten im Terminal Cvon der<br />
Polizei beschwichtigt werden.<br />
Mensch<br />
Meyer<br />
Kabarettist<br />
Chin Meyer<br />
schreibt jeden<br />
Mittwoch und<br />
Sonnabend<br />
im KURIER<br />
ein. Ich will jetzt nicht hören:<br />
„Oh, Chin, das ist sicherlich<br />
nur dein Problem, denn trotz<br />
deines schmächtigen Körperbaus<br />
bist du besser ausgestattet<br />
als ein Elefant auf Poppern!“<br />
Das ist gelogen! Mein<br />
Geschlechtsteil hat schon für<br />
viel unangenehme Belustigung<br />
gesorgt. Zusammen mit<br />
Kommentaren wie: „Kann<br />
man den auch als Köder beim<br />
Angeln verwenden – wenn<br />
die Maden alle sind?“ Oder<br />
„Gliche man Telefontarife an<br />
die Länge des Geschlechtsteils<br />
an, telefoniertest du sicher<br />
umsonst!“<br />
Wer entwirft diese Toiletten?<br />
Entweder Sadisten, rachedurstige<br />
Frauen oder Ingenieure<br />
mit den kleinsten Gliedern<br />
der Welt, also Leute, die<br />
bei einer Telefon-Tarifangleichung<br />
beim Telefonieren<br />
noch Geld dazu verdienen.<br />
Warum redet da keiner drüber?<br />
den Landgrafs? Die Flughafengesellschaft<br />
verwies an die<br />
Wisag Aviation Service Holding.<br />
Dort hieß es: „Die neun<br />
Gepäckstücke der Familie sind<br />
heute um 11.33 Uhr an den von<br />
der Airline beauftragten Zustelldienst<br />
Baggage Express<br />
übergeben worden“, so Sprecherin<br />
Jana Eggert. Für die<br />
Übergabe sei man nicht zuständig.<br />
Das könne die Airline<br />
beantworten. „Wir werden<br />
mit Herrn Landgraf in Kontakt<br />
treten, um uns für die entstandenen<br />
Unannehmlichkeiten<br />
zu entschuldigen und sein<br />
Anliegen zu bearbeiten“, so eine<br />
Easyjet-Sprecherin. Das Koffer-Desaster<br />
hatte Sonntagabend<br />
begonnen. Auslöser soll<br />
laut Flughafengesellschaft das<br />
Sturmtief Eberhard gewesen<br />
sein. Es habe an den <strong>Berliner</strong><br />
Mein Supermix<br />
rs2 machts möglich!<br />
Foto: privat<br />
Flughäfen zu mehr als 30 verspäteten<br />
Flügen geführt, die<br />
dann nahezu gleichzeitig abgefertigt<br />
werden mussten. Der Bodenverkehrsdienstleister<br />
Wisag<br />
Aviation Service Holding steht<br />
trotz der Vorwürfe hinter seinem<br />
Personal: „Die Kollegen vor<br />
Ort erbringen Höchstleistungen<br />
und machen einen großartigen<br />
Job. Sie sind die Helden der<br />
Stunde“, so Sprecherin Eggert.<br />
Für Andreas Landgraf ist das<br />
Chaos unbegreiflich. Er ärgert<br />
sich über den „schlechten Service“<br />
und sagt: „Ich warte jetzt<br />
schon seit drei Tagen auf die<br />
Koffer. Für die wetterbedingte<br />
Ausnahmesituation habe ich<br />
vollstes Verständnis, nicht aber<br />
dafür, wie respektlos mit den<br />
Fluggästen umgegangen wird.“<br />
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