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Reklamationen<br />
Trotz bester Organisation kann es bei unseren Reisen auch zu Mängeln<br />
kommen. Bitte melden Sie auftretende Probleme sofort dem Reiseleiter<br />
bzw. dem Veranstalter vor Ort bzw. (egal ob es Bus, Hotel oder Reiseleiter<br />
betrifft) beim Notruf von Kneissl Touristik – die Nummer entnehmen Sie<br />
bitte dem Informationsblatt (siehe §11 (2) PRG).<br />
Das Gewährleistungsrecht sieht ausdrücklich vor, dass der Veranstalter<br />
eventuell auftretende Mängel vor Ort verbessern soll, sofern es möglich<br />
ist.<br />
Sollte es zu nicht abstellbaren Leistungseinschränkungen kommen, lassen<br />
Sie sich unbedingt eine schriftliche Bestätigung von Ihrem Reiseleiter geben<br />
und melden Sie sich bei unserer Zentrale in Österreich. Unsere Reiseleiter<br />
sind nicht befugt, Zusagen über einen eventuellen Schadenersatz<br />
zu machen.<br />
Reklamationen, die nicht bereits während der Reise zur Kenntnis gebracht<br />
wurden, können später leider nicht bearbeitet werden. Eventuelle Ansprüche<br />
gegen den Reiseveranstalter reichen Sie bitte unverzüglich schriftlich<br />
unter Beilage entsprechender Unterlagen (Reiseleiterbestätigung) bei<br />
Ihrer Buchungsstelle ein.<br />
Auskünfte über Teilnehmer<br />
Wir sind aufgrund des Datenschutzgesetzes nicht be rechtigt, Auskünfte<br />
über Mitreisende an Dritte bzw. Teilnehmerlisten weiterzugeben. Bitte<br />
hinterlassen Sie zu Hause die Kontaktdaten aus dem Informationsblatt.<br />
Nicht inkludierte Leistungen<br />
In den Preisen sind folgende Leistungen nicht enthalten: Versicherungen,<br />
eventuelle Visagebühren, Impfungen, persönliche Ausgaben (Getränke,<br />
Zusatz-Ver pflegung, ...), unter der Rubrik Leistungen nicht genannte Eintritte<br />
/ Ausflüge, Übergepäck (Flug) und Trinkgelder, die in vielen Teilen der<br />
Welt unerlässlich sind.<br />
Es gelten die Reisebedingungen des Veranstalters (S. 213) - angepasst an<br />
das PRG - sowie die Reisebedingungen Kneissl Touristik (Seiten <strong>20</strong>6–<strong>20</strong>9).<br />
Tarifstand: 06.05.<strong><strong>20</strong>19</strong>.<br />
Bitte beachten Sie, dass für alle Buchungen das neue Pauschalreisegesetz<br />
gilt (Formblatt für Pauschalreisen - siehe S. 214).<br />
Impressum<br />
Veranstalter Kneissl Touristik GmbH, Lambach<br />
Chefredaktion Elisabeth Kneissl-Neumayer<br />
Fotos Sofern nicht anders angegeben liegen die<br />
Ur heber- u. Nutzungsrechte bei Kneissl Touristik GmbH.<br />
Titelbild Indische Frau © IVASHstudio/stock.adobe<br />
Bild Rückseite Machu Picchu © aharond/stock.adobe<br />
Gestaltung Kneissl Touristik GmbH<br />
Druck Druckerei Ferdinand Berger, Horn<br />
Redaktion Kneissl Touristik GmbH, Lambach<br />
Internet www.kneissltouristik.at<br />
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die zusätzliche Formulierung der weiblichen<br />
Form in den meisten Fällen verzichtet. Wir wollen die Verwendung der männlichen Form<br />
geschlechtsunabhängig verstanden wissen.<br />
Die Wiedergabe von Artikeln und Bildern, auszugsweise oder in Ausschnitten, ist nur mit<br />
ausdrücklicher Genehmigung der Redaktion und des Veranstalters erlaubt. Für unverlangte<br />
Zusendungen wird von der Redaktion jede Haftung abgelehnt.<br />
Druck-, Satz- und Rechenfehler vorbehalten. Alle Angaben, Preise und Leistungen entsprechen<br />
dem Tarifstand vom 06.05.<strong><strong>20</strong>19</strong>, vorher publizierte Preise verlieren ihre Gültigkeit.<br />
Notwendige Katalogkorrekturen stehen auf unserer Website:<br />
www.kneissltouristik.at/de/katalogkorrekturen<br />
Reiseanmeldung<br />
Reise:<br />
Vor- und Zuname (bitte exakt lt. Reisepass):<br />
Preis:<br />
Termin: Zustieg: Flug ab:<br />
Adresse:<br />
Telefon Privat: Telefon Dienst: Beruf:<br />
Nationalität: Geburtsdatum: Geburtsort: Passnummer:<br />
Reisepass Ausstellungsdatum und -ort:<br />
Reisepass gültig bis:<br />
Europäische Reiseversicherung – KomplettSchutz (S. 215): Ja Nein<br />
Einzelzimmer erwünscht: Ja Nein<br />
Halbes Doppelzimmer erwünscht: Ja Nein<br />
Sofern kein Zimmerpartner gefunden werden kann bzw. wenn der Zimmerpartner storniert, müssen wir uns die<br />
Unterbringung im Einzelzimmer mit Bezahlung des entsprechenden Einzelzimmerzuschlags vorbehalten.<br />
Dies wird mit der Unterschrift akzeptiert. Der EZ-Zuschlag wird nur dann von der Versicherung übernommen,<br />
wenn beide Kunden einen Stornoschutz der Europäischen Reiseversicherung abgeschlossen haben.<br />
Datum:<br />
Unterschrift:<br />
Die Reisebedingungen des Veranstalters (Seite 213) sowie die Reisebedingungen<br />
Kneissl Touristik (vorhergehende Seiten <strong>20</strong>6–<strong>20</strong>9) gelten als vereinbart.<br />
Kneissl Touristik <strong>Fernreisen</strong> <strong><strong>20</strong>19</strong>/<strong>20</strong> <strong>20</strong>9
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