physio-Journal I 2/2019
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FÜR DEN PRAXISALLTAG<br />
Physiotherapie gegenüber dem Wettbewerb.<br />
Ein Werbeslogan, einmal erfunden,<br />
besteht langfristig und ist völlig unabhängig<br />
von modischen Trends. Der Slogan besteht<br />
aus wenigen und kurzen Worten und soll<br />
die Emotionen des Lesers ansprechen oder<br />
ihn durch eine ungewöhnliche Aussage<br />
nachdenklich machen: »Die mit den heilenden<br />
Händen«, oder »Auf Heilung programmiert«,<br />
»Wenn es gut sein muss« oder<br />
»Zum Wohlfühlen – von Anfang an«. Bei der<br />
Anzahl der Worte gilt die Obergrenze von<br />
sechs Wörtern. Gedächtnisfreundlich zu texten<br />
heißt, Worte zu verwenden, die emotional<br />
besetzt und im allgemeinen Sprachgebrauch<br />
üblich sind (Beispiele: »Ich bin doch<br />
nicht blöd«, »Geiz ist geil«). Beim eigenen<br />
Entwurf eines Slogans wird die Datenbank<br />
www.slogans.de empfohlen.<br />
Schwieriger wird es mit einem Reim, der<br />
sich zwar schnell einprägt, aber meist aus<br />
vielen Worten besteht und längere Lesezeit<br />
benötigt. (Beispiel: »Haribo macht Kinder<br />
froh, und Erwachsene ebenso«). Trotzdem:<br />
ein Slogan, der das Zeug zum Sprichwort<br />
hat, prägt sich noch besser ein und verbreitet<br />
sich sehr schnell.<br />
UNVERZICHTBAR – DAS<br />
PRAXISLOGO<br />
Die Deutsche Lufthansa hat den Kranich,<br />
die Firma Apple den angebissenen Apfel.<br />
Beim Jaguar denkt man an die springende<br />
Wildkatze. Logos sind Bildmarken, die an ein<br />
Unternehmen oder Dienstleister erinnern.<br />
Viele meinen, ein Logo für die Praxis sei<br />
nicht üblich, nicht nötig, nicht seriös. Neue<br />
Praxen haben großes Interesse am Logo und<br />
suchen ein gängiges Motiv, um sich vom<br />
Wettbewerb ab zu heben. Wer auf sein Erscheinungsbild<br />
Wert legt, kommt nicht am<br />
Logo vorbei, und findet auch zum Namen<br />
passende grafische Elemente.<br />
Andernfalls ist ein besonderer Schriftzug<br />
in einer bestimmten Farbe ein unverwechselbares<br />
Erkennungszeichen. Man nennt<br />
es »Corporate Identity«, wenn durch die<br />
Grafik oder Bildmarke ein Alleinstellungsmerkmal<br />
entsteht. Ideal ist es, wenn sich<br />
der Leser alleine schon durch das Logo an<br />
den Namen der Praxis erinnert. Die Widererkennung<br />
setzt sich erst nach und nach<br />
durch, Patienten müssen sich an das Logo<br />
gewöhnen.<br />
Das Praxislogo hat einen vielseitigen<br />
Einsatzbereich: Visitenkarte, Homepage,<br />
Namensschild am Eingang, Flyer, Rechnungen,<br />
Mahnungen und es wird kontinuierlich<br />
eingesetzt. Die Einführung muss auf einen<br />
Schlag erfolgen, nicht nach und nach. Das<br />
Logo ist farbig, muss aber auch in Schwarz/<br />
Weiß wirken und in unterschiedlichen Größen<br />
zur Geltung kommen. Farben sprechen<br />
Emotionen des Betrachters stärker an als<br />
Schwarz/Weiß. Kräftige Farben prägen sich<br />
beim Betrachter stärker ein.<br />
Je häufiger es erscheint, desto schneller<br />
vollzieht sich das Einprägen. Grafiker kosten<br />
Geld, aber sie sind Profis, wenn es um ein<br />
gutes Logo geht. Unter »Logomarket.de«<br />
findet man im Internet viele gute Beispiele.<br />
Wirkung von Farben<br />
Orange<br />
Blau<br />
Gelb<br />
vital, aufbauend, aktivierend,<br />
energiegeladen<br />
souverän, seriös, kühl,<br />
zurückhaltend<br />
kommunikativ, heiter,<br />
fröhlich, kreativ, warm<br />
Schwarz modern, sachlich, seriös,<br />
nobel, elegant, luxuriös<br />
Grün<br />
natürlich, harmonisch,<br />
entspannend, mitfühlend<br />
Gelegentlich liest man auch Anzeigen in<br />
Schreibschrift. Dabei sollte für die bessere<br />
Lesbarkeit der Text etwa zwei Punkte größer<br />
sein. Am Computer kann man die Optionen<br />
testen. Anregungen für das eigene<br />
Inserat findet man oft auch in ganz anderen<br />
Branchen.<br />
DIE WIEDERHOLUNG<br />
Wie oft kann man die gleiche Anzeige unverändert<br />
wiederholen? Bei Kleinanzeigen<br />
(ein- oder zweispaltig bis 40 mm hoch) ist<br />
häufiges Wiederholen fast schon obligatorisch.<br />
Ein einzelnes Kleininserat bewirkt fast<br />
nichts. Es ist so, als wollte man einen Nagel<br />
mit einem Schlag in die Wand bringen.<br />
Die Wiederholung erhöht die Wirksamkeit.<br />
Es geht um die nachhaltige Wirkung. Einfache<br />
Werbebotschaften haben meist einen<br />
schnellen Anfangserfolg.<br />
Vielen Lesern wird das Inserat erst nach einiger<br />
Zeit bewusst. Anzeigenrahmen und<br />
Firmenlogo gehören zu den Konstanten,<br />
sollten also nicht verändert werden, damit<br />
die Wiedererkennung für den Leser erhalten<br />
bleibt. Das Mindestmaß sollte 30 mm<br />
sein, bei kleineren Maßen empfiehlt sich<br />
eine Fließtextanzeige. Der Beachtungswert<br />
hängt nicht nur von der Platzierung ab,<br />
sondern von der Gestaltung eines Inserats.<br />
Und auch vom Umfeld, also von den Nachbarinseraten,<br />
worauf man allerdings keinen<br />
Einfluss halt. Wenn es anders wäre, würden<br />
die Anzeigenredaktionen für die sogenannten<br />
Logenplätze rechts oben einen Zuschlag<br />
berechnen.<br />
Immer wieder entsteht die Frage: Wo<br />
ist meine Anzeige richtig platziert? Ist die<br />
rechte Seite besser? Oder wirkt die Anzeige<br />
auf der linken Seite optimal? Noch immer lesen<br />
die meisten Menschen eine Zeitung von<br />
vorne nach hinten, so dass dann die rechte<br />
Seite zuerst und dann die linke gelesen wird.<br />
Genau umgekehrt ist es bei den Lesern, die<br />
eine Zeitung von hinten nach vorne lesen.<br />
Ob eine Anzeige wirkt, hängt auch vom<br />
Wochentag ab. Am Montag oder Mittwoch,<br />
wenn der Anzeigenteil dünn ist, fallen Inserate<br />
grundsätzlich stärker auf. Am Samstag<br />
wird die Zeitung zwar länger gelesen, aber<br />
auch oberflächlich, weil die Lesemenge sehr<br />
groß ist. Umfragen bestätigen, dass der<br />
Wechsel zwischen den Wochentagen günstig<br />
ist. So erreicht man alle Kunden mit den<br />
unterschiedlichen Lesegewohnheiten.<br />
Checkliste: an alles gedacht?<br />
Anzeigenformat<br />
Erscheinungsdatum<br />
Werbeslogan<br />
Textanordnung<br />
Schriftart, Schriftgröße<br />
Grafik, Farbe<br />
Firmenlogo<br />
Werbeträger<br />
Textmenge<br />
ja<br />
✓ nein ✗<br />
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