Handbuch für Macher 2019

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Social Media: Facebook für lokale Unternehmen Wie Facebook die Kunden zu euch schickt Eine der größten Herausforderungen im Marketing ist, dass die Leute Wind von eurem Geschäft bekommen. Lokale Unternehmen vor Ort schnell bekannt machen, das funktioniert ziemlich einfach mit Facebook Ads. Mit Anzeigen auf Facebook könnt ihr euren Bekanntheitsgrad effektiv und für relativ wenig Budget steigern. Klar ist, über Facebook, Instagram & Co. lassen sich die Menschen gezielter erreichen und potentielle Kunden ausfindig machen. Dank der „Always on“-Mentalität durch Smartphones und Tablets erreicht ihr gerade die starken und kaufkräftigen Menschen ab 30. Auf Facebook ist Werbung mittlerweile so einfach und vor allem so gezielt möglich wie nirgendwo sonst. Über einen Business Account mit eurer Unternehmensseite lassen sich Werbeanzeigen sehr präzise ausspielen. Die Geheimwaffe in diesem Fall lautet Local Awareness Ads. Studien belegen, dass immer mehr Menschen während ihrer „Wartezeiten“ auf dem Weg zur Arbeit, in der Bahn oder in der Mittagspause mobil online unterwegs sind. TIPP: Besonders attraktiv werden die Local Awareness Ads, wenn ihr sie mit den sogenannten Offers verknüpft. Facebook bietet die Möglichkeit, Rabattcodes für Online- und Offline-Vergünstigungen an User weiterzugeben. Diese Codes funktionieren wie handelsübliche Print-Gutscheine und lassen sich in Form von Bar- oder QR-Codes mobil empfangen und dann vor Ort einlösen. Oder aber ihr setzt auf die Online-Variante der Offers und gebt Rabatt-Codes für die Einlösung in eurem Online-Shop frei. Local Awareness Ads geben euch die Chance, eure Werbung ortsbasiert auszuspielen, genau dann, wenn potentielle Kunden in der Nähe eures Ladens sind. Euer hinterlegter Unternehmensstandort oder eure entsprechende Filiale dient als Ausgangspunkt, von der aus ihr die Umgebung definiert. Das kann eine konkrete Kilometerangabe sein oder aber ein Stadtteil oder auch ein Postleitzahlenbereich. Eine genaue Wegbeschreibung zu eurem Laden lässt sich über den Call-to-Action-Button „Route planen“ einfügen, sodass die Kunden wissen, wie sie zu euch kommen können. Der Vorteil der Local Awareness Ads liegt also darin, dass potentielle Kunden im „Vorbeigehen“ angesprochen und direkt erreicht werden können. Weil Facebook das Nutzungsverhalten der User analysiert, vermeidet dieses Werbeformat Streuverluste. Die Ads werden nur für potentielle Kunden ausgespielt. S32
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